嚴(yán)學(xué)鋒
引入以外部董事為主的規(guī)范董事會(huì),是中央企業(yè)完善治理的革命性一步,需要包括外部董事在內(nèi)的全體董事忠實(shí)勤勉履職,這其中董事長(zhǎng)無(wú)疑是重要角色。據(jù)公司法,董事長(zhǎng)是董事會(huì)的召集人、主持董事會(huì)會(huì)議,各個(gè)公司往往在公司章程、董事會(huì)議事規(guī)則中對(duì)董事長(zhǎng)進(jìn)行額外授權(quán)——在這個(gè)意義上,董事長(zhǎng)并非普通董事,其對(duì)建設(shè)規(guī)范董事會(huì)的影響明顯大于乃至遠(yuǎn)大于一名普通董事。特別需要指出的是,在建設(shè)規(guī)范董事會(huì)之前,央企、國(guó)企的董事長(zhǎng)往往是“一把手”,而一把手體制正是建設(shè)規(guī)范董事會(huì)需要破除的。
如何把握好董事長(zhǎng)角色、發(fā)揮好董事長(zhǎng)作用,以促進(jìn)央企建設(shè)規(guī)范董事會(huì)?這極其考驗(yàn)每個(gè)央企董事長(zhǎng)的智慧。宋志平作為央企董事會(huì)改革的積極踐行者,帶領(lǐng)企業(yè)完成了一系列的制度性轉(zhuǎn)化。從1979年大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)員做到中國(guó)建材集團(tuán)的董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記,2009年受命兼任中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)的外部董事、董事長(zhǎng),成為央企在職外部董事?lián)味麻L(zhǎng)的第一人。在《財(cái)富》“2013年世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜”上,中國(guó)建材集團(tuán)位居319位,國(guó)藥集團(tuán)位居446位。宋志平成為自稻盛和夫之后唯一擔(dān)任兩家世界500強(qiáng)企業(yè)董事長(zhǎng)之人。關(guān)于董事長(zhǎng)在董事會(huì)中的作用、董事長(zhǎng)如何發(fā)揮作用,兼任兩家建設(shè)規(guī)范董事會(huì)央企董事長(zhǎng)的宋志平有著自己的感悟。
兩個(gè)董事長(zhǎng)不同
我在國(guó)藥集團(tuán)就類似西方企業(yè)的非執(zhí)行董事長(zhǎng)。在西方國(guó)家,不少大公司都請(qǐng)獵頭尋找董事長(zhǎng)。就拿水泥行業(yè)來(lái)講,瑞士的水泥公司豪西姆(HOCIM)公司是個(gè)家族企業(yè),11名董事全部是聘請(qǐng)的外部董事,董事長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)任歐洲3家公司的非執(zhí)行董事長(zhǎng)。愛(ài)爾蘭的水泥企業(yè)CRH公司9名董事全是外部董事,并由外部董事?lián)畏菆?zhí)行董事長(zhǎng)。
我做建材30多年,去國(guó)藥集團(tuán)擔(dān)任董事長(zhǎng)后,我對(duì)自己的目標(biāo)是做“外行里的內(nèi)行、內(nèi)行里的外行”—對(duì)醫(yī)藥行業(yè)宏觀的、定性的方面有一定理解。為此我做了大量調(diào)研和學(xué)習(xí),但坦率地講,再專業(yè)也不及內(nèi)部人專業(yè),但作為董事并不是要代替專業(yè)技術(shù)人員。我們?cè)跊Q策時(shí),也常常通過(guò)內(nèi)行的董事來(lái)提供一些專業(yè)化的意見(jiàn)。但我也不認(rèn)同董事長(zhǎng)總是以外行自居。既然做董事就要學(xué)習(xí)行業(yè)、企業(yè)知識(shí),所以我主張學(xué)習(xí)型的董事會(huì)。我在國(guó)藥做董事長(zhǎng),按照國(guó)資委相關(guān)規(guī)定,董事長(zhǎng)應(yīng)該出任戰(zhàn)略委員會(huì)主任,我認(rèn)為我不夠?qū)I(yè),請(qǐng)了外部董事、原來(lái)哈藥的董事長(zhǎng)劉存周出任戰(zhàn)略委員會(huì)主任。
中國(guó)建材集團(tuán)基本是在我?guī)ьI(lǐng)下發(fā)展起來(lái)的,我也算是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在公司有時(shí)像個(gè)CEO。不是我愿意做CEO,如果有人向你請(qǐng)示,你說(shuō)這事不歸我管,去問(wèn)總經(jīng)理吧,那別人會(huì)說(shuō)宋總怎么懈怠了?所以我得在這里認(rèn)真幫助總經(jīng)理。但我也非常清晰哪些該總經(jīng)理管、哪些是我?guī)椭偨?jīng)理。經(jīng)理辦公會(huì)有些重大事情,我因?yàn)槭屈h委書(shū)記就去參加,有一些會(huì)議則不去參加,放手讓經(jīng)理層獨(dú)立工作。
