新時期高校輔導員工作探究

鐘純

摘 要：新時期，“90后”大學生心智發(fā)展復雜化和多樣化，致使高校對輔導員要求越來越高，專業(yè)化越來越強[1]，也給輔導員工作帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。首先分析了高校輔導員的工作內(nèi)容，然后從自身建設、學生工作要有三心（愛心、耐心、責任心）、關注貧困生幾個方面提出如何成為一名優(yōu)秀的高校輔導員。

關鍵詞：輔導員；教育；管理；指導

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）15-0268-02

高校思想政治工作是一項關于黨的教育政策的有效實施及鑄就大學生靈魂的工作，而高校輔導員在這項工作中則擔任著主力軍的角色。輔導員在學生工作部門的直接領導下開展各項工作，他們在教學過程中具有教師和干部的雙重身份，肩負著幫助大學生樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀的重任。因此，一名優(yōu)秀的輔導員對高校的發(fā)展、學生的發(fā)展都有著重要的意義。

一、輔導員的工作內(nèi)容

高校輔導員是學生的良師益友，不僅在思想政治教育上是他們的導師，而且在成長過程中還是他們的知心朋友。此外，輔導員還要對他們的日常生活進行管理，可以說輔導員是大學生在學校最親近的人，也是最值得信任的人。輔導員工作內(nèi)容大致可歸納為教育、管理、指導三方面[1]，即大學生思想政治的教育者、大學生日常事務的管理者和大學生發(fā)展的指導者。

1.大學生思想政治的教育者

輔導員，即思想政治輔導員，可見大學生思想政治教育工作是輔導員的核心性工作[2]。當今社會，受市場經(jīng)濟和對外開放的影響，各種外來的意識形態(tài)不斷影響著大學生。而輔導員面對的大學生群體，雖然文化程度較高，但社會閱歷尚淺，實踐經(jīng)驗欠缺，政治水平不高，判斷能力較差，獨立能力也不夠強，因此很容易受外來負面思想的影響，思想不夠理智，觀點容易偏激，跟風、隨大勢現(xiàn)象比較嚴重。所以，輔導員要具備深厚的思想政治素質(zhì)，對大學生進行思想政治教育，幫助其樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀[3]，幫助其識別各種錯誤的社會思潮，在政治性較敏感問題及大是大非問題前保持冷靜的頭腦，透徹分析，理性愛國，給予他們正確的、積極地引導。

2.大學生日常事務的管理者

大學生自邁入大學門檻的那一刻起，他們的學習、日常生活甚至感情都與輔導員息息相關。輔導員作為學生在校接觸最頻繁的老師，不僅要保證所帶學生不因觸犯校規(guī)校紀甚至法律而影響學習和發(fā)展，更要解決學生在學習、日常生活甚至感情中遇到的各種困難和疑惑，使他們能夠順利完成學業(yè)，平安走向社會。大學生日常事務管理具體包括：學生課堂考勤工作、學生宿舍管理工作、學生請假審批工作、學生心理保健工作、校規(guī)校紀宣傳工作、學籍異動管理工作、班級制度建立工作、班干培養(yǎng)工作、貧困生認定工作、優(yōu)秀生評定工作、國家三金及助學貸款評定工作、學費催繳工作、安全教育工作以及突發(fā)事件應急處理工作等[4]。

3.大學生發(fā)展的指導者

輔導員長期工作在學生管理第一線，與學生接觸最為頻繁，相處時間最長，是大部分學生在校最值得信賴的老師。因此，輔導員在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)中起著無可替代的作用。當今社會，就業(yè)形勢越來越嚴峻，社會對人才的要求也越來越高。輔導員要指導學生制定一個科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己的目標，并指導他們在校期間學會學習、學會生活、學會做人，指導他們努力提高自己表達、溝通、團隊合作、實踐及創(chuàng)新能力。在就業(yè)過程中，輔導員要及時傳達就業(yè)信息，指導學生了解當前就業(yè)形勢，樹立正確的就業(yè)觀，幫助他們充分鍛煉自己，做好充分的準備以便更好地邁向社會。

