大學(xué)生“村官”在新農(nóng)村建設(shè)中的勝任力研究

孫敬娜

摘 要：選聘大學(xué)生村官到村任職，是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢下、針對三農(nóng)問題及大學(xué)生擇業(yè)問題，由黨中央作出的重大戰(zhàn)略決策之一。該政策卓有實(shí)效地解決了中國農(nóng)村地區(qū)青年人才流失、干部結(jié)構(gòu)失調(diào)、技術(shù)水平落后等突出問題，同時也為青年大學(xué)生提供了施展才華、報(bào)效國家、實(shí)現(xiàn)個人價值的舞臺。如何更有效地提升大學(xué)生村官的勝任力，是人力資源管理和心理學(xué)領(lǐng)域探討的重要課題，旨在心理資本視閾下，對大學(xué)生村官的心理資本開發(fā)策略作出有益探索。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生“村官”；“心理資本”；心理資本開發(fā)

中圖分類號：F320 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）13-0032-03

選聘高校畢業(yè)生到農(nóng)村任職，是黨中央作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策，對于改善農(nóng)村基層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)、推進(jìn)新形勢下農(nóng)村改革發(fā)展具有重大意義。中組部2012年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2008年3月全面啟動選聘大學(xué)生村官以來，已有超過36萬名大學(xué)生走向了全國三分之一的農(nóng)村地區(qū)，為推進(jìn)農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收發(fā)揮了極其重要作用。

當(dāng)下，大學(xué)生村官是農(nóng)村社會最具活力和稀缺的人力資源要素。高等教育迅猛發(fā)展以來，農(nóng)村青年才俊大量走向城市，既而形成了“農(nóng)村人才洼地”，制約農(nóng)村社會發(fā)展。大學(xué)生村官向農(nóng)村回流，將有力改善這一局面。他們掌握先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，能夠高效理解、貫徹國家方針政策，是破解三農(nóng)困境、推進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的可靠力量。正因如此，大學(xué)生村官的價值取向、思想意識、知識類型和行為模式必將對中國農(nóng)村發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響，他們勝任力的強(qiáng)弱，將直接決定這種影響的深度。

“心理資本（Psychological capital）”理論是人力資本理論和積極心理學(xué)理論的最新發(fā)展階段，本文將從“心理資本”的視角，對影響大學(xué)生村官勝任力的心理資本進(jìn)行分析并進(jìn)一步探索心理資本開發(fā)策略。

一、心理資本理論的內(nèi)涵與應(yīng)用

心理資本理論由經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)和投資學(xué)領(lǐng)域發(fā)展而來，通過現(xiàn)代人力資源理論、積極組織行為學(xué)理論和積極心理學(xué)理論得到發(fā)揚(yáng)與實(shí)踐。美國管理學(xué)會前主席、管理學(xué)家、應(yīng)用心理學(xué)家路桑斯（Luthans，F(xiàn)）在多年研究實(shí)踐基礎(chǔ)上，于2008年提出心理資本定義，即“心理資本是個人在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，并且具有以下幾個方面的特征：自我效能、樂觀、希望和韌性”。具體來講，“自我效能”是個體在客觀全面的自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，對自身潛能的充分認(rèn)可，并由此激發(fā)個體調(diào)動資源去成功實(shí)施某一活動的強(qiáng)大信念，是個體自信的表現(xiàn)。“樂觀”超越了生活語境里賦予的含義，它不僅指個體對預(yù)期的積極心態(tài)，更是指向個體對事物的解釋與歸因方式，即當(dāng)積極事件發(fā)生時，個體將其歸因?yàn)樽陨沓志玫牟в衅毡橐饬x的原因，而當(dāng)消極事件出現(xiàn)時，個體將其歸因?yàn)橥庠诙虝旱牟⑶沂怯商厥馇榫骋蛩貙?dǎo)致的，這種歸因風(fēng)格就是樂觀的，有助于個體保持積極的內(nèi)心能量。“希望”有別于生活用語中的含義，它是指個體在目標(biāo)設(shè)立與為之努力的過程中表現(xiàn)出的一種積極的動機(jī)狀態(tài)。具有高希望的個體，在設(shè)立目標(biāo)時，會自發(fā)調(diào)動內(nèi)在的驅(qū)動力，在努力實(shí)施目標(biāo)的過程中，能夠保持持久的動力。“韌性”指個體在逆境、沖突和困難情境下所具有的快速回彈與恢復(fù)的能力，以及在順境、和諧和有利環(huán)境中所具備的可持續(xù)發(fā)展的能力。韌性具有可塑性，個體的成長、成熟與成功，必定是韌性不斷經(jīng)受考驗(yàn)、不斷被開發(fā)的過程。

