重慶永川區大學生旅游市場調查分析

李珂 榮霞

摘 要：隨著閑暇時間增多以及居民收入水平不斷提高，大學生旅游市場呈現不斷繁榮擴張的趨勢。此次調查旨在初步了解重慶永川區大學生旅游市場基本情況，并以調查報告形式為大學生旅游市場的邊緣化狀態提供一定的依據和建議。

關鍵詞：大學生；旅游市場；調查報告；重慶

中圖分類號：F592 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2014）26-0107-02

1 研究方法及調查對象

本文采用以問卷為主的方式進行調查，共發出調查問卷300份，收回有效問卷261份，回收率為87%。其中涉及調查的人員全為在讀大學生，涉及調查的學校有重慶文理學院、重慶大學城市科技學院、重慶財經職業學院、重慶科創職業學院。問卷以匿名形式完成，并進行不等比例隨機抽樣。問卷回收后，采用SPSS14.0等進行統計和分析。

2 調查結果與分析

2.1 大學生旅游消費水平

據統計，大學生旅游花費在300～900元之間占63%，旅游過程的可支配金額有限，主要處于中低檔消費水平，這與大學生的主要經濟來源于父母有關，由此可見，大學生的旅游消費存在明顯的價格導向。

2.2 了解旅游信息的渠道

數據顯示，大學生最主要的旅游信息獲取渠道是通過網絡查詢，占47.8%，其次分別是通過朋友介紹、電視/電臺、旅行社等得知相關信息。

2.3 受訪者的旅游目的

大學生的旅游動機具有明顯的感性思維特征，旅游目的中觀光風景的占43%，休閑減壓的占39.7%，結識好友與考察學習的只占一小部分。大學生旅游的主要訴求是由于好奇心迫使其到各地去旅游觀光風景，其次是為了釋放自己的壓力，將旅游作為一個休息調整的緩沖階段。

2.4 受訪者之旅游方式

大學生旅游方式和親友一起出行的人數超過半數，約有57.9%，其次是個人自助旅游和自駕旅游，這一結果有一定的特殊性，與調查者的個性有關。由此看出，大學生比較喜歡和自己熟悉的親朋好友一起游玩，增進彼此感情交流。

2.5 受訪者之旅游景點類型

對于景點的選擇，自然風光類的旅游景點受到了大學生的青睞，就其他景點而言，人文景觀和現代都市所占比例幾乎持平，處于中間比例的是人文古跡。由此得出，現代大學生對待旅游的行為逐漸理性化，有利于促進旅游行業的日漸規范。

2.6 旅游景點吸引力分析

2.6.1 各類旅游景點對大學生的吸引力

見表1，由表可知，景點類型與性別具有相關性，呈負相關，并且相關性ɑ=0.028<0.05，顯著性水平較高。大學生的文化程度較高，渴望知識，好奇心強，因此希望得到親身體驗和感受，但男性的探索心理比女性更強烈。

2.6.2 影響大學生外出旅游頻率的因素

影響大學生外出旅游頻率的各因素比較見表2，經分析，主要有旅游費用、經費來源、旅游時間三個因素會影響大學生的旅游頻率，其中旅游頻率和旅游費用、旅游時間分別呈負相關，即旅游時間越久則旅行頻率就越小；旅游花費越高則旅行頻率越低，但旅游頻率卻與旅游經費來源呈正相關。

2.7 大學生對旅游市場的滿意情況

數據顯示，大學生的總體滿意度分別與相關法律法規的完善狀況、旅行中涉及的行路完善情況、交通、餐飲、住宿、娛樂設施完善狀況、服務質量等因素有關。分析得出相關性較高、顯著性也較高，但交通因素顯著性相對較低，可見交通通達性有待進一步提高。

