鋼鐵企業(yè)鐵礦石供應(yīng)商評價體系設(shè)計與研究

馬越峰 李建忠

摘 要：建立了鋼鐵企業(yè)鐵礦石供應(yīng)商的評價指標(biāo)體系，并運用層次分析法（AHP）對鋼鐵企業(yè)鐵礦石供應(yīng)商選擇決策進(jìn)行分析，最后舉例說明了評價體系的有效性。

關(guān)鍵詞：鐵礦石供應(yīng)商；評價體系；層次分析法

0 引言

鋼鐵行業(yè)作為資源密集型行業(yè)，近年來隨著鐵產(chǎn)能的不斷擴(kuò)張，對資源的需求量也迅猛增長。鋼鐵行業(yè)需要的大宗鐵礦石、煤炭、焦炭、鐵合金等原料在我國數(shù)量有限，今后這些原料的供應(yīng)將成為鋼鐵行業(yè)發(fā)展的一個瓶頸環(huán)節(jié)，有些企業(yè)可能會因為原料供應(yīng)不足而限制了自身產(chǎn)能的發(fā)揮，甚至停產(chǎn)。鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品成本中，原料、運輸及存貨成本等占了企業(yè)絕大部分的成本，而在總成本中，原料采購成本在總成本中占相當(dāng)大的比重。鋼鐵企業(yè)原料主要是鐵礦石，而鐵礦石一項就占總采購金額的60%左右。合理選擇優(yōu)質(zhì)的鐵礦石供應(yīng)商不僅可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，也可以相應(yīng)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。故本文選擇鐵礦石供應(yīng)商作為評價對象。

鐵礦石是煉鐵生產(chǎn)最基本、最主要的原料，生產(chǎn)用鐵礦石的數(shù)量和質(zhì)量，直接影響煉鐵系統(tǒng)的穩(wěn)定順行和經(jīng)濟(jì)高效。鐵礦石供應(yīng)商是鋼鐵企業(yè)整個供應(yīng)鏈的"源頭"，對供應(yīng)商的評價和選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運行的基礎(chǔ)。供應(yīng)商在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平服務(wù)等方面都影響著鋼鐵企業(yè)的成功與否。同時，供應(yīng)商所提供鐵礦石價格和質(zhì)量決定了最終鋼材產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，從而也決定了最終產(chǎn)品的市場競爭力、市場占有量和市場生存力，并且對供應(yīng)鏈的各組成部分的核心競爭力產(chǎn)生一定的影響。

供應(yīng)商的評價包括評價指標(biāo)的建立和評價方法兩部分內(nèi)容。在評價指標(biāo)的研究方面，許多學(xué)者從不同的角度根據(jù)處在各個行業(yè)中的企業(yè)的具體要求提出了不同的評價體系。根據(jù)1991年Weber的排序表中，占前十名的分別是價格、準(zhǔn)時供貨、質(zhì)量、裝備與能力、地理位置、技術(shù)能力、管理與組織、行業(yè)名譽與地位、金融地位、歷史業(yè)績，在評價時可根據(jù)具體物資特點選擇具有代表性的標(biāo)準(zhǔn)。Olanger and Seldion于2004年提出基于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的評價標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)關(guān)注質(zhì)量水平、成本效率、供貨可靠性、柔性、信息交流和顧客服務(wù)。Dickon在1996年的實證研究中表明，質(zhì)量、成本、交貨履行是供應(yīng)商優(yōu)選中最重要的三個指標(biāo)。馬士華等人在參閱國外相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，建立了包括企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)以及企業(yè)環(huán)境等四項一級指標(biāo)的供應(yīng)鏈合作伙伴評價體系。朱建軍等人為了進(jìn)行供應(yīng)商的選擇及定購計劃分析，建立了由價格、準(zhǔn)時供貨、服務(wù)水平、質(zhì)量、供貨能力等五項指標(biāo)所組成的評價系統(tǒng)。

在對供應(yīng)商的評價方法方面，因為影響供應(yīng)商選擇的因素很多，層次復(fù)雜，而且選擇的結(jié)果和因素之間的關(guān)系不明確，既有確定信息又有不確定信息，因此按照傳統(tǒng)方法很難建立其特征函數(shù)，這在一定程度上影響了供應(yīng)商選擇的合理性和科學(xué)性。目前常用的方法有：直觀判斷法，招標(biāo)法，基于成本的方法，線性權(quán)重法，數(shù)學(xué)規(guī)劃方法，模糊評價法，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法，基于人工智能的方法、組合方法等其他方法。

1 構(gòu)建供應(yīng)商評價體系

影響供應(yīng)商選擇的因素很多，本文綜合已有的研究成果，結(jié)合鋼鐵企業(yè)鐵礦石供應(yīng)的實際的情況，廣泛征詢鋼鐵企業(yè)采購人員及專家意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)反復(fù)推敲，最后確立了由4個一級指標(biāo)和12個二級指標(biāo)所組成的評價指標(biāo)體系（見表1）。

