圖書館延伸服務概念新解

郇紅梅

摘 要 圖書館延伸性服務有狹義和廣義之分。廣義論認為：圖書館延伸服務是一種向讀者需求延伸的動態服務。它包括滿足大眾化需求的常規服務，也包括僅有小眾需求的附加服務。常規服務和附加服務之間是相互轉化的。廣義論解決了狹義論懸而未決的問題。圖書館的服務屬性由其所處的特定歷史發展階段決定。延伸性服務將適應當今國內經濟體制和世界科技發展的新型圖書館服務形式。不同類型的圖書館延伸服務的側重點不同。

關鍵詞 延伸服務 廣義延伸服務 常規服務 附加服務 相互轉化

分類號 G252

New Interpretation of the Concept of Library Extension Service

Xun Hongmei

Abstract Library extension services have narrow and broad sense. Generalized theory thinks that library extended service is a dynamic extension to the needs of readers. It includes regular services to meet the popular demand and also includes additional services of only a small minority group. Routine services and additional services are mutually transformed. Generalized theory solves the problem left by narrow theory. Library service attributes are decided by the specific historical stage of development. Extension service is to adapt to the new library services form of today's domestic economy and the world's scientific and technological developments. The emphasis of extended services of different types of libraries should be different.

Keywords Extended service. Generalized extended service. Routine services. Additional services. Transform mutually.

1 圖書館延伸服務概念的產生和實踐探索

在中國，延伸服務的概念是上世紀80年代，伴隨世界科技的迅猛發展和國內社會主義市場經濟制度的確立而誕生的。延伸是向市場延伸，更確切地說是向市場需求延伸。上世紀80年代末，延伸服務率先從科技情報服務領域開始了實踐探索和理論研究。實踐方面的探索主要有：中國船舶工業總公司為延伸情報服務范圍所做的嘗試，建立經濟情報信息總網[1]；“中科院成都情報室課題組1987年在膽紅素生產技術情報推廣中從文獻情報收集、技術市場調研、產品開發直到生產推廣，開展了一條龍的情報服務，發揮了科技情報在科學技術和經濟建設之間穿針引線的作用[2]。理論方面的探索主要觀點有：科技情報工作不僅要服務于科學技術，而且要積極向經濟和社會領域延伸，滿足社會商品經濟發展的情報需求；……