談到培訓,血站中許多負責培訓的同志深有同感,每次培訓的時候,接受培訓的部分員工會有一種回避的心態。特別是一些年齡較大的員工,認為自己自己的經驗知識和技能應對日常的采供血工作已經足夠了,沒有心思去學習,即使參加了,在培訓的過程中有時也是心不在焉,不在狀態,缺乏興趣。為此筆者結合血站工作的實際談一談培訓工作的重要性以及培訓在血站如何建立和實施:
1 培訓是指導血站員工順利優質完成采供血業務工作的重要環節
培訓其實是一個過程,是我們采供血質量管理過程的一個重要組成部分。培訓是通過對受訓者進行知識、技能、態度的學習,以提高其思想品質和行為能力,使其能夠擔當和勝任自己的本職工作,以迎接新的、更高的標準的工作挑戰。從培訓的定義中我們可以看到,知識、技能和態度是培訓的三大要素,其中知識是基礎,技能是根本、態度是培訓的重點。
為什么說培訓是指導血站員工順利優質完成采供血業務工作的重要環節呢?①《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》(以下簡稱\"一法兩規\")實施以來,許多職工對\"一法兩規\"對自己所在崗位的要求不明白、不了解或者知之甚少,加強培訓工作可以讓血站職工熟悉并正確理解采供血相應的法律法規;②有助于質量體系和標準的實施和改進,質量體系制定完畢后,必須通過培訓才有讓全站員工接受、熟悉和了解,只有接受、熟悉和了解后才能在工作中得到貫徹和實施;……