電子商務對國際貿易的影響及對策研究

李吉

摘要：國際貿易中運用電子商務，交易得以進行的程序可以被簡單化，交易也可以超越時空地域的制約，直接以電子的方式在虛擬的網絡上進行。節約了傳統的當面直接交易所要花費的大量成本，國與國之間的貿易機會也在這種智能化的刺激下直接被增加了。電子商務的使用，提高了全球貿易體制運行的效率，給各國帶來了良好的發展機會，但同時也產生了一些新的問題。掌握好發展電子商務的核心技術成為各國在新一輪競爭中獲勝的關鍵，我國也一定要積極應對。

關鍵詞：電子商務 國際貿易 影響 對策

電子商務作為一個完整的概念出現于20世紀90年代初，是指在世界范圍內以信息電子數據流通的方式進行的各種活動的統稱。它對現有的網絡硬件設備、基礎設施和軟件等的連接均通過既定的協議進行，實質是一系列完整的網絡業務和信息管理系統的總和，具有交易虛擬化、技術化、數字化、高效率、市場全球化、充分競爭等的特點。

1 電子商務在國際貿易中的應用

全球范圍內跨國的國際貿易與一個地域以內的國內貿易相比，不管是多大的一筆交易均要復雜得多，如果在這種情況下仍然采用傳統的全球貿易方式，必然已經不能適應日益嚴峻的國際競爭環境。因為國際間的貿易本身牽扯的人員與機構會更多，除了買賣雙方之外，還要有第三方銀行、專業的貨運代理部門、商品檢驗機構、海關、稅務等眾多部門的參與和監管。借助于電子商務平臺可以在國際互聯網上直接與各方聯系，簡化了交易進行的程序，縮短了交易周期，國際貿易的效率大大提高。

目前，電子商務在國際貿易中的應用主要體現在以下幾個方面：

1.1 物色貿易伙伴。每一筆國際貿易的展開都首先需要有恰當的貿易伙伴，電子商務具有的區別于傳統貿易方式的新功能首先就是可以很方便快捷的在國際互聯網絡上尋找適合自己的貿易伙伴。因為所有運用電子商務的企業不管其規模大小、成立時間長短都可以平等的在免費開放的互聯網上搜尋自己想要的貿易信息，找到適合自己的生意伙伴。同時企業還可以通過開發自己的網站，把產品和服務信息放在上面宣傳，吸引全球的潛在客戶搜尋到企業的相關貿易信息，主動與企業取得聯系，從而增加了商業機會。

1.2 貿易磋商。貿易磋商類似于交易雙方的談判，是一個至關重要的環節，所有的電子交易都必須要經過磋商、談判。電子商務方式下買賣雙方的談判一般是通過電子郵件詢盤、發盤、還盤等的方式，借助網絡來傳遞雙方的意見與信息。傳統的貿易方式下雖然也可以使用傳真和電話等，但通信費用十分高昂，大多采用的是面對面交流的方式，顯然由于地域、時間差等的因素，交流的成本太大，并且也不一定就能夠談判成功。

1.3 電子合同、網上訂購與支付。使用電子商務意味著公司可以使用自己建立的網站，以電子郵件的方式與各個交易方溝通，實現各種交易信息的傳輸，其成功交易的支付手段也可以在網上使用第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務。這種方式下不論是交易雙方簽訂的電子合同還是其交易的程序都是在網上進行的，有專門的電子加密等技術可以保證各方的隱私和業務信息的絕密性。這些過程十分快捷方便，節省了很多以前方式下的人員的開銷。

1.4 實現貿易活動管理的信息化和網絡化。國家之間的貿易活動其業務涉及到多個政府的職能部門以及保險、運輸、金融等眾多相關的配套服務部門，還包括很多有報關、市場法規、交易糾紛仲裁、稅務征管等的多個環節。電子商務出現前的貿易運作方式下，進行貿易的企業必須花費很大的成本和時間與各個部門交涉，但在電子商務方式下，所有的這些業務都是在網上進行的，對于一些監管部門也只需要提供一些電子單據即可。

