王丹丹
企業有無自己特有的先進文化,直接關系到企業能否持續健康發展,永葆生命力。加強企業文化建設,必須結合自身實際,科學地把握企業文化建設的作用和意義。文章探討了企業文化的作用,并提出加強企業文化建設的對策。
綜合實力的較量不僅僅存在于國與國之間,也存在于企業之間。企業文化正是綜合實力中不可或缺的組成,也是最具代表性和概括性的軟實力。著名經濟學家于光遠指出:國家繁榮靠經濟,經濟繁榮靠企業,企業興旺靠管理,管理關鍵在文化。企業文化作為現代企業管理方式和新經濟發展戰略,將對企業的持續快速發展,實現競爭力與凝聚力的統一起到決勝作用。本文認為,企業文化生成與企業生存發展是同一個過程,而有意識的企業文化引導對于企業文化的形成和綜合實力的健康提高具有重要意義。
一、企業文化是企業發展看不見的手
一直以來,由于企業文化的抽象性,在企業的生產經營中往往不被認識與重視。企業作為一個經濟實體圍繞著生產和經營展開活動,注重經濟價值,文化管理很少關注。事實上在企業的經濟活動中無不充滿著文化的氣息,文化體系始終主導著企業的生產經營。企業文化是全體員工認可和共有的企業核心價值,是員工行為的指導思想。這種思想在延續和傳承中創新,使企業長期立于不敗之地。企業的員工不僅是“經濟人”,更是“社會人”,他們在企業里已不僅僅只是希望通過勞動獲得相應的報酬,更需要有一種被企業和社會認可的成就感和歸屬感。使員工感到企業是自己的企業,這是好的企業文化產生的積極作用。
二、企業文化具有集體性和個別性的特點
企業文化是在生產經營過程中,逐步將自己的價值觀、規范和制度積淀下來的,這是一個長期的積累過程。企業文化是依靠一個企業全體成員的共同努力才建立和完善起來并由企業全體成員共同認可和遵循的,這是企業文化的集體性。
如同沒有性格完全相同的兩個人一樣,不同國家、不同文化信仰下的企業文化,在價值追求上會有差異,不同企業的創業史、發展史以及企業領導者和員工的素質等都會對企業文化產生影響。企業文化在企業內部具有相對穩定性,而在不同企業之間,更多的是個性。
三、構建適合企業自身發展的企業文化
1.構建企業文化要以人為本
企業從創業之初到生存發展的前進過程中,無不蘊含著企業每一名員工的努力奮斗和拼搏奉獻,企業的管理歸根結底是對人的管理。一個企業的員工,有非常愛護自己機器的,有時間觀念很強工作及上下班都非常準時的,有特別勤儉節約的,有非常喜歡學習、研究、創新的等,這些比較好的文化現象,是企業文化形成的基礎要素。好的企業文化,就是要以這些積極的要素為基礎歸納和引導。
在企業文化建設中,企業管理者要注意吸收員工長期以來在實踐中創造的特色文化原料,注意發現和升華員工在工作中創造的閃光點,不斷充實企業文化的內容。要在提出和形成企業文化關鍵要素的過程中走群眾路線,使企業文化的內涵在反映企業發展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結合起來。
2.構建企業文化要傳承歷史,立足根本
有些企業管理者通常認為可以任意造就企業文化,甚至認為管理者自己可以創造企業文化。對于企業文化因素,有些管理者不認為那是從本企業孕育出來的,而是看重外部引進、移植。移植和引進的企業文化不具有企業真正的文化底蘊,是不切合實際的。企業文化是內生的,而不是外在的,更不可能由少數人強加給多數人。這種強加給企業的文化由于缺少根基,只會成為裝飾品,甚至會變成負擔。構建企業文化需要對企業發展以來歷史傳承和文化現狀做全面深刻地梳理和剖析,反復斟酌、不斷歸納和提煉,最終形成適合企業自身的文化精髓。
3.構建企業文化要走出口號,走向實踐
很多企業以為寫幾句有感染力口號就會形成企業文化,其實不然。口號容易歸納提出,但只有員工能夠接受并以之為行動準則才是企業文化形成的關鍵。員工對企業文化的接受、理解和認同,要在企業經營活動中體現出來。最初可能是被動的,員工會按照企業文化的要求約束自己、規范自己,如果這種被動的約束不能轉變成員工的自覺行動,企業文化建設也會流產。因此,企業要通過多種方式加強對員工的文化教育和業務培訓,并教育引導員工樹立良好的價值觀念和職業道德觀念,增強工作責任心。
4.不斷創新企業文化的新內涵,深植于企業發展的全局
任何事物只有不斷自我揚棄才能永葆生機和活力,企業文化同樣如此。由于企業是處在一個不斷變化的社會環境中,企業既要保持其文化的特質不變,又要不斷賦予文化新的內涵。創新是企業文化建設的特點和生命力所在,是企業價值理念的內核。創新的企業文化是企業技術創新、管理創新、產品和服務創新、市場創新的根本,是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的源泉。企業要適時對文化進行整合和重塑,在變化的環境中始終把握符合企業自身特點的企業文化體系,并使之成為企業肩負的使命、行動的準則、團結和號召員工奮斗的旗幟。將良好的企業文化體系深植于每一名員工的心中,植入到每一項生產經營管理活動中,促進企業可持續發展,必然會打造出一個屬于企業自身的百年品牌。
總之,在信息時代,企業只有不斷開拓自己的新視野,制定符合時代步伐的企業發展戰略,形成富有個性、獨具特色的企業創新文化,才能長期獲得競爭優勢,永遠立于不敗之地。