非“電”不可

王金鋒

一邊是日益膨脹的巨大市場(chǎng)，一邊是變幻莫測(cè)的未知風(fēng)險(xiǎn)，越來越多企業(yè)期待一次有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的深度對(duì)話。

正如馬云所言，“你八卦掌練到再?gòu)?qiáng)，遇到機(jī)槍你還是會(huì)死”，而且會(huì)死得很難看。

電子商務(wù)為本時(shí)代開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式，而此時(shí)中國(guó)服裝行業(yè)也正面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊時(shí)期，行業(yè)急需一個(gè)具有全球視角、全國(guó)高度、全行業(yè)專業(yè)度的電商大會(huì)，探討并設(shè)法解決中國(guó)服裝品牌以及各大電商平臺(tái)面臨的急迫問題。

同時(shí)，為鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)電商優(yōu)秀企業(yè)和具備服裝網(wǎng)絡(luò)銷售影響力的電商平臺(tái)，2014年1月，由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)紡織出版社主辦，中國(guó)服飾雜志社承辦的“首屆中國(guó)服裝電商大會(huì)及中國(guó)服裝十大電商品牌及平臺(tái)評(píng)選”正式啟動(dòng)，主辦方通過消費(fèi)者、行業(yè)和電商平臺(tái)的全面調(diào)查，已將入圍前二十的候選品牌名稱、電商平臺(tái)名稱公布，即日進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的公開網(wǎng)絡(luò)投票。

據(jù)主辦方介紹，本次評(píng)選網(wǎng)絡(luò)投票分?jǐn)?shù)占總分?jǐn)?shù)的50%，而另外50%由線下現(xiàn)場(chǎng)答辯時(shí)四大專業(yè)評(píng)委團(tuán)投票數(shù)決定，現(xiàn)場(chǎng)答辯部分將于2014年3月CHIC博覽會(huì)期間舉辦的中國(guó)服裝電商大會(huì)上進(jìn)行。評(píng)選共分為三大部分：十大知名電商服裝品牌、十大知名電商平臺(tái)、十大知名紡織面料電商平臺(tái)。

“這是大勢(shì)所趨。”鄭州市婭麗達(dá)服飾有限公司董事長(zhǎng)趙孫立在與本刊記者談到傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸電”的問題時(shí)亦直言，未來電子商務(wù)將是實(shí)體企業(yè)不可或缺的組成部分，傳統(tǒng)實(shí)體店將有可能向服務(wù)性質(zhì)轉(zhuǎn)變，成為向消費(fèi)者提供體驗(yàn)和售后服務(wù)的場(chǎng)所，消費(fèi)者可以網(wǎng)上選擇衣服，在實(shí)體店試穿后，最終在網(wǎng)上下單完成交易，實(shí)現(xiàn)線上線下的高效互動(dòng)。

在趙孫立看來，在電子商務(wù)領(lǐng)域，傳統(tǒng)服裝品牌的品牌成熟度、可控的價(jià)格體系等方面疊加構(gòu)成的強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)電商運(yùn)營(yíng)日漸深入的理解，可以幫助其完成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌的逆襲。

“現(xiàn)在絕大多數(shù)傳統(tǒng)品牌都想‘觸電，但關(guān)鍵要解決線上和線下如何去對(duì)接的問題。”趙孫立同時(shí)認(rèn)為，在電子商務(wù)中大幅度擴(kuò)大銷量的同時(shí)維護(hù)品牌形象，并非易事。

電商的發(fā)展節(jié)奏太快了，是該堅(jiān)守主品牌還是另創(chuàng)造一個(gè)電商品牌？是自己做，還是外包？是聯(lián)合電商平臺(tái)，還是多種模式皆有？……一邊是日益膨脹的巨大市場(chǎng)，一邊是變幻莫測(cè)的未知風(fēng)險(xiǎn)，越來越多的企業(yè)期待一次有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的深度對(duì)話。

誰來指引這場(chǎng)智慧盛宴？

在CHIC2014的電商大會(huì)的上，你或許能找到當(dāng)下急需的答案。

顛覆你，與你無關(guān)

