應收賬款簡述

摘 要：隨著社會主義市場經濟的日趨完善，企業間競爭的加劇，賒銷行為作為企業促銷售提業績的簡單手段被廣大企業頻繁使用，并由此產生更多的應收賬款。應收賬款作為一把雙刃劍有利有弊，企業只有嚴格把控科學管理才能良好的駕馭應收賬款提高企業的綜合競爭力，無止境的隨意增加應收賬款會給企業埋下危險的隱形炸彈。本文對應收賬款產生原因以及科學管理應收賬款兩個方面進行簡單闡述。

關鍵詞：賒銷應收賬款；應收賬款管理

一、應收賬款產生的原因

應收賬款過多管理狀況不樂觀是由多方面因素造成的，企業內部因素和企業外部因素是兩大主要因素，從這兩方面著手可以較為客觀準確的找到問題產生的原因：

1.為擴大市場占有率。現今越來越多的廠家與企業把賒銷視為增加銷售量提升銷售業績的有力手段。賒銷作為一種讓利于顧客的行為被企業當做于同行競爭吸引顧客的砝碼，排斥賒銷意味著企業很可能會流失顧客。在通貨緊縮、市場蕭條的境況下，賒銷行為有利于促進銷售拉動消費。而在企業發售新產品、開拓新市場時，賒銷都是提升銷售量的有效行為。

2.銷售人員的原因。企業為了提升銷售量增加銷售額擴大市場占有率，以銷售量為績效考核指標去考核銷售人員的業績以此激勵銷售人員努力提升自己的銷售量。這種單一化的激勵行徑，會促使銷售人員盲目采取賒銷的促銷方式提升銷售業績。

3.企業的風險意識比較淡薄。為了擴大產品銷售量搶占市場盲目采取賒銷手段，一切以提高銷售量和銷售額為宗旨，僅僅追求利潤表中的高利潤，而無視應收賬款能否及時收回被。

4.管理制度不完善。相關部門不嚴格遵照法律處理案件糾紛，使得有關債權債務的官司耗時長難以結案。相當多的企業不想在官司里投入過多的時間精力與錢財，常采取消極應對的行為，不對應收賬款進行處理，使得應收賬款積累的越來越多。

二、加強應收賬款管理工作的對策

1.應收賬款事前防范機制的建立

我國大部分企業處理應收賬款的方法是對其進行事后催收，采用這種事后管理的方式效率差且成本高。企業應變被動催收為主動掌控，及時掌握顧客信息，基于具體情況對不同客戶進行事前管控，在應收賬款產生之前，先摸清客戶的信用水平和承擔風險的能力，并對調查數據進行評估和分析，通過以上程序最終判斷是否應該向客戶提供賒銷服務。

⑴建立應收賬款管理責任制，對各部門進行明確的分工并劃分職責。賒銷前，各部門通力合作劃分職責，在經過仔細商討后，確定是否應該賒銷并在適當時間嚴格審查。

⑵建立一個健全完整的信用政策。信用政策一般包括信用標準和信用條件。

①信用標準。一般以預期的壞賬損失率作為判別標準，信用標準恰當與否對應收賬款的多少與銷售收入的增減有很大的影響。過于嚴苛的信用標準，利于減少應收賬款，可以有效減少壞賬損失，但不利于增進銷售，導致銷售收入降低。如果信用標準過于寬松，雖可以增加銷售收入，但同時很可能會造成更多的壞賬損失。權衡利弊制定合理的信用標準是建立健全完整信用政策的前提。

②信用條件。在信用標準訂立后，信用條件必須隨之確立。信用期限與現金折扣的確定是確立信用條件的關鍵。信用期限規定了客戶的最長付款時間。過長或過短的信用期限均不利于企業的發展，企業要審慎行事根據自身實際確定適當的信用期限。現金折扣作為一種優惠政策可以促使客戶提前支付款項。客戶提前付款有效降低應收賬款數額并減少壞賬損失額。并且，在同等條件下盡可能將延期付款的權利給予信用水平高償債能力強的顧客，優化顧客組成結構。

2、強化對已發生應收賬款的日常管理

信用額度制定后，提前制定方案做好計劃避免在出現拒付應收賬款過多時無計可施。過程控制十分必要，保證應收賬款額穩定且適量。對應收賬款進行日常管理包括：

⑴客戶管理。全面了解客戶情況并詳細登記，及時弄清付款情況并定期對賬，定期將明細賬的余額跟相關的債務人進行核對。

⑵總額管理。計算并監測應收賬款周轉率和平均收款期，時刻關注流動資金的變化狀況。

3、應收賬款的事后管理

在產生應收賬款以后，企業應結合實際制定對策，盡可能多的收回應收賬款減少壞賬損失。監督應收賬款回收情況并制定適當的收賬政策是關鍵。

⑴監督應收賬款回收情況可以通過編制賬齡分析表進行。根據分析賬齡分析表的數據，企業可以掌握企業的應收賬款狀況。一定量的欠款屬于正常現象也是企業發展中必須面對的，關鍵是欠款是否能及時收回，這受到若干因素的影響，故及時監督適時審查非常有必要。及時準確的掌握超過信用期未收回的款項，并據此合理估計壞賬損失

⑵建立一套積極有效的收賬政策。銷售部門應該承擔催收應收賬款的主要責任。實行終身負責制和第一責任制。無論責任人是否已經調離該公司，壞賬發生時都要追究該有關責任人的責任，在公司相關責任人離職時，須及時辦理移交手續，結賬清單要由有關部門會簽，直接主管應負責實地監交，若移交不清，接交人可拒絕接受呆賬。與此同時明確劃分并界定各部門相關人員的責任，把需要承擔的責任與風險量化具體化，合理分配至各有關部門及相關責任人身上。把銷售回款的情況作為考核銷售人員業績實施獎懲的重要指標。

三、結論

嚴格管控應收賬款加強風險規避意識是維持恰當現金流量確保銷售利潤的必要手段。把控好應收賬款是確保企業良性發展的先決條件，是幫助企業順利融資的砝碼。管理好應收賬款，企業才有樹立良好正面形象的可能。在我國社會主義市場經濟的日趨成熟的當下，提高應收賬款管理能力被更多的企業管理人員關注與重視，逐漸成為企業提高盈利能力保持良好運作勢頭的必經之路。

作者簡介：李智鵬（1994-），男，安徽合肥人，專業：會計學