要協(xié)調(diào)好董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的關(guān)系。企業(yè)里大部分事情需要董事長(zhǎng)和總經(jīng)理很好地溝通。董事長(zhǎng)和總經(jīng)理建立良好的溝通和互動(dòng),對(duì)于建立規(guī)范的董事會(huì)架構(gòu)、推進(jìn)董事會(huì)決策、提高董事會(huì)運(yùn)行質(zhì)量是十分重要的。我感覺(jué)到企業(yè)制度再完備、再清晰,合作還是前提,要互相包容。我作為董事長(zhǎng),秉承“規(guī)范決策,合理授權(quán)”八字方針。我懂得要想做好董事長(zhǎng)就要明確自己的定位,關(guān)鍵是把董事會(huì)開(kāi)好,把決策做好,執(zhí)行權(quán)百分百交給經(jīng)理層。
董事長(zhǎng)要站得高,真正從過(guò)去的親歷親為的總經(jīng)理身份轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略決策者的定位上來(lái)。在國(guó)資委的試點(diǎn)實(shí)踐中,董事長(zhǎng)大多是由原來(lái)的“一把手”擔(dān)任,做董事大多有個(gè)適應(yīng)期和心理過(guò)渡期。我自己也深有體會(huì),剛做董事長(zhǎng)時(shí),由于突然沒(méi)有了那么多執(zhí)行部門的匯報(bào),也曾有過(guò)“若有所失”的感覺(jué),但隨著逐漸進(jìn)入董事長(zhǎng)角色,發(fā)現(xiàn)做董事長(zhǎng)也不是件輕松的事,需要了解、思考和研究的東西很多,忙得不亦樂(lè)乎,工作十分充實(shí)。我牢記自己是董事長(zhǎng),不要總操心經(jīng)理層執(zhí)行上的事。
兩個(gè)企業(yè)相比較,在國(guó)藥,我作為外部董事?lián)味麻L(zhǎng),感覺(jué)更像個(gè)董事長(zhǎng),國(guó)藥總經(jīng)理是法定代表人,黨委書(shū)記也是分設(shè)的,所謂一駕馬車三匹馬。我只抓重大決策,戰(zhàn)略方向,開(kāi)好董事會(huì),以及搞好班子建設(shè)。如果讓我選擇,我可能更愿意做國(guó)藥這樣的董事長(zhǎng)。但是以央企目前的實(shí)際情況和接受度來(lái)看,大家比較認(rèn)同的還是中國(guó)建材的這種模式,即董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記并出任法定代表人,總經(jīng)理分設(shè)。
靈魂人物
董事長(zhǎng)應(yīng)該是董事會(huì)的靈魂人物,是溝通能手,負(fù)責(zé)董事會(huì)的協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)與股東和總經(jīng)理的溝通,獲得董事們和經(jīng)理層的尊重和支持;董事長(zhǎng)也應(yīng)是個(gè)戰(zhàn)略家,有全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光;董事長(zhǎng)還應(yīng)是個(gè)老師,肩負(fù)建設(shè)學(xué)習(xí)型董事會(huì)的責(zé)任,積極創(chuàng)造條件讓董事們得到充分的培訓(xùn)和指導(dǎo),引導(dǎo)全體董事一起把董事會(huì)建設(shè)成為開(kāi)放的、包容和高效的董事會(huì)。
其實(shí)董事長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)并不輕松,因而大家常講,找總經(jīng)理容易,找董事長(zhǎng)難。國(guó)資委一位局長(zhǎng)有次參加了國(guó)藥的董事會(huì),他說(shuō)你這董事長(zhǎng)當(dāng)?shù)貌蝗菀祝笠簧子乙簧椎模幪幎嫉闷胶夂谩5拇_,國(guó)藥董事會(huì)中有3名董事來(lái)自社會(huì),他們不會(huì)看你臉色,你怎么把意見(jiàn)統(tǒng)一起來(lái)?需要董事長(zhǎng)有相當(dāng)?shù)陌莺椭腔郏蚨龊枚麻L(zhǎng)也是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)。
在董事會(huì)討論發(fā)生分歧時(shí),我要做大量工作,常常要跟董事們逐一溝通。由于站位不同,內(nèi)部董事和外部董事常常想的不一樣。我在中國(guó)建材是內(nèi)部董事,要理解外部董事;在國(guó)藥我是外部董事,努力理解內(nèi)部董事。我做董事長(zhǎng)最多的工作是溝通。一般來(lái)講,董事會(huì)的沖突多是發(fā)生在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理、強(qiáng)勢(shì)董事之間,這只能通過(guò)加強(qiáng)溝通來(lái)解決。
