劉 遠
移動信息化的應用將辦公自動化、門戶信息、合同管理、生產經營分析等業務系統有效集成,為企業提供了及時和統一規范的移動管理平臺。
近幾年來,隨著3G/4G互聯網技術和移動終端技術的飛速發展,人們迫切希望隨時隨地都能方便地從互聯網獲取信息和服務。移動信息化以其方便靈活、快捷高效等特點成為企業信息化建設的新趨勢,越來越多的企業開始進行移動信息化的戰略布局,建設面向企業內部和外部用戶的移動應用,將現有IT系統延伸到移動平臺上,最大限度提升信息化發展質量和價值。
采油隊技術人員通過功圖監控對抽油機井工況進行分析診斷。王昕馨 攝
移動信息化指通過智能手機、筆記本電腦、平板電腦、PDA等移動終端,基于瀏覽器方式接入互聯網,或者使用需要和互聯網連接的應用程序,獲取多媒體內容、定制信息和數據服務,具有移動化、寬帶化、融合化、便攜化等特征。
移動技術給企業和企業信息化帶來的影響,首先反映在移動應用上。有了移動性和互聯網這兩個強大要素的結合,企業的信息化系統不再局限于企業的四壁之內,企業信息化系統的范圍將擴張到各種移動終端。由于移動互聯網的推動,企業提供技術服務、獲取技術能力的方式也發生了根本的變化,企業信息化的架構將會發生徹底的變化。
第一代移動辦公技術以短信、彩信為基礎,存在著實時性差、短信長度有限等許多嚴重的缺陷,這些問題導致了一些早期使用基于短信的移動辦公系統的部門紛紛要求升級和改造現有系統。
第二代移動辦公系統采用基于WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分解決了第一代移動訪問技術的問題。但這種訪問方式的交互能力極差,極大地限制了移動辦公系統的靈活性和便捷性。此外,由于WAP使用的加密認證的WTLS協議建立的安全通道必須在WAP網關上終止,存在一定的安全隱患。
第三代移動辦公系統依托和融合了3G/4G移動技術、智能移動終端、VPN、數據庫同步、身份認證及Webservice等多種移動通信、信息處理和計算機網絡最新的前沿技術,以專網和無線通信技術為依托,使得系統的安全性和交互能力有了極大提高,為企業管理人員提供了一種安全、快速、突破時間和地域限制的現代化移動辦公機制。
由于以上特點,移動辦公成為一種不可阻擋的發展趨勢,越來越多的企業開展了移動信息化的建設,將現有IT系統延伸到移動終端上。許多企業已經開始進行移動信息化的戰略布局,建設了大量的企業級移動應用,并把移動信息化建設作為企業信息化下一步工作的重點。
目前根據市場終端設備從操作系統可以分為IOS、Andriod、WP等三大類,基于這三類系統開發的應用軟件,基本采用以下模式進行開發。
原生(native)開發一般是指用原生開發語言開發,原生開發語言就是開發整個系統時使用的編程語言。此方式向下訪問和兼容的能力較好,可以支持在線或離線,消息推送或本地資源訪問,攝像撥號功能的調取,提供最佳的用戶體驗,但開發成本較高,維持多個版本的更新升級比較復雜,用戶的安裝門檻也較高。
Web開發模式無須安裝,對設備碎片化的適應能力優于原生開發模式。具有開發成本低、適配多種移動設備成本低、跨平臺和終端、更新容易、無須安裝成本等優勢。但同時也存在著瀏覽體驗短期較差、不支持離線模式、消息推送不夠及時、調用本地文件系統的能力差等弱點。
混合(Hybrid)開發模式是同時使用網頁語言與程序語言開發,通過應用商店區分移動操作系統分發,用戶需要安裝使用的移動應用。總體特性接近原生模式,與Web 模式區別較大。由于使用網頁語言編碼,所以開發成本和難度比原生模式小很多。因此,混合開發模式兼具了以上兩種開發模式的優勢,越來越得到開發者的青睞。
中國石化下屬某油田分公司自移動辦公上線以來,以公文系統業務審批的應用為例,各領導從移動設備上審批的文件800多份,大大縮短了流程流轉時間,提高了工作效率。2012年度召開的重大會議沒有打印紙質材料,利用移動終端接收和共享會議材料。據不完全統計,節省了打印通知、會議材料等各類紙質材料費用近50萬元。勘探人員在野外現場可以查詢附近相關礦井、管網等相關信息,并能精確定位,總覽全貌,為現場辦公提供最直接信息反饋。短信中心的使用,使移動應用的使用范圍擴大到基層操作人員,油田2012年機關和二級單位發送短信總條數超過500萬條,節約的通信費用和打印費用逾1000萬元。
油田隊技術人員對井場情況進行分析。王昕馨 攝
某煉化企業統一的移動應用系統,將企業合同管理、公文查詢審批、生產經營分析報表、移動石化報、日程安排、移動門戶等內容移植到移動終端上,充分利用移動設備的操作方便性和使用環境的靈活性,通過原生態開發實現高效快捷、靈活安全的網絡連接,使得用戶可以方便和安全地、隨時隨地處理個人事務。主要功能模塊包括移動合同管理系統、移動公文查詢系統、移動生產經營分析平臺、移動石化報平臺、日程安排系統、移動辦公系統、移動門戶等功能。
通過移動應用的實施,有效利用公文系統集成、門戶信息集成,企業領導移動端實現公文審批操作、企業集團信息及時獲取,可大量縮短審批周期,提高企業工作效率;通過合同管理系統的集成,移動端實現合同簽訂情況監控,實時掌握企業合同的動態信息,使企業的經營決策和生產管理趨于科學化;通過生產經營分析的集成,企業領導層通過移動終端可以全面、快速、準確地對企業生產經營數據統計分析數據進行實時跟蹤、查詢,能夠及時發現生產經營過程中存在的問題,從而有效地降低企業風險。