醫藥營銷課堂教學改革探究

張哲

摘 要：在我國醫藥企業發展的過程中，市場營銷策略的制定與實施發揮著非常重要的作用，尤其是在電子商務日漸普及的今天。作為不斷為我國培養醫藥人才的高校醫藥教學也在這一背景下經歷了一系列的改革，而在醫藥教學中市場營銷課程占據著非常重要的地位。

關鍵詞：醫藥營銷課程；醫藥營銷課堂教學；問題；改革對策

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1001-7836(2014)06-0092-02

1 醫藥市場營銷課程的重要性

近些年來，世界經濟一體化迅猛發展，而同時我國的社會主義市場經濟也在不斷地摸索中前進，這對于我國的市場營銷來說無疑是兩個巨大的挑戰。從某一個層面來看，目前，國內醫藥企業之間的競爭已經轉變成了人才的競爭，尤其是醫藥市場營銷策略的制定與實施方面的人才。在我國醫藥企業與社會日益發展的今天，對醫藥市場營銷類人才的需求是非常迫切的，醫藥市場營銷人才的培養能夠加快我國醫藥企業的發展，為建設具有中國特色的市場經濟提供強大的助力，從而為我國整個社會的發展奠定人力資源基礎［1］。因此，針對處于大學階段的醫藥專業學生開設市場營銷課程，培養學生的市場營銷技能，以此來為我國提供更多的醫藥市場營銷人才具有非常重要的意義。醫藥市場營銷學實際上是一門交叉學科，在教學過程中不能單一地偏重某一方面，而是要同時兼顧營銷與醫藥兩個方面。與此同時，還要在教學過程中明確市場的需求，專門培養醫藥營銷業務能力。

2 現今醫藥營銷課堂教學中存在的問題

2.1 目前市場營銷人才培養中存在的問題

盡管與其他發達國家相比，我國開始市場營銷教育的時間比較短，但是其發展狀況是十分良好的。從整體上來看，現今我國高校在市場營銷專業人才的教育方面還是比較全面的。但是與西方國家的市場營銷人才培養相比，國內在市場營銷人才的培養中存在的問題主要包括：(1)由于我國的大部分高等教育模式都是從前蘇聯引進來的，還沒有進行深入的探索與實踐，所以在市場營銷人才培養方面不論是理論知識還是積累的經驗都十分缺少［2］；(2)我國與西方國家所處的環境有著較大的區別，我國自建國以來一直堅持的是計劃經濟體制，市場經濟是近些年才由計劃經濟轉變來的，并非早已確立好的；(3)也正是因為我國自身的環境，所以才使得我國在市場營銷人才培養的發展問題上落后于西方發達國家。

2.2 目前醫藥營銷課堂教學中存在的問題

2.2.1 課堂教學內容與方法仍然比較陳舊

盡管近些年來我國一直秉承“以就業為導向，以能力為本位”的高校培養人才的原則，同時也充分認識到了醫藥市場營銷是門教學性極強的科目，但是在醫藥市場營銷課堂教學內容方面仍然存在著問題。主要表現在理論知識量遠遠大于實踐，而且教師的課堂教學方式仍然以理論指導與案例分析為主。課堂教學內容中存在的問題所導致的后果往往可以從畢業生的實習階段就很明顯地暴露出來，那就是醫藥營銷課堂上學習到的知識很難在實踐中得到應用［3］。尤其是對于畢業后成為醫藥市場營銷人員來說，課堂上教師曾經講解的內容充其量只是對一些概念的簡單闡述，實踐性不強。

2.2.2 缺乏實戰操作，學生實踐基礎薄弱

培養高等人才的重要目標是培養大學生的實踐能力。實踐的教育在傳統教學模式中體現在從屬關系上，使教學在實踐方面只是一個形式，更有甚者不存在教學的實踐，這嚴重違背了高等教學的意義。醫藥市場營銷教學是最能培養實踐能力的科目，這是因為在學生就業后工作內容大都是與客戶進行面對面的交流，從這一方面來看，醫藥市場營銷專業學生必須要具備較強的個人實際應用能力，所以一定要進行實踐的教育。但是在醫藥營銷課堂上，往往是教師為學生定制所要討論或研究的內容，然后學生再被動地參與到實踐的醫藥營銷課程中。在這個過程中，學生無法準確找出問題，提出質疑，進而也就探尋不到方法，無法從整體上鍛煉學生的能力［4］。

3 醫藥營銷課堂教學改革對策

3.1 改革教學內容

醫藥市場營銷學這一課程的應用性非常強，并且非常注重對學生綜合應用能力的培養。因此，在改革醫藥市場營銷課程時首先應對其課堂內容進行改革。與此同時，還要轉移課堂教學中心，也就是說，將系統、整體地進行營銷理論教學轉變為以實訓為中心介紹相關的理論知識。

