班主任與學生談心要講藝術

柏小平

摘 要：談心是班主任與學生之間的心靈交流，是一種情感的溝通。在這交流和溝通當中，如何正確引導學生，既使學生敢于說出自己的心里話，又使學生產生一種比較愿意接受的心理狀態，這就需要班主任掌握嫻熟的談心技巧和談心方式。筆者認為，班主任們掌握一定的個別談話的方法和技巧、擁有與學生個別談話交流藝術，一定會起到良好的教育效果的。

關鍵詞：班主任；學生；談心；藝術

中圖分類號：G625 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）04-145-01

一、抓住閃光點和興趣點

1、善抓閃光點

任何人都喜歡聽贊揚、恭維的話，反感批評、貶斥的話。心理還不夠成熟的學生更是如此，尤其是那些后進生，他們平時見慣了白眼，聽煩了怨言，對批評、指責，有一種本能的反感和排斥心理，如果與他們談心時一開始就這也指責、那也批評，學生肯定會封閉自己的心靈，拒絕表露，進而也拒絕接受；或者產生抵觸情緒，越是勸誡，他越是要這樣，最后使談心不歡而散或徒勞無功。因此，與學生尤其是后進生，談心時，要盡可能地挖掘出他身上的閃光點，由肯定、贊揚其身上的閃光點入手，慢慢地打開學生的心扉，消除學生心里的隔閡和抵觸情緒，并在此基礎上循循善誘，最終達到說服教育學生之目的。

2、抓興趣點

從心理學的角度來說，興趣是一個人主動或樂于接受某項事物的重要前提。因此，與學生談心時，要善于摸清學生的底，了解他對哪些事物感興趣，然后以此為切入點，打開學生的話匣子，進而打開學生的心靈之窗，讓其接受教師的說服教育。如有的學生是足球迷，就先和他侃侃足球；有的學生愛上網，就先和他談談網絡；有的學生是追星族，就先和他聊聊明星，等等。

二、選擇合適的談話時機和地點

班主任的談話要把握好時機，師生間的談話應在雙方關系融洽時進行，談話才能夠入耳入腦，有實效。根據這一原則以及班級和學生情況，此時需要找誰談話、談什么問題、希望有什么結果必須事先確定。根據談話對象的性格、談話的內容、時間選擇談話的地點。對大部分存在普遍性問題的學生可以在班主任的辦公室交談，沒有其他老師在最好，這樣即使對學生進行批評也會讓學生感到教師對自己有誠意；對那些因異性問題或家庭問題引發的有心理問題的同學可以在校園的操場或宿舍里，無拘無束地與學生交談，會使師生間的情感得到自然而然的交流，引起學生的心理共鳴。和學生談話，如果是在辦公室不要讓學生站著，自己坐著，這樣學生的身份意識非常強烈，他不會隨心所欲地表達；也不要同時站著，這樣學生會覺得班主任不想和我談，談話時間很短，他不會暢所欲言的。因此教師和學生要同時入座，座位的方向因人因事而定，一般坐在辦公桌的相鄰或相對位置，而且要坐得近一些，以縮小師生間的心理距離，讓學生感受到班主任對他的關心、信任、尊重，也有利于教師通過學生的一些細微的反應，了解學生的情感，體會學生流露出的思想，把握契機，因勢利導，隨機應變，有針對性地調整自己預先確定的談話內容增進談話的效果。

三、要注重引導，不要命令訓導

班主任與學生談心時，基本上采用規勸或說教方式，并總是以幫助學生解決當前問題為直接目標。所以，班主任常常會直截了當地告訴學生目前的問題是什么，應該怎樣做。無論學生能否接受，都沒有選擇的權利。長此以往，學生的主動性和積極性難以得到提高，使學生產生“學好學不好是老師和家長的事”的想法，個人的意愿和主動性被磨滅。

引導是一個以討論為基礎，以啟發為目標的積極的思想過程。班主任要學會引導學生積極認識當前的問題、思考其成長中的挫折與障礙，主動地剖析自我，承擔責任，協助學生自我管理和自我成長。具體地說，它要求班主任談心時，多提問題，少加評論；多做啟發，少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見，以共同探討代替強制的說理和武斷的解釋。

四、合理運用語言表達

1、語言要實事求是。班主任把隨心所欲的語言強加給學生，會挫傷學生的自尊心，效果不會好。因此，班主任的語言一定要實事求是，不夸大，不縮小。

2、語言要善于運用“釋義藝術”。為了防止或消除師生談心時出現的分歧，班主任要向學生講明某些話的含義，使學生便于理解和接受。

3、語言要善于運用表達方式。師生談心，班主任的談話聲調、面部表情、動作姿態、儀表態度都會直接刺激學生的感官，引起不同的心理效應。

五、因人而異地談

學生的個性千差萬別，這就決定了教育語言的個體差異性。班主任要善于針對不同的學生，采用不同的談話方式，譬如，對領悟快、自尊心較強的學生，一般宜采用“聲東擊西”的方法，言詞要含蓄、婉轉；對膽小內向的學生，應化嚴肅于幽默之中，以班主任的態度、語氣消除其緊張情緒。

我班有一個男生，不但學習成績差，而且不遵守紀律。他唯一的“亮點”就是體育成績在全班數第一。開學不久，他因影響課堂紀律被我找來了。當時我只字未提他上課違反紀律的事。我說：“你有一個方面，全班同學都比不過，你自己知道嗎？”他看了我一眼，沒吭聲。顯然是以為我和他開玩笑。我又說：“我知道咱們班體育成績最好的就是你，這可真了不起！”真是“良言一句三冬暖”，短短一席話，居然成了他進步的起點。后來，這個學生不僅能經常為集體做好事，學習成績也有了進步。如果我當時不是“因人定調”，而是狠狠地訓斥一頓，說不定那個男生會“破罐子破摔”的。

最后，談心時，班主任不可一味地說教，要虛心傾聽學生的心聲，讓學生感受到你的真誠，而向你傾吐自己的想法、希望。這樣的談心沒有談不通的。談心是語言的交流，說話的技巧起著重要的作用。