湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展的人力資源支持環(huán)境優(yōu)化對策

摘要：我國在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速增長中，科技型中小微企業(yè)扮演著舉足輕重的角色，發(fā)揮著不可替代的作用。湖南科技型中小微企業(yè)近幾年無論在數(shù)量和質(zhì)量方面都取得了較好的發(fā)展，分析科技型中小微企業(yè)面臨的人力資源支持環(huán)境問題，對促進(jìn)科技型中小微企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和增強(qiáng)競爭力將起重要作用。

關(guān)鍵詞：中小微企業(yè) 人力資源 優(yōu)化 對策

湖南作為農(nóng)業(yè)大省，正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略機(jī)遇期，而科技型中小微企業(yè)將是不可忽視的主力軍。不斷完善科技型中小微企業(yè)人力資源環(huán)境，優(yōu)化人力資源在產(chǎn)業(yè)間和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的配置，使人力資源結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，建立起一套有效促進(jìn)創(chuàng)新的人力資源支持體系。

1 湖南科技型中小微企業(yè)人力資源支持環(huán)境的現(xiàn)狀

湖南科技型中小微企業(yè)雖然發(fā)展快、增長迅速，但人力資源支持體系整體狀況欠佳，致使企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)較低，人才結(jié)構(gòu)單一，尤其是高素質(zhì)人才資源匱乏的問題仍比較突出。許多科技型中小微企業(yè)在用人觀念和機(jī)制上仍比較滯后，從而使引進(jìn)的人才感到難于融入企業(yè)。

1.1 高等教育不能滿足企業(yè)人力資源需求

高校的人才培養(yǎng)不能適用科技型中小微企業(yè)的人才需求，特別是基層技術(shù)性工作人才的培養(yǎng)，與企業(yè)的人才需求很難趨同。同時(shí)，絕大部分大學(xué)畢業(yè)生不愿去中小微企業(yè)工作，而是希望進(jìn)人國企、外企等企業(yè)。

1.2 人力資源外流，從而進(jìn)一步影響了人才的供給

由于湖南與北上廣等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比較經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，許多在外就讀的大學(xué)生不愿回來工作，而湖南高校一些好的專業(yè)的優(yōu)質(zhì)畢業(yè)生紛紛選擇到外地工作，從而加大了科技型中小微企業(yè)人才供需矛盾。

1.3 人力資源環(huán)境尚未形成對人才的吸引力

影響人才供給的因素不僅僅在于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。特別是對于科技型中微小企業(yè)所需要的人才來說，地方良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和發(fā)展空間應(yīng)該是更加有吸引力的因素。

1.4 企業(yè)自身的人力資源開發(fā)機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)

企業(yè)的自身人才開發(fā)機(jī)制顯得比較重要，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來看并不樂觀。企業(yè)在招聘人才時(shí)，一般會(huì)選擇那些具備豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和技術(shù)人才，并在上崗前進(jìn)行必要的職業(yè)培訓(xùn)。這種只注重短期效益的人才培養(yǎng)模式，不利于企業(yè)人力資源的長效發(fā)展，主要表現(xiàn)在：首先，這種人才培養(yǎng)模式不適應(yīng)企業(yè)長期人力資源開發(fā)的需要；其次，這種人才培訓(xùn)模式缺乏對外交流；再次，企業(yè)沒有考慮到人才的興趣與優(yōu)勢，導(dǎo)致人力資源配置不合理，造成了人力資源的浪費(fèi)。

1.5 人員流動(dòng)與穩(wěn)定相矛盾

企業(yè)組織壽命的維持源于不斷有人力資源的流動(dòng)。企業(yè)人才流動(dòng)是把雙刃劍，合理的人才流動(dòng)是保持企業(yè)活力的根本途徑，可以激化人員的創(chuàng)造力，這樣才能使中小微企業(yè)在成長中保持活力和創(chuàng)造性。但在現(xiàn)實(shí)流失的人力資源中，大多數(shù)都是人力資本含量很高的管理人員、科技人員和技術(shù)工人，目前，湖南中小微企業(yè)已在很大程度上成為國企、外商投資企業(yè)的人才培養(yǎng)基地。

1.6 對人力資源使用、培養(yǎng)滯后

企業(yè)只有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷調(diào)整其人力資源的發(fā)展方向，優(yōu)化人力資源培養(yǎng)環(huán)境，才能不斷適應(yīng)外部的發(fā)展變化，在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。而目前，很多企業(yè)片面重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了人才培養(yǎng)的重要性，缺乏必要的人才培養(yǎng)機(jī)制，“只使用，不充電”，造成了員工知識(shí)的更新速度過慢，阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 湖南科技型中小微企業(yè)人力資源支持環(huán)境優(yōu)化幾點(diǎn)建議

一套科學(xué)、合理的人力資源支持體系，應(yīng)包括可以吸引、選擇、開發(fā)、留住人力資源的相關(guān)政策、制度，從而不斷優(yōu)化地區(qū)人力資源的狀況，進(jìn)而為地區(qū)創(chuàng)新提供智力支持。

2.1 正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技型中小微企業(yè)人才供給的關(guān)系

相比于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)的大中型企業(yè)，湖南科技型中小微企業(yè)規(guī)模較小，技術(shù)實(shí)力不足，缺乏高質(zhì)量專業(yè)人才的支持。因此，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該積極制定相關(guān)人才培養(yǎng)策略，創(chuàng)新人力資源開發(fā)機(jī)制，大力培養(yǎng)專業(yè)人才，以帶動(dòng)當(dāng)?shù)乜萍夹椭行∥⑵髽I(yè)的發(fā)展。

