重畫教育起跑線

沙磊

隨著“玩家”的巨變，今天意氣風發的傳統教育機構，無疑即將面對在線教育“新玩家”的嚴峻考驗。然而，在業內人士普遍看來，融合和共生的趨勢，要遠遠大于顛覆。

2013年是在線教育江湖上變化最多最快的一年。2014年，這個江湖注定會更加不平靜。

2月25日，北京五洲皇冠假日酒店。歡聚時代董事長雷軍、CEO李學凌、副總裁兼教育業務負責人劉豫軍端坐在第一排的位置上。這是一場關于“解放教育力量，實現百分愿望”歡聚時代教育業務全新品牌發布會。

對李學凌來說，是一個充分展示自己潛力的秀場，同時他拋出的“托福雅思強化班永久免費”，也是日后引發俞敏洪強烈反彈的一個充滿殺機的導火索。

日前，新東方董事長俞敏洪已在微信朋友圈中透露了即將推出新產品的消息。在4月15日舉行的2014年松禾資本春季論壇上，俞敏洪表示，將熱烈擁抱互聯網和移動互聯網時代。

此前，中國最精于謀篇布局的三家互聯網公司BAT不約而同將觸角伸入教育領域。細心的人還能夠發現，新浪網創始人王志東2012年創辦的“校內外”、二次創業的世紀佳緣創始人龔海燕創辦的91外教、梯子網等也赫然在列。更別說從政府主導的中央廣播電視大學搖身一變的國家開放大學。這里還有早在大二就開始創業的余佳文創辦的“超級課程表”，這些統統瞄上了在線教育的盛宴。

入侵與抵制

在國內，歡聚時代推教育品牌“100教育”被很多媒體解讀為在線教育市場最大的一個攪局者。李學凌表示，未來將把在線教育領域作為公司戰略發展的重點，通過顛覆性的在線教育產品和策略來重構整個行業，將“100教育”平臺的業務布局三箭齊發，涵蓋獨立的“100教育”客戶端產品和相應的線上教育課程以及互聯網入口www.100.com，這給新東方等老牌教育公司施加極大的壓力。新東方20周年上，“卑微的”俞敏洪自我警醒的話語猶在耳畔：“很多商業大佬還在抽煙喝酒的時候，回頭一看才發現自己的公司已經分崩離析?！?/p>

毫無疑問，在線教育這個新興的產業將會面臨著更加激烈的競爭。

“最近談論在線教育不斷升溫，有些媒體和公司把新東方描述得好像已經分崩離析，恨不得馬上唱衰新東方，迫不及待到了不惜編造謠言。而實際上新東方一直健康成長。我認同在線教育對于傳統面授是一種挑戰，但我更認為是對傳統教育的互補而不是取代。另外，做教育要把教育精神和互聯網精神結合才能真正做好?！?月10日，在全國兩會上俞敏洪通過發布該微博表達出了抵御YY“入侵”的決心和構筑壁壘的意愿。

在這次發布會上，雷軍關于“在未來兩到三年里面YY有決心在這個領域投10億元人民幣以上，并且用專門的隊伍、專門的人才認認真真的做教育，把原來造福十萬學生的服務能不能讓一百萬、幾百萬學生都享受到”的言論，先不論能否具體落實，單就目前，YY注冊用戶超過3億，YY教育平臺聚集近800家國內外知名教學機構和2萬著名講師，開設課程579門，已舉行超過10萬堂網絡公開課，月活躍用戶量超過600萬。而2014財年第二財季，新東方語教育語言培訓和考試輔導課程注冊學生總數約為56.51萬人。相比之下，這無疑也讓俞敏洪心悸不已。

與此同時，一個更龐大的陰影開始籠罩到了新東方的頭上——雖然沒有人在此次發布會上提出對BAT進軍在線教育市場的思考，但實際的情況是，BAT曾經在各大領域導演的近乎“通吃”的地位，已經在在線教育領域奏響了序章。

僅以淘寶同學為例。今年 3月12日，2013～2014年度淘寶同學教育培訓行業年會披露的數據表明，教育類目交易額增長226%。淘寶近三年年度教育類目交易額一直呈增長狀態。相比于2011年的1.73億元和2012年穩定增長的3.32億元，2013年的教育類目交易額猛增至10.82億元，同比增長了226%。在線課程關注度增長112%。交易額方面，2013年在線課程的用戶購買數量已達4.5億，同比去年增長166%，首次超過了教材教輔。

