統(tǒng)計(jì)信息在消毒供應(yīng)室資源管理中的應(yīng)用

摘要：目的 針對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)信息應(yīng)用于消毒供應(yīng)室，對(duì)供應(yīng)室的人力及物質(zhì)資源進(jìn)行合理配置有效降低醫(yī)療成本進(jìn)行探討。方法 利用統(tǒng)計(jì)信息有效配置無(wú)菌包的實(shí)際需要量、統(tǒng)計(jì)實(shí)際對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)工作量、無(wú)菌包需求量、無(wú)菌包使用量。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算出供應(yīng)室醫(yī)護(hù)人員的配置和無(wú)菌包供應(yīng)的比例關(guān)系為1∶25，并以此為配置依據(jù)。結(jié)果 供應(yīng)室護(hù)士工作效率提高、滿意度上升（P<0.05），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用到消毒供應(yīng)室中進(jìn)行資源管理，對(duì)工作質(zhì)量提升有很大作用，達(dá)到最佳配置效果。

關(guān)鍵詞：護(hù)理統(tǒng)計(jì)信息；消毒供應(yīng)室；效果分析

護(hù)理統(tǒng)計(jì)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，將統(tǒng)計(jì)理論應(yīng)用于醫(yī)護(hù)工作中，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并且反饋，使醫(yī)護(hù)人員工作效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度都有明顯提高[1]。自2009年1月至今，我院采取根據(jù)護(hù)理統(tǒng)計(jì)信息對(duì)消毒供應(yīng)室的人力物力資源進(jìn)行合理配置，效果令人滿意，現(xiàn)將結(jié)果歸納如下。

1資料與方法

1.1針對(duì)供應(yīng)全院各科室的醫(yī)療物品建立供應(yīng)基數(shù)，供應(yīng)基數(shù)是以前1年的平均每日工作量以及無(wú)菌物品每天的供應(yīng)量為參照，廣泛接收各科室的意見(jiàn)并進(jìn)行確認(rèn)。在確定基數(shù)之前，將各個(gè)科室的醫(yī)療器械及物品進(jìn)行清點(diǎn)，并收回到供應(yīng)室內(nèi)統(tǒng)一監(jiān)管。

1.2詳細(xì)統(tǒng)計(jì)全院無(wú)菌物品的供應(yīng)和過(guò)期物品處理情況并建立報(bào)表，報(bào)表內(nèi)容針對(duì)供應(yīng)的無(wú)菌包以及過(guò)期包的種類、數(shù)量以及各科室的分布。

1.3將無(wú)菌包的供應(yīng)情況，以及過(guò)期包數(shù)量和分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成月報(bào)表和科室工作數(shù)據(jù)相比較。統(tǒng)計(jì)包括無(wú)菌包的使用情況和過(guò)期包占用情況，以（95±3）%作為無(wú)菌包使用情況的正常范圍，以（5±3）%作為過(guò)期包正常占用的范圍，如果超過(guò)或者低于正常范圍值需要向各科室通報(bào)并查找原因，按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

1.4我院實(shí)際情況為實(shí)際供應(yīng)床位與臨床護(hù)士的對(duì)比為1：0.6，針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，將臨床護(hù)士每日平均工作量與供應(yīng)室護(hù)士每日平均工作量進(jìn)行對(duì)比，將兩種換算計(jì)算出對(duì)等工作量，消毒供應(yīng)室的人員配置參照臨床護(hù)士每日平均工作量與供應(yīng)室護(hù)士每日平均工作量的相對(duì)平衡原則，經(jīng)過(guò)分析，我院供應(yīng)室護(hù)士配置與供應(yīng)包之比為1∶28。

