大數據對圖書館信息咨詢服務的影響及對策

摘 要 基于大數據和圖書館信息咨詢服務的內涵與特點的分析，探討大數據對圖書館信息咨詢服務產生的影響，并從樹立大數據時代的圖書館信息咨詢新思維與新理念、強化國家層面戰略設計與不同領域的合作、搭建信息安全機制與開發數據密集型計算方法、加強相關大數據的人才隊伍建設、構建多維信息咨詢服務形態等方面著手，提出迎接大數據沖擊與挑戰的措施。

關鍵詞 大數據 圖書館信息咨詢 信息安全 數據密集型計算

分類號 G252.6

Abstract Based on the analysis of the connotation and characteristics of big data and the library information reference service， this paper discusses the impact of big data to library information reference services， and proposes the measures from setting the new thinking and new ideas of the library information reference service of the era of big data， strengthening the national level strategic design and the cooperation of different areas， setting up the information security mechanism and developing the data-intensive computing method， strengthening the talent team construction of related big data， constructing multi-dimensional information reference service form to meet the impact and challenge of big data.

Keywords Big data. Library information reference.Information security. Data-intensive computing.

1 大數據

大數據是一個術語，目前未能形成一個統一的定義，可以說也是一種理念及其相關技術構成的復雜系統。Gartner Group是一家信息技術研究和分析的公司，專門負責開展大數據研究工作。Gartner Group認為：大數據是指需要研發新處理模式，達到超強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產[1]。維基百科上也指出：大數據不外乎是網絡公司日常運營所生成和積累用戶的網絡行為[2]。百度百科上定義為大數據又稱巨量資料，與數字圖書館的數據倉庫應用相比較，具有數據量大、查詢分析復雜等特征[3]。事實上，大數據是指從海量、多樣性的數據中，快速獲得有價值的信息，蘊含深厚的文化基因和整合營銷新的方式和理念。大數據本身是結構化數據、半結構化數據與非結構化數據的總和。但是，大數據不是簡單的數據存儲，而是強調數據獲取數量與數據復雜處理能力。……