董事會(huì)運(yùn)作的難度在于常常要在企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行抉擇。開(kāi)好董事會(huì)是董事會(huì)運(yùn)作的基礎(chǔ),要讓大家充分表明觀點(diǎn)和發(fā)表意見(jiàn),但最終又能達(dá)成基本一致,確保董事會(huì)的公正和有效。有一次國(guó)藥開(kāi)董事會(huì),審議經(jīng)理層提出的購(gòu)買某地區(qū)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)的方案,外部董事們通過(guò)做模型算賬,認(rèn)為收購(gòu)價(jià)格比較高,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn),會(huì)議開(kāi)不下去了,但如若董事會(huì)否決,就意味著該地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)被別人拿去,而影響整個(gè)戰(zhàn)略布局。于是我只好先休會(huì),和其他5名外部董事逐一溝通,達(dá)成一致后董事會(huì)接著開(kāi),議案獲得通過(guò)。目前此項(xiàng)目做得非常好,所有董事也都十分高興。但確有議案被董事會(huì)審議后否決的,這幾年下來(lái),中國(guó)建材、國(guó)藥集團(tuán)董事會(huì)各有一次議案被否決過(guò)。
董事會(huì)決策是個(gè)互相溝通、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程。董事長(zhǎng)的責(zé)任是努力讓大家理解事情的全部,所以董事長(zhǎng)的理解能力和表達(dá)能力要很強(qiáng)。做董事長(zhǎng)也挺辛苦的,我白天工作很忙,晚上回家也要看文件、讀議案,在我這里從來(lái)沒(méi)有一個(gè)沒(méi)看過(guò)就上會(huì)的議案。董事長(zhǎng)認(rèn)真了,董事們也會(huì)認(rèn)真。大家都認(rèn)真,董事會(huì)就不會(huì)去糊弄事。
塑造董事會(huì)文化注重四點(diǎn)
對(duì)任何組織的運(yùn)作來(lái)講,文化都是基礎(chǔ)。董事會(huì)文化決定董事會(huì)的決策質(zhì)量和工作效果。當(dāng)然,一個(gè)好的董事會(huì)文化的建立和塑造,是要有個(gè)過(guò)程的。董事會(huì)是一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),應(yīng)該源于一個(gè)共同的愿景和價(jià)值觀走到一起的。
在董事會(huì)文化的塑造上,我注重以下幾點(diǎn):
一是尊重董事的獨(dú)立性。也就是每個(gè)董事獨(dú)立地發(fā)表自己的意見(jiàn),包括質(zhì)疑和建設(shè)性的意見(jiàn),同時(shí)也能充分地聽(tīng)取和尊重他人的意見(jiàn)。董事會(huì)是個(gè)決策機(jī)構(gòu),討論問(wèn)題時(shí)又應(yīng)像個(gè)學(xué)術(shù)組織。董事會(huì)不應(yīng)該只是一團(tuán)和氣,董事會(huì)應(yīng)該尊重董事的獨(dú)立性和不同觀點(diǎn)。過(guò)去上管理課,老師講自然辯證法時(shí)說(shuō)“小型漲落是進(jìn)化過(guò)程”,用在這里就是說(shuō),大家通過(guò)反復(fù)熱烈的討論,增加對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)深度,這樣董事會(huì)能產(chǎn)生高質(zhì)量的決策。
二是充分認(rèn)識(shí)董事的責(zé)任。董事會(huì)的每位成員對(duì)股東都承擔(dān)著信托責(zé)任,而對(duì)公司負(fù)有法律責(zé)任和無(wú)限責(zé)任。有人認(rèn)為做董事是個(gè)待遇,其實(shí)做董事不僅僅意味著榮譽(yù)和待遇,更是一個(gè)對(duì)公司負(fù)有無(wú)限責(zé)任的嚴(yán)肅的工作,正因?yàn)槿绱耍鳛楣蓶|和經(jīng)理層應(yīng)尊重董事依法履職。
三是講究議事的效率。董事長(zhǎng)的核心工作是要保證董事會(huì)的有效性,既要保證董事會(huì)會(huì)議上董事充分發(fā)表意見(jiàn),進(jìn)行積極、熱烈的討論,也要保證董事會(huì)形成一致性意見(jiàn),否則開(kāi)一天會(huì)一個(gè)決議都沒(méi)有形成,就比較失敗。失敗和失效的董事會(huì)都不可取。我主張的是積極、學(xué)習(xí)、績(jī)效型的董事會(huì)。
