摘 要:隨著經濟化的全面發展,企業之間的文化競爭越來越激烈,企業文化在企業的生存和發展過程中越到的作用也越來越大,企業文化則成為了企業是否具備競爭力的關鍵因素。在這種情況下,對企業文化的運用與研究則顯得尤為重要。構建以人為本、創新為本的企業文化,可以為企業管理提供最有力、最長效的平臺。通過分析現代企業文化對企業核心競爭力的影響以及如何促使企業穩步的可持續成長等幾個方面來闡明現代企業文化在企業發展中的巨大的作用。
關鍵詞:企業文化;管理目標;組織文化;成本管理
一、企業文化的概念與內涵
1.企業文化的概念
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的,被全體員工所認同,帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,企業領導者把文化的變化、人的功能應用于企業,以解決現代企業管理中的問題,就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體,后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業,把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去,就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
2.企業文化的內涵
企業文化的內涵具體包括如下一些因素:價值觀、行為準則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容,是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業價值觀。企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象,它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分。從管理的角度看,企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,企業文化不僅具有文化現象的內容,還具有作為管理手段的內涵。從一定意義上說,企業文化就是企業管理的文化。
二、企業文化在企業管理中的應用
1.企業文化在生產管理中的應用
企業生產過程中的有效管理是提高生產效率的重要環節,在生產過程中重視操作層面的現場管理是企業經營管理過程中的基礎。企業文化是自從企業成立就已經存在的一種工作氛圍及價值觀,只要有企業就肯定要有企業文化,但企業文化卻有優秀和劣勢之分。企業文化的優劣對于生產管理同樣也有至關重要的影響,如果企業的生產過程中有優秀的企業文化作為基礎,從員工新入職就進行專業崗前及企業文化培訓,讓每一位員工都對企業的價值觀有更深層次的認識,了解自身在所在崗位的重要性,這樣無疑從根本上喚醒了員工的主體意識,分清責任權利的關系。
2.企業文化在成本管理中的應用
隨著市場經濟的迅速發展,企業之間競爭到最后,最終就成了成本控制的競爭,企業成本管理的好壞往往決定著企業之間的競爭結果。所以,企業認識到成本控制不是以降低質量為手段,而是要在保證質量的前提下降低成本,也只有在工作流程與生產工序上創新來控制成本。許多生產型企業在企業文化建設中尤其重視業管理體制的文化建設,強調成本管理的重要性,激發員工愛企、愛崗的主人翁精神。通過建設企業文化來彌補制度建設中的不足,從“要我節約”的被動式成本控制管理轉變為“我要節約”的主動型全員成本控制管理的良好氛圍。
3.企業文化在環境管理中的應用
環境是在一個企業中最直接、最容易觀察到的文化內容,外在的建筑風格和內部裝潢設計可以體現出本企業的企業文化。例如,在一家提倡公開、平等的企業里,可能會看到企業的領導者和普通員工共同在一個辦公區辦公,他們之間沒有任何特殊的設計來體現之間的地位差距,日企是這種類型企業的典型代表。而美國公司較為典型的裝飾則是獨立而又個性化的,既展現了公司尊重員工,又可以展現企業本身的個性。這種現象說明了空間環境是企業文化的一個重要標志,不同的文化體系下對空間環境的看法是不同的。所以,如果條件允許的情況下,企業在搬遷時就要先考慮周邊及內部環境是否與企業文化理念適合,在外部建筑和內部裝潢設計上要充分體現企業的價值觀,這樣可以體現出企業文化的重點是傾向于開放的還是封閉的,重視的是創新還是原則,工作中強調的是團隊還是個人。
三、企業文化在發展中的功能與作用
1.企業文化是企業穩健持續發展的驅動力
隨著經濟全球化進程的加快,更多的企業開始認識到企業文化在企業生產建設中的重要性,一個企業發展的凝聚力來自于企業文化,技術只是一個平臺。沒有一套較成功的文化,企業的生命力是有限的。一個企業的成功,其決定因素有很多,技術是很重要的一點,但技術不能決定企業的成敗,同時,每個企業都處于不同的生產經營環境中,企業文化的特點也就不盡相同,隨之則會產生不同的價值觀與思維方式。因此,建設企業文化應該根據自己企業的特點和經營環境進行設計定位,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2.顧客文化是企業成功的推動力
企業的生產與服務歸根究底是為顧客服務的,企業成功的關鍵是客戶。建立顧客文化,永遠保持對顧客的熱情,是成功企業發展的推動力。通常情況,顧客會自主選擇供應商。因此,想留住顧客并開展新的業務,企業必須首先爭取到為顧客服務的機會。要做到這點,企業必須提供顧客想要的產品或服務,制定顧客滿意的價格,而且要保證目標顧客了解企業所提供服務的特點。不僅如此,企業還要信守承諾并預見到顧客未來的需求。
四、綜述
現代企業文化具有一種強大的力量。物質資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力,一種潛在的生產力,更是一種無形的資產和財富。企業文化會極大的促進企業的發展,所以一定要做到企業和企業文化的互相協調,互相補充、互相促進,使兩者同步運行,才能建設出一套優秀的企業文化來,才能對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。
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