同時，輔導員還要做好大學生心理健康發(fā)展的指導者。現(xiàn)在的社會越來越關注心理健康問題，而輔導員面對的大學生群體都處在18歲～22歲之間，心理方面的發(fā)展還不夠成熟，如情緒不穩(wěn)定、自我約束能力差、經(jīng)不起挫折等，致使他們在學習和生活中很容易產(chǎn)生一些心理問題。而輔導員這時候就要做好學生心理健康指導者。積極傾聽他們的心聲，根據(jù)他們所遇問題正確分析，對癥下藥，幫助他們解決問題，讓他們健康成長，也讓他們心理健康成長。

此外，一些輔導員在工作過程中還兼任了系級黨支部書記、團總支書記或者學生會指導老師，這些輔導員除上述日常的學生工作之外，還要負責學生團隊的發(fā)展與建設、學生干部的培養(yǎng)、各類學生活動的組織策劃、學生活動經(jīng)費的審批及使用等。

二、如何做一名優(yōu)秀的輔導員

現(xiàn)階段，伴隨高校擴招，大學生人數(shù)與日俱增，而新時期的“90后”大學生心智發(fā)展又呈現(xiàn)多樣化和復雜化，他們個性張揚，思想前衛(wèi)，觀念超前，而社會閱歷又少，實踐能力差，自立能力也不足，致使高校對輔導員工作要求越來越嚴，專業(yè)化也越來越強[1][5]。一名優(yōu)秀的輔導員能夠影響一批學生的未來，筆者根據(jù)自身經(jīng)驗，認為做一名優(yōu)秀的輔導員應從以下幾方面著手：

1.自身建設

信息隨著時代的發(fā)展一直都在不斷地更新，大部分輔導員都是“80后”甚至“70后”，各個方面都跟“90后”的學生有一定的差距。因此，輔導員要不斷地學習，不斷地充實自己，開微博、寫博客，這樣才能拉近與學生的距離，第一時間了解學生的動態(tài)。此外，輔導員還要加強思想政治、心理學、教育學和管理學等相關知識的學習。對心理學有所掌握，可以正確把握學生的心理特點，掌握他們的思想動態(tài)，和學生和睦相處，做學生的知心朋友，同時可以對學生消極的思想進行糾正。每個輔導員手上都有將近200名學生，數(shù)量龐大，對學生進行系統(tǒng)化、條理化的管理要求輔導員具備一定的管理學知識，這樣才能有效地保障平靜、有序的校園生活。

2.以身立教，為人師表

在大學校園里，輔導員是與學生交往最頻繁的老師，他們的一言一行，一舉一動都會影響和感染著學生。輔導員工作的成敗取決于講的話學生聽不聽、信不信，做的事學生服不服，取決于要求學生做到的自己是不是首先做到了。因此，輔導員要想贏得學生尊重，使自己的管理更為有效，就必須以身立教，為人師表，用自己的一言一行，一舉一動為學生做出榜樣，成為學生效仿的楷模。此外，還需要不斷地加強自身道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，用自己的好思想、好道德、好作風去影響學生，感染學生并且贏得學生認可。

3.學生工作要有愛心

魯迅先生說過：“教育是植根于愛的”。沒有愛就沒有教育，愛是教育的源泉。熱愛學生是一名教師應該具備的最基本的美德，也是教師的天職。在校大學生接觸著不同文化的碰撞，他們的生活方式、思想觀念一直在改變，同時，他們對自己的未來也存在一些困惑，承受著社會、家庭、經(jīng)濟、學習等多方面的壓力，他們需要愛，需要得到學校的幫助。在學校，輔導員是與學生接觸最為頻繁的老師，學生的一舉一動都在輔導員眼皮底下，在他們眼里輔導員就是他們的大哥哥、大姐姐。因此，輔導員要像哥哥對待弟弟一樣對待自己的學生，關心他們，親近他們，經(jīng)常到宿舍去看望他們，讓他們感受到一種親情般的溫暖，與他們多談談心，及時掌握學生的思想動態(tài)，和他們建立起同志式、朋友式的師生關系，使他們感到安全，感受到輔導員時時刻刻都在他們身邊，只有這樣，輔導員才能真正成為他們的良師益友。