與時(shí)俱進(jìn)是企業(yè)生存的關(guān)鍵。柯達(dá)、諾基亞等眾多昔日的明星企業(yè)正是因?yàn)闆]有與時(shí)俱進(jìn)導(dǎo)致退出歷史舞臺(tái)或者被吞并。

從余額寶用簡(jiǎn)單方式做基金開啟金融互聯(lián)網(wǎng)大幕，到微信支付咄咄逼人勢(shì)在沖擊擔(dān)保支付，再到汽車整車上線動(dòng)了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的奶酪，乃至阿里All in無線宣告不移動(dòng)毋寧死，以及百貨巨頭借助互聯(lián)網(wǎng)線下布局Wifi試圖轉(zhuǎn)身……所有事件都清晰地指向一點(diǎn)——過去傳統(tǒng)企業(yè)賴以生存的法則和環(huán)境正在改變。

網(wǎng)購(gòu)最顛覆的環(huán)節(jié)是到店過程——以物流過程替代了消費(fèi)者親自出馬。其次是優(yōu)化了決策過程，通過影響決策變量改變了消費(fèi)者決策過程。還有一個(gè)優(yōu)化應(yīng)該是商品信息獲取過程，過去廣播式的媒體和口口相傳的口碑，被互聯(lián)網(wǎng)方式的搜索、評(píng)論、傳播等超越。

從現(xiàn)在看，仍然有不少企業(yè)還認(rèn)為，基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售，雖然有很多創(chuàng)新，但還沒有給傳統(tǒng)零售帶來本質(zhì)改變，僅是增加了一個(gè)虛擬渠道而已。因此，雖然眾多傳統(tǒng)企業(yè)在虛擬渠道探索效果不佳，但卻無傷大雅。

然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接了虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界，給線上線下的商人們帶來了更多的增量和細(xì)分市場(chǎng)，面向分眾市場(chǎng)的奇葩公司崛起日多即是一例。這一鏈接改寫了原來PC時(shí)代的營(yíng)銷規(guī)則、運(yùn)營(yíng)規(guī)則乃至供應(yīng)鏈規(guī)則，線上線下面臨的挑戰(zhàn)更有不同，但方向一致——提升效率優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升毛利降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提高向消費(fèi)者讓利的能力。

目前中國(guó)擁有智能手機(jī)的已經(jīng)達(dá)4.5億人，相當(dāng)于當(dāng)年大哥大取代尋呼機(jī)的革命，借助于智能手機(jī)的app軟件，微信導(dǎo)致短信的大量減少，門戶網(wǎng)站、貿(mào)易、消費(fèi)等整個(gè)運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)方式也轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)。

值得注意的是，丁信部在近日正式向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)放了4G牌照，這標(biāo)志著國(guó)內(nèi)的通訊行業(yè)正式進(jìn)入了4G時(shí)代。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，隨著4G通訊開始實(shí)施，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將取得巨大發(fā)展，電子商務(wù)無疑將會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

而從整個(gè)電商布局來看，阿里巴巴從1688批發(fā)到淘寶、到天貓、到聚劃算，建立一個(gè)完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從生產(chǎn)、制造、批發(fā)、零售這么一條龍的服務(wù)，一個(gè)閉環(huán)的電子商務(wù)生態(tài)鏈。網(wǎng)上輕紡城等專業(yè)電商也崛起。在經(jīng)歷了初期的蜂擁而上和盲目投資之后，我國(guó)的電子商務(wù)開始向著更為務(wù)實(shí)、細(xì)分、專業(yè)的方向努力發(fā)展，開始走向成熟。

事實(shí)上，電子商務(wù)不僅僅只是網(wǎng)上購(gòu)物，從本質(zhì)上看，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)信息流與商務(wù)運(yùn)作程序的融合，它主要是通過現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的信息流程，并以網(wǎng)絡(luò)信息流引導(dǎo)物流和資金流，達(dá)到快速完成交易、有效地實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效益的目的。

在互聯(lián)網(wǎng)無處不在的當(dāng)下，企業(yè)要主動(dòng)并善于利用電商平臺(tái)做整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的生意。

因?yàn)椋诓痪玫膶恚挥心切┲挥胁粩嘞蚧ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新、主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者和客戶、代表未來趨勢(shì)的品牌，才能真正在消費(fèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，才能在接下去數(shù)年的競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng)，激發(fā)出更大的生存價(jià)值。

