柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用

摘 要：柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)為了能更好的發(fā)揮對企業(yè)的管理作用而演變出來的一種有別于傳統(tǒng)管理模式的管理新形式，其主要核心內(nèi)容是 “以人為核心”，在管理中實(shí)現(xiàn)人性化、民主化。本文簡要闡述了柔性管理模式的內(nèi)涵和重要性，并就如何更好的在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)用柔性管理談了自己的幾點(diǎn)認(rèn)識。

關(guān)鍵詞：柔性管理；現(xiàn)代企業(yè)管理；運(yùn)用

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷融合發(fā)展，當(dāng)今企業(yè)之間的競爭也越發(fā)激烈。基于傳統(tǒng)方式的企業(yè)管理已經(jīng)無法滿足時代的需要，企業(yè)改革創(chuàng)新勢在必行。如何在充滿變換和挑戰(zhàn)的環(huán)境中提升自己的應(yīng)變能力，搶占商機(jī)，這是每個企業(yè)所關(guān)心的問題。因此建立在剛性管理上的“柔性管理”就這么應(yīng)運(yùn)而生了，柔性管理本不是對剛性管理的否認(rèn)和對峙，相反，柔性管理是在保持剛性管理的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)的柔性管理，起到互補(bǔ)互進(jìn)的作用。就本質(zhì)來說，剛性管理同柔性管理一樣，其目的都是為了健全企業(yè)的發(fā)展。用剛性的規(guī)章管理企業(yè)，以柔性的管理規(guī)劃員工，剛?cè)岵?jì)，讓企業(yè)在剛性的管理中實(shí)現(xiàn)柔性管理，使企業(yè)的運(yùn)作更加高效和諧。

一、柔性管理的內(nèi)涵

作為一種新形勢的管理形式，柔性管理是針對企業(yè)的剛性形式而得出的一個結(jié)論。柔性管理的核心是“以人為中心”，它有別于強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理，它把人的價值作為企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)，注重研究人的心理活動和行為，把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高同員工的個人價值等同起來，凸顯人的重要性。在潛移默化中組織意志演變?yōu)閱T工的積極行動性。柔性管理的使用，實(shí)現(xiàn)了員工、企業(yè)、社會的多贏局面。

二、柔性管理對于企業(yè)管理的重要性

實(shí)踐告訴我們，在這個科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，知識過度膨脹的現(xiàn)代社會，作為一個企業(yè)要想在同類企業(yè)中脫穎而出贏得市場，就必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，改變管理方案，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)剛性管理下，員工由于受規(guī)章制度的監(jiān)督和壓制，對于工作的安排只有被動接受，積極性受到嚴(yán)重的壓抑，提不起對工作的熱情和興趣。而柔性政策建立在尊重員工的基礎(chǔ)上，在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中實(shí)施人性化的管理，在管理過程中讓員工的主人翁地位得以體現(xiàn)，深深感受自身人格尊嚴(yán)的被尊重性，以及企業(yè)的人性化氛圍，通過氛圍的改變加深員工對企業(yè)的好感度，產(chǎn)生對自身工作的積極性，提高工作效率，從而增強(qiáng)企業(yè)的自身競爭力；而員工工作積極性的促進(jìn)，使得企業(yè)的生產(chǎn)率不斷得到提高，不斷為市場提供大規(guī)模、高質(zhì)量、多種類的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的不同需求。在物資產(chǎn)品越來越豐富的今天，賣方市場只有擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，保持企業(yè)自身的運(yùn)行，才能保證企業(yè)的不斷發(fā)展；柔性政策的實(shí)施還是人才優(yōu)勝劣汰的實(shí)施法則，它的實(shí)施可以在提高工作效率的同時提高企業(yè)間的信息傳送速度，增強(qiáng)企業(yè)的整體反應(yīng)靈敏度。

三、如何正確的運(yùn)用柔性管理

1.建立以人為本的管理機(jī)制

柔性管理強(qiáng)調(diào)的是以人為核心的運(yùn)作模式，它強(qiáng)調(diào)突出了人的重要性，以及在運(yùn)作過程中人的主人翁意識。要想真正做到建立以人為本的管理機(jī)制就必須做到要在滿足員工物資需要的同時也要關(guān)心員工精神的需要。積極幫助員工解決生活上遇到的難題，積極在日常生活中提高員工對企業(yè)的滿意度，使其積極投身到工作中。企業(yè)也要努力創(chuàng)造尊重員工，以人為本的思想氛圍，把企業(yè)的管理制度同現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，同員工進(jìn)行交流溝通，聽取并采納合理的員工意見，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

2.堅持柔性和剛性相結(jié)合

雖然柔性管理符合現(xiàn)代企業(yè)管理需求，可以最大限度的為企業(yè)提供利潤，但是這并不意味著剛性管理就毫無作用可言。畢竟在過去的一段時間里，剛性管理可是作為企業(yè)管理的核心管理方式存在，雖然管理的方式不一樣，但是我們不能因此否認(rèn)柔性管理和剛性管理存在的目標(biāo)一致性。在管理中，剛性是基礎(chǔ)，柔性則是其內(nèi)容的補(bǔ)充。只注重剛性，企業(yè)員工的積極性就會大大折扣；反之，如果只注重柔性，企業(yè)內(nèi)部就會變得雜亂無章，毫無秩序可言。因此企業(yè)只有在管理中堅持柔性與剛性的相結(jié)合，在剛性制度中融入柔性管理，二者合力，才真正提高企業(yè)的綜合競爭力。

3.柔化組織結(jié)構(gòu)

所謂柔化組織結(jié)構(gòu)就是對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整，刪減無關(guān)人員，撤銷無用機(jī)構(gòu)，真正做到去粗取精。給予操作層員工越級上報信息的權(quán)利，使信息第一時間由下（操作層）傳至上（決策層）。同時，管理層也要時常進(jìn)入操作層，第一時間把握操作層的實(shí)際情況，并通過報告形式不定期的向決策層進(jìn)行信息反饋，使決策層和管理層可以快速的對發(fā)生的各種問題給予實(shí)際的解決方案，保證運(yùn)行的正常。

4.發(fā)展多樣化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

在競爭日益激烈的市場環(huán)境下，要真正做到壟斷和發(fā)展自身企業(yè)就必須通過實(shí)施和發(fā)展產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化來滿足市場需求的多樣化。再根據(jù)市場實(shí)際情況和企業(yè)自身能力通過自主研發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)以及擴(kuò)展經(jīng)營范圍來擴(kuò)大企業(yè)競爭力。

總之，隨著環(huán)境、技術(shù)以及制度的不斷改變，企業(yè)要想真正適應(yīng)社會需求，就必須根據(jù)實(shí)際情況對管理方法進(jìn)行調(diào)整，尋求最佳管理方法。柔性管理是一種管理方式相對靈活的模式，是目前企業(yè)管理的趨勢所在，更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。柔性管理能夠使企業(yè)在第一時間了解市場需求，根據(jù)市場上的變化迅速做出反應(yīng)，調(diào)整自身管理，及時制定方案，也使員工真正從意義上調(diào)動自身的積極性參加到工作中，提高企業(yè)競爭力。

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作者簡介：曹勇（1979-），男，河南鄭州人，助教，管理學(xué)碩士，中州大學(xué)，研究方向：管理類