高職生職業(yè)能力認(rèn)知差異現(xiàn)狀研究及對策

通過對高職院校學(xué)生和用人單位的問卷調(diào)查，了解高職生對職業(yè)能力要素重要性的認(rèn)知與用人單位之間差異，分析差異的主要原因，提出提升高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的對策。

高職生職業(yè)能力認(rèn)知差異一、高職生職業(yè)能力認(rèn)知調(diào)查設(shè)計、組織

職業(yè)能力是就業(yè)的基本條件，是勝任就業(yè)崗位的基本要求，是立足社會、獲取生活來源、謀求自我發(fā)展的基礎(chǔ)。哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家麥克利蘭（McClelland）從1989年起，對200多項工作所涉及的素質(zhì)進(jìn)行研究，即通過觀察從事某項工作的績優(yōu)人員的行為及其結(jié)果，發(fā)掘?qū)е缕淇儍?yōu)的明顯特征，提煉并形成了21項通用素質(zhì)要素，構(gòu)成了素質(zhì)詞典的基本內(nèi)容。從麥克利蘭的角度出發(fā)，結(jié)合我國高職院校對學(xué)生職業(yè)能力的要求，本文把高職學(xué)生的職業(yè)能力確定為20項，歸納為基本能力、專業(yè)能力和關(guān)鍵能力。基本能力即通識知識，專業(yè)能力即技術(shù)技能，關(guān)鍵能力主要包括人格品質(zhì)、再學(xué)習(xí)能力和社會能力，前兩者屬于顯性素質(zhì)，后者屬于隱性素質(zhì)。

本次問卷調(diào)查的對象是高職在校學(xué)生和主要用人單位；采用委托各高職院校的招生就業(yè)部門的調(diào)查方式；調(diào)查期限從2010年9月到2011年6月。向江蘇的10所高職院校發(fā)放學(xué)生調(diào)查問卷2000份，回收有效問卷1839份，回收率為92%；向主要用人單位發(fā)放調(diào)查問卷共100份，收回調(diào)查問卷89，回收率89%。

二、調(diào)查結(jié)果

1.對高職院校最需培養(yǎng)職業(yè)能力要素的認(rèn)知差異

高職生和用人單位采用同樣的調(diào)查內(nèi)容。職業(yè)能力中基本能力要素7個：①學(xué)習(xí)能力；②語言表達(dá)能力；③自理自律能力；④自我評價和接受評價能力；⑤身心承受能力；⑥英語和計算機(jī)基本運用能力；⑦職業(yè)道德。專業(yè)能力要素6個：①專業(yè)知識掌握；②專業(yè)技能和動手能力；③專業(yè)研究；④專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；⑤信息搜集和分析處理能力；⑥開拓創(chuàng)新能力。關(guān)鍵能力要素7個：①人際交往能力；②團(tuán)隊協(xié)作能力；③組織管理能力；④創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力；⑤環(huán)境適應(yīng)能力；⑥職業(yè)發(fā)展能力；⑦市場競爭能力。將20個能力按很不重要、不重要、一般、較重要、很重要分為1～5級。

在“請按照以下表格中提供的項目，根據(jù)你個人的判斷，在你選中的項目等級編號上打“√”作選擇”中，高職學(xué)生認(rèn)為高職院校最需要培養(yǎng)的能力依次是：專業(yè)技能與動手能力、團(tuán)隊協(xié)作精神、專業(yè)知識掌握、學(xué)習(xí)能力、英語和計算機(jī)運用能力；一般或不需要培養(yǎng)的依次是：專業(yè)研究能力、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力、組織管理能力、職業(yè)發(fā)展能力、開拓創(chuàng)新能力。

而用人單位認(rèn)為學(xué)校最需要培養(yǎng)的依次是：環(huán)境適應(yīng)能力、職業(yè)道德、團(tuán)隊協(xié)作能力、職業(yè)發(fā)展能力、專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新；一般或不需要培養(yǎng)的依次是：英語和計算機(jī)運用能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)研究能力、組織管理能力、信息搜集和分析處理能力（見表1）。

