談商業倫理與市場經濟條件的適配性問題

杜慶霞

內容摘要：市場經濟活動是物質文明與精神文明的結合體，既體現經濟主體追求利益最大化的“理性人”條件設定，也具有規范商業秩序和建設商業文明等社會性作用。社會主義市場經濟條件下的商業倫理建設有其獨特性，本文在綜合分析商業倫理與市場經濟契合原則的基礎上，梳理了商業倫理的內涵、影響作用與體系建立途徑，以期能夠對規范我國社會主義市場經濟商業秩序和提升商業道德提供幫助。

關鍵詞：商業倫理 市場經濟 商業秩序 商業道德

商業與倫理的聯系及經濟互動作用

（一）商業與倫理的聯系

1.社會主義市場經濟以商業道德作為發展糾偏工具，這與其基本目標和利益本質是相符的。社會主義市場經濟以資源合理配置為基本發展目標，并追求經濟利益的最大化。以我國為例，在體制轉型和結構調整的經濟時代背景下，社會利益關系重組構成了經濟發展的主基調，而倫理道德無論是在利益重組過程中還是重組后都發揮重要的糾偏與促進法制建設作用（柳治國，2011）。

2.倫理以無形資產的形式促進社會主義市場經濟發展。倫理與企業文化、員工素養一起構成了微觀經濟效益提升的無形資產價值，在我國改革開放初期，“以人為本”的企業經營理念就深入人心，只有企業秉承“產品至上、服務第一、精益求精”的經營理念，員工追崇“以小我融入大我、團結奉獻”的工作態度，經濟的運行才具有天然的穩定屬性，經濟發展的繁榮前景才具有微觀實踐基礎（余金成，2013）。

3.倫理對于經商活動的協調過程也是另一種形式的管理活動。企業管理運用道德和人文觀念有時比刻板的教條規定和員工守則更加有效，無論是凝聚員工精神，還是深化管理輻射范圍，倫理道德都在其中發揮著重要作用。卡羅爾“企業社會責任金字塔模型”將商業倫理責任置于僅次于自愿責任的第二位，排在法律和經濟責任之前，足見商業倫理對企業活動的重要性（見圖1）。

（二）商業倫理與市場經濟的互動

1.商業倫理建設可以降低市場經濟條件下的交易成本，促進社會福利的增加。市場經濟具有法制與道德的雙重屬性，相對于高成本的法律約束而言，倫理道德在維護秩序和調節利益關系方面的成本幾乎為零，并且道德具有很強的自律性質，一旦形成，很難通過短期的利益引誘或強制脅迫等方式而使經濟主體走偏，這對于維護經濟發展的市場化效率具有助力作用（楊忠智，2012）。

2.商業倫理與市場化條件下規模經濟效應的互動作用。現代市場經濟發展的一個突出特點是分工協作，通過外部協調和社會化分工而實現規模經濟效應。商業倫理可以促進社會化分工的有序進行，及時消除合作中出現的矛盾，營造出良性合作的經濟發展建設環境，將規模化經濟發展過程中的摩擦和矛盾進行內部化處理，減少非經營性成本支出，增加經濟效益（關云漢，2013）。

3.商業倫理對市場經濟外部性的處理。市場經濟不是萬能的，市場失靈以及市場盲區都是其制度的先天缺陷，競爭、功利和知識經濟都沖擊著其體質的穩定性基礎。因此，商業倫理為代表的公德化意識可以內化這種體制下的缺陷，將外部性和公共性進行道德體系下的抑制，配合法律產權明晰工作，一道應對市場失靈等經濟現象。

4.商業倫理賦予市場人格意識，使交換充滿平等精神。市場經濟下的商業交換講究平等互利，商品交換建立在理性人互相信任的基礎上，契約理念是商品交換發達程度的代表，自由平等精神因此得以在商業活動中體現。理性人的消費是包含謀生和主體人格意識體現的雙重過程，使用價值不能與對自身價值的追求同步化，商業倫理可以實現市場健全人格和節制消費，引導社會正確價值取向（呂萍，2012）。

五原則體系下市場經濟與商業倫理的融合

市場經濟與商業倫理相融合遵循五原則體系，即基于公平、誠信、互利、競爭和功利原則基礎的現代化市場商業秩序（見圖2），打擊惡性競爭，維護商業公平，保證經營者權益，實現利益共享，建立平等互惠的“誠信興商”經濟發展框架。

（一）公平原則

傳統的經濟公平性要求理性人經濟人格、地位和權利都平等，在商業活動中享有一致的生產、經營和消費等機會，并且在進出市場時享有完全自由。商業倫理對于市場經濟的融入要遵循公平原則，將按勞分配與經濟主體權利義務進行協調。應該說，我國改革開放以來對于私人財產的肯定和個人利益的尊重都體現了這一原則（何楨，2012）。

