WX市培訓(xùn)市場的現(xiàn)狀分析

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，要求個(gè)人的各項(xiàng)能力有進(jìn)一步提升的空間，這就要求我們必須不定期地進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和接受再教育。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們的現(xiàn)狀如何呢？是否都能達(dá)到自己所期望的培訓(xùn)效果呢？筆者以長三角地區(qū)XX市為例，對相關(guān)培訓(xùn)市場進(jìn)行了調(diào)查研究，對培訓(xùn)細(xì)分市場進(jìn)行了詳細(xì)的介紹和分析，并提出應(yīng)對策略，對相關(guān)人員從事培訓(xùn)的從業(yè)者提供較好的借鑒和幫助作用。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；市場；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；人才

一、發(fā)展趨勢

在江蘇省WX市，培訓(xùn)市場以加盟類、連鎖型的培訓(xùn)類單位為主流，且比較得到培訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)同。它們積極地通過特許加盟形式，向外擴(kuò)張，形成地區(qū)的局部優(yōu)勢或數(shù)量優(yōu)勢。如新東方、北大青鳥等機(jī)構(gòu)，從謀劃布局到成為全國知名的培訓(xùn)品牌，也只用的短短幾年時(shí)間而已。

二、培訓(xùn)條件

這里所指的培訓(xùn)條件主要是指培訓(xùn)類單位的實(shí)際場地、教學(xué)設(shè)備的配備等“硬實(shí)力”和以師資和教學(xué)效果為主線的“軟實(shí)力”。在很多中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的起步階段，它們以非自身所有的一筆資金來作為注冊資本，以虛假的辦學(xué)場地來騙取工商部門和教育部門的認(rèn)可，招生后的培訓(xùn)效果可想而知。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大小不一，有的是比較正規(guī)的培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu)，而有的卻是“傍大款”的偽培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，魚龍混雜，渾水摸魚、撈一票就走的培訓(xùn)業(yè)主大有人在。

三、資源提供者

培訓(xùn)資源的提供者主要有以下三類：

1.擁有標(biāo)準(zhǔn)化課程的連鎖機(jī)構(gòu)

在培訓(xùn)市場中，某些知名度較高的教育加盟連鎖機(jī)構(gòu)，通過長年以來自己形成的教育風(fēng)格和教學(xué)體系，開發(fā)了一整套核心的教學(xué)培訓(xùn)教案和培訓(xùn)課程，設(shè)計(jì)了符合自身發(fā)展要求的加盟連鎖計(jì)劃和方案，因其本身具有培訓(xùn)市場所必須的核心競爭心，在培訓(xùn)市場中處于相對壟斷的幾個(gè)機(jī)構(gòu)之一。另外一些從事相關(guān)專業(yè)理論的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成功學(xué)說或具有“獨(dú)門絕技”的機(jī)構(gòu)，他們通過授權(quán)向國內(nèi)代理機(jī)構(gòu)提供自己的培訓(xùn)課程。

2.自帶培訓(xùn)課程的講師

在培訓(xùn)市場中，有許多從多從事企業(yè)管理方面培訓(xùn)的中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它們本身沒有核心競爭力，是屬于無師資、無場地、無辦公場所的三無公司，這些培訓(xùn)由于考慮到成本的壓力，根據(jù)學(xué)員對老師的需求，通常是采取外聘老師的方式來從事某一次培訓(xùn)課的講授，而課程結(jié)束后，老師拿了講課費(fèi)走人，也不管自己講授的內(nèi)容學(xué)員是否聽得懂，自己是否有講得不足之處等，缺少了師生間的互動交流，也不利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的知名度和美譽(yù)度的增長。但某些老師自身有一套相關(guān)的教學(xué)方式和教學(xué)案例，如能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所用，也是核心競爭力。

3.鑒定和認(rèn)證機(jī)構(gòu)

有關(guān)鑒定和認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要分為兩類：一類是國家政府部門下屬機(jī)構(gòu)為主體，形成的“持證上崗”類的必備鑒定和認(rèn)證機(jī)構(gòu)，例如：會計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)從業(yè)資格、教師資格證等。這類機(jī)構(gòu)的權(quán)威性很高，且處于壟斷地位。第二類是通過國外引進(jìn)或國內(nèi)機(jī)構(gòu)自行開發(fā)的職業(yè)類資格證書培訓(xùn)，其權(quán)威性對于市場而言有個(gè)逐步接受的過程，例如ACCA（特許公認(rèn)會計(jì)師）培訓(xùn)、CFA（金融分析師）培訓(xùn)等。