統(tǒng)計結(jié)果表明，高職學(xué)生和用人單位對職業(yè)能力的重要性認(rèn)知存在很大差異。高職生認(rèn)為專業(yè)能力和動手能力、專業(yè)知識的掌握等基本能力和專業(yè)能力更重要，專業(yè)研究能力、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃能力等關(guān)鍵能力一般或不重要；而用人單位認(rèn)為環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等關(guān)鍵能力很重要，英語和計算機(jī)運用能力、語言表達(dá)能力等基本能力和專業(yè)能力相對不重要。

2.高職生和用人單位對高職院校人才培養(yǎng)的評價趨于相同

評價高職院校人才培養(yǎng)選擇了8個主要指標(biāo)：①培養(yǎng)學(xué)生良好職業(yè)道德；②以實際操作能力核心專業(yè)教育；③擴(kuò)大訂單式培養(yǎng)范圍；④提供更多的專業(yè)實習(xí)機(jī)會；⑤引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的老師；⑥鼓勵學(xué)生考級考證；⑦深化校企合作；⑧強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

“你認(rèn)為高職院校在人才培養(yǎng)方面做得比較好”高職生認(rèn)為排在前3位的是：鼓勵學(xué)生考級考證、實際操作能力核心專業(yè)教育、強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)；“哪些重視不夠”認(rèn)為排在前3位的：引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的教師、實際操作能力核心專業(yè)教育、提供更多的專業(yè)實習(xí)機(jī)會。

而用人單位認(rèn)為學(xué)校人才培養(yǎng)做得比較好的依次是：是以實際操作能力核心專業(yè)教育、鼓勵學(xué)生考級考證、擴(kuò)大訂單式培養(yǎng)范圍；“學(xué)校重視不夠”的依次是：深化校企合作、引進(jìn)聘用有行業(yè)背景的教師、提供更多的專業(yè)實習(xí)機(jī)會（見表2）。

分析結(jié)果表明，在學(xué)校人才培養(yǎng)評價方面，學(xué)生和用人單位的評價基本一致，重合率均達(dá)到了三分之二。學(xué)生和用人單位都認(rèn)為高職院校在鼓勵學(xué)生考級考證和以實際操作能力為核心的專業(yè)教育上做得不錯，但在引進(jìn)或聘用更多有行業(yè)背景的教師、提供更多的專業(yè)實習(xí)機(jī)會上做得不夠。

表2高職生對人才培養(yǎng)評價，認(rèn)為學(xué)校做得好和做得不好都有“以實際操作能力為核心的專業(yè)教育”，說明以專業(yè)技能培養(yǎng)為核心的高職教育現(xiàn)狀，使學(xué)生特別重視專業(yè)教育，但在各院校實際教育教學(xué)過程中，對專業(yè)教育廣度、深度參差不齊，學(xué)生有這樣的認(rèn)知。

三、職業(yè)能力認(rèn)知差異性存在主要原因

1.社會對高職教育認(rèn)識與市場需求不對等。高等職業(yè)教育在我國的發(fā)展起步較晚，社會對待高等職業(yè)教育的缺乏正確的認(rèn)識。同時，中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育的混淆，造成了學(xué)生“以技能求生存”，學(xué)校“以技能促就業(yè)”的現(xiàn)狀。而企業(yè)卻在社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和信息化發(fā)展迅速的條件下，以不滿足社會初級勞動力的供給，希望高職院校能培養(yǎng)一批除具備技術(shù)技能外，還具有職業(yè)發(fā)展能力的技術(shù)管理應(yīng)用人才。對教育的認(rèn)識與需求的不對等，是造成意識偏差的根本原因。

2.高職院校的教育教學(xué)和企業(yè)需求脫節(jié)。在近幾年創(chuàng)建示范性高職院的過程中，專業(yè)建設(shè)作為改革核心，力度大，步伐快。但具有行業(yè)背景的師資引進(jìn)、與企業(yè)的深度融合，始終是雷聲大雨點小。高職教學(xué)局限在課堂、實驗室、實訓(xùn)基地，而高職學(xué)生關(guān)鍵能力的提高要求學(xué)校辦學(xué)理念的升華，人才培養(yǎng)方案的突破。學(xué)校教育改革各項內(nèi)容的發(fā)展不均衡，造成了高職教育和企業(yè)需求的嚴(yán)重脫節(jié)。

3.專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的可衡量性不同。職業(yè)能力的培養(yǎng)是綜合的、全面的，專業(yè)能力在顯性素質(zhì)層面上的表現(xiàn)，容易讓學(xué)校和畢業(yè)生產(chǎn)生滿足感和成就感。