2結(jié)果

2.1 2009～2012年部分科室過(guò)期包的統(tǒng)計(jì)，見(jiàn)表1。

2.2 2009～2012供應(yīng)室護(hù)士的配置以及完成情況，見(jiàn)表2。

2.3 2009～2012年供應(yīng)室滿意度調(diào)查，見(jiàn)表3。

3討論

3.1運(yùn)用數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)分析對(duì)無(wú)菌包基數(shù)、實(shí)際業(yè)務(wù)量、無(wú)菌包提供數(shù)量以及使用結(jié)合概率進(jìn)行有效配置，據(jù)此可以有效解決供應(yīng)量和需求量不平衡問(wèn)題，以供應(yīng)物品的基數(shù)為基礎(chǔ)保持穩(wěn)定并且持續(xù)發(fā)展，在需求基礎(chǔ)上不斷調(diào)整，使有限的資源合理有效的分配到規(guī)定科室以及各項(xiàng)活動(dòng)中，達(dá)到最佳配 比[2]。

3.2護(hù)理成本是醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療護(hù)理的整個(gè)過(guò)程中付出的勞動(dòng)價(jià)值以及消耗的資源價(jià)值相結(jié)合的貨幣表現(xiàn)。針對(duì)無(wú)菌包的使用情況，能否將其控制在合理范圍內(nèi)會(huì)影響護(hù)理成本。在統(tǒng)計(jì)分析中，無(wú)菌包的供應(yīng)需求與實(shí)際使用要設(shè)定一定的范圍值選擇一定的空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析無(wú)菌包的使用概率占95%，波動(dòng)范圍是3%。當(dāng)無(wú)菌包的使用概率超過(guò)98%時(shí)，臨床需求量超過(guò)臨床供給量，造成供不應(yīng)求影響實(shí)際工作，當(dāng)小于92%時(shí)，過(guò)期包增加加大了消毒供應(yīng)室無(wú)效勞動(dòng)，增加了勞動(dòng)成本，降低了勞動(dòng)價(jià)值，造成資源的不必要浪費(fèi)[3]。

3.3工作效率提高，保證服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)消毒供應(yīng)室的器械包、無(wú)菌包等供應(yīng)物品，全部進(jìn)行信息標(biāo)號(hào)，相應(yīng)物品按種類編寫(xiě)代碼，記錄物品種類，并輸入電腦，信息采集系統(tǒng)對(duì)發(fā)放和回收的物品進(jìn)行信息采集，每樣醫(yī)療用品的去處和自身信息在系統(tǒng)內(nèi)被詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋，也便于醫(yī)護(hù)人員對(duì)編號(hào)信息與實(shí)際物品種類進(jìn)行核對(duì)[4]。醫(yī)護(hù)人員通過(guò)系統(tǒng)中心的信息確認(rèn)后，按照流程進(jìn)行準(zhǔn)確操作。這樣可以有效節(jié)約紙張資源，以及信息傳遞過(guò)程中的人力、物力的耗費(fèi)，可以有效提高工作效率。同時(shí)信息采集系統(tǒng)可以將消毒機(jī)以及滅菌器的運(yùn)行參數(shù)記錄，準(zhǔn)確可靠，并能夠隨時(shí)打印，避免復(fù)雜命名引起的差錯(cuò)[5]。

消毒供應(yīng)室作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理醫(yī)療物品的集散地，對(duì)于醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和細(xì)菌感染的控制有著至關(guān)重要的作用，主要體現(xiàn)在醫(yī)療護(hù)理安全與否，工作效率的高低，服務(wù)人群是否滿意。統(tǒng)計(jì)分析信息應(yīng)用在消毒供應(yīng)室管理中對(duì)工作質(zhì)量提升有很大作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟淑穎，駱?biāo)剌x，石毅.現(xiàn)代化消毒供應(yīng)中心素質(zhì)要求與管理[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2010，7（4）：77-78.

[2]張曉春，許樂(lè).消毒供應(yīng)室滅菌器配置及效果監(jiān)測(cè)現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國(guó)護(hù)理管理，2009，9（1）：71-72.

[3]孫雪瑩，王華生，梁樹(shù)森.消毒供應(yīng)室控制醫(yī)院感染管理[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2009，19（8）：968-969.

[4]喻船麗，劉于，葉慶，等.消毒供應(yīng)中心無(wú)菌物品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[J].護(hù)理研究，2010，24（35）：3260-3261.

[5]韓德輝，張曉杰，許桂紅，等.加強(qiáng)消毒供應(yīng)室管理控制醫(yī)院感染[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志.2010，0（15）：2282-2283.編輯/肖慧