4.學生工作要有耐心

大學生的認知水平、理解能力、交際能力各方面都還處在逐漸成熟的階段，尤其是大一新生，在學習和生活中，難免會存在問題，如感情、交際、工作等，這些問題都有待于輔導員磨嘴皮子，一遍又一遍地開導、教育，該說的一定要說，而且要反復說、經(jīng)常說，這比不說肯定是有效果。學生難免犯錯誤，一旦犯了錯誤，輔導員要學會寬容，用一顆仁厚的心去感化學生、征服學生。此外，輔導員不僅要不停地、重復地去教導學生，還要有耐心去聽學生的傾訴，聽聽他們心里是怎么想的，準備怎么做，怎么去實現(xiàn)，并且在傾聽的過程中保持微笑，配合一些肢體動作，讓學生感到輔導員的真誠、友善，從而拉近師生間的距離。

5.學生工作要有責任心

俗話說：“國家興亡，匹夫有責”。輔導員工作雖然還達不到影響國家昌盛的地步，卻能影響到一批學生的未來。因此，輔導員要時刻保持高度的責任心。每一位輔導員都管著近200名學生，作為他們的組織者、管理者，一方面要對學校負責，及時完成學校下達的各項教學任務，維護學校的利益和形象；另一方面還要對學生負責，做到深入學生生活、學習，全面了解學生，及時掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們，關心他們，愛護他們，情況在一線掌握，問題在一線解決，工作在一線落實，努力做好自己的工作；同時，輔導員還要對學生家長負責，家長把孩子交到學校，交給輔導員，最起碼表明是對學校、對輔導員的一種信任，輔導員的工作一定要做到位，一定要讓每位家長都放心、都能安心；此外，輔導員還要對國家、對社會負責，努力培養(yǎng)學生、教育學生、照顧學生、鍛煉學生，不斷地為社會輸送有用的人才；最重要的，輔導員還要對自己負責，既然拿起了教鞭，不要求恪守盡忠，最起碼要稱職，保證各項工作做好的前提下爭取更大的提高。

6.關注貧困生

當今社會，貧困生現(xiàn)象在高校中日漸突出，他們不但在生活上存在困難，心理上也承受著比一般同學更大的壓力和挫折感，尤其是在民辦高校，學費貴，而且多數(shù)學生家庭條件也比較富裕，同學間相互攀比現(xiàn)象極其普遍，這很容易讓個別貧困生產(chǎn)生自卑、閉鎖、抑郁、排斥等不良心理。此時，如果輔導員不加強對他們的關心和引導，將會產(chǎn)生很多不良的影響，甚至出現(xiàn)嚴重的教學事故。作為輔導員，對學生要一視同仁，絕不能因為學生的家庭貧富、家長地位、品行好壞、成績高低而有區(qū)別地對待他們。對待貧困生，輔導員不能帶有異色的眼光看待他們，相反要更加關心他們、關注他們，在思想上要讓他們正確認識自身條件，找準自己的社會位置，幫助他們樹立自尊、自強、自立的正確思想，行動上要積極落實貧困生家庭情況調(diào)查工作，努力為貧困生爭取勤工助學崗位，在國家助學金、獎學金以及助學貸款的評定及發(fā)放上要堅持公平、公正、公開，加大監(jiān)督力度，保證每個有需要的學生都能夠得到幫助。

三、結(jié)語

“兩眼一睜，忙到熄燈”，這是輔導員工作的真實寫照。輔導員在工作中不僅要教育學生、管理學生、指導學生，還要完成學校各職能部門下達的各項任務，工作煩瑣，任務重大，這給輔導員帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。作為一名輔導員，自走上崗位那刻起，就要做好了吃苦受累的準備，要始終堅信我們的工作將是快樂的，因為學生的成長歷程蘊含著我們自己的成長歷程，學生的成功也就是我們的成功。在今后的工作中，再苦再累我們都要嚴格要求自己，勤奮學習，努力工作，爭做一位受學生歡迎的優(yōu)秀輔導員。

參考文獻：

[1]方靜，李鴻雁.淺談新時期高校輔導員的工作內(nèi)容和角色定位[J].學術探討，2009（10）：335.

[2]方宏建，夏曉虹.論高校輔導員的工作內(nèi)容和實現(xiàn)方式[J].德育與黨建，2009（10）：33-34.

[3]嚴耀良.淺論新時期高校輔導員的素質(zhì)要求[J].遼寧行政學院學報，2007（7）：121-122.

[4]周琰培，黃水梅.試探如何做一名優(yōu)秀的高校輔導員[J].教師建設，2013（36）：33-34.

[5]謝彩麗.論如何做一名稱職的高校輔導員[J].價值工程，2011（9）：235-236.