服務(wù)合作水平：供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌鄠€企業(yè)為滿足某些的顧客需求而形成的一種協(xié)同運作結(jié)構(gòu)，因此供應(yīng)商是否能夠提供具有一定競爭優(yōu)勢的服務(wù)是企業(yè)選擇供應(yīng)商合作伙伴時首要考慮的問題。服務(wù)水平的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展。只有建立了良好的合作協(xié)調(diào)關(guān)系，才能使供應(yīng)鏈整個體系發(fā)揮作用。本文采用服務(wù)承諾履行情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合作兼容性作為其二級指標(biāo)。

質(zhì)量：供應(yīng)商評價指標(biāo)體系研究中都會用到質(zhì)量這一指標(biāo)，供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量一直是影響合作關(guān)系的重要因素。供應(yīng)商選擇有一定臨界點的選擇標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，如果供應(yīng)商的產(chǎn)品達(dá)不到一定的質(zhì)量水平則被淘汰，那么供應(yīng)商的其他方面也就不用評價了。本文采用質(zhì)量認(rèn)證、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗和鐵礦石品位作為其二級指標(biāo)。

交貨水平：通過交貨期、交貨可靠性和柔性交貨能力來評價，若交貨日期比合同規(guī)定日期提前，會產(chǎn)生附加庫存管理成本，可能造成庫存能力緊張，而拖期交貨又可能影響正常生產(chǎn)。柔性交貨體現(xiàn)供應(yīng)商接受緊急訂貨的能力，是度量交貨能力的一個重要指標(biāo)。

價格：價格優(yōu)勢是影響供應(yīng)商評價選擇的重要因素，鐵礦石的價格會直接影響到鋼材的成本及利潤水平，產(chǎn)品價格一般用相對價格水平來衡量，而供應(yīng)商的相對價格水平可以通過其產(chǎn)品的價格占同行業(yè)該種產(chǎn)品的平均價格的比率來加以表示。對于戰(zhàn)略性供應(yīng)商還要考慮價格的穩(wěn)定性和持續(xù)下降能力，價格穩(wěn)定性用供應(yīng)商產(chǎn)品價格波動的頻率來衡量。

2 基于AHP法計算指標(biāo)權(quán)重

在一個評價系統(tǒng)中，各評價因素權(quán)重的確定是極為關(guān)鍵的，也是比較困難的。在系統(tǒng)工程方法中，解決多目標(biāo)系統(tǒng)評價或決策問題時常采用的權(quán)重設(shè)計方法就是層次分析法。各種復(fù)雜因素對問題的解決有著不同的重要性，將這些因素之間的關(guān)系加以條理化，并排出不同類型因素相對重要性的次序，這便是層次分析法的基本思路。

根據(jù)層次分析法中確定權(quán)重的方法，結(jié)合因素層次劃分模型，采用1～9比率標(biāo)度進(jìn)行同層次兩兩因素間的相對比較，構(gòu)造出判斷矩陣，這一過程由專家組進(jìn)行。求解判斷矩陣的特征根和特征向量，為同一層次各因素相對于上一層次某一因素相對重要性排序，然后進(jìn)行一致性檢驗。

計算判斷矩陣A的最大特征值λmax并進(jìn)行一致性檢驗。將計算出的最大特征根λmax導(dǎo)入公式進(jìn)行一致性檢驗。

CI=（λmax-n）/（n-1） （1）

CR=CI/RI （2）

如果CR<0.1，則n階判斷矩陣A的一致性可以接受

經(jīng)專家評議后的B關(guān)于A的判斷矩陣，如表4所示。

求得B關(guān)于A的權(quán)向量WA（B）=（0.170，0.473，0.284，0.073）T，計算出最大特征值λmax=4.051，計算一致性比率C.R.A（B）=0.019<0.1，因此B關(guān)于A的判斷矩陣的一致性是可以接受的。

同理求得Cij關(guān)于Bi的判斷矩陣計算結(jié)果如表5所示。

3 實例分析

本文選取B鋼鐵企業(yè)的三個供應(yīng)商（分別用D1，D2，D3表示），通過專家進(jìn)行打分，得到Di關(guān)于Cij的判斷矩陣，計算結(jié)果如表6所示。

最后求得綜合排序權(quán)重向量：W（D）=（0.305，0.214，0.481）T。

計算結(jié)果表明供應(yīng)商D3評價體系中所占的比重最大，其次是供應(yīng)商D1和供應(yīng)商D2，因此該企業(yè)應(yīng)該選擇第三個供應(yīng)商。經(jīng)與實際情況對比，基本符合。

4 結(jié)論

在鋼鐵行業(yè)，面對全球競爭日益激烈的鋼鐵工業(yè)發(fā)展趨勢，如何選擇適合自己企業(yè)發(fā)展需求的、有良好發(fā)展前景的鐵礦石供應(yīng)商，并與戰(zhàn)略供應(yīng)商保持密切合作關(guān)系，從根本上實現(xiàn)資源的合理化配置，已成為鋼鐵企業(yè)發(fā)展的一個至關(guān)重要的問題。構(gòu)建科學(xué)合理的鐵礦石供應(yīng)商評價指標(biāo)體系，采取科學(xué)的方法來評價和選擇供應(yīng)商對鋼鐵企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展尤為重要。因此，對鋼鐵行業(yè)鐵礦石供應(yīng)商評價體系與方法的研究，具有重要的理論與實際意義。

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