肖明超
美國學者斯科特·施奈德在《無線新世界:如何在4G革命中競爭》一書中這樣寫道:“人們感覺剛剛追上3G的時候,4G時代已悄然來臨。那些玩家們的首要任務是通過4G創造出一個龐大的無線生態系統。”愛立信的研究報告顯示,預計到2018年,4G將占全球移動流量的60%,而2014年將開啟4G時代。
在4G時代,手機廠商將面臨新一輪的洗牌,猶如智能手機時代的洗牌,諾基亞王者地位衰敗,蘋果和三星的崛起一樣,手機廠商的創新必須與時俱進,不具規模且創新不前的廠商將很難存活下來。
從這個角度來看中興通訊,雖然其手機業務在公司表現并不差,但是,面向一個巨大的移動互聯網市場,中興通訊無論是從產品還是品牌形象,都顯得過于老舊了。中興通訊的品牌總體上還是作為一個運營商定制的B2B的品牌形象,因此,分拆是必然的,如果不能將終端事業部獨立運營,真正實現向B2C市場轉型,中興手機在未來或許很難獲得新的發展機會。
手機產品要的是對于消費者的敏感,以及對于移動互聯網的充分感知和理解,因此,必須要讓具備互聯網思維的負責人來掌管終端部門,才能真正的實現轉型,因此中興手機的換帥可以算是這種戰略調整的重要信號。
但是,擺在中興面前的還有很多難題。第一是如何重塑中興這個品牌,目前看終端市場為中興貢獻了30%的收入,但是由于是運營商定制,因此必然會被運營商牽制,而且沒有品牌議價能力,蘋果和三星每一次在和運營商談判中都可以占據主動,原因在于其面對的是消費市場,但是面向消費市場,中興能不能爭取到中高端的智能手機份額,是擺在中興面前的最大的難題,華為的終端化轉型也經歷了很長時間,一直到P6旗艦產品的出現以及最近分離互聯網品牌榮耀,才真正實現華為在消費者中影響力的提升。
第二是中興需要拓展更多的渠道,而如今手機的渠道更加注重體驗,如何通過體驗和形象建立中興的品牌感知,也是急需解決的。
第三是品牌如何建立社會化的人格,在今天的移動互聯網時代,中興品牌并不被年輕消費者所熱愛,因此如何借助互聯網營銷來傳播品牌,也是一個核心。
對于中興而言,分拆是必然的選擇。在一個B2B集團試圖通過共享資源的方式發展B2C 本身也是不現實的,而至于其人事變動,侯為貴有他的戰略考量,職業經理人沒有常勝將軍。因此換血換思路,開拓新業務也不失為一種好的選擇,而對于中興的手機而言,一些考驗才剛剛開始。
中國市場的縱深性讓“中華酷聯”都獲得了極大的成功,但是小米等手機的興起正在改變手機市場的游戲規則,中興能不能在分拆后獲得更大的成功,還需要經受得住現實的考驗,如何抓住趨勢,從研發產品到品牌傳播都煥然一新,這是擺在新的手機掌門人面前的問題。
[編輯 張若夫]
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