2 電子商務對國際貿易的影響

相較于傳統業務，虛擬化的電子商務跨越了空間和時間的界限，從總體上提高了國際貿易運行的效率。

2.1 經濟貿易一體化被加快，國際化大市場逐步形成。電子商務創造的是一個虛擬的大市場，通過無形的網絡信息的傳遞，形成了一個開放的立體市場，原有的以地理位置為存在條件的市場概念被打破。世界市場被連接到一個單一的網絡環境中去，網絡連接是市場信息得以傳播的一個先決條件，它調節了全球市場經濟的關系，國家間的經濟合作明顯增加。限制貨物和服務交流的原始地理區域被這一虛擬市場打破，并且逐漸開始初步形成規模。在全球范圍內流動的商品和服務成為一個快速的信息流，加快了貨物的流動，進口和出口信息的不對稱也逐漸在減少，資本、技術和其他要素在全球自由的流動開來，并表現出實時而又完整的特性。這在很大程度上保證了價值規律作用的充分發揮，因為全球的信息都可以快速被傳遞到各個交易者那里，信息不對稱的現象被削弱，提高了質量相似商品間的競爭。

但由于運用電子商務的交易者自身的知覺被虛擬化的網絡交易所部分剝奪，增加了交易的不定性，還有網上黑客、病毒等的侵襲，各種網上交易的風險增加了。

2.2 促使貿易的主體和貿易的方式產生創新。電子商務采用先進的網絡技術，簡化了以往國際貿易進行的過程，國際貿易的業務實體逐步被增加了，中小企業也可以輕松地進入到國際市場中。可以說在國際貿易中運用電子商務，國際市場發生的最大改變是，大量的產品或服務在世界市場上涌現出來，因為一時間出現了很多虛擬的企業。使用電子商務的原本是一個個單一的公司或者企業，他們在各自的專業領域內有很強的實力，現在可以在一個統一的網絡上為全球的市場提供更好地服務和產品。國際貿易采用電子商務的方式，網絡采用交互式的方式，生產資源和要素跨國境流動，實現了商流、物流、信息流和資金流的“四流一體”，資源也達到了最佳配置。信息網絡開始成為最大的經紀人，也逐步地使那些信息不完全的進出口業務的中介被淘汰，買家和賣家通過網絡信息的及時傳遞，使商品更快速沒有障礙地流動著，和用戶實現了零庫存。

2.3 深化了國際分工，相對優勢可以更好地得到發揮。使用電子商務，買賣雙方的很多交易細節都可以直接借助于網絡進行，廠商和客戶之間也可以較近距離地溝通。之所以說國際分工被深化，是因為在生產領域也在廣泛地運用電子商務，各國可以生產出具有自身特色和比較優勢的產品，以提高本國產品的國際競爭力。運用電子商務廠商可以按照客戶的需求生產出能夠在市場上暢銷的產品，企業可以按需分配自己的人員，以便于進行新產品的設計和加工。這種電子化的生產方式，促使更高技術產品的產生。從全球的大市場來看，人力資源被重新分配，各國的工業結構逐步向一流的水平發展。endprint

2.4 改變了國際貿易的競爭方式。在傳統的國際貿易中，競爭主要集中在產品或者服務上。同等價位下誰的產品或服務更好，同樣質量下誰的價位更低，誰就具有更大的優勢。然而，在電子商務模式下，誰具有更好的商務模式，誰可以在最短的時間內把最好的產品和服務推廣給消費者，誰就可以掌握主動權。同時，隨著互聯網信息技術突飛猛進的發展、工作方式、工作流程的創新，國際貿易之間的競爭迅速擴大到了供應鏈之間。誰有更優質的供應鏈，誰就可以以更低成本獲得更好產品，從而具有更好的效益。因此，供應鏈的管理就成為一門很深的學問，這種管理需要高效的電子交易方式，同時依賴于先進科學的信息流通方式，從而實現管理的決策與信息共享，更快速的生產出產品，發出貨物，把庫存降到最低。

