淺析微信的成功之道

摘 要：微信一經(jīng)推出，在短時(shí)間內(nèi)就擁有了眾多追隨者。截至2013年11月微信注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。微信為什么能取得如此大的成功呢，他與QQ等其他即時(shí)通訊業(yè)務(wù)有什么不同呢，本文將要分析微信成功道。

關(guān)鍵詞：微信；強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系

一、微信的發(fā)展歷程

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)插件。

2010年10月，騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)便開(kāi)始在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍的帶領(lǐng)下，開(kāi)始著手微信的開(kāi)發(fā)。

二、微信的成功之道

1.頁(yè)面簡(jiǎn)潔，操作方便

較之于QQ界面消息、聯(lián)系人、動(dòng)態(tài)，微信界面更簡(jiǎn)單，易于操作。微信、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我。用戶(hù)直接可以點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)就可以看到朋友圈的內(nèi)容，而QQ要點(diǎn)開(kāi)動(dòng)態(tài)再點(diǎn)好友動(dòng)態(tài)，中間增加了一個(gè)環(huán)節(jié)。由于現(xiàn)在人的生活節(jié)奏不斷加快，人們似乎已經(jīng)沒(méi)有耐心去等待，所以，微信在這一方面取勝于QQ。

QQ如果要添加聯(lián)系人，還需要提供對(duì)方的QQ號(hào)，微信就不用了，直接用掃一掃或者分享微信名片的方式就可以很簡(jiǎn)單的添加對(duì)方。不但節(jié)省時(shí)間，而且減少記數(shù)字和輸數(shù)字的出錯(cuò)可能性。

2.微信朋友圈大多來(lái)自與手機(jī)通訊錄，聯(lián)系緊密

微信和QQ都是即時(shí)通訊軟件。微信從剛開(kāi)始1.0版本時(shí)，該版本支持通過(guò)QQ號(hào)來(lái)導(dǎo)入現(xiàn)有的聯(lián)系人資料，因?yàn)閯傞_(kāi)始推廣，用戶(hù)數(shù)量不多，微信還不能和QQ抗衡。

在隨后的版本中微信逐漸增加了對(duì)手機(jī)通訊錄的讀取的功能，這一下子讓微信變得與用戶(hù)實(shí)際聯(lián)系緊密起來(lái)，在微信通訊錄里我們可以看到手機(jī)通訊錄里那些人都有微信，可以輕松添加到微信通訊錄。

QQ的聯(lián)系人多為陌生人，通過(guò)條件搜索添加到自己聯(lián)系人當(dāng)中。相較于QQ，微信用戶(hù)之間是強(qiáng)關(guān)系。中國(guó)社會(huì)中，關(guān)系更多依賴(lài)于血緣、親緣、共同的經(jīng)歷或喜好等社會(huì)、文化方面相似性。

3.功能強(qiáng)大，可滿足不同用戶(hù)的需求

微信1.0測(cè)試版剛推出時(shí)僅有即時(shí)通訊、分享照片和更換頭像等，功能和其他即使用訊工具沒(méi)有太大差異，但在隨后的版本中，微信不斷增其功能。

對(duì)手機(jī)通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會(huì)話功能的支持、語(yǔ)音對(duì)講功能。

搖一搖，用戶(hù)通過(guò)該功能可以輕松找到身邊同樣試用微信的用戶(hù)，使得微信這樣一個(gè)以熟人間通訊為主的軟件兼具了同陌生人進(jìn)行社交的功能，也就是說(shuō)，微信自此以后再也不是單純的即時(shí)通訊軟件，而更多的開(kāi)始朝向社交類(lèi)應(yīng)用發(fā)展。“搖一搖”功能極具創(chuàng)造性和趣味性，從而進(jìn)一步增加了微信的社交屬性。許多商家也通過(guò)“搖一搖”來(lái)宣傳自己的新產(chǎn)品。

新增的繁體中文界面以及對(duì)五個(gè)地區(qū)手機(jī)號(hào)碼綁定的支持，則意味著微信開(kāi)始邁出了國(guó)際化的步伐。從此，微信不單單是一款社交化的手機(jī)即時(shí)通訊客戶(hù)端，還把觸角伸向了桌面領(lǐng)域。而視頻聊天插件的推出，在為用戶(hù)提供免費(fèi)視頻語(yǔ)音通話的同時(shí)，更是被認(rèn)為將會(huì)使運(yùn)營(yíng)商“顆粒無(wú)收”，對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的打擊，甚至有人認(rèn)為微信將使騰訊成為第四大運(yùn)營(yíng)商。

4.不斷更新，發(fā)展后勁強(qiáng)大

微信從最初的1.0發(fā)展到如今的6.1，不斷進(jìn)行革新，用戶(hù)數(shù)量不斷增多，且用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的依附度不斷加強(qiáng)。這些都為微信的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了強(qiáng)大的推動(dòng)力。

三、微信的盈利模式

1.開(kāi)通微支付業(yè)務(wù)

5.0版微信開(kāi)通了微支付，這成為微信盈利的初步嘗試。購(gòu)物功能的推出也是微信盈利的新亮點(diǎn)，

2.開(kāi)發(fā)微信游戲

游戲一直以來(lái)都是騰訊公司收入的主要來(lái)源。微信6.0版推出了游戲，并顯示朋友圈中大家都在玩什么游戲，并向用戶(hù)推送最新上線的游戲，吸引用戶(hù)使用微信游戲。付費(fèi)游戲成為微信盈利的另一條出路。

四、小結(jié)

微信的成功不是一蹴而就的，而是經(jīng)過(guò)不斷更新版本和功能贏得了用戶(hù)的喜愛(ài)，并逐漸探索出來(lái)了盈利道路，為其可持續(xù)發(fā)展提供了物質(zhì)上的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]GranovetterM.The strength ofweak ties[J].American Journal of Sociology，1973，78（6）：1360-1380

作者簡(jiǎn)介：

羅靜，（1990～），女，陜西西安人，西北政法大學(xué)2014級(jí)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生。研究方向：新聞學(xué)。