2.2 重視地方高校在為企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)中的作用

首先，加強(qiáng)地方高校與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科建設(shè)，加大人才培養(yǎng)力度；其次，加強(qiáng)企業(yè)與高校合作，地方高校聚集了最大數(shù)量的高層次轉(zhuǎn)移技術(shù)人才，必須實(shí)現(xiàn)地方高校與產(chǎn)業(yè)界真正意義上的合作，逐步使地方高校培養(yǎng)出適合企業(yè)未來發(fā)展方向的人才，充分利用其教育資源進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。再次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視研發(fā)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)基地以及校企聯(lián)盟的重要意義。企業(yè)可以通過產(chǎn)學(xué)研合作，獲取外部信息和資源，實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)的綜合競爭力。

2.3 加強(qiáng)職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)

人力資源理論強(qiáng)調(diào)教育與培訓(xùn)間的投入和產(chǎn)出比關(guān)系。企業(yè)要充分考慮員工的職工教育經(jīng)費(fèi)，即是企業(yè)用于職工教育事業(yè)費(fèi)用在員工培養(yǎng)和教育的作用，積極尋求有效的人才培養(yǎng)方案，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，提高員工綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的崗位需要。首先要建立其一套科學(xué)合理的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把考核關(guān)。其次，在職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中，要求企業(yè)界的進(jìn)一步參與。再次，理順不同類別的教育的思想。

2.4 完善企業(yè)自身人力資源開發(fā)機(jī)制

首先，企業(yè)應(yīng)形成一種長期的發(fā)展戰(zhàn)略，這對促進(jìn)科技型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。其次，企業(yè)要積極發(fā)揮企業(yè)文化的積極促進(jìn)作用，對于科技型微企業(yè)而言，職工除了滿足基本的工資待遇外，還有更高層次的追求，如晉升發(fā)展，追求成功感等。因此好的企業(yè)文化要能滿足員工更高層次的需求，豐富激勵(lì)形式，激勵(lì)員工成長。再次，企業(yè)還要強(qiáng)化合作意識(shí)，加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系。科技型中小微企業(yè)的規(guī)模較小，人員有限，自身的培訓(xùn)能力不高，往往需要借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量進(jìn)行人員培訓(xùn)，因此必須加強(qiáng)與外部的合作，同時(shí)逐步設(shè)立專業(yè)人力資源管理部門，建立系統(tǒng)完善的培訓(xùn)機(jī)制。

2.5 通過人才外包培養(yǎng)人才

人力資源外包無疑給科技型中小微企業(yè)的人才引進(jìn)方面提供新的選擇，一般可以通過以下兩個(gè)途徑向人力資源管理外包服務(wù)企業(yè)輸送人才。

一是依靠高等院校。大專院?？梢栽O(shè)置企業(yè)需要的相關(guān)專業(yè)人才，政府為其提供部分人教學(xué)經(jīng)費(fèi)，從而有針對性的培養(yǎng)畢業(yè)生。

二是依靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。政府出臺(tái)相關(guān)政策支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對社會(huì)急需人才進(jìn)行培訓(xùn)。通過這些渠道，為湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展提供人才。

2.6 為人才發(fā)展提供良好環(huán)境

培養(yǎng)高素質(zhì)人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要課題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人類已經(jīng)逐漸進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)為核心的時(shí)代，對高素質(zhì)人才的需求也越來越大。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高核心競爭力，就必須大力培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)人才，建立人才資源優(yōu)勢。而企業(yè)要想獲取和保持人才，全面促進(jìn)人才的發(fā)展，就必須先為人才的培養(yǎng)與發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，而這個(gè)環(huán)境既包括物理環(huán)境又包括綜合環(huán)境。所謂綜合環(huán)境，就是指企業(yè)的人際關(guān)系、薪酬、人才培養(yǎng)培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制等。企業(yè)要想留住人才，就必須讓員工明白，創(chuàng)造績效是獲取高薪的唯一有效途徑。同時(shí)，企業(yè)也要注意人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)員工管理，營造良好工作氛圍?？萍夹椭行∥⑵髽I(yè)由于自身家族式管理模式的限制，在人才管理、制度建設(shè)、創(chuàng)新機(jī)制上存在著很大的局限性。因此，企業(yè)要注意優(yōu)化人才工作環(huán)境，創(chuàng)造良好人際氛圍。

2.7 政府應(yīng)制定或完善人力資源配套措施

政府應(yīng)對緊缺性人才歸口管理，可優(yōu)先調(diào)入落戶，并在子女入學(xué)、安排住房家屬工作等方面優(yōu)先安排或予以經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等。在此基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境，使引進(jìn)的人才留得住、用得好。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行聘任制、考任制、兼任制、交流制等靈活多樣的辦法，促進(jìn)人才合理流動(dòng)，形成多層次、多功能、高適應(yīng)的人才支撐體系。

3 結(jié)束語

隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，尤其是人力資源的開發(fā)與發(fā)展。中小微企業(yè)要想進(jìn)一步增加市場份額，提升競爭水平，就必須優(yōu)化人力資源環(huán)境，加強(qiáng)人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用。本文結(jié)合湖南科技型中小微企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，提出了建立符合企業(yè)發(fā)展的人力資源環(huán)境的思路和對策。

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本文是湖南省軟科學(xué)重點(diǎn)課題《湖南科技型中小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化對策研究》（課題編號：2013ZK2034）階段性研究成果之一。

作者簡介：

彭超（1976-），男，長沙人，學(xué)士，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師、經(jīng)濟(jì)師，主要從事經(jīng)濟(jì)法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。