（二）誠信原則

市場經濟條件下的誠信原則是指對于商業活動利益為先環境下的欺詐、違約、失信和強買強賣等行為的否定，而奉行平等交換、言而有信的經營準則。商業倫理與市場經濟的匹配有助于建立真正的“契約經濟、信譽經濟、法治經濟”三位一體經濟環境，明確對于經濟主體誠實、履約、守法、真實的原則要求，規范類似營銷競爭和價格大戰時的正常商業秩序（斯蒂芬·羅賓斯，2008）。

（三）互利原則

互利原則是我國社會主義市場經濟的發展本質，共同富裕是我國《憲法》規定的中國特色社會主義重要內容。社會主義市場經濟要求經濟主體的商業行為遵從互利性原則，而長期以來形成的商業倫理也認可任何一種商業模式下的“雙贏”或“多贏”。我國是公有制為基礎的社會主義國家，因此互利性不僅涵蓋經濟主體范圍，國家、集體和個人利益均構成互利原則的重要內容。

（四）競爭原則

市場經濟的突出體現之一是自由競爭，競爭構成了市場經濟與計劃經濟的重要區別，這不僅是商品化社會條件下個體勞動和集體勞動的基本矛盾所決定的，而且也是勞動交換作為商品交換本質的商品價值屬性確定的。以社會必要勞動時間為商品價值的等價交換使得競爭推動落后生產力的淘汰速度，提升全社會生產力，因此，商業倫理反對壟斷、遏止過度競爭的作用便再次在過程中得以發揮。

（五）功利原則

市場經濟對于理性人的假設是利用既定的成本實現利益最大化，功效、利益和欲望都是市場發展的內在動力，這也是任何國家和地區的經濟主體都不能擺脫的普遍心態。逐利本事并不是經濟發展的“原罪”，然而利益獲取的正當與否卻必須受到經濟和倫理的管制，人在商業活動中無可避免的隨利益大潮飄忽不定，功利意識、義利并舉都是經濟主體需要格外傾注經歷參省的部分，功利和道德是可以相伴而行的。endprint

市場經濟與商業倫理的匹配途徑

（一）企業和社會推動建設途徑

我國社會主義精神文明建設講求思想道德建設和科學文化建設的同步進行，前者解決民族精神支柱和精神動力問題，后者解決科學文化素質和智力支持問題，在經濟發展過程中，社會為主導，企業為支撐，分別負責道德建設的主導及實踐示范作用。其中，我國市場經濟結構的第三產業和消費產業商業倫理建設具有突出的示范效應，一些商業不道德現象也較為集中（見圖3），是社會和企業應下大力氣投入宣傳的領域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現代化經濟發展條件下，前人的歷史經驗無疑對我國現代經濟建設思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財、愛敬并重、童叟無欺”等在內的商業倫理和經商原則都是值得我們學習和采納的部分。此外，從國際經驗看，商業道德是具有不分國界性質的普世價值，西方“契約制、效率合同制、產權制、專利制”等都是符合現代市場思維的優秀商業文明，這些進步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動中華商業文明的再進步。

（三）經濟主體利益關系正確處理途徑

經濟活動的本質是人與人之間的利益交往行為，包括“商業企業-消費者”、“商業企業-供應商”、“商業企業-所有者”、“商業企業-管理者”、“商業企業-員工”以及“商業企業-競爭者-社會公眾-政府部門”等多方面的利益聯系交織構成了一張巨大的利益關系網絡（見圖4），其中，企業作為利益網絡中具有承接轉移作用的焦點環節，必須遵從承擔社會責任和維護公眾利益的商業倫理，穩妥處理與社會、政府和經濟進步之間的關系。

（四）商業企業信用體系引導建設途徑

企業是經濟運行的微觀單位，市場和社會信用環境的好壞依賴于企業信用基礎，類似商業協會等組織的出現是維護企業信用的早期實踐表現形式。發展到現代，以行業信用評價和銀行授信評級體系為代表，具備當代管理和金融科學結構的行業評議及懲戒制度得以建立，企業信用體系從商業倫理向制度約束延伸，商業倫理首次實現了制度性的進化。

（五）反商業欺詐長效機制規范建立途徑

在我國目前的市場經濟發展過程中，要關注對于商業欺詐實踐的經驗教訓總結，研究建立長效機制來遏制違背商業道德甚至突破商業法律規定的事件，通過制定專門性的規范文件來及時處理商業詐騙和商業違約行為，此外，還要通過信息共享平臺等建設加強地區間商業倫理建設工作的合作，以“聯防”機制維護商業道德。