目前，心理資本理論在人力資源管理領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，越來越多的企業(yè)采用EAP（Employee Assistance Program）即“員工援助計(jì)劃”，它是通過科學(xué)的方法，解決員工在社會、心理、管理、規(guī)劃等方面的問題，最終為達(dá)到發(fā)掘員工潛能、提高工作滿意度、提升工作績效和個體工作生活質(zhì)量的目的而服務(wù)的一項(xiàng)人力資源管理項(xiàng)目。在中國，2010年召開的第四屆中國心理學(xué)家大會將主題確定為“發(fā)展心理資本、完善EAP服務(wù)、創(chuàng)建和諧進(jìn)取的組織文化”，表明心理資本理論已得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注和特別重視，也昭示著心理資本時代的到來。

二、大學(xué)生村官勝任力的現(xiàn)有表述與存在問題

近年來，中國在領(lǐng)導(dǎo)干部選拔方面進(jìn)行了卓有成效的探索，對公共部門人員及領(lǐng)導(dǎo)的能力素質(zhì)要求更加科學(xué)務(wù)實(shí)。《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》要求，公職人員必須具備以下九種通用能力：政治鑒別能力、依法辦事能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力。另在《全國公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考試大綱》中規(guī)定，所選拔對象應(yīng)接受一般能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和個性特征等三方面測試，比重各占20%、70%和10%。

在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)階段中國大學(xué)生村官的選拔標(biāo)準(zhǔn)重在考查政治思想、專業(yè)知識、職業(yè)技能與領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其突出政治思想覺悟、組織協(xié)調(diào)能力以及適宜服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專業(yè)知識與技能在村官崗位上的重要意義。在心理層面，僅涉及大學(xué)生村官對農(nóng)村工作環(huán)境的心理適應(yīng)能力和吃苦耐勞的意志品質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)較為平面化地描述了大學(xué)生村官的心理素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)了大學(xué)生村官個體對工作崗位和工作環(huán)境的適應(yīng)、認(rèn)同與融入，在激發(fā)大學(xué)生村官個體對工作、對事業(yè)、對個人價值的積極追求方面，在促成大學(xué)生村官個體對組織績效最大化的主動探索方面還很薄弱。

在社會競爭日益加劇、變革不斷顯現(xiàn)的高度信息化時代，人力資源管理理論突破了傳統(tǒng)上對經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會資本的追求，開始探究人力資源的心理資本，即由關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益、知識和技能、人際網(wǎng)絡(luò)的價值，轉(zhuǎn)向重視人力資源的積極心理要素對個人和組織的促進(jìn)作用，認(rèn)識到人力資源的良好心理資本是個體獲得成長與價值實(shí)現(xiàn)、是組織獲得競爭優(yōu)勢和更佳績效的重要驅(qū)動力。大學(xué)生村官在新農(nóng)村建設(shè)中，是代表著進(jìn)取的時代精神與先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展方向的重要的人力資源要素，對其進(jìn)行的選拔與培養(yǎng)，應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展進(jìn)程、吸納積極組織行為學(xué)理論和積極心理學(xué)理論的精粹，不僅要考察其個性及心理調(diào)適能力，更要重視通過心理資本的測評與開發(fā)，促進(jìn)大學(xué)生村官內(nèi)在積極心理要素和驅(qū)動力的養(yǎng)成，使他們不僅具備堅(jiān)韌不拔的意志品格，更要擁有樂觀的歸因、明確的自我認(rèn)知和充盈著希望的內(nèi)驅(qū)力。endprint

