突破文秘專業的瓶頸，提高學生的就業質量

高職教育為社會經濟的發展輸送了成千上萬的高技能人才，文秘專業的畢業學生就是其中的一部分，她們活躍在秘書崗位的舞臺，承擔著輔助和服務性的工作，成為了企業不可或缺的中間力量。該文圍繞文秘專業辦學面臨的困惑和瓶頸，進行了分析，找出癥結，并提出了解決的措施，提供給大家在文秘專業建設中的一些探討和做法。

【基金項目】：本文系河北省高等教育學會2013年度高等教育科學研究課題《制約高職文秘專業發展的瓶頸探析及應對策略的研究》（立項編號：GJXH2013-72）的結課論文。

隨著社會經濟的快速發展，信息傳播的擴大及普及，社會各行各業的競爭日趨激烈。市場需要就是導向，近年來，各高職院校都在密切關注市場的瞬息變化，關注著就業學生的去向，哪些專業最受社會熱捧，哪些學生晉升空間最快？因此，高職院校專業設置，專業的調整，成為了學院內涵建設的重中之重。

文秘專業是高職教育中的傳統的，升溫較慢的，廣受關注的新興現代科學管理專業。文秘專業的設置，迎合了市場的需要。秘書作為一種全球性的職業，成為各個行業的不可缺少的崗位，高級的復合型的應用型的秘書人才成為了社會急需。秘書部門成為了各個單位的呈上啟下的綜合部門。但是，在文秘專業的發展中，招生現狀呈現出了令人尷尬的困惑。文秘專業要想贏得市場，向社會輸送合格的秘書人才，就要突破瓶頸，做強專業建設，擴大就業領域。

一、文秘專業發展的現狀和專業建設的困惑

文秘專業本身是實踐性很強的專業，它主要針對職業崗位來設置課程，進行職業定向教育。目前，開設秘書專業的院校主要集中在大專、高職院校層面上，培養的學生以“知識夠用”“技能實用”為標準，特別是和當地區域經濟發展的狀況和社會對人才的需求結合起來，設置專業、定位專業才會有生機、活力，才會適應市場的需要。

然而，文秘專業的發展滯后于社會的需求，主要表現為：教師團隊的知識結構，學緣結構，學歷水平，企業經歷等遠遠達不到專業的要求；高職教材的改革勢在必行，改，怎么改，改到什么程度；實踐教學的力度要拓寬；頂崗實習作為課程要有約束機制；學院要出臺扶持專業建設的相關政策，加大扶持力度等等。

二、文秘專業瓶頸現象的表象及根源

文秘專業的招生困惑著文秘專業的每一位教師，在招生宣傳中，多數學生不看好秘書，不過問，甚至有的學生報到的當天就要求轉專業，這些考生對秘書職業的發展前景不樂觀，不看好，思想有誤區。這一誤區，可能來自家長，可能來自社會。

因此，文秘專業的生存，學生的選擇起了關鍵作用。為什么文秘專業社會認可度越來越小呢？究其根源：

傳統觀念導致秘書專業吸引力弱。秘書是一個古老的職業，傳統觀念中認為，秘書是吃青春飯的，只要有靚麗的外表，就會做端茶倒水的活兒；或者說秘書是跟班的，不需要專業學習，工作沒有什么技術含量；對于經常跑外的商業秘書，經常跟著老板跑前跑后，女孩子就會被人指責為不穩重，輕浮，甚至生活不檢點等等；男生不當秘書，當秘書的男生沒有前途；秘書專業不好找工作，工資薪水不高，沒有好的前途。

當傳統的觀念彌漫于家長的頭腦時，積淀于社會的根深蒂固的觀念，阻擋了秘書專業的準入門檻，一些優秀的喜好寫作的，偏愛管理崗位的人才，無形中遠離了秘書的大門，我們為之惋惜。殊不知，秘書人才隨著時間的推移，工作能力的歷練，管理水平大大提高，收獲的是空間的不斷提升，大大優勢于其他專業的人員。許多走向管理崗位的職業經理們，在嫻熟的管理經營中，感慨于自己多年的秘書經歷。這說明秘書崗位，確實很鍛煉人，高職院校秘書專業存在大有必要。

