新時期高校“人本位”學生管理工作的思考

陶超

摘要：高校人才的培養與高校系統的管理與教育息息相關，完善的教育系統管理對促進大學生的綜合素質具有積極的推動意義，與此同時大學生的新特點又為高校的教育管理工作提出了新要求，高校傳統的以約束管理制度模式已經不能適應新時期高校學生教育管理工作。本文結合作者工作經驗，遵循“以人為本”的教育理念，分析當前我國高校學生管理工作存在的問題，提出促進學生管理工作措施。

關鍵詞：人本位 學生管理 對策

高校學生管理工作對學生的成長具有重要的意義，高校采取什么樣的管理模式對于高校的教育體制建設具有極為關鍵的影響，“人本位”學生管理理念就是高校要在學生管理工作中將學生看作是服務的對象，而不能再看作是管理的對象。然而目前我國高校所采取的學生管理思想還是以“結果管理”為主，造成高校學生管理工作與學生的特點發生沖突。因此在高校教育改革制度不斷完善的時代背景下，如何結合“人本位”思想實現高校學生管理工作的創新是高校教育工作者需要面臨的問題。

1 “人本位”學生管理的理念

高校學生管理“人本位”是相對于“管理結果”概念而言的，它是指高校在學生管理工作中要將學生看作是管理工作中的服務對象，要將學生的需求看作是工作的重點，要幫助學生、引導學生，激發他們的潛能，促進他們的全面發展，而不是將學生看作是工作的管理對象，對學生的行為進行制度的約束。“人本位”管理理念主要包含：

1.1 強調人的主動性。“人本位”是強調人的因素，它是將人的主觀能動性作為考慮的首要素，任何制度的制定都要強調發揮學生的主觀能動性，當然“人本位”并不是說所有的管理工作都圍繞學生為中心，而是側重關注提高學生的綜合素質。

1.2 “人本位”核心就是側重管理對象的內心情感，通過感悟管理對象的內心，讓他們明白高校管理工作的出發點和落腳點是符合自己利益的，進而自覺遵守高校的學生管理準則，以此增強自己的各種技能，實現全面發展的目的。

1.3 “人本位”是學生管理制度的創新與管理模式的有效統一，并賦予實際行動。“人為本”是一種管理理念，它是武裝教育管理者的思想武器，其目的就是通過思想與制度的結合，實現管理工作模式的創新。因此“人本位”就是學生管理制度與管理模式創新結合的體現，是實現學生管理工作方式轉變的引導方向。

總之“人本位”學生管理理念就是充分發揮學生的主體性，在滿足學生要求的同時，引導學生朝著健康的方向發展，維護學生的合法權益，實現學生自我價值。

2 當前高校學生管理工作存在的問題

雖然“人本位”學生管理理念已經獲得高校的認可，并且高校也在積極地推行“人本位”管理理念，但是由于受到長期的“結果管理”理念的影響，高校的學生管理工作暴露了很多的問題：

2.1 高校學生管理理念比較落后。雖然近幾年我國高校都在積極地進行教育改革，但是由于受到各方面原因的影響，我國的學生管理理念在工作實效中還是沒有創新與發展，與新時期高校學生新特點不符，學生管理理念落后主要表現在：一是過分重視對學生的管理工作，對學生進行制度約束，對學生的管理采取強制措施，而忽視對學生的服務工作，在管理工作中沒有將學生看做是管理工作的主體；二是強調對學生的灌輸，在學生的管理工作中，教師會讓學生熟悉學校的管理規章制度，而且將規章制度規定納入到學生的平時考核中，而缺乏對學生引導相關的內容；三是學生管理工作強調管理效果，而忽視過程的管理。

2.2 忽視對學生心理健康的關注。隨著社會競爭壓力的增加，高校學生面臨的困難也越來越大，這些復雜的困境給學生的心理產生了很大的影響，他們的心理健康問題也越來越突出，而對于學生的心理健康問題高校學生管理工作者一般不太重視或者常常忽略學生的心理問題，再加上心理輔導屬于專業性教育，需要高校配備專業的心理輔導教育工作者，而高校受到各種因素的影響，其專業心理輔導教育工作者比較少，造成學生的心理問題得不到及時的解決，影響學生的健康成長。

2.3 缺乏對大學生的網絡道德教育。網絡在高校的普遍應用對學生的學習生活起著積極地作業，他成為學生獲得知識、了解世界的重要途徑，同時網絡環境復雜，其參雜著許多不良的信息，許多學生由于自控能力不高他們就會陷入到虛擬的網絡中，而且這種現象越來越多，許多學生因為沉迷于網絡而逃課甚至退學。然而對此現象高校采取的也只是約束學生的上網時間，或者對于上網的同學給予學校制度懲罰，而沒有對學生進行系統的網絡道德教育，沒有對學生進行網絡法律知識普及，沒有在思想層面上提高學生正確使用網絡的意識以及增強學生網絡自控能力的訓練。