三、大學(xué)生村官心理資本的開發(fā)策略

依據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛“人的需求層次理論”，個體在生理需求、安全需求、愛與歸屬需求和尊重需求得到滿足以后，就會產(chǎn)生一種更高層次的需求，即自我實(shí)現(xiàn)的需求。心理資本得到充分開發(fā)，有利于個體發(fā)掘自身潛能、實(shí)現(xiàn)自身價值，最終使自我實(shí)現(xiàn)的需求獲得滿足。與此同時，組織也會在每一個個體自我實(shí)現(xiàn)的過程中，收獲更高的組織績效，完成個體與組織的共同成長與進(jìn)步。針對大學(xué)生村官工作的特點(diǎn)及身心發(fā)展的特殊性，本文對大學(xué)生村官的心理資本開發(fā)策略做如下探索。

（一）“自我效能”開發(fā)策略

大學(xué)生村官從大學(xué)校園走向農(nóng)村，這其中變化因素之多并不是每一個大學(xué)生村官都能夠馬上適應(yīng)的。從單純的校園環(huán)境到農(nóng)村生產(chǎn)生活第一線、從青蔥的學(xué)子到工作獨(dú)當(dāng)一面、從專業(yè)知識的理論層面到工作領(lǐng)域的實(shí)踐運(yùn)用、從與同齡人為伴到深入農(nóng)民群眾之中……工作環(huán)境、工作對象、工作職責(zé)和工作性質(zhì)的巨變，以及由于年輕導(dǎo)致的資歷不足，可能會使缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生村官產(chǎn)生迷茫情緒和對自身能力的不信任，在工作中畏首畏尾、無法施展才干，產(chǎn)生制約大學(xué)生村官成長發(fā)展的不良后果。針對這種情況，在心理資本開發(fā)中，要特別注重情景創(chuàng)設(shè)，從心理學(xué)的角度說，成功體驗(yàn)的增長便會促進(jìn)自信度的提高，讓大學(xué)生村官在職責(zé)范圍內(nèi)通過充分的嘗試，體驗(yàn)到自己每一小步的成功；還可以通過建立積極反饋機(jī)制，由其他富有經(jīng)驗(yàn)和資歷的群眾和領(lǐng)導(dǎo)組建導(dǎo)師組，對大學(xué)生村官在工作中取得的成績和進(jìn)步做出及時的肯定、鼓勵和指點(diǎn)，充分發(fā)揮心理學(xué)中的“皮格馬利翁”效應(yīng)，增強(qiáng)大學(xué)生村官的自我效能感。

（二）“樂觀”開發(fā)策略

大學(xué)生村官在工作中遇到問題是不可避免的。當(dāng)問題出現(xiàn)時，不同歸因方式的個體會對問題的原因作出性質(zhì)不同的歸因，采取樂觀型歸因的個體，往往能夠看到自身努力的價值和對自己能力的肯定，而采取悲觀型歸因的個體，恰恰會夸大自身的不足和外在因素?zé)o法把握的無力感。在心理資本開發(fā)中，應(yīng)建立大學(xué)生村官培養(yǎng)長效機(jī)制，開設(shè)專門的培訓(xùn)班，可以采用自我反思訓(xùn)練的方法，幫助大學(xué)生村官梳理自己以往的歸因習(xí)慣，分析自己的歸因方式是促進(jìn)了自己的成長還是成為了進(jìn)步道路上的阻礙，自我發(fā)掘可以完善的部分，使其明確樂觀歸因方式的重要性。同時，還可以通過生動的心理輔導(dǎo)課程，強(qiáng)化大學(xué)生村官鍛煉積極的歸因方式，使其掌握樂觀歸因的正確方法，培養(yǎng)他們不僅要具備樂觀的心態(tài)，更要學(xué)會科學(xué)地看待自己與外界事物的聯(lián)系。