專業招生的縮水引發秘書專業存在的思考。近年來，高職院校隨著入校生源的減少，專業的發展也有了較大的波動，吸引考生眼球的熱門專業，招生火爆，冷門專業報考的人數越來越人少，文秘專業就是其中之一。我院文秘專業是個老專業，2002年至2004年招生情況較好，達到每年100多人，兩個班的規模，2005年，2006年，2007年是一個班接近40人的規模，2008年，2009年是一個班36人左右，2010年后人數減少到20人，甚至不到20人。由于招生人數銳減，專業教師人員的配備，計算機房的使用，辦公自動化實訓室的使用等，都給學院辦學成本的增加帶來了巨大的消耗。

專業建設為什么會走到如此艱難的地步呢？分析起來，不外乎有這么幾個原因：一方面，高校生源從2012年以后出現了下滑的趨勢，而高校擴招人數卻始終處于有增無減的態勢，本科院校在儲備基于飽和的情況下，專科院校首當受沖擊，又加上民辦院校在政策支持下，規模擴大，生源大戰不可避免。考生報考志愿選擇社會需要量大的。文秘專業的問津相應的人數就減少。

另一方面，文秘招生宣傳力度較小，文秘專業的優勢不能被有特長喜歡偏文專業的學生所知曉。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http：//www.ems86.com總第543期2014年第11期-----轉載須注名來源學生選擇了其他相關的專業。

再者，文秘專業自身的建設方面的問題凸顯，如教師的選用大多為學中文的教師而非本專業教師出身，教材的滯后，教材與實踐的脫軌，教材的單一、重復等等，嚴重影響了文秘專業人才的培養，影響了文秘人才與市場的零距離接觸。

滯后的教學模式不能適應秘書崗位的需求。文秘專業教學模式的滯后，與培養目標有著緊密的聯系，瞬息萬變的市場需要復合型的高級秘書，而高校培養目標的確立，缺少了真正懂得企業經營管理的專家參與，論證專業人才培養目標的適度需要進一步的研討。

文秘專業要想打破僵局，還需要走向企業，從企業或行業中尋找真正的突破口，在市場的競爭中完善文秘專業的發展。

三、突破瓶頸，打開就業市場的應對策略

在招生上下功夫，拓寬渠道，大力宣傳文秘培養的目標。文秘招生的誤區既然是來自社會和人們的誤解，我們就要宣傳現代社會對秘書職業的需求，職業秘書的重要。事實上，我們專業已經嘗試這樣的做法，在學院的大力支持下，在招生期間，我們分成小組，在市區，在周圍的縣區，深入中學，深入學生中間，廣泛宣傳。解答疑問，取得了明顯的效果。

在專業建設上改革課程設置，加大校企教材編寫，適應實踐教學需要。文秘專業教師，經過慎重的研討，在課程設置上去掉了理論性強的課程，重組了其他課程，從秘書綜合素質的培養和秘書技能訓練的課程角度，培養學生專業應具備的能力。

課程設置，如何符合秘書崗位的實際呢？文秘專業教師，主動接觸秘書崗位，帶領學生，走入市政府辦公廳、衛生局、文化出版局；校內孵化園多個企業的辦公室文員崗，熟悉秘書業務，實踐秘書技能，已經有六屆畢業生，在實習崗位上收獲了秘書寶貴的經驗，順利走上了秘書的工作崗位，現在已經有部分小有成就的優秀人才成為了企業的骨干。

教材的編寫，融入了辦公廳秘書、企業秘書們的心血，十三本校企合作教材，運用到教學中。

爭取學院大力支持和制度的傾斜，為專業建設爭取硬件設施，為實訓夯實基礎。文秘專業要走出困惑，就要從專業自身改革，在實踐、實習、實訓方面為學生的技能打基礎，多從企業的需要出發，辦活文秘專業，辦出文秘專業的特色。因此，爭取資金投入，實訓室設備建成辦公一體化的教室，速錄機房投入硬件，使實訓室能夠模擬崗位工作情境，同時，走出教室，把工作現場當做學生學習的真正課堂。

同時，加大培訓力度，在學院其他專業招收速錄培訓學員，提高培訓的質量和效益。

專業建設，要為學生就業打基礎，面向文秘就業的崗位群，使學生在辦公室文員、內勤、行政助理、辦公室秘書，營銷崗，行政管理崗，速錄等崗位，真正成為復合型的人才。

（作者單位：石家莊信息工程職業學院）