企業(yè)人力資源管理對高績效工作體系構建的影響

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展與進步，人才的重要性已經受到了各大企業(yè)的關注。當今社會的主要競爭體現的就是人才的競爭，人才在企業(yè)各方面都發(fā)揮著無可替代的作用。企業(yè)是以員工為基本構造主體的社會單位，人力資源是企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢的關鍵。因此，企業(yè)人力資源管理各種理念的提出和實踐對于構建企業(yè)高績效的工作體系的作用已經突顯出來。

關鍵詞：人力資源管理；高績效工作體系；企業(yè)經濟效益

企業(yè)已經認識到在當前經濟環(huán)境下，人力資源管理的質量是企業(yè)建立和保持市場競爭優(yōu)勢的關鍵。而高績效工作體系是近年來流行于西方企業(yè)管理界的一個熱門話題。其在西方國家企業(yè)中的實踐應用中產生的成果在世界范圍內引起了學術界和企業(yè)界的廣泛關注。在現今經濟飛速發(fā)展的一個大背景下，為了適應新的經濟時代，也為了在企業(yè)之間的競爭中能夠取得先機，實行一個有效的企業(yè)人力資源管理無疑是一個好的出發(fā)點。

一、高績效工作體系的含義

到目前為止，對于高績效工作體系的含義世界各國的學者和企業(yè)家或者管理學家都沒有給出一個具體的說法。因為其包含的內容太多太廣泛，而且還有比較多的提法，例如高績效工作系統(tǒng)、高參與工作系統(tǒng)、高承諾工作系統(tǒng)、最佳人力資源管理活動和彈性工作系統(tǒng)等。當今社會經濟時代下，以傳統(tǒng)模式里的科技、經濟格局和專利技術為競爭手段的競爭模式已經跟不上經濟時代的發(fā)展，在新經濟形勢下，以企業(yè)綜合技術強、運行的靈活性與企業(yè)員工工作積極性高的生產和管理模式，也一樣不可缺少。因此，作為企業(yè)方迫切需要引進更先進的生產和管理模式給企業(yè)注入新鮮的血液，學習西方先進企業(yè)的發(fā)展經驗，結合我國國情，設計出適合本企業(yè)的發(fā)展模式。而高績效工作體系在西方國家的實踐成果，及其給西方企業(yè)帶來的實際經濟效益，證明了現在依然以人力資源管理為核心的企業(yè)更需要高績效工作系統(tǒng)這一管理模式來提高企業(yè)的綜合競爭力。

二、高績效工作體系的發(fā)展與實際運用

建立和實施高績效工作系統(tǒng)的主要推動力是企業(yè)的人力資源管理。西方企業(yè)的實踐證明了，在人力資源實踐方面的創(chuàng)新活動是建立高績效工作體系的基礎，同時也從根本上保證了實施高績效工作體系能取得良好效果。首先，企業(yè)要建立高績效的工作體系，必須要先制定一個工作設計。現今大多企業(yè)人力資源管理的工作設計逐步從“硬模式”轉化成為了“軟模式”。也就是說現在是從以前的生產力為主逐漸轉變成了以人為本的工作設計。以人為本就是以員工為核心，以讓員工的工作豐富化為主來進行工作設計，高績效工作體系要求將以往傳統(tǒng)的注重生產力改變?yōu)樽⒅嘏囵B(yǎng)企業(yè)員工工作積極性和高度參與到企業(yè)的管理上來。改變以往只由企業(yè)管理者決策的傳統(tǒng)，讓員工能夠有更多的責任以及參與企業(yè)投票決策和企業(yè)管理的機會。例如可以讓企業(yè)員工選出個別代表參與到企業(yè)高級管理層的工作會議上來，站在員工的角度提出企業(yè)的一些問題，而且員工更接近普通人民群眾對企業(yè)的產品在市場的需求方面更有發(fā)言權，這樣不僅能提高員工的積極性，更能讓企業(yè)以普通員工的角度看待問題，填補了企業(yè)的決策視覺缺陷，讓企業(yè)以一個完全普通人民群眾視覺來看待和分析問題，在分析之后做出一個更接地氣，更適應市場的改變，提高企業(yè)的綜合競爭力。

以杭州晟元芯片技術有限公司為例，該公司運用高績效工作體系來組織自我管理團隊，每一個項目從研發(fā)到時生產到銷售，分別有一個自我管理團隊來進行管理。不同的自我管理團隊將顧客的需求和公司普通員工們使用習慣、設計文化結合起來來選擇項目的功能設計和服務。晟元公司通過自我管理團隊的組建和運行，解決了以前公司存在的項目管理官僚化，成本不斷上升，功能設計不夠人性化，服務不到位等問題，從而全面提升了晟元公司的經濟效益和競爭力，2013年公司主營業(yè)務收入比2012年增長了2.5倍，凈利潤增長了4倍。可見通過高績效的工作體系建立企業(yè)的工作團隊，讓員工能夠更深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展，增強員工的責任感，讓員工對企業(yè)產生歸屬感，提高企業(yè)的經濟效益和競爭力。

通過上面這個例子可以看出，一個好的企業(yè)人力資源管理方案對高績效的工作體系的構建有很大的推動作用。根據項目和產品情況，將員工分成一個個團隊，在企業(yè)內部也形成了一個良性的競爭，同時培養(yǎng)員工的團隊合作精神。團隊合作精神更有利于整體工作的發(fā)展，這樣就提高了企業(yè)整體的工作效率，效率提高了自然在市場的競爭力也提高了。

高績效工作體系在我國企業(yè)中使用已經經歷了近二十年的發(fā)展，這些年來高績效工作體系在我國的使用已經逐漸形成了具有中國特點的一套管理系統(tǒng)。和西方相比中國是學院式教學，在實踐能力方面比較弱，有待進一步開發(fā)，導致在員工的選拔方面我國是落后于西方企業(yè)的。這影響了我國高績效工作體系在一定程度上的發(fā)展。當然隨著現今我國教育體制的改革，教育理念的變化，雖然這是一個緩慢的過程，但是已經起了顯著的成效。相比起來中式教育確實沒有西方教育的實踐性，但是在學習的系統(tǒng)和理論上要優(yōu)于西方國家，只是缺少了一點實踐經驗而已，這種緩慢的進步讓我國勞動力的素質得到了不斷的提升。

三、總結與分析

綜上所述，企業(yè)高效工作體系的構建需要企業(yè)人力資源管理來推動。完善的企業(yè)人力資源管理能夠把企業(yè)的人力資源優(yōu)勢轉化為知識資源的優(yōu)勢，并且能成為一種可持續(xù)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，引進國外先進的管理手段、科學的管理系統(tǒng)并與中國特殊社會主義環(huán)境下的企業(yè)情境相結合，來進一步完善自己的人力資源管理系統(tǒng)成為了提高企業(yè)績效的一個有效手段。

參考文獻：

[1]陳志紅.企業(yè)高績效工作系統(tǒng)研究演進[J].山東社會科學，2010，（7）.

[2]周菲，張傳慶.高績效工作系統(tǒng)對員工工作行為的影響——心理資本中介作用的實證研究[J].北京社會科學，2012，（3）.

[3]戚明明.高績效工作系統(tǒng)的構成模式與運行條件研究——人力資源管理的視角[D].南開大學，2009.

作者簡介：羅洪昌（1963.12- ）男，漢族，杭州人，本科，經濟師（人力資源）中級，主要從事企業(yè)人力資源管理endprint