為光明爭分奪秒

文 Article_李淑媛 圖 Pictures_左華軍

“僅僅一個月，淇縣供電公司智能電表推廣及采集建設工程就安裝智能表14100只，專變終端和集中器共安裝572臺，完成項目任務總數的70%，目前進入了沖刺階段。”10月13日，淇縣公司營銷部主任張文喜說。

為了進一步提升供電質量，提升精益化管理水平，今年淇縣公司智能電表推廣及采集建設工程計劃推廣智能電表兩萬只，專變終端1606臺，終端集中器2125臺。

每天，張文喜一上班就打開郵箱，查看當天的智能表推廣安裝及調試進度表。原來，為確保工程快速推進，該公司建立了日報制度，全程跟蹤工程進度。

自省公司啟動智能電表推廣及采集建設工程以來，淇縣公司成立了由總經理任組長的用電信息采集系統建設領導小組，研究解決建設過程中的重大問題；將智能表推廣及采集納入年度重點工作，日日通報，周周督察，并利用周例會進行部門溝通；該公司在完成項目初設方案后，隨即組建施工隊伍并進行專業培訓，9月4日一切準備就緒，項目工程正式開工。

9月30日中午，在淇縣東街大隊智能表安裝現場。淇縣公司朝歌供電所副所長周守偉看看手表，對正在忙碌的施工人員大喊道：“兄弟們加把勁兒，已經11點了，再干20分鐘，上午工作結束，不要耽誤老百姓做飯。”他這邊剛喊完，路過的一名群眾就問他：“明天放假了，你們還干活嗎？”周守偉忙說：“我們不休節假日。但您請放心，為了確保群眾假日用電，我們將提前開工，盡量縮短停電時間。”

其實，準備工作早已經開展，8月中旬開始，淇縣公司便集中專業技能較強的計量人員對已入庫的智能電表進行先期校驗，保證校驗速度先于工程速度，力保工程穩步推進。

為了減少接表對用戶的影響，開工前，淇縣公司工作人員及早與各村委溝通，在各臺區醒目位置張貼工程建設公告，提前將施工詳情通過廣播通知群眾，告知用戶工程計劃，合理安排施工時間，做到“中午不誤用戶做飯，晚上不誤用戶照明”，不因為工程影響群眾正常生活。

在工程推進過程中，該公司還制定“臺區電能表拆裝記錄”，在施工現場與用戶面對面登記表計信息，完善用戶用電信息檔案，認真為用戶答疑解惑，讓用戶了解智能電表的推廣的意義。同時，嚴格用戶信息采集程序，舊表的拆卸和新表的安裝均進行標簽比對和拍照存檔，并將舊表存放1個月，以備用戶進行二次查詢。

為了更快地推進工程，該公司計量中心的7名女子校驗員也兩人一組“三班倒”，兵分兩路在市公司和縣公司同時進行智能表校驗；計量中心還克服縣公司掃描儀短缺的困難，積極與市公司及相關廠家溝通設備的配送，解決了上千塊智能表因封印沒有掃描到營銷MIS系統里而無法出庫安裝的難題；面對兩萬塊智能表的數據錄入工作，該公司從8個供電所中抽調出14名青年員工強力“支援”，與計量中心11名工作人員組成信息采集小組，確保用戶信息準確、快速、無誤地錄入營銷MIS系統。

自開工以來，盡管淇縣公司日安裝智能表量達到了700只，但未發生一起客戶投訴事件，未發生一件客戶電器燒壞事件。

圖：淇縣公司總經理張愛國（右二）檢查登記好的用戶信息