淺談分數改革后煤礦從業人員的安全培訓教育

摘要：目前，我國煤礦安全形勢嚴峻，煤礦職工文化素質低，安全素質不高。2013年分數提高之后，加強煤礦職工安全培訓教育現在成為煤礦生產正常運行的重中之重。

關鍵詞：煤礦 安全培訓教育

近幾年安全事故頻頻發生，2011年全國共發生各類安全生產事故347728起，死亡75572人，2012年，全國共發生各類安全生產事故33萬起，死亡72000人。2013上半年，全國共發生各類生產安全事故226048起，死亡和下落不明27763人。同比似乎有所下降，但事故總量太大。且重特大事故時有發生，2011年有59起，平均6天左右一起，頻率太大。而其中，最為嚴峻的仍是煤礦安全。

就全國安全形勢的嚴峻性，2012年11月21日，國務院安委會印發了《關于進一步加強安全培訓工作的決定》（安委【2012】10號）（以下簡稱決定），該《決定》是國務院安委會第一次以“決定”的形式發布的規范性文件，也是學習貫徹黨的十八大精神、大力實施安全發展戰略的具體體現。

河北省根據《決定》的精神，起草了《河北省安委會關于進一步加強安全培訓工作的實施意見》。其中提出了當前安全培訓工作的六大工作任務：一，切實加強安全培訓體系建設，這是工作的靈魂指導；二，依法落實安全培訓各項制度，這是安全培訓工作的基礎；三，扎實推進安全培訓基礎能力建設，這是安全培訓工作的實施保障；四，全面提高安全培訓質量，這是工作當中的重心；五，切實加大安全培訓經費投入是工作當中的物質保障；六，嚴格安全培訓工作的監督管理，這是培訓工作能夠順利完成的制度保證。六項內容相輔相成，缺一不可，如果其中一項做的不到位，勢必造成安全培訓工作不能正常完成。安全事故的發生通常是由物的不安全狀態和人的不安全行為造成的。而煤礦井下職工大多是農民工，文化程度低，安全意識和安全技能相對較差。根據對以往安全生產事故的調查，職工安全意識淡薄、安全技能水平不高、自我保護意識不強、違章指揮、違規操作等都是引發事故的重要原因。由于80%以上的安全生產事故是人的違章行為不當操作釀成的，所以解決“人”的問題成為安全生產的重要內容，而國家推行的煤礦崗位操作證就成為提高“人”的安全素質的根本手段。那么向職工提供安全培訓課程和證書的安全培訓機構就成為煤礦企業的必要的合作伙伴。2013年9月24日，國家安全監管總局印發《關于印發安全生產資格考試與證書管理暫行辦法的通知》，其中最為明顯的變化就是考試及格分數。在2013年12月之前，十項特殊工種當中只有瓦斯抽采作業、井下防突作業、井下探放水作業和監控檢測是要求及格分數為80分，現在變更為十項特殊工種都是80分的及格分。分數提高的深層目的是要把安全生產意識緊緊圍繞在學員的工作及生活當中。然而這就要求培訓機構有能力使學員在培訓當中想上課并且愛上課，那么怎樣使枯燥的培訓課程能夠吸引學員呢？結合自身的工作，我認為以下幾點能夠給予一些幫助。