四是董事會(huì)應(yīng)成為學(xué)習(xí)型組織。董事會(huì)是管戰(zhàn)略決策的,是管方向的,每位董事必須要有全球的視野和很強(qiáng)的專業(yè)水平,這就要求不斷學(xué)習(xí)。所以,我一直致力于建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的董事會(huì),并帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。所謂學(xué)習(xí)型董事會(huì)是指建立董事們的共同愿景,改變心智模式和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),形成高素質(zhì)的決策團(tuán)隊(duì)。我們的董事會(huì)成員大部分是從經(jīng)理層過(guò)來(lái)的,經(jīng)理層眼睛向內(nèi)向下,而董事應(yīng)該眼睛向外向上,思考問(wèn)題有本質(zhì)的不同。一個(gè)非常好的經(jīng)理,不見(jiàn)得能做一個(gè)非常好的董事,兩個(gè)角色的內(nèi)容有所不同,側(cè)重面也有所不同,從過(guò)去親歷親為的經(jīng)理到做決策的董事,最需要的是轉(zhuǎn)變自己的心智模式。所以,要建設(shè)學(xué)習(xí)型董事會(huì),要強(qiáng)調(diào)改變心智模式,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)型,做稱職的董事。
我很愛(ài)讀書(shū),政治、經(jīng)濟(jì)、歷史等不同領(lǐng)域的書(shū)我都讀,最愛(ài)讀的是企業(yè)管理和名人傳記。美國(guó)商界傳奇人物亞科卡是我的偶像。他的個(gè)人傳記對(duì)早年奮斗的我有很大的鼓舞,我覺(jué)得他有一種反敗為勝的精神,有一種克服重重困難、一往無(wú)前的英雄主義精神。中國(guó)也應(yīng)該有英雄的企業(yè)和英雄的企業(yè)家。這幾年我也讀了日本著名企業(yè)家稻盛和夫的一些書(shū),他是主張用中國(guó)儒家思想治理企業(yè)的,用利他主義處理好各種利益關(guān)系,他提出人為什么而活著等一些人生價(jià)值觀對(duì)我也有一定的影響。在我經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生涯中,大多是作為“救火隊(duì)員”上場(chǎng)的,我出任北京新型建筑材料總廠廠長(zhǎng)、就任中國(guó)新型建筑材料集團(tuán)公司(中國(guó)建材集團(tuán)的前身)總經(jīng)理,面臨的都是負(fù)債累累、難以為繼的局面,但是我闖過(guò)了難關(guān),走到了現(xiàn)在。有些媒體稱我是“謎一樣的人”,其實(shí)我一直認(rèn)為自己是個(gè)普通的人,做成點(diǎn)事靠的是不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,知行合一,我比較信奉學(xué)習(xí)和實(shí)踐相統(tǒng)一。這些年來(lái)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念都是我在不斷地讀書(shū)、思考、實(shí)踐中總結(jié)提煉出來(lái)的,它們不是一成不變的,仍然需要通過(guò)實(shí)踐和思考加以不斷完善和發(fā)展。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定中國(guó)建材的董事會(huì)是個(gè)和諧有效的董事會(huì)。國(guó)藥集團(tuán)的一位外部董事給國(guó)資委匯報(bào)工作時(shí)說(shuō),國(guó)
藥集團(tuán)董事會(huì)的文化非常好。我覺(jué)得,中國(guó)建材集團(tuán)和國(guó)藥集團(tuán)的每位董事都是善于學(xué)習(xí)、勤勉盡責(zé)、非常有責(zé)任感的。
有思想才有競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)企業(yè)要成為世界一流企業(yè)、參與全球競(jìng)爭(zhēng),就要有全球化企業(yè)的思想和文化。現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)做大了,和國(guó)際跨國(guó)公司之間的區(qū)別在于思想。中國(guó)企業(yè)家能不能站在全球的高度來(lái)指導(dǎo)行業(yè),有沒(méi)有這樣的境界?企業(yè)家是產(chǎn)生思想的那個(gè)人。從前我在北新做廠長(zhǎng)的時(shí)候,關(guān)注更多的是生產(chǎn)和效率問(wèn)題。現(xiàn)在我在中國(guó)建材集團(tuán)和國(guó)藥集團(tuán),關(guān)注更多的則是資源整合問(wèn)題。在企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)軍者之后,不僅內(nèi)部要有良好統(tǒng)一的文化,對(duì)外還要有引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的思想。要給全行業(yè)做出前瞻性指導(dǎo),發(fā)揮引領(lǐng)作用和領(lǐng)袖風(fēng)范。過(guò)去思想文化對(duì)中國(guó)建材集團(tuán)和國(guó)藥集團(tuán)的發(fā)展起到了重要作用,今后思想文化將更加重要,做一流的企業(yè)要靠一流的思想。