淺論高職高專人事處工作創新

[摘 要] 高職院校的人力資源管理工作目前普遍存在傳統人事管理落后，職能發揮欠缺等主要問題，必須將高職院校自身特點與現代人力資源管理相結合，加快高職院校人力資源管理部門的內部改革，創新人力資源管理部門的工作職責。

[關鍵詞] 高職高專；人力資源管理；創新

同西方國家的高職教育相比，我國高職院校人力資源管理工作受計劃經濟和公辦本科院校傳統人事管理的影響較深。多數高職院校還是沿襲傳統，設立人事處作為獨立的人力資源管理職能部門，人事部門的職責也僅限于做做工資，管管檔案等，這些遠不能滿足現代人力資源管理的要求，也不適應高職院校人力資源管理工作的實踐。四川城市職業學院作為一所貫徹“以服務為宗旨、以就業為導向”的辦學指導思想，充分發揮專業特色和優勢，“立足成都，服務四川，輻射全國”，以培養學生實際操作能力、實踐能力和創新能力為主要突破口的現代高職院校，其人事工作一直在創新中前進。

一、招聘工作信息化

隨著學院的日益發展，對人才的需求也日益增加，就近兩年而言，我處招聘郵箱內收到的應聘簡歷千余份。由于沒有專業的招聘軟件，所有應聘人員投遞的簡歷均為自制簡歷。每個人的簡歷內容都不一樣，我處工作人員需花費大量的人工精力從簡歷中篩選有用的信息，效率較低。建議將這種傳統的查收簡歷的模式改為利用招聘軟件，即招聘管理平臺，這種基于互聯網的招聘管理平臺旨在協助HR以更高效的方式完成企業外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作。作為人才管理平臺（Talent Management System）的組成部分，招聘管理模塊已經被大多數企業所采用，成為邁向人才管理時代的第一步。

二、教師課時費與教學質量掛鉤

教學質量具體可通過學生網上評教得分、授課難度系數、職稱、學歷、科研成果等指標綜合體現。現階段我院教師課時費的核定主要依據為教師的職稱和學歷，該依據較為單一，無法體現出同一職稱學歷等級教師的授課質量。為保證教學質量，提高教師授課積極性，建議通過多重指標核定教師課時費，通過多重指標構建課時費標準體系。根據指標體系將課時費核定標準細化。

三、通過企業考試檢驗教師參加生產實踐鍛煉效果

根據《四川城市職業學院關于教師參加生產實踐鍛煉或專業實驗室建設的管理規定》，每年我院都會安排各系部分教師在暑假期間深入到生產、建設、管理和服務一線，參加實踐鍛煉。教師參加完生產實踐鍛煉后，向人事處提交心得報告、生產實踐鍛煉過程記錄表、實踐鑒定表。并且，為了更好地檢驗教師參加生產實踐鍛煉的結果，建議各系部負責人在教師參加完實踐后，與實踐企業積極溝通聯系，通過企業筆試或實踐考試檢驗教師是否認真參與其中。該考試是衡量教師是否認真參與實踐的重要標準。

四、對引進人才隊伍的培養

立足于培養，建立具有針對性的培訓體系，加大對引進人才培養的支持力度，鼓勵高層次引進人才以各種方式進行提升，了解他們的需求。加強我院高層次專業技術人才隊伍與地方高新產業進行合作研發的力度，使高校高層次專業技術人才不僅在高校中從事科研工作，而且要鼓勵其科研成果產業化，促進生產力的新的發展。鼓勵高新企業人員到高校任職或兼職，實現創新人才的多面性，對改善高校學科、學緣結構起到積極作用。

五、在服務質量上創新

人事處服務的對象是素質較高的社會群體，以人為本的管理理念最能夠深入人心，將人事工作的重心由管理人事轉變為服務人才，在服務中形成良性的互動，始終強調人事人才工作的“服務功能”。第一，服務領域的全面性。在繼續做好人事處日常的各項工作的同時，在專業技術職務評定、行政職務的晉升、人事分配等方面主動與教職工溝通，并及時公開相關政策。第二，服務內容的豐富性。人事處主動深入各個系部了解人才需求，提供人才服務；同時，想方設法為各類引進人才的成長和發揮作用創造良好的人文環境。第三，服務態度的自覺性。強調以德服人、以禮待人的人性化服務理念，將服務態度始終作為衡量服務質量的標尺之一。

六、專業帶頭人的引進和培養

一是通過從高校引進和聘請具有一定知名度的高級職稱名師、引進和聘請行業企業具有一定影響、有較高理論水平和豐富實踐經驗的專業技術人員作為專業建設的領軍人物帶動專業帶頭人。二是從骨干教師、教學團隊負責人中選拔優秀雙師素質教師作為專業帶頭人培養。為他們確定專業發展方向，指定培養導師。采用對培養對象到行業、企業現場掛職、國內學術交流、境內外培訓、學歷、學位（碩士、博士）進修、通過參與專業群的建設，接受教研項目、專業開發、精品課程建設，促進快速成長。通過培養達到對專業發展有很強的預見能力、對專業建設有很強的規劃和設計能力、有較強的科技開發能力，帶動學院的專業建設、課程建設、工學交替的實施。

總之，只有不斷創新新形勢下高職高專院校的人力資源管理工作的內容，才能滿足現代人力資源管理的要求，適應高職院校人力資源管理工作。

參考文獻：

[1]胡君辰.人力資源開發與管理教學案例精選[M].上海：復旦大學出版社，2001.25-38.

[2]吳紹芬.論高職教育的定位問題[J].長春：職業技術教育，2001，25：67-70.

作者簡介：燕萬平（1986—），女，籍貫：四川成都，單位：四川城市職業學院。