在中國互聯網行業中，市值已經達到1450億美元的騰訊、即將赴美上市的阿里巴巴估值已超過1300億美元，在中國互聯網創業者眼里，它們一直是胃口極佳的巨獸，但是，隨著在線教育行業流出了誘人的利潤，曾經作為新東方的伙伴，阿里已然磨刀霍霍。原有的產業鏈條格局，面臨著被打破和重新分配角色的局面。

在2月25日的發布會上，托福雅思強化班永久免費是YY攪亂在線教育市場的關鍵武器?！?00教育”負責人劉豫軍強調，將占線下外語培訓教育機構70%收入的托福和雅思強化班課程永久免費，并對完課學員給予100元獎金，鼓勵學生進入“100教育”平臺。顯然，強化班的出現表明李學凌已經開始向在線教育這個領域邁進了。此前，YY哺育了名頭響亮的刑帥學院，該學院于2013年已經獲得A輪融資。

發布會上的李學凌堪稱意氣風發，他發誓要踏上一列高速前進的在線教育產業列車。在接受《東方企業家》采訪時，李學凌更是宣稱，希望教育100平臺上今后能有幾家提供在線內容的上市公司。

李學凌說，我們的目標是幫助每一個老師賺錢，對每一個老師勞動給予經濟上的承認，通過口碑傳播傳遞一種信息給學生。其實，這又何嘗不是每一個教育提供商所孜孜追求的呢。

伴隨著“規則”和“玩家”的巨變，俞敏洪已經不可避免地落入了一個錯綜復雜的競爭格局之中。

正如他在2013年12月新東方教育20周年年會上指出的，現在教育領域的變革正在不斷來臨。在過去兩年中，有關投入教育的公司，不管是傳統的還是高科技的，在中國已經達到了3000多家，每一家都可以是新東方潛在的對手，每一家都有可能把新東方推翻掉。所以今天我們來看新東方面臨兩個命運：

第一個命運，我們新東方可以繼續成長，能夠繼續引領中國培訓教育的發展。但是我們也可能是另一種命運，從此被我們競爭對手打敗，有時候一瞬間你都不知道自己是怎么死的，你就死掉了。endprint

還好，他對此有足夠的警醒。

3月18日，業內傳出了俞敏洪旗下的新東方在線牽手騰訊，共同出資成立合作公司，新公司CEO將由新東方指派，新公司有可能結合騰訊QQ直播平臺開展業務。亦有消息稱新東方或與微信業務產生關聯。不過這馬上得到了新東方集團公關總監王學文的否認，但他強調公司不排除和任何BAT哪一家進行合作。

融合與共生

一直以來，包括新東方在內的頂級民辦教育機構們，都將重點放在了線下教育的應用開發上，線上教育僅僅被當作一種網絡版的展示和營銷。半月談網?？偨浝韺O潮在接受《東方企業家》采訪時，把這當作在線教育的1.0模式。

以國內考研培訓的“領頭羊”文登教育為例。文登教育是陳文燈教授在1995年親自創辦的，現有不法分子盜用文登教育的品牌、標志等，欺騙廣大同學。因為2014年之前，它的網上教育業務一直授權外部某公司來做。2014年初，文登教育網絡版權改為自營之后，導致在線教育乏力，文登教育的品牌、標志等被惡意注冊，以至于陳文燈不得不把文登教育的唯一網絡課堂注冊成“聞登在線”。這是文登教育運營總監劉宇在接受《東方企業家》采訪時披露的獨家消息。在他看來，知識產權保護和盜版成了困擾傳統教育公司的老大難問題。

應運而生的類似傳課網這類在線教育平臺類公司也找到了自己的市場空間。在傳課網上，你可以找到技能專區、考試考級、中小學、生活、文藝等各類課程分類。劉宇告訴《東方企業家》，入住在傳課網上的聞登在線所產生的營收，傳課網的分成達50%。2011年11月誕生的傳課網目前共進行了數次融資：劉韌的個人天使投資，阿米巴資本的機構天使投資，以及貝塔斯曼亞洲美元基金的A輪投資、百度的350萬美元投資。

由原去哪兒副總裁戴政創辦的決勝網，則聚焦于國際教育領域的在線教育，對于不同的內容提供商，它收取的3000～5000元的年費，不參與營收的分成。至于半月談網校則由社會資本投資獨立運作。