2.5 國際貿易的成本結構發生了改變。一方面，在傳統國際貿易的方式中，一次交易從尋找客戶（或者尋找供應商）到簽訂貿易合同，再到合同的執行，以及交易之后的保障等，需要一筆相當大的費用。電子商務的交易模式可以大幅度地降低這方面的成本，因為電子商務極大地方便了交易過程中大量數據的處理，減少了人為因素的錯誤，還能夠從這些數據中發掘出一些很有價值的信息。另一方面，電子商務也增加了一些新成本。比如，信息技術、安全保障、法律等方面的成本。但是相對于減少的交易成本，這些增加的成本根本微不足道。電子商務依托國際互聯網，而互聯網是一個虛擬的世界，因而，通過電子商務交易，風險要比傳統的交易方式要高，也就需要在安全方面加大投入。

2.6 國際貿易的市場營銷模式發生變化。電子商務模式下的市場營銷具有以下幾個特點。第一，在互聯網上打廣告，做產品宣傳的成本，要比傳統媒體的廣告成本低很多，所以低成本是網絡營銷的第一個特點。第二，網絡營銷決策是一種雙向的價值鏈，客戶主動選擇自己需要的信息，可以減緩傳統的強制營銷中客戶對人員推銷和廣告的抵制情緒。第三，在網絡營銷模式下，客戶通過登錄網頁的方式與企業進行信息溝通，比如咨詢商品信息、留下評論建議等，客戶和企業之間很容易建立起長期而穩定的商務關系。

2.7 分化國際消費偏好。顧客就是上帝，在電子電務模式上，這條準則表現得更為突出，因為通過網絡進行交易，客戶的主動性得到了極大的加強，為了爭取更多的客戶資源，商家不得不絞盡腦汁地在商品的差異性上下功夫。此外，由于信息流動速度的加快，時尚、品位、理念在全球快速的傳播，消費者的愛好快速地發生著變化，并且具有趨于相同的特點。

2.8 國際貿易的規則、法規、政策要適應作出改變。電子商務下的國際貿易引發了一系列新問題，比如稅收、信息安全、知識產權保護等，對國際貿易的規則和政策等提出了新的要求。首先，各國政府、企業界在制定國際貿易政策時，必須慎重考慮它固有的特點，對電子商務行為的處理流程及其規則約束等作出界定。其次，電子商務方面的法律在各國都還不夠完善，由于國家間的屏障，也沒有辦法有效地約束跨國犯罪。互聯網的連通性使犯罪份子能夠較為容易地拿到國家電子化的經濟數據。最后，有關網上知識產權、域名、商標等的界定的問題，必須要采取相應的通用的法律措施，使廣大網民的行為有法可依。

3 中國發展電子商務的對策

3.1 提高我國企業和民眾使用電子商務的熱情，加強普及教育，提高應用水平。為了充分提高我國的經濟競爭力，必須大力推廣電子商務在我國的普及和應用，深化公眾對電子商務的信心，使電子商務更好的服務于我國的經濟發展。企業利用電子商務的熱情也必須大幅度的提高，為了企業自身效益和競爭力的提高，企業必須充分對其加以利用，并且用實際成果說服消費者接受這種商業模式，有了更多的消費者使用電子商務，可以反過來促進企業的發展。

