Y食品有限公司招聘管理問題研究

摘 要：在企業(yè)招聘中選擇合適的人才加入到勞動隊伍中，是公司發(fā)展的決定性因素。在招聘過程中所帶來了一些問題，都會在企業(yè)的發(fā)展上產(chǎn)生阻礙。本文首先介紹了Y食品有限公司基本概況，然后提出了改進(jìn)公司人才招聘對策建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；發(fā)展；人才；招聘

一、案例背景分析：Y食品有限公司基本概況

Y食品有限公司位于灣里區(qū)工業(yè)園區(qū)，該公司是一家集生產(chǎn)銷售為一體的外資投資有限公司。該公司始終本著“以科技為動力，以質(zhì)量求發(fā)展”的宗旨，全力打造安全、放心食品。生產(chǎn)過程中，工人們嚴(yán)格按照操作規(guī)程規(guī)范生產(chǎn)，公司規(guī)范進(jìn)貨渠道，在產(chǎn)品的原料和輔料采購方面嚴(yán)格把關(guān)。同時，生產(chǎn)車間嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)流程，軟硬件設(shè)施齊全，為保證產(chǎn)品質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。公司在車間入口處設(shè)有鞋和車輪消毒設(shè)施，與車間相連的有更衣室及消毒室，工作人員進(jìn)入車間必須更衣、消毒。蒸煮、包裝車間設(shè)有與車間相連的更衣室，非手動開關(guān)的洗手設(shè)備，干手器，車間內(nèi)操作臺、工具、傳送帶等均做到無毒、不生銹、易清洗消毒，專人負(fù)責(zé)對所用工具進(jìn)行消毒，并有消毒記錄，詳細(xì)記錄消毒時間、內(nèi)容和方式，以確保產(chǎn)品衛(wèi)生。該公司還定期對員工進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)程和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識，保證食品質(zhì)量安全。

公司還通過了國家食品衛(wèi)生注冊、ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，為產(chǎn)品占領(lǐng)國際、國內(nèi)市場奠定了基礎(chǔ)。2008年起Y食品有限公司有長足的發(fā)展。其表現(xiàn)為：①規(guī)模的不斷擴(kuò)大。②部門設(shè)置不斷完善。③食品種類不斷完善和增加。

通過該公司該招聘現(xiàn)狀的產(chǎn)生可以看出是招聘管理問題是由多方面原因?qū)е碌摹Ｒ环矫媸枪咀陨淼脑颍ㄕ麄€人力資源體系在規(guī)劃性、科學(xué)性和專業(yè)性方面的不足，導(dǎo)致了招聘過程不能有效規(guī)劃并精確控制，最終造成了招聘效果不理想的結(jié)果。然而對于該公司人力資源部門而言，最現(xiàn)實(shí)的工作莫過于首先加強(qiáng)本公司的人力資源基礎(chǔ)建設(shè)，用科學(xué)、客觀、理性的思路，來設(shè)計一整套符合自己公司具體實(shí)際的人力資源體系，在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整和優(yōu)化現(xiàn)有招聘流程，使整個招聘的過程達(dá)到可預(yù)見、可控和可量化的目的，從而真正在選材方面收到滿意的效果。

二、改進(jìn)公司人才招聘對策建議

1.改善或消除企業(yè)招聘中的信息不對稱

發(fā)揮和加強(qiáng)政府的信息調(diào)控作用，建立全面的人才資料庫，將人才誠信等資料建成檔案，可供用人單位有條件查詢，增加人才信用等信息的“透明度”，如此就能保證招聘者能夠掌握充分的和正確的信息，以便于招聘方做出正確的選擇。同時，對人才不誠信進(jìn)行懲罰，發(fā)現(xiàn)有隱瞞和欺騙行為，將受到嚴(yán)肅處理，以此警告作假者作假后果的嚴(yán)重性。另外，應(yīng)努力在全社會營造一種誠信的氛圍，對舉報不誠信信息者給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵。