3.2 改進課堂教學，采取多樣化的教學方法

在現今的醫藥營銷課堂教學中，教師往往是僅對藥物的種類、性質等知識的抽象概念做一些簡單的區分，使用頻率較低的內容也憑自己的意志任意刪改，使得知識與知識之間的連貫性被破壞。所以，在醫藥營銷課堂教學中教師需要運用多樣的教學方法。在教學中引入情景教學能夠很好地將醫藥知識和應用實踐聯系到一起，通過實際的醫藥性質與用途的聽說應用讓學生加深對知識的記憶，通過實踐提高學生的應用能力。與此同時，情境教學對于學生接受新知識有很好的促進作用，能夠有效地激發學生的學習興趣，所以在實際的教學過程中，教師應盡可能地把書面中的內容與情境很好地結合到一起。除此之外，還可以引入游戲教學法，為學生在學習醫藥市場營銷的過程中營造輕松的環境。

3.3 創新教學手段

教學手段實現現代化具有非常重大的意義，它能夠有效增強學生的團隊意識，同時還能夠提高學生的溝通能力。現今，我國大部分高校都加大了對多媒體設備的投入力度，而醫藥營銷教學中也大都配備了相對比較健全的多媒體設備，這對醫藥市場營銷人才的培養來說具有非常有力的促進作用。在這一背景下，醫藥營銷專業任課教師要主動投身到多媒體教學手段的改革中去，加大對課程網站和網絡資源庫的開發力度，并將其與醫藥市場營銷教學進行有機的結合。

3.4 改革考評方式，實現考核機制創新

創新精神一直是近些年來社會各界所呼吁的，它能夠使得一個國家更加自立、自強，同時也能夠推動一個民族整體的發展。醫藥營銷教學是我國高校教育教學得重要組成部分，對于提高我國高校學生醫藥專業素質有著十分重大的意義。考核在醫藥營銷教學中扮演著非常重要的角色，所以必須也要對考核機制進行創新改革。例如，將學生的考核內容分成四個部分，包括期末考試、平時案例分析、學期論文以及小組實訓表現。其中對于案例分析，教師應盡可能多地為學生提供案例分析的機會，在分析過程中不僅要進行分析，同時還要讓學生接受其他同學的提問，之后再根據其分析成績與回答問題的成績進行綜合評估。而實訓通常是為學生做醫藥營銷實訓演練，對這一內容的考核也應以小組的形式進行。

3.5 優化醫藥市場營銷專門人才培養模式

3.5.1 縱向式培養人才

具體來說，醫藥市場營銷活動包括多個內容，而且這些內容所針對的培養對象也各不相同。有些內容適合處于初級階段的學生學習，有些內容則適合處于較高級階段學生學習。因此，在進行具體的培養活動時必須要采取分層的策略，而且各個層面的學生培養的最終目標也是各有不同。由此，我們便把醫藥市場營銷人才的培養具體分為三大層次：(1)基層醫藥市場營銷人才，這一層是醫藥營銷人員與消費者進行正面溝通的層次，所以必須要著重培養人才的銷售能力；(2)中層次的醫藥市場營銷人才，這一層次的主要培訓對象通常是醫藥的推廣人員，同時還包括具體營銷策略的制定者；(3)高層次醫藥市場營銷人才，這一層次是企業市場營銷中的最高層，他們往往是研究營銷策略的高級人才。

3.5.2 橫向式培養人才

這種培養模式與醫藥市場細分類似，通常可以將沒有處在相同領域范圍中存在的共性，進行具體的醫藥市場營銷人才培養。具體來說，就是在高校醫藥市場營銷教學中，將課程細分為網絡醫藥營銷專業與電子醫藥銷售專業等。然而實際上各大高校在教育過程中并不會細分成這種情況，因此，這就需要將醫藥市場與細分兩者進行有機的結合，再借助集中培養的方式進行相關的內容培養。在這一過程中，必須要找出培養的重點，例如醫藥服務營銷人才需要將醫藥服務類營銷教育作為培養的重點。除此之外，在培養之外還可以增添一部分課時，以此來提高最終的培養質量。

4 總結

站在實踐的角度來看，醫藥市場營銷課堂教學具有非常顯著的應用性，它在學生的應用能力方面有著較為嚴格的要求，也正是擁有了這一能力才能夠很容易滿足醫藥用人企業對人才的要求。在醫藥市場營銷教學過程中，還必須要考慮到市場需求的因素，準確找出市場的具體需求，從而開展具有針對性的教育，進而為我國培養出數量更多、能力更強的市場營銷人才，實現我國醫藥事業與整個經濟的飛速、穩定發展。

參考文獻：

［1］馬成榮.職業教育課程改革的若干問題［J］.中國職業技術教育，2009,（3）：69-70.

［2］石偉平.當前職教專業課程改革若干問題的思考［J］.職業教育前沿論壇，2009,（4）：154-156.

［3］孫華，檀迎亞，孔艷玲，等.對中等職業教育課程改革的思考［J］.職教通訊，2012,（3）:26-27.

［4］史華，郭秀英.以職業標準為導向建設建筑工程專業課程體系［J］.商丘職業技術學院學報，2007,（2）：126. 2014年6月第33卷第6期

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