人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用

摘要：目的 探討人性化護理在手術(shù)室護理中的應(yīng)用。方法 采用人性化護理貫穿于手術(shù)室過程。結(jié)果 對手術(shù)室患者進行人性化護理可以建立起和諧的護患關(guān)系，減輕患者術(shù)前的焦慮，讓患者對手術(shù)充滿信心，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)論 對患者進行人性化護理，可以提高患者手術(shù)安全性和患者滿意度。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室；人性化；護理

隨著醫(yī)療服務(wù)不斷的變化和發(fā)展，也不斷完善臨床護理方面的研究。主要是手術(shù)室護理工作的最前線，很容易發(fā)生護患糾紛，影響護手術(shù)患者進行了理工作質(zhì)量[1]，我院手術(shù)室對手術(shù)患者進行了人性化護理這種以患者為中心的護理模式，從精神、情感等方面全面考慮使得服務(wù)的質(zhì)量得到提升，能夠滿足現(xiàn)代社的要求[2]。而由于手術(shù)室的特殊性，更需要考慮患者的個人隱私，人格的尊嚴(yán)及生命價值加以重視，保持與患者的交流和溝通，讓就醫(yī)環(huán)境更加便捷、舒適、優(yōu)質(zhì)、文明。本院2012年1月～12月人性化護理應(yīng)用在手術(shù)室護理中，取得了很好的效果及滿意度，現(xiàn)總結(jié)如下。

1資料與方法

1.1一般資料 我院2012年1月～12月手術(shù)室護理中采用人性化護理4340例，其中男2770例，女1570例，通過人性化護理，患者在心里和生理方面都得到改善，術(shù)后隨訪患者滿意度達99.2%。

1.2護理

1.2.1術(shù)前人性化護理 手術(shù)室巡回護士在術(shù)前1 d帶著真誠的微笑來到病房探視患者。先認真閱讀患者的病歷，收集相關(guān)的資料（姓名、性別、學(xué)歷、手術(shù)名稱、生命體征、檢驗指標(biāo)、既往史、過敏史[3]）。……