近來，針對創業者的在線教育CEO培訓班也應運而生。好未來聯合滬江主辦，針對創業者完全免費的課程，首期將招募36名學員。好未來CEO張邦鑫，滬江網CEO伏彩瑞，寶寶樹創始人王懷南，Ku6創始人李善友等作為授課老師。據了解，課程介紹中稱“未來之星”課程圍繞“如何構建有效商業模式、教育產品后端管理和大規模運營、如何獲取行業資源”等熱點創業問題。

國內在線教育公司雨后春筍般出現，使教育市場發生革命性變局的一個重要因素，是全球在線教育市場的快速發展，并且在今年得到了集中爆發。

2013年11月5日，Google推出C2C在線教育平臺Helpout。該平臺現在已經有計算機、教育、烹飪、健康、興趣愛好、修理以及其他等多個模塊，且任何用戶都可以申請“Createa Helpout”。谷歌將抽取內容提供商20%的分成。

今年2月，谷歌旗下投資基金 GoogleCapital以4000萬美元投資了在線教育項目Renaissance Learning，使得該公司的估值達到10億美元。

今年3月11日，甲骨文宣布了多項在高等教育云方案上的投資：甲骨文將于2015年推出學生云，第一階段的核心能力是支持學生入學、繳費和評估，特色是注重參與和寫作的動態用戶界面據了解，學生云是甲骨文教育和研究云的一部分，分為高等教育、K12、研究機構三部分。除了云服務，甲骨文將在2015年發布新的People Soft校園解決方案。

越過線下線上的鴻溝

今年1月21日，新東方發布了截至2013年11月30日的2014財年第二季度財報，總凈營收為2.083億美元，較去年同期的1.659億美元增長25.6%。來自于教育項目和服務的營收為1.885億美元，同比增長26.3%。新東方教育項目和服務營收的增長，主要得益于更多學生參加了新東方語言培訓和考試輔導課程，以及ASP（平均銷售價格）的增長。

雖然僅從財報無法判斷，在線教育領域市場份額的增長對于新東方來說，已經處于一個重要的臨界點上。但新東方如果放任在線教育公司的成長，將忽視掉一個未來威脅自身利益的重量級的競爭對手。俞敏洪非常清楚，傳統教育與在線教育之間其實僅僅隔著一層紙，而它自己就是這樣從傳統教育走到今天的頂尖地位。

對充滿危機感的俞敏洪來說，唯一的寬慰在于：14年多前，它為自己留了一招后手。2000年，新東方成立了專業的在線教育網站——新東方在線。上線以來，經過十多年的發展，新東方在線號稱“成為中國最強大的網絡教育服務平臺和最領先的網絡教育品牌”。

無疑，新東方的師資力量與教學資源是有目共睹的，教學內容開發與制作團隊的實力也是不言而喻的。據了解，新東方在線的網絡課程服務橫跨留學考試、學歷考試、職業教育、英語充電、多種語言、中學教育等6大類，共計2000多門課程，為各類用戶提供全面的在線教育服務，截至2013年6月，新東方在線網站個人注冊用戶已逾1000萬，移動學習用戶超過250萬。事實上，線上線下并非水火不容，所以外界傳言甚至是誤讀。

就連李學凌也強調，永遠不針鋒相對。針對有些人提出的是不是把線下的強化班都沖擊了、取消了的問題，李學凌說，我覺得這不是我們要滅他們，是整個時代發生改變了。就像小米把手機降到1999元，大家都覺得要消滅誰，滅誰了？最終也沒有滅誰呀！

劉豫軍補充說，永遠不是針鋒相對。關鍵是誰把用戶的需求解決好，用戶就會自然選擇誰。平臺做好了，以后傳統機構都可以來找我們合作。從多方的觀點中可以清晰地看出，傳統教育與在線教育的“共生”狀態勢在必行。

事實是，僅僅拿YY來說，它面臨其中最大的問題是，大多數的生源仍舊被線下教育機構所把持。

“我們似乎更應該越過線下、線上教育的邊界和鴻溝，更多底考慮讓用戶獲得更大的收益。”傳課網總裁王鋒在接受《東方企業家》采訪時表示，兩者之間，與其說是顛覆，不如說是融合和共生來的更實在些。

阿里集團淘寶本地生活行業運營經理、淘寶同學負責人裴濱峰甚至不愿意使用在線教育一詞。他說，淘寶并不是做在線教育，而是做在線互動學習平臺。建立在尊重用戶、尊重學生的基礎之上，更加關注學習生態的建立，更關注如何通過用戶學習需求的挖掘來匹配更多的知識和培訓內容。endprint