3.2 動用各方力量，創造積極有利條件，千方百計地促進電子商務發展。政府需要強化各項職能，建立適應我國經濟發展程度，符合我國進出口企業特點的現代電子商務標準。目前，歐美等發達國家的外貿信息化水平都比較高，他們都有標準的進出口企業代碼和進出口商品代碼，這一點是我國應該廣泛借鑒并大力推廣的。可以采取的措施包括加快制定外貿信息術語標準、外貿符號術語標準、外貿信息系統標準以及外貿電子商務標準等。通過制定一套成熟完善的外貿相關標準，提高我國外貿企業的專業化程度，加快我國電子商務的發展。

3.3 結合我國經濟的現實特點，建立與電子商務發展相配套的軟硬件環境。為了我國電子商務的穩定健康快速發展，必須建立與之相適應的軟件環境，也就是要制定一大批相關的法律法規。電子商務的高發展需要相應的硬件環境作為支撐，這個硬件環境就是高效可靠的國家信息基礎設施。然而，發展中國家目前存在的一個普通問題就是“信息貧窮化”，我國信息化技術的硬件設施目前也比較落后，必須加快建設國家信息高速公路。

3.4 加快企業信息化建設，推動企業誠信制度的建立。目前，雖然我國大部分企業已經開始注重信息技術在企業經營管理活動中的應用，信息技術方面的人才也越來越受到重視，但我國企業的信息化水平還有待提高。誠信問題也是電子商務交易中一個極為重要的問題，必須建立企業級的誠信制度，具體可以采用合理方法建立一個科學的信用評價標準，形成一套完善的信用評估體系，利用媒體和消費者的監督，對電子商務活動中的各類參與者，做出一個科學合理的信用評價（建立對失去誠信的企業或者個人的懲罰制度），還必須有一套強有力的失信制裁措施，對失去信用的企業和個人可以將他們驅逐出市場，以便維護一個記好的信用環境。

3.5 加強對電子商務人才的培訓，提高該行業相關專業人才的數量和質量。電子商務依賴信息技術的大力應用，而信息技術本身就需要一大批專業的信息技術方面的人才。畢竟人是電子商務活動的實際參與者，任何高精尖的技術最終都需要由人來操控，人的素質高低代表了技術水平的高低。為了我國電子商務事業的健康發展，除了要加快信息技術發展，培養出大量的信息技術人才，還要培養一大批具體電子商務專業素質的人才。endprint

3.6 加強關鍵技術的研究。電子商務在發展過程中遇到了大量的技術問題，我國由于經濟水平和科技水平都不高，電子商務發展時間短，這些技術問題顯得更為明顯。電子商務方式下的國際貿易需要商務、進出口、稅收、金融、信息等其它很多部門協同配合，共同努力。此外，涉及電子商務交易中的網絡安全、電子支付、信息加密和數字簽名等關鍵核心技術，更需要包括技術部門在內和各個行業共同努力解決。面對一系列的問題，政府需要在其中作為協調員的角色，發揮多行業、各部門的力量努力攻關，爭取盡快壯大我的國技術研究力量，提高我國的技術研究水平。

3.7 建設現代化信息化的物流系統。高效可靠的物流服務是現代商業順利進行的必要前提，更是電子商務活動賴以順利進行的必要條件。長期以來，我國物流行業發展緩慢，物流綜合服務水平根本不能與歐美發達國家相比較，為了促進我國電子商務的快速發展，必須徹底改變物流行業當前的狀況，必須利用現代化的技術裝備物流企業，用先進的管理理念引導物流行業，提高物流服務效率，降低物流成本，實現物流管理的現代化、信息化、智能化，為我國電子商務的發展提供強而有力的支持。

對于我國在發展電子商務過程中一些共同的問題，比如商業代碼、稅收、知識產權保護等，一方面，我們要自己探索實踐，總結出一些解決問題的經驗辦法，走出具有中國特色的電子商務發展之路；另一方面，也要虛心向國外學習，向國外學習既可以借鑒到他們的一些成熟經驗，也可以將我們的成功經驗推廣出去，這是加強國際合作，參與國際電子商務規則的制定，維護好我國的經濟利益的必然選擇。

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