陳萍
摘?要:由于職業院校的社會接納度不高,學校資源有限,師資力量薄弱,學生素質差強人意,再加上高校大規模擴招的壓力,這就使得職業院校每年在招生大戰中,需要使出渾身解數,發動各方面力量進行招生宣傳。在市場經濟中,產品受市場青睞除了產品好,還必須宣傳到位,職業院校也可以做成品牌,進行營銷。慈善營銷不失為一種理想的宣傳方式。本文將借鑒民營企業——蘇寧電器的慈善營銷模式,探索職業院校招生宣傳的慈善營銷模式。
關鍵詞:職業院校?招生宣傳?慈善營銷
近年來,在中央的大力扶持下,職業院校得到了大力的發展,但由于種種原因,職業院校的發展還面臨著瓶頸,特別是每年的招生宣傳工作,競爭激烈,煞費苦心,筆者以為職業院校的招生宣傳可以引入慈善營銷模式,建立招生工作的長久有效的運作機制。
一、職業院校慈善營銷的必要性和可行性
慈善營銷是指企事業單位通過從事慈善活動,樹立良好的社會形象,從而贏得社會公眾的好感與認可。慈善營銷不是要讓企事業單位成為慈善機構,也不是讓企事業單位投入大量資金去做慈善,而是以慈善事業為載體,實現企事業單位的戰略目標。
職業院校本身是從事公共服務的事業單位,資金實力不強,公眾關注度不高,但職業院校的招生競爭激烈,職業院校可以嘗試引入慈善營銷,樹立良好公眾形象,有助于招生目標的完成。如,通過媒體的宣傳吸引公眾來關注社會弱勢群體,并組織公眾的力量對他們給予救助;對社會丑惡現象進行批判,釋放公眾的心聲。
職業院校慈善營銷不僅可以樹立學院形象,而且還可以內化為校園文化,有利于學生的思想道德素質培養,在整個校園形成一個文化氛圍,從而使學生向善、學善、行善。
二、民營企業——蘇寧電器的慈善營銷模式
蘇寧電器是國內家電連鎖企業的領跑者,也是慈善領域的模范先鋒,曾經三次獲得“中華慈善獎”。蘇寧電器慈善捐贈的領域主要是扶貧、救災、教育等,一般通過捐款、捐物、志愿者服務等方式進行慈善活動。例如選擇一些與本行業密切相關的領域,例如家電、服務雙下鄉,開拓與企業主要利益相關者有緊密關系的獨特慈善領域,可以降低慈善成本,鞏固和提升企業在行業內的地位,以實現慈善和商業目標雙贏。除了自行舉辦公益活動外,企業很多時候也會選擇合作伙伴共同舉辦公益活動。例如2012年蘇寧電器與中國扶貧基金會聯合舉辦“善行100溫暖行動”大型公益活動,活動致力于打造一個人人可參與的公益平臺,通過捐贈人力、物力、財力等慈善捐贈行為方式,鼓勵更多的個人、企業、機構發揮各自所能,向貧困兒童捐贈“愛心包裹”,還比如與NGO(非營利組織)建立起專業化合作,讓公益活動能夠長期化、固定化、品牌化地發展。
通過慈善營銷,蘇寧走進了千家萬戶,消費者也形成了品牌忠誠度,這種宣傳力度比街頭散發傳單、面對面地口頭營銷效果要好得多。
三、職業院校招生宣傳慈善營銷模式的構建
1.關注弱勢群體,呼吁社會奉獻愛心
社會發展日新月異,但貧富差距還是存在的。關注孤寡病殘等弱勢群體,與媒體合作,呼吁社會愛心人士來幫助他們。職業院校師生可以把這些活動當成社會實踐的一部分,你幫我幫大家幫,帶動周圍社區居民一起參與,依靠輿論的力量進行學院營銷。
2.送技能送服務下鄉下廠,展示學院實力
國家號召“三下鄉”活動。職業院校的特長在于技能,可以組織有技能特長的學生送技能下鄉下廠,為需要的企業提供技能服務,同時又讓學生在實踐中增長了才干,一舉兩得,同時學生在行善中又凈化了自己的心靈,提高了自身素質。
3.與其他組織合作,努力打造公益平臺,讓公益活動成為職業院校發展的一項機制
與兄弟院校或其他企事業單位建立合作關系,一方面可以為自身做宣傳,另一方面可以利用其他組織的有利資源,彌補自身慈善資源不足的狀況。雙方或多方建立長久的合作關系,發揮各自所長,可以面向扶貧、救災等領域進行慈善活動。因為職業院校資金力量薄弱,可以捐贈物力、人力,如學生的廣告設計作品、志愿者服務等等。
職業院校要想做大做強,除了加強硬件建設以外,還必須適應市場環境,善于宣傳,提高軟實力。鑒于職業院校慈善營銷的發展還處于規模小、沒有長遠規劃、自主意識不強的階段,這種宣傳模式還有待在實踐中進一步探索。