2.進(jìn)行工作分析，完善招聘計劃

工作分析（又稱職位分析）就是確定組織中職位的職責(zé)以及這些職位任職特征的程序。提供用于編寫職位說明書和任職資格說明書，以及雇用什么樣的人來承擔(dān)該職位的信息。在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上建立企業(yè)的招聘計劃，即人員需求清單、招聘信息發(fā)布的時間和渠道、招聘小組人選、招聘工作方案及時間安排、招聘的截止日期、費(fèi)用預(yù)算、招聘廣告樣稿等。

3.選擇適當(dāng)可行的招聘渠道

通常的招聘渠道主要有公司內(nèi)部招聘、報紙招聘廣告、人才市場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘廣告、獵頭公司（人才中介機(jī)構(gòu)）、校園招聘、熟人推介等。正確的處理順序應(yīng)是先內(nèi)部后外部，如果公司內(nèi)部人員對該崗位有愛好也有能力做好，而且可以通過招聘填補(bǔ)調(diào)整后的空崗來保證公司業(yè)務(wù)不受影響的話，就完全可以內(nèi)部招聘實(shí)現(xiàn)，輪崗本身也是一種激勵，有利于人員成長。

4.招聘隊伍專業(yè)化，提高面試官的素質(zhì)

在企業(yè)中，招聘人員是公司的一面鏡子，決定著企業(yè)招聘的質(zhì)量，他們不僅僅是招聘者，而且是企業(yè)人才管理者，他們影響著公司里是否能擁有合適的人才。因此。企業(yè)需要提高招聘人員的綜合素質(zhì)并增強(qiáng)其責(zé)任心，使得招聘隊伍專業(yè)化。企業(yè)要使其招聘隊伍專業(yè)化就要多招聘人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括：企業(yè)各崗位的職責(zé)要求與變化、招聘部門的作用和職責(zé)、面試的提問技巧、招聘的渠道、招聘的流程和持續(xù)改進(jìn)、心理測驗知識等。

5.組織有效的面試，對招聘工作進(jìn)行總結(jié)

面試的成功與否直接決定著招聘的有效性，所以面試過程中。盡量營造獨(dú)立、封閉、安靜、舒適的面試環(huán)境，使應(yīng)聘者能正常發(fā)揮出其真正的實(shí)力，客觀、科學(xué)、公正地選聘人才。另外，招聘者一定要有客觀、科學(xué)的選人依據(jù)，注意不能完全被應(yīng)聘者優(yōu)秀的個人條件所吸引，要以事先制定的職位說明書和工作說明書為依據(jù)。

通過事后的總結(jié)和歸納，能夠使企業(yè)在下次招聘工作進(jìn)行中揚(yáng)長避短，進(jìn)而總結(jié)出一套符合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘策略。企業(yè)有時會發(fā)現(xiàn)，有些條件符合企業(yè)需求的人才，但因為名額的限制，企業(yè)無法錄用，但在今后企業(yè)有可能需要此類人員的加盟。作為人力資源部，應(yīng)將這類人員資料建檔保存，以備不時之需，這樣既提高了招聘速度，又降低了招聘成本，對人力資源規(guī)劃治理起到了促進(jìn)作用。

6.規(guī)范人才檔案管理、建立必要的人才儲備信息

招聘部門要建立企業(yè)的人才信息庫，錄入暫時不需要的優(yōu)秀人才信息，不定期地與之保持聯(lián)系，一旦將來出現(xiàn)崗位空缺或企業(yè)發(fā)展需要即可招入，既提高了招聘速度，又降低了招聘成本。

人才已成為公司確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機(jī)遇的要害。人才招聘是人力資源治理與開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)，如何使人才更好的為公司服務(wù)，創(chuàng)造更大的價值，公司治理者任重而道遠(yuǎn)，需要公司在日常運(yùn)作過程中根據(jù)各自特點(diǎn)不斷的進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)，找到合適于公司的行之有效的人力資源招聘模式。

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作者簡介：

董濤（1985～）男，山西運(yùn)城人，南昌職業(yè)學(xué)院專職教師，研究方向：人力資源管理。