綜上所述，市場經濟制度在我國的發育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計劃經濟思想以及改革攻堅階段時期，一系列社會商業犯罪和道德投機事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統美德與現代商業發展特點、歐美制度化管理模式的三者結合方式來管理現階段條件下的社會主義市場經濟商業秩序是較為現實和有效的選擇，商業倫理與市場經濟具有基于制度和文化的先天適配性。

參考文獻：

1.楊忠智.商業道德行為與企業績效關系研究[J].經濟學家，2012（5）

2.關云漢.商業道德培養機制研究[J].經營管理者，2013（2）

3.柳治國.國際接軌及市場經濟條件下中國宏觀調控思路探討[J].商業時代，2011（21）

4.呂萍.無法背棄的商業道德—哈佛商學院推薦欣賞電影佳作《驚爆內幕》[J].現代國企研究，2012（5）

5.余金成.中國社會主義市場經濟三大理論基石—學習黨的十八大精神體會[J].學習論壇，2013（2）

6.何楨.企業管理創新、整合與精藝六西格瑪實施研究[J].科學學與科學技術管理，2012（13）

7.苗澤華.中國市場經濟構筑與發展[M].新華出版社，2005

8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學[M].中國人民大學出版社，2008endprint

市場經濟與商業倫理的匹配途徑

（一）企業和社會推動建設途徑

我國社會主義精神文明建設講求思想道德建設和科學文化建設的同步進行，前者解決民族精神支柱和精神動力問題，后者解決科學文化素質和智力支持問題，在經濟發展過程中，社會為主導，企業為支撐，分別負責道德建設的主導及實踐示范作用。其中，我國市場經濟結構的第三產業和消費產業商業倫理建設具有突出的示范效應，一些商業不道德現象也較為集中（見圖3），是社會和企業應下大力氣投入宣傳的領域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現代化經濟發展條件下，前人的歷史經驗無疑對我國現代經濟建設思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財、愛敬并重、童叟無欺”等在內的商業倫理和經商原則都是值得我們學習和采納的部分。此外，從國際經驗看，商業道德是具有不分國界性質的普世價值，西方“契約制、效率合同制、產權制、專利制”等都是符合現代市場思維的優秀商業文明，這些進步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動中華商業文明的再進步。

（三）經濟主體利益關系正確處理途徑

經濟活動的本質是人與人之間的利益交往行為，包括“商業企業-消費者”、“商業企業-供應商”、“商業企業-所有者”、“商業企業-管理者”、“商業企業-員工”以及“商業企業-競爭者-社會公眾-政府部門”等多方面的利益聯系交織構成了一張巨大的利益關系網絡（見圖4），其中，企業作為利益網絡中具有承接轉移作用的焦點環節，必須遵從承擔社會責任和維護公眾利益的商業倫理，穩妥處理與社會、政府和經濟進步之間的關系。

（四）商業企業信用體系引導建設途徑

企業是經濟運行的微觀單位，市場和社會信用環境的好壞依賴于企業信用基礎，類似商業協會等組織的出現是維護企業信用的早期實踐表現形式。發展到現代，以行業信用評價和銀行授信評級體系為代表，具備當代管理和金融科學結構的行業評議及懲戒制度得以建立，企業信用體系從商業倫理向制度約束延伸，商業倫理首次實現了制度性的進化。

（五）反商業欺詐長效機制規范建立途徑

在我國目前的市場經濟發展過程中，要關注對于商業欺詐實踐的經驗教訓總結，研究建立長效機制來遏制違背商業道德甚至突破商業法律規定的事件，通過制定專門性的規范文件來及時處理商業詐騙和商業違約行為，此外，還要通過信息共享平臺等建設加強地區間商業倫理建設工作的合作，以“聯防”機制維護商業道德。

綜上所述，市場經濟制度在我國的發育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計劃經濟思想以及改革攻堅階段時期，一系列社會商業犯罪和道德投機事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統美德與現代商業發展特點、歐美制度化管理模式的三者結合方式來管理現階段條件下的社會主義市場經濟商業秩序是較為現實和有效的選擇，商業倫理與市場經濟具有基于制度和文化的先天適配性。

