于長勝YU Chang-sheng
(遼寧建筑職業學院,遼陽111000)
在新經濟時代環境下,我國各企業之間的市場競爭尤為激烈,傳統市場營銷已不能保證企業在此環境中穩定生存并快速發展。此時,通過營銷創新才能有效的從根本上提高企業的市場競爭力,并為企業創造效益。
經濟學家認為,“新經濟”是在經濟全球化與信息技術革命的帶動下,以生命科學技術、新能源技術、新材料技術、空間技術、海洋技術、環境技術以及管理技術等七大高科技產業為龍頭的經濟,其具有低失業、低通貨膨脹和低財政赤字高增長等特點。
新經濟的核心是科技創新及其它一系列被帶動領域的創新。全球經濟一體化促進了新經濟的出現,同時信息技術的發展也推動新經濟的出現,也必然加快全球一體化進程,二者相互促進。新經濟具有以下特點:①新經濟以高科技、信息等作為增長原動力。②新經濟以集約型生產方式為主。企業的營銷目的更加明顯,企業的關注重點落在營銷目標上。③新經濟主要以電子商務為營銷渠道,網絡營銷在整個市場中發揮著重要作用。
2.1 在新經濟條件下,我國企業市場營銷應堅持可持續發展原則 隨著社會經濟不斷發展,人們的物質水平也不斷提高,目前凸顯出如破壞生態環境、人口增加過快、環境污染嚴重等一系列發展問題。在此形勢下,人類應堅持以各方面協調發展為原則的基礎上進行經濟發展。企業應重視市場營銷在社會可持續發展原則中的導向作用,通過市場營銷模式的不斷創新來推動社會經濟持續健康發展。
2.2 知識型經濟發展趨勢對企業市場營銷提出較高的創新要求 現如今世界經濟正向知識經濟發展,這對企業傳統的的經營方式來說是個不小的沖擊。尤其更深程度的影響著企業的市場營銷:市場營銷主體逐漸多元化、消費模式也日益趨向智能化;消費者更加注重自身的個性需求,追求差異化;同時隨著生產科技的迅速提高,產品適合消費需求的生命周期及新產品研發的時間大大縮短,使產品更新換代的速度加快。在此種情況下,企業必須緊緊把握市場變化,對自身的營銷模式以及策略進行創新,才能使企業保持穩定并快速發展。
3.1 落后的市場營銷觀念 我國多數企業依然延用之前計劃經濟中產品及推銷為主導的理念,忽略了當今消費者多元化、具體化及個性化的主導性因素。若企業不改變營銷觀念,將消費者需求作為市場經濟主導,那么企業會因產品無法順利轉化為利潤而使企業陷入資金問題并影響企業自身的生存及發展。同時,國外企業的市場入侵將會使國內市場逐漸丟失,嚴重影響了我國社會經濟的發展。
3.2 創新能力薄弱 對于我國現階段來說,營銷創新能力比較薄弱,這與企業管理層對營銷工作的重視程度有很大關系,營銷部門無法真正成為營銷主體,不能及時掌握并分析市場群體需求變化,最終導致市場營銷創新受到阻礙。
3.3 市場營銷戰略不夠合理 目前我國大部分企業的營銷策略還在摸索和試驗階段,在企業的生產發展過程中,企業管理層不夠了解營銷戰略的實質性作用,或者只在形式上運用了營銷戰略,而不能在實際工作中有效運用,這使得執行過程中問題出現頻率較高且不易處理。
4.1 為企業增加長期高效的經濟效益 營銷創新能夠使企業內部資源進行更優化的配置,使其利用率得到了提高,這就為企業降低成本的同時保證了經濟效益的最大化。此外,營銷創新能塑造良好的企業形象,這又促使企業能夠長期獲得利潤。
4.2 為企業創造了良好的社會效益 新經濟條件下,進行市場營銷創新不僅能為企業創造持久且高額的利潤,更能提升企業自身的社會責任感,同時對消費者眼里的企業形象也進行了良好的塑造,使企業在消費者心中擁有較好的口碑。此外,企業的營銷創新不但能改善社會群體的生活質量,更能推動企業進一步實施可持續發展,建立適合企業生存與發展的良好環境。