對(duì)于那些還沉迷于“該不該”的玩家們，我們只能認(rèn)真地跟他來一句：“你居然還在留戀那個(gè)過去的江湖，顛覆你，與你無關(guān)！”

不得不變的當(dāng)下

據(jù)艾瑞電商公布的數(shù)字顯示：2013年網(wǎng)購(gòu)交易額占社會(huì)零售總額的比重預(yù)計(jì)達(dá)到7.7%，較去年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)。雖然電商消費(fèi)占社會(huì)零售總額的比重還不高，但增收迅猛，前景誘人。

“這不是新瓶裝舊酒的簡(jiǎn)單重復(fù)。”當(dāng)記者問到現(xiàn)在的論壇為什么要多次重提電商時(shí)，陳虎的眼神變得銳利，語速明顯加快，容不得半點(diǎn)質(zhì)疑。

陳虎是中國(guó)服裝論壇的主要策劃人之一。“如何將電子商務(wù)渠道與更多傳統(tǒng)零售渠道平滑的集成在一起，提供一致、持續(xù)、靈活的用戶體驗(yàn)？‘物聯(lián)網(wǎng)‘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)‘云計(jì)算‘新媒體等新技術(shù)在品牌運(yùn)營(yíng)中該如何具體應(yīng)用，電子商務(wù)模式近期又有哪些新變化，很多企業(yè)現(xiàn)件還不是很清晰。”陳虎有些擔(dān)心地說。

陳虎的擔(dān)心并非多余，在一些企業(yè)對(duì)“觸電”欲拒還迎之際，不少電商企業(yè)正在向傳統(tǒng)企業(yè)的商超渠道發(fā)難。

近年來，線上服裝城“遍地開花”。京東商城推出服裝城，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出線上自有服裝品牌和服裝城，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)推出服裝頻道，蘇寧、國(guó)美由專業(yè)電器電商平臺(tái)轉(zhuǎn)向綜合電商平臺(tái)，還有天貓的淘品牌和傳統(tǒng)服裝品牌的眾多旗艦店，服裝銷售成為線上零售的重要組成單元。

近日更有消息人士透露，蘇寧易購(gòu)已與國(guó)內(nèi)外數(shù)十位

“時(shí)尚編輯”簽約，將推出快時(shí)尚頻道，進(jìn)軍快時(shí)尚領(lǐng)域。該人士表示，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)與全球最大的奢侈品官方網(wǎng)絡(luò)零售合作伙伴YOOX集團(tuán)中國(guó)區(qū)旗下等數(shù)十位時(shí)尚編輯完成簽約。近期，蘇寧易購(gòu)將聯(lián)手時(shí)尚編輯推出“搭配購(gòu)”。

上述時(shí)尚編輯將結(jié)合蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站上海量服裝、鞋帽、皮具、箱包、美妝等商品，每天向網(wǎng)友推薦各種個(gè)性化的商品套餐，為他們提供全球流行的時(shí)尚搭配策略和省錢建議。

其實(shí)，早在2013年9月，蘇寧就曾與瑞典國(guó)際著名快時(shí)尚品牌Lindex簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為L(zhǎng)index在中同大陸地區(qū)的總代理，將這一風(fēng)靡海外的快時(shí)尚品牌引進(jìn)中國(guó)，掘金服裝行業(yè)。

據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)正在整合Lindex旗下的時(shí)尚編輯與產(chǎn)品，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者推出更多國(guó)際時(shí)尚潮流的產(chǎn)品搭配組合，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者推出更多國(guó)際時(shí)尚潮流的產(chǎn)品搭配組合，滿足國(guó)內(nèi)網(wǎng)友對(duì)國(guó)際化時(shí)尚潮流的一站式消費(fèi)需求，

這表明，除了麥考林、夢(mèng)芭莎、凡客等服裝專業(yè)電商異軍突起外，綜合電商平臺(tái)也正在逐漸滲透整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈。

事實(shí)上，電子商務(wù)正在成為服裝行業(yè)的金礦。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展以及支付寶、余額寶等銀行業(yè)結(jié)算制度的變革，都成為服裝企業(yè)進(jìn)行新一輪改造升級(jí)的推動(dòng)因素。