（三）“希望”開發(fā)策略

大學(xué)生村官用青春與熱情選擇了自己的工作和事業(yè)，飽含著他們對人生價值得以實(shí)現(xiàn)的希望。然而，不可否認(rèn)的是，在物質(zhì)相對貧乏、工作平淡瑣碎、工作對象整體素質(zhì)不高的情境下，大學(xué)生村官最初的熱情與希望會面臨著現(xiàn)實(shí)的考量。如何激發(fā)大學(xué)生村官始終保持強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，是心理資本開發(fā)必須攻堅(jiān)的任務(wù)。實(shí)驗(yàn)表明，開展與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn)或交流活動，可以有效激發(fā)實(shí)驗(yàn)對象內(nèi)驅(qū)力。實(shí)踐中，開發(fā)“希望”的策略有三個要點(diǎn)：一是設(shè)立目標(biāo)。心理學(xué)研究表明，基于外在壓力而形成的驅(qū)動力會隨時間的推移而減弱，而基于自身需要而形成的內(nèi)驅(qū)力具有持久的激勵效果。二是分步實(shí)施目標(biāo)。將長遠(yuǎn)的、宏偉的目標(biāo)分成近期的、較容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)，在每完成一個小目標(biāo)的過程中，獲得自我效能感，使希望得以保持。三是建立健全獎勵機(jī)制。根據(jù)行為主義心理學(xué)理論，個體的行為是刺激——反應(yīng)的結(jié)果，對恰當(dāng)?shù)男袨榻o予正面的獎勵，會促使恰當(dāng)行為的再次發(fā)生，并形成示范效應(yīng)。比如有相當(dāng)一部分大學(xué)生村官掌握著科學(xué)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù)、信息技術(shù)等等，他們擔(dān)負(fù)著帶領(lǐng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的重任，管理部門在給予政策支持的同時，如果能夠建立系統(tǒng)的獎勵機(jī)制，相信不僅會激發(fā)現(xiàn)任大學(xué)生村官的創(chuàng)業(yè)熱情，也會吸引更多在校大學(xué)生懷有將自己掌握的科學(xué)技術(shù)帶到農(nóng)村的美好希望，將更多有能力有才干有希望的大學(xué)生吸引到大學(xué)生村官隊(duì)伍中來。

（四）“韌性”開發(fā)策略

目前，大學(xué)生村官集中在90后大學(xué)生群體中，他們帶有鮮明的90后大學(xué)生的特點(diǎn)，缺少挫折經(jīng)歷，缺乏應(yīng)對挫折的耐受力。當(dāng)大學(xué)生村官走向工作崗位后，特別是當(dāng)夢想與現(xiàn)實(shí)無情碰撞時，當(dāng)工作陷入困境無法開展時、當(dāng)未來發(fā)展道路遭遇瓶頸時，這一情況表現(xiàn)尤為突出。加強(qiáng)心理資本開發(fā)，培養(yǎng)韌性，成為他們勝任大學(xué)生村官工作的必修課。在心理資本理論中，將困難、挫折等因素稱為危害因素，同時，認(rèn)為危害因素是促進(jìn)成長的機(jī)會。這就要求大學(xué)生村官加強(qiáng)自身應(yīng)對困難的耐受能力，轉(zhuǎn)變思維方式，把困難當(dāng)作成長的歷練，幫助自身減少對于危害因素的恐懼感，以積極的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)。管理部門應(yīng)落實(shí)現(xiàn)有的一對一幫扶政策，使每一位大學(xué)生村官的幫扶領(lǐng)導(dǎo)站在為祖國發(fā)展建設(shè)培養(yǎng)后繼人才的高度，重視對大學(xué)生村官的心理幫扶，尤其是當(dāng)他們遇到危害因素的時候，給他們必要的心理支持的同時，更要鞭策他們?nèi)ビ赂业孛鎸щy、韌性地化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，使他們在新農(nóng)村建設(shè)的歷史洪流中、在農(nóng)民群眾迫切需要的時刻得到錘煉。

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[責(zé)任編輯 吳高君]endprint