2.4 學生管理隊伍建設力度不夠。學生管理隊伍質量決定著高校的學生管理工作的質量，國家不斷完善的高校學生管理工作法律法規為高校的學生管理隊伍建設提供了政策的支持，并且也在一定程度上獲得政府機構的資金支持，但是相比高校學生管理工作的實際情況，高校的隊伍建設的力度還是不夠：一是學生輔導員的數量不夠，高校學生人數在近幾年出現了快速遞增的現象，而輔導員的人數卻沒有相應的增加，甚至出現減少，因為輔導員工作作量大，而獲得的報酬卻很少，為此他們不愿意從事輔導員工作，而轉到教學工作中；二是輔導員的工作經驗少、學歷不夠。目前高校從事輔導員工作的一般集中在剛畢業的教師，有的輔導員甚至是沒有大學學歷的人來擔任，這樣他們的工作經驗就非常的缺乏；三是輔導員隊伍結構不合理，存在新老年齡的過大化，有的高校的輔導員年齡偏大，而有的高校輔導員則年齡偏小，這樣的年齡結構不利于輔導員工作的順利開展。

3 新時期高校“人本位”學生管理工作的對策

3.1 以科學發展觀為指導，建立健全學校的管理制度。“人本位”思想在高校就是要以學生的全面可持續發展為目標，把滿足學生成長需求，發掘學生潛力作為發展的根本。“全面”就是著眼于校園環境、教學、科研、校園文化等學生的各個方面；“可持續”就是既滿足當前發展的需要，又要考慮未來發展需要。學校管理工作的有序展開，不僅需要“人本位”的觀念和高素質的管理隊伍，還應該建立健全的學校管理制度，并且認真貫徹學校的管理程序和管理規范，努力提高管理水平。

3.2 要充分尊重學生的自主權利。“人本位”學生管理理念就是要充分發揮學生的主觀能動性，因此高校在學生管理工作中要充分的尊重學生的自主權利，培養學生的獨立意識，首先高校要尊重學生，要在管理中尊重學生的情感意識，在維護好學生的良好發展的同時要鼓勵學生發展個性，并且對于學生的創新點要給予表揚；其次高校學生管理者在管理工作中要經常與學生進行溝通與交流，及時知道學生的心理變化過程，及時發現學生所存在困惑，幫助他們改正，為學生的健康發展提供良好的環境；最后高校學生管理者要經常鼓勵學生，高校管理者要改變以往的以批評為主的管理策略，多對學生進行物質獎勵和語言激勵策略，通過激勵提高學生的積極性，讓學生感受表揚的快感，進而激發他們自我管理的積極性。

3.3 加強學生心理健康教育。學生的心理健康問題是高校學生管理工作的重點，“人本位”學生管理理念就是強調為學生服務的職能，而為學生服務的基礎就是解決影響學生健康發展的一切問題。因此面對日益突出的學生心理健康問題，高校要加強心理健康教育：一是提高高校心理輔導專業教師隊伍建設，構建學校領導、心理咨詢教師、輔導員以及學生干部相互聯動的管理制度，自上而下的提高學生的心理健康教育工作；二是要培養學生積極地心態，高校要積極為學生營造一種良好的學習環境和生活氛圍，鼓勵學生積極參加各種社會活動，通過參與社會活動提高學生的交際能力，豐富他們的內心世界。

3.4 加強學生管理隊伍的專業化建設。學生的管理離不開高校的管理隊伍，管理隊伍成員素質的高低直接影響著高校管理工作的成敗。高校要想發展，必須借助人才的力量，人才既包括耕耘在教學一線的教師，也應包括學生工作人員、行政管理人員。從新時期高校的發展趨勢看，學生管理工作只有走職業化、專業化、專家化的道路才能持久發展。高校的主要任務是教書育人，培養學生的社會責任感，使學生德智體美全面發展。然而，很多高校卻只以知識傳授為主要責任，以科研教學作為重點。因此，要實現學生的培養目標，應切實抓好學生管理隊伍建設，要把培養專業化的學生管理隊伍作為學校工作的重要一環。

4 結束語

“人本位”學生管理理念在高校的推廣對促進我國高校的長遠發展，為社會主義現代化建設培養更高素質的人才具有重要的作用，因此作為高校學生管理工作者要在遵循“人本位”理念下采取有效的措施提高學生管理工作。

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