參考文獻：

1.楊忠智.商業道德行為與企業績效關系研究[J].經濟學家，2012（5）

2.關云漢.商業道德培養機制研究[J].經營管理者，2013（2）

3.柳治國.國際接軌及市場經濟條件下中國宏觀調控思路探討[J].商業時代，2011（21）

4.呂萍.無法背棄的商業道德—哈佛商學院推薦欣賞電影佳作《驚爆內幕》[J].現代國企研究，2012（5）

5.余金成.中國社會主義市場經濟三大理論基石—學習黨的十八大精神體會[J].學習論壇，2013（2）

6.何楨.企業管理創新、整合與精藝六西格瑪實施研究[J].科學學與科學技術管理，2012（13）

7.苗澤華.中國市場經濟構筑與發展[M].新華出版社，2005

8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學[M].中國人民大學出版社，2008endprint

市場經濟與商業倫理的匹配途徑

（一）企業和社會推動建設途徑

我國社會主義精神文明建設講求思想道德建設和科學文化建設的同步進行，前者解決民族精神支柱和精神動力問題，后者解決科學文化素質和智力支持問題，在經濟發展過程中，社會為主導，企業為支撐，分別負責道德建設的主導及實踐示范作用。其中，我國市場經濟結構的第三產業和消費產業商業倫理建設具有突出的示范效應，一些商業不道德現象也較為集中（見圖3），是社會和企業應下大力氣投入宣傳的領域（苗澤華，2005）。

（二）歷史和國際間比較研究途徑

在現代化經濟發展條件下，前人的歷史經驗無疑對我國現代經濟建設思想有可借鑒之處，包括“儒家倫理、義利并舉、人本位、貴和樂群、和氣生財、愛敬并重、童叟無欺”等在內的商業倫理和經商原則都是值得我們學習和采納的部分。此外，從國際經驗看，商業道德是具有不分國界性質的普世價值，西方“契約制、效率合同制、產權制、專利制”等都是符合現代市場思維的優秀商業文明，這些進步的道德和制度觀只有“為我所用”才能推動中華商業文明的再進步。

（三）經濟主體利益關系正確處理途徑

經濟活動的本質是人與人之間的利益交往行為，包括“商業企業-消費者”、“商業企業-供應商”、“商業企業-所有者”、“商業企業-管理者”、“商業企業-員工”以及“商業企業-競爭者-社會公眾-政府部門”等多方面的利益聯系交織構成了一張巨大的利益關系網絡（見圖4），其中，企業作為利益網絡中具有承接轉移作用的焦點環節，必須遵從承擔社會責任和維護公眾利益的商業倫理，穩妥處理與社會、政府和經濟進步之間的關系。

（四）商業企業信用體系引導建設途徑

企業是經濟運行的微觀單位，市場和社會信用環境的好壞依賴于企業信用基礎，類似商業協會等組織的出現是維護企業信用的早期實踐表現形式。發展到現代，以行業信用評價和銀行授信評級體系為代表，具備當代管理和金融科學結構的行業評議及懲戒制度得以建立，企業信用體系從商業倫理向制度約束延伸，商業倫理首次實現了制度性的進化。

（五）反商業欺詐長效機制規范建立途徑

在我國目前的市場經濟發展過程中，要關注對于商業欺詐實踐的經驗教訓總結，研究建立長效機制來遏制違背商業道德甚至突破商業法律規定的事件，通過制定專門性的規范文件來及時處理商業詐騙和商業違約行為，此外，還要通過信息共享平臺等建設加強地區間商業倫理建設工作的合作，以“聯防”機制維護商業道德。

綜上所述，市場經濟制度在我國的發育完善程度與歐美國家還有很大差距，在深化新制度研究、去除計劃經濟思想以及改革攻堅階段時期，一系列社會商業犯罪和道德投機事件是不可避免的“改革陣痛”，利用中華民族傳統美德與現代商業發展特點、歐美制度化管理模式的三者結合方式來管理現階段條件下的社會主義市場經濟商業秩序是較為現實和有效的選擇，商業倫理與市場經濟具有基于制度和文化的先天適配性。

參考文獻：

1.楊忠智.商業道德行為與企業績效關系研究[J].經濟學家，2012（5）

2.關云漢.商業道德培養機制研究[J].經營管理者，2013（2）

3.柳治國.國際接軌及市場經濟條件下中國宏觀調控思路探討[J].商業時代，2011（21）

4.呂萍.無法背棄的商業道德—哈佛商學院推薦欣賞電影佳作《驚爆內幕》[J].現代國企研究，2012（5）

5.余金成.中國社會主義市場經濟三大理論基石—學習黨的十八大精神體會[J].學習論壇，2013（2）

6.何楨.企業管理創新、整合與精藝六西格瑪實施研究[J].科學學與科學技術管理，2012（13）

7.苗澤華.中國市場經濟構筑與發展[M].新華出版社，2005

8.斯蒂芬·羅賓斯.管理學[M].中國人民大學出版社，2008endprint