4.3 減少政府對企業的管制與阻礙 企業通過營銷創新能承擔更多的社會責任,可以減少政府對企業的管制。營銷創新不僅為企業帶來經濟效益,還增加了與國內外企業相抗衡的實力,因此要進行營銷創新是企業必然的選擇。
5.1 新產品的研發 新經濟條件下,企業密切關注科學技術的發展,通過運用最新科學技術自主研發或與科研院所及企業共同研發消費者需求的產品(服務),具體新產品從以下幾方面創新:第一,從產品標準上進行創新,在產品開發過程中要嚴格按照國家或行業標準進行創新,當然也應結合消費者需求為最終標準,使產品最大限度地滿足消費者需求。第二,要對產品的品種及樣式等進行創新。隨著科技的發展,產品生命周期逐漸縮短,產品流行款式變化也隨之加快。因此,企業也應適時將適應流行趨勢的新款產品來替代原產品,以此來應對市場需求變化。第三,對產品包裝進行創新。包裝創新要適度,與產品特性和價值相符為最佳。要結合可持續發展理念,從環保角度出發選擇包裝材料,節約有限資源。第四,對產品品牌進行創新。一方面根據市場競爭變化以及消費者特征對品牌進行設計使用,另一方面要結合企業自身情況發展提升品牌名氣,爭創名牌。第五是產品服務創新。服務,能為消費者帶來更好的利益與滿足,它是有形產品的延伸。
5.2 針對市場的創新 我國企業之間的競爭也是十分激烈的,同行業或同類企業之間常以低價策略來惡意的競爭,其結果往往是兩敗俱傷。因此,企業應針對消費者的多層性與需求的多樣化來尋求并發掘開發新市場。
5.3 營銷觀念創新 觀念創新對企業營銷具有先導作用,追求與當今社會相適應的新型營銷觀念而非停留在市場營銷觀念尤為重要。首先就是要發展綠色營銷觀念。不斷擴大綠色市場規模,必然會要求企業以綠色營銷觀念為指導來滿足消費者的綠色需求。綠色營銷觀念著重強調企業在營銷活動中應將市場需求與環境保護有機結合,開發綠色產品與服務,減少甚至消除對環境的污染與危害。其次是親情營銷觀念。其旨在強調視消費者為朋友或親人,通過建立這種新型關系來最大限度地縮短企業與消費者的距離。再者是知識營銷觀念。當前的知識經濟與工業經濟不同,知識資本決定著企業在未來競爭中是否能夠占據優勢。企業在知識經濟時代也應樹立知識營銷觀念。這是知識經濟發展的產物,也是適應其發展的一種新營銷觀念。
5.4 營銷方法的創新 企業在營銷實踐中不但要敢于將先進的營銷方法創造性的加以運用,更應該大膽提出并實施新的營銷方法。柔性營銷,就是企業適時并靈活地調整營銷活動以適應滿足消費者個性化需求的一種方法。網絡營銷,網絡營銷是建立在互聯網基礎上的一種營銷方式。在我國,網絡營銷在當前已經凸顯出它的迅猛發展勢頭,隨著信息技術的發展,網絡購物的消費群體會越來越龐大。零庫存營銷創新是采取先接訂單再生產,從而保持庫存為零的一種營銷方法。網絡營銷就是實現此營銷創新的重要方法。此外,創立無缺陷營銷。即讓消費者在整個營銷活動中不留下任何遺憾的營銷方法。這包含產品質量無缺陷,銷售過程無缺陷以及服務無缺陷。
5.5 針對人才的創新 當今我國企業需要的是知識性的營銷全才。他們通常具備高度社會責任感、較高的文化素養、并且有創新精神與進取心以及強大知識應用能力等。企業擁有這類知識型營銷人才,是企業能夠快速發展強有力的保障與關鍵。營銷創新是市場競爭的必然結果,也是企業生存與發展的必然手段。我國企業要想占據競爭優勢,就必須在新經濟條件下進行市場營銷創新。只有這樣,才能在激烈的市場競爭環境中求得生存與發展。
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