四、對高職院校教育教學(xué)質(zhì)量提升的啟示

1.優(yōu)化政策環(huán)境，實現(xiàn)高職教育與社會需求的無縫對接

一方面，政府應(yīng)進(jìn)一步引導(dǎo)社會樹立“學(xué)力比學(xué)歷更重要”的觀念，并通過宣傳輿論引導(dǎo)、教育成果推廣、就業(yè)調(diào)查發(fā)布、先進(jìn)典型表彰等形式，加大對高職教育的發(fā)展外環(huán)境營造，改變學(xué)生、家長、社會對高職教育的片面認(rèn)識；另一方面，政府要針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展需求，結(jié)合職業(yè)教育現(xiàn)狀，積極推進(jìn)“政府、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)”的高職教育聯(lián)動，進(jìn)行有利于“政校企行”四方合作的制度安排和法律法規(guī)設(shè)計，如制定校企合作支持政策、制定校企人才雙向流動機(jī)制、實行職業(yè)教師準(zhǔn)入制等，實現(xiàn)高職教育與社會需求的無縫對接，為學(xué)生提高認(rèn)識、找準(zhǔn)方向，為教師提升能力、因需施教提供政策保障。

2.改革教育教學(xué)，深化實踐育人與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合

職業(yè)教育是距離社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最近的教育。一方面，我們在高等職業(yè)教育教學(xué)的改革中，一定要把握“高職”與“中職”“高職”與“普通高校”的人才培養(yǎng)區(qū)別，進(jìn)一步強(qiáng)化實踐育人的教育教學(xué)形式，切實的將“學(xué)”與“做”相結(jié)合；另一方面，要在教育教學(xué)課程設(shè)計上，確保專業(yè)教育、社會實踐、頂崗實習(xí)等活動的開展，同時確保職業(yè)生涯規(guī)劃與指導(dǎo)、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等課程的開設(shè)，為學(xué)生強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)識、提升綜合素質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展能力做好教育教學(xué)工作。

3.完善評價機(jī)制，強(qiáng)調(diào)高職建設(shè)與成效評估的社會效應(yīng)

高職建設(shè)，特別是是人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)等應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)社會需求的導(dǎo)向性。同時，行業(yè)要根據(jù)自身特點，通過建立行業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)體系等來發(fā)揮引導(dǎo)，亦即行業(yè)建標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校按標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評價。此外，建議在明確企業(yè)參與職業(yè)教育責(zé)任的基礎(chǔ)上，政府制定和落實有關(guān)鼓勵和引導(dǎo)社會資金頭圖職業(yè)教育的政策措施，并增加公共財政對高職教育的轉(zhuǎn)移支付力度，利用轉(zhuǎn)移支付和稅收政策杠桿，在根本上為職業(yè)教育的發(fā)展注入動力。

4.營造高職文化，加速高職發(fā)展“軟實力”的全面提升

辦一流的高職教育，就必須建設(shè)一流的高職教育文化。一方面，加強(qiáng)高職教育文化的建立要立足本校人才培養(yǎng)的方向和目標(biāo)，深度挖掘辦學(xué)歷史、辦學(xué)背景和辦學(xué)方向、辦學(xué)模式的文化特色，做好文化力建設(shè)規(guī)劃和傳播，讓學(xué)生打上鮮明的“校本”文化印記；另一方面，要加強(qiáng)高職校園文化與行業(yè)文化、企業(yè)文化的融合，立足跨文化力的建設(shè)，追求文化建設(shè)的時代性、實效性和包容性。

五、結(jié)束語

高職教育教學(xué)改革要緊密圍繞“一切以學(xué)生的成長成才需求”這一核心目標(biāo)。學(xué)生對職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)知，是高職院校職業(yè)教育成效評估的一面鏡子。高職辦學(xué)要堅持以提高“高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量”為核心，大力推進(jìn)高等職業(yè)教育與政府、行業(yè)、企業(yè)的合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展，進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)機(jī)制體制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)高等職業(yè)院校辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良性互動。實現(xiàn)職業(yè)教育辦學(xué)隨著經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變“動”，跟著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級“走”，圍繞企業(yè)人才需要“轉(zhuǎn)”、適應(yīng)社會和市場需求“變”。從而，為高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升做出行之有效的努力。

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