3 研究結論與建議

3.1 研究結論

3.1.1 大學生旅游市場對于個性化服務的需求不斷提高

大學生具有強大的消費潛力，有較高的文化水平，旅游需求欲望強烈且閑暇時間較多；但大學生的特點及自身消費能力所限，與其他群體相比，具有資金較少，購物能力差等缺點。統計顯示，大學生出游的意愿在95%以上，但在整個旅游市場上，大學生并未成為重要的關注群體。各大旅行主體應發現大學生這一群體的需求，針對大學生的綜合特點設計相應的個性化服務，吸引注意，開拓市場先機，贏取競爭力，提供細致的、高標準的、完善的個性化服務迫在眉睫。

3.1.2 開發大學生旅游市場的必要性

大學生旅游市場開發潛力巨大，可以給整個旅游市場的發展注入新的力量和活力；相比于其他群體，大學生可以彌補旅游市場整體的空泛期；開發大學生旅游市場勢在必行，這不僅僅對于整個旅游市場起到很大的推動作用，也為相關的人員機構教育、研究大學生提供了一個有效的途徑。與此同時，景區也存在很多的不足及缺陷，如景區的交通通達性不夠、宣傳力度不夠等，開發大學生旅游市場有助于景區發現自身的缺陷，并能針對大學生進行深入剖析，提供準確的解決策略。

3.1.3 大學生旅游市場的發展現狀

①參與性內容受關注。

目前大學生旅游不僅僅關注旅游目的地的這一因素，更加關注相關的軟件條件——參與性內容。為迎合受眾的需求，尤其是大學生這一特殊群體，一些景區已經將可參與性的活動添加到景點中，為吸引更多的游客，相關的參與性內容更受青睞。但景區推出參與性內容仍有較大的缺陷不能很好的滿足大學生的旅游需求，此類活動的吸引力不足，應不斷豐富景區的參與性活動內容和形式。

②主題活動鮮明度低。

推出特色鮮明有趣的主題活動往往能為景區帶來意想不到的效果，大學生喜愛與親朋好友共同出游，景區可以根據自身特色和資源優勢，打造自己特有的主題活動，不僅能滿足大學生群體旅游的共同需求，也能綜合自身情況，合理優化景區資源配置。

③開展大學生優惠價格戰。

價格是影響大學生旅游的重要因素之一，價格優惠則成為景點和旅游企業的最為常見的、有效的促銷手段之一。為了更好地吸引大學生旅游，為了更好地開發大學生旅游市場，各經營主體紛紛開展了大學生優惠價格戰，且價格戰將愈演愈烈，學生價、學生折扣成為重要優惠形式之一。大學生因旅游經費來源有限，消費水平不足，大多選擇性價比較高的景區作為旅游目的地，各大景區在大學生閑暇時間提供相應的優惠價格，開展優惠價格戰。

3.2 開展重慶大學生旅游開發工作的建議

3.2.1 三大主體謀求合作，大學生旅游市場促發展

重慶市旅游局監督并管理旅游景區的健康發展，重慶市旅游協會為各大景區提供相應的改進建議，重慶各大景區要根據自身實際，提供優質的景區服務，“三輛馬車”齊頭并進，才能更好促進重慶市大學生旅游市場的健康有序發展。

3.2.2 集約型經營理念，樹立良好形象

重慶相關旅游企業應改變過去粗放型的經營理念，充分整合自身資源優勢，合理配置與利用。根據大學生的不同特點開展不同的市場戰略與宣傳計劃，做到有重點、有特色、有行動，誠信經營，樹立良好的口碑及企業形象。

3.2.3 有針對性地開發、拓展重慶大學生旅游市場

有針對性地開發適合重慶大學生的旅游產品，根據重慶地區大學生的消費特點和旅游目的兩大主要因素，推出極具特色和競爭力的旅游產品，如：紅色旅游、驚險冒險旅游、綠色旅游等。深度挖掘重慶大學生旅游潛力，針對性地劃分旅游市場，不斷開發、拓展并優化整合整個重慶大學生旅游市場，保證為大學生提供優質的一條龍式服務。

參考文獻：

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