四、培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程的設(shè)置能否契合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，是否能滿足培訓(xùn)受眾的差異化需求，一定程度上決定了這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否在這個(gè)行業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會和空間。通過筆者調(diào)查研究，培訓(xùn)類單位提供的培訓(xùn)課程對于培訓(xùn)受眾而言，有以下優(yōu)勢和不足的方面：

（1）培訓(xùn)課程的設(shè)置在教學(xué)內(nèi)容方面，必須有創(chuàng)意且實(shí)用。培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是培訓(xùn)受眾沒有接受過的，至少在非核心內(nèi)容方面；這樣才能讓學(xué)員感到新奇，但內(nèi)容的本質(zhì)還是應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)睦碚撔院蜋?quán)威性，通過培訓(xùn)使學(xué)員感到有培訓(xùn)得有創(chuàng)意、在潛移默化中學(xué)到了想學(xué)的知識，物超所值。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會通過學(xué)員的口碑相傳，更加地發(fā)展壯大。

（2）培訓(xùn)方式和教學(xué)方式的不斷更新。在如今的培訓(xùn)方式上，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借鑒了國外先進(jìn)的培訓(xùn)理念，采取師生互動的方式，學(xué)生覺得老師講得不對的地方，甚至可以自己親自上講臺講授自己的觀點(diǎn)，講得合理老師也會認(rèn)得并得到獎(jiǎng)勵(lì)。在教學(xué)方式上，更多的老師采取了互動式、開展室內(nèi)小范圍的拓展、案例分析、通過自行組織的小組討論，得到答案，讓學(xué)員既加深了理論的印象，又與彼此加強(qiáng)了溝通和理解。

（3）媒體宣傳和項(xiàng)目的華麗包裝。從對培訓(xùn)“說明會”的推廣到培訓(xùn)會議通知的“眼球經(jīng)濟(jì)”；從廣告中漂亮的通過率和過線率，無不暗示著，只要你來上，就能保證通過或考上的承諾。

（4）在培訓(xùn)的教學(xué)工作上投入不多，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺少培訓(xùn)的學(xué)科帶頭人和核心培訓(xùn)案例和培訓(xùn)課程

五、師資

在各個(gè)培訓(xùn)單位的老師中，當(dāng)中有一部分的老師教學(xué)水平經(jīng)過長期的教學(xué)，水平相當(dāng)高；但也有另一部分的老師，自身學(xué)識淵博，行業(yè)的領(lǐng)軍人物，但無法通過講授把自己的學(xué)識轉(zhuǎn)化知識傳授給學(xué)員，這種名氣大，但教學(xué)水平一般的老師大有人在。而教學(xué)機(jī)構(gòu)只是為了完成學(xué)員所要求課題，沒經(jīng)過市場調(diào)研，就外聘了此類專家教授，造成學(xué)員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙方都不滿意的局面。從事外語培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有時(shí)為了降低教學(xué)成本，找一些只要能講外語的“老外”，其本身的外語專業(yè)知識都沒有學(xué)員扎實(shí)，教學(xué)水平可想而知。

此外，有些老師可能具有很好的理論和口頭表達(dá)能力，但專業(yè)實(shí)踐知識不扎實(shí)；而有些老師則可能專業(yè)知識確實(shí)很豐富，但口頭表達(dá)能力又不行；從而使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常缺少一些既能講同時(shí)“肚里又有貨”的復(fù)合型老師。

隨著我國改革開放的進(jìn)一步發(fā)展的深入，作為培訓(xùn)類單位既承擔(dān)著提升整體人才結(jié)構(gòu)層次的公益性任務(wù)，同時(shí)又必須遵循市場規(guī)律，接受市場經(jīng)濟(jì)的洗禮和考驗(yàn)。而對培訓(xùn)類單位的現(xiàn)狀研究，對其自身的逐步發(fā)展，有非常重要的戰(zhàn)略意義。培訓(xùn)類單位競爭能力的提升，決定了其發(fā)展能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

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