柔性管理在企業經濟管理中的運用

摘 要：柔性管理是現代企業為了能更好的發揮對企業的管理作用而演變出來的一種有別于傳統管理模式的管理新形式，其主要核心內容是 “以人為核心”，在管理中實現人性化、民主化。本文簡要闡述了柔性管理模式的內涵和重要性，并就如何更好的在企業經濟運用柔性管理談了自己的幾點認識。

關鍵詞：柔性管理；現代企業管理；運用

隨著社會經濟的不斷融合發展，當今企業之間的競爭也越發激烈。基于傳統方式的企業管理已經無法滿足時代的需要，企業改革創新勢在必行。如何在充滿變換和挑戰的環境中提升自己的應變能力，搶占商機，這是每個企業所關心的問題。因此建立在剛性管理上的“柔性管理”就這么應運而生了，柔性管理本不是對剛性管理的否認和對峙，相反，柔性管理是在保持剛性管理的基礎上，提升企業的柔性管理，起到互補互進的作用。就本質來說，剛性管理同柔性管理一樣，其目的都是為了健全企業的發展。用剛性的規章管理企業，以柔性的管理規劃員工，剛柔并濟，讓企業在剛性的管理中實現柔性管理，使企業的運作更加高效和諧。

一、柔性管理的內涵

作為一種新形勢的管理形式，柔性管理是針對企業的剛性形式而得出的一個結論。柔性管理的核心是“以人為中心”，它有別于強調規章制度的剛性管理，它把人的價值作為企業發展的核心目標，注重研究人的心理活動和行為，把企業經濟效益的提高同員工的個人價值等同起來，凸顯人的重要性。在潛移默化中組織意志演變為員工的積極行動性。柔性管理的使用，實現了員工、企業、社會的多贏局面。

二、柔性管理對于企業管理的重要性

實踐告訴我們，在這個科學技術發展迅猛，知識過度膨脹的現代社會，作為一個企業要想在同類企業中脫穎而出贏得市場，就必須不斷進行創新，改變管理方案，調動員工的積極性和創造性。在傳統剛性管理下，員工由于受規章制度的監督和壓制，對于工作的安排只有被動接受，積極性受到嚴重的壓抑，提不起對工作的熱情和興趣。而柔性政策建立在尊重員工的基礎上，在企業運轉過程中實施人性化的管理，在管理過程中讓員工的主人翁地位得以體現，深深感受自身人格尊嚴的被尊重性，以及企業的人性化氛圍，通過氛圍的改變加深員工對企業的好感度，產生對自身工作的積極性，提高工作效率，從而增強企業的自身競爭力；而員工工作積極性的促進，使得企業的生產率不斷得到提高，不斷為市場提供大規模、高質量、多種類的產品來滿足消費者的不同需求。在物資產品越來越豐富的今天，賣方市場只有擁有穩定的消費群體，保持企業自身的運行，才能保證企業的不斷發展；柔性政策的實施還是人才優勝劣汰的實施法則，它的實施可以在提高工作效率的同時提高企業間的信息傳送速度，增強企業的整體反應靈敏度。

三、如何正確的運用柔性管理

1.建立以人為本的管理機制

柔性管理強調的是以人為核心的運作模式，它強調突出了人的重要性，以及在運作過程中人的主人翁意識。要想真正做到建立以人為本的管理機制就必須做到要在滿足員工物資需要的同時也要關心員工精神的需要。積極幫助員工解決生活上遇到的難題，積極在日常生活中提高員工對企業的滿意度，使其積極投身到工作中。企業也要努力創造尊重員工，以人為本的思想氛圍，把企業的管理制度同現實相結合，同員工進行交流溝通，聽取并采納合理的員工意見，實現管理目標。

2.堅持柔性和剛性相結合

雖然柔性管理符合現代企業管理需求，可以最大限度的為企業提供利潤，但是這并不意味著剛性管理就毫無作用可言。畢竟在過去的一段時間里，剛性管理可是作為企業管理的核心管理方式存在，雖然管理的方式不一樣，但是我們不能因此否認柔性管理和剛性管理存在的目標一致性。在管理中，剛性是基礎，柔性則是其內容的補充。只注重剛性，企業員工的積極性就會大大折扣；反之，如果只注重柔性，企業內部就會變得雜亂無章，毫無秩序可言。因此企業只有在管理中堅持柔性與剛性的相結合，在剛性制度中融入柔性管理，二者合力，才真正提高企業的綜合競爭力。

3.柔化組織結構

所謂柔化組織結構就是對企業內部進行調整，刪減無關人員，撤銷無用機構，真正做到去粗取精。給予操作層員工越級上報信息的權利，使信息第一時間由下（操作層）傳至上（決策層）。同時，管理層也要時常進入操作層，第一時間把握操作層的實際情況，并通過報告形式不定期的向決策層進行信息反饋，使決策層和管理層可以快速的對發生的各種問題給予實際的解決方案，保證運行的正常。

4.發展多樣化的產品結構

在競爭日益激烈的市場環境下，要真正做到壟斷和發展自身企業就必須通過實施和發展產品結構的多樣化來滿足市場需求的多樣化。再根據市場實際情況和企業自身能力通過自主研發、擴大生產以及擴展經營范圍來擴大企業競爭力。

總之，隨著環境、技術以及制度的不斷改變，企業要想真正適應社會需求，就必須根據實際情況對管理方法進行調整，尋求最佳管理方法。柔性管理是一種管理方式相對靈活的模式，是目前企業管理的趨勢所在，更是企業可持續發展的必經之路。柔性管理能夠使企業在第一時間了解市場需求，根據市場上的變化迅速做出反應，調整自身管理，及時制定方案，也使員工真正從意義上調動自身的積極性參加到工作中，提高企業競爭力。

參考文獻：

[1]姜曼.淺議新經濟下的企業管理[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2012（08）35.

[2]高松武.淺析柔性管理在企業經濟管理中的作用[J].現代經濟信息，2009（17）107-108.

[3]董華，鄧玉勇.對柔性管理的再認識[J].中國軟科學，2002（01）123-

124.

作者簡介：曹勇（1979-），男，河南鄭州人，助教，管理學碩士，中州大學，研究方向：管理類