1 了解成人心理

作為培訓講師要能夠了解成人心理學，這樣在培訓期間才能理解學員在課堂當中的行為表現并且做出適當的調整方法使培訓可以更加完整的進行下去。比如怎樣促使學員能夠更加積極的參與本次培訓呢？這就需要培訓講師了解學員的心理狀況，如了解前蘇聯巴甫洛夫的條件反射理論。在培訓課程開始之前，講師可安排進行開班動員，或者讓更具權威性的機構領導或企業領導進行培訓前的講話，強調此次培訓的重要性，課程安排、課堂紀律及考試及格分數等，告知學員要在培訓中努力學習。這樣的講話會使學員感到領導十分重視自己，為認真學習創造良好的學習氣氛，也就在學員身上產生了條件反射效應。再比如馬斯洛的需求層次，中國有句古話叫做“飽暖思淫欲”，雖然不太合適，但道理是一樣的。所謂需求層次理論是說，人首先要滿足生理需求，其次分別是安全需求、社會需求、尊重需求，最后是自我實現。在《意見》當中看到的六大基本任務都是在為滿足培訓學員的需求而制定的。培訓機構在滿足學員的基本需求之后，講師后續才能夠在課堂上滿足學員更高的需求，如社會需求、尊重需求，從而促進學員能夠自主性的想要學習，最終達到經過培訓后取得合格成績，也就是自我實現。在課堂中，講師也可以通過給予學員評價來達到讓學員認真聽課的目的。心理學家赫洛克曾做過一個實驗，他把測試者分成四個組，在四種不同誘因的情況下完成任務。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵。第二組為受訓組，每次工作后嚴加訓斥。第三組為被忽視組，不予評價，而只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評。第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價。結果工作成績是前三組均優于控制組，受表揚組和受訓斥組，明顯優于忽視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明：及時對工作結果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。講師在授課時，也要給學員反饋，無論是表揚還是批評，都能適當的告訴學員你在關注他的信息，對他的聽課學習都能起到促進作用。

2 做好班級管理

講師的課程成功是一期培訓成功的重要指標，然而在課程成功的同時，培訓的班級管理制度也是一項重要內容。由于培訓學員基本上都是成年人，學員的自由性太大，所以在班級管理中相應的會有一些困難。做過培訓的人都知道，通常情況下如果一個班級管理的好，那么相應的本班的培訓結果尤其是合格率也高，反之，結果也會與之相反。

班級管理中最為困難的是遇到逃課現象，這是導致考試不及格的主要原因之一。唐山某培訓機構是這樣做的，先與培訓各單位達成協議，學員自行準備培訓費用（如：特種作業初訓1500元），培訓完成后若考試及格，那么單位全額報銷，如不及格，可不報或報銷一半或三分之一。這就給了學員一個警告，如果在培訓期間不認真上課，那么帶來的結果就直接與自己的經濟掛鉤了。雖然這種做法在職工看來有損自身利益，但在另一方面，這種懲罰性的措施在一定程度上還是會刺激學員好好上課、認真學習，逃課現象也會大大減少。除卻這種措施，在班級管理當中管理制度的強力實施也是一種保障，我們常說殺雞儆猴，這也不失為一種手段。例如特種作業初訓中遲到、早退5次或逃課3次，班主任就可以取消其培訓資格。

3 講師要有“課”上

講師要能上課、會課程，這是在班級管理之外能夠吸引學員主動學習的唯一方法。可是，面對成人培訓，如何上好一堂課就成為現在很多培訓講師所面臨的問題。主觀上來說，講師自己就要有本事來上這堂課，那么什么是“本事”呢？

講師自身要經過相應的培訓課程學習，知道怎樣上課、上什么課、自己應該帶給學員什么。只有經過培訓才有資格給學員上課，如參加河北省每年安排的煤礦培訓講師培訓，和其他學員一樣，培訓講師也有七天的培訓課程，在課程當中，講師也要學習制作課件（PPT）、研討會、課程主講、多媒體技術應用等。我們土話總說，只有肚子里有貨，才能給學員講好課，話雖不好聽，但說的是事實。上過課的人都知道，只有自己熟知的內容才能有自信地給學員講出來，所以這就要求講師有拿的出手的知識內容。

客觀上應用多媒體也是一種吸引學員的方法。電腦的普及化帶動了培訓課程的靈動性和講師上課方法的多變性，并且學員也樂于接受多媒體的授課方法，圖片或者視頻的加入都能夠提高學員上課的積極性和學員的注意力。

參考文獻：

[1]《河北省安委會關于進一步加強安全培訓工作的實施意見》重點解讀[J].河北安全生產， 2013年12月刊第33期.

[2]郝志強.授課方法的心理學原理.

[3]陳鑫.煤礦安全培訓教育方式改革途徑的探討[J].煤炭技術，2004（07）.

作者簡介：高潔（1988-），女，河北邢臺人，畢業于河北師范大學，本科，學士學位，英語專業，現工作于冀中工程技師學院，初級講師，研究方向：煤礦五大災害。endprint