高校輔導員隊伍職業化發展探索

龔蓓 黃文華

【摘要】闡述高校輔導員隊伍職業化發展的必要性，分析目前高校輔導員存在的問題，提出建構合理的輔導員專業教育體系、明確角色定位、增強輔導員的工作時效等，以實現輔導員職業化發展。

【關鍵詞】高校輔導員職業化發展

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）05C-0107-02

一、高校輔導員隊伍職業化發展的必要性

輔導員與大學生朝夕相處，是開展大學生思想政治教育的一線教育者和管理者，也是大學生人生成長的導航者，學習、生活的指導者，一言一行對大學生將產生潛移默化的影響。

隨著我國高等教育事業的迅速發展、高校辦學規模不斷擴大，社會對大學生德智體美各方面素質要求在不斷提高。加之，教育管理以為大學生全面發展服務為首要原則，這樣，更需要把主要從事學生思想政治教育工作的輔導員提升到較為重要的地位。2006年，在全國高校輔導員隊伍建設會議上，教育部第一次提出輔導員既是教師又是管理干部，具有雙重身份。然而一直以來，高校既沒有像對待專任教師那樣重視和培養輔導員，也沒能讓輔導員真正成為學校的管理者，輔導員儼然是學校因時因事而變的工作人員。

所謂職業化是指“普通群體有一定行為規范和行為準則，在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上逐漸符合職業標準，成為專門職業并獲得相應職業地位的過程”。高校輔導員職業化是指“從事高等學校的輔導員工作成為一種專門職業，有自身不可替代的職業要求和職業特點，有相應的職業培訓機構和職業標準保障制度，有相應的社會地位和經濟地位”。因此，在高校學生教育與管理面臨新形勢下，必須努力打造一支專業化、職業化的高素質輔導員隊伍。高校輔導員隊伍職業化建設，不僅是高校思想政治教育的迫切需要，也是高校教育改革發展的重要保證，可以解決輔導員配備不齊、隊伍不穩定、工作能力不高等問題，實現大學生管理專業化，以及提高高校服務管理水平。

二、高校輔導員存在的問題

（一）工作面大且廣，輔導員疲于應付。高校輔導員除了需做好班級的日常管理工作、學習督導、心理健康輔導、安全教育、就業指導、黨團活動，還要參與催繳學費、宿舍協管等其他部門的行政事務。只要與學生相關事務，各有關職能部門都會直接或間接地找輔導員。因此，輔導員工作范圍廣、職責不明確，學校對輔導員角色定位的模糊，導致這一崗位的人員難以長期堅守。

（二）理論基礎缺乏，專業化程度不高，實踐能力不強。當前，許多研究生畢業為了能留在高校工作，選擇做輔導員。他們所學專業各種各樣，而且各高校招聘輔導員對其專業的限制又較少，例如，思想政治教育專業、心理學或教育學專業、管理類專業等，甚至數學、美術專業的畢業生都能加入輔導員行列。不少輔導員在上崗之前對思想政治教育的特點毫無了解，對學生管理的方式方法無實戰經驗，這些都會導致輔導員工作上的不適應，產生較大壓力。

如今，社會大環境在發展變化，大學生的思想觀念與行為方式也隨之變化，現代化的設備和日新月異的手段也超越了以往任何時代。在學生教育管理中，作為輔導員所面臨的新情況和新問題越來越多，如貧困補助金如何公平分配問題、考試誠信問題、學生就業問題等都擺在了高校輔導員面前。而一些輔導員由于理論知識的匱乏，自身能力的不足，加之工作實踐經驗不足，尚需要在工作中總結經驗，不斷探索。

（三）評價模式不夠合理，工作績效不明顯。目前，在輔導員評價提拔方面，缺乏一套合理的評價標準，提拔上過于注重輔導員的學歷、職稱、業績，卻忽視輔導員性格、能力、素養等方面的要求，評價上過于看重工作成果而忽視輔導員工作過程中的表現。

1.社會職業認同偏低?！八^高校輔導員職業認同也就是包括高校輔導員本人在內的社會成員對輔導員這一職業共同的、肯定的、積極的偏向。社會認同理論認為，個體對群體的認同是群體行為的基礎。因此，個體對群體的認同與否直接影響著其行為結果?！爆F實情況是，社會、學校領導及普通教育從業人員都不太認同輔導員是個有意義、有價值的工作。

2.職業待遇有待提高。輔導員工作績效不明顯，學校一味強調奉獻敬業精神，缺乏有效的物質獎勵，期許輔導員不分晝夜地投入大量的時間和精力，在學生工作上忽視了他們對物質的需求，對私人時間的渴望。這樣，缺乏有利激勵政策，抑制了輔導員工作熱情和積極投入。

（四）自我成就感不高，前途不樂觀。筆者針對輔導員職業化方面做了相關調查。就工作成就感問題，調研顯示大多數男性輔導員感到沒有成就感，女性輔導員成就感稍高于男性。“在中國文化環境中，在成就期望上，男女性別差異較大，社會和個人對男性的成就期望一般高于女性。所以，輔導員能夠滿足較多女性的成就期望，但無法滿足較多男性的成就欲望?！本洼o導員職業認可度問題，多數輔導員自我認為工作意義不大，常會出現沮喪情緒，以及迫切想離開這一崗位的強烈愿望。而針對輔導員的地位問題設計選題，在十年內是否會有實質性的提高，被調查者一致選擇“不會”。不少輔導員還反映職稱難走，輔導員系列沒有設專門的系列，必須與思想政治教育老師一起競爭，前途不容樂觀。

三、高校輔導員職業化發展的實現路徑

（一）建構合理的輔導員專業教育體系。專業化是職業化最基本的內容，職業化必須建立在術業有專攻的基礎上，人們在具有專業知識和職業技能的條件下，能夠有建設性地開展工作和完成任務。因此，建立輔導員專業教育體系，有利于提高輔導員專業水平，是高校輔導員隊伍逐步走向職業化和專家化的必然要求。高效的專業教育必須有科學的專業課程設置與規劃，必須根據培養目標及專業特點綜合分析進行合理設置。

當下，高校輔導員普遍只經一兩周的崗前培訓或甚至有些因崗位變動，直接就開始從事專職學生工作。由于沒有接受過專門系統的教育，輔導員非專業化現象異常突出。高校應加強學科的知識支撐，從專業對口的畢業生中選留輔導員，從源頭上解決輔導員專業化問題，避免缺乏實戰經驗，處理問題不夠妥善，同時又能消除輔導員對荒廢專業以及未來發展方向的擔憂。

1.專業基礎教育。輔導員工作的服務對象是學生群體，一切出發點均是為了充分發揮在非學術教育過程中對學生起到的潛移默化的教育功能，幫助學生更好地成長成才。對于輔導員專業教育體系的構建，筆者認為應包括以下兩個方面的專業基礎教育內容：一是在高等教育學下設立輔導員碩士、博士專業學位點。輔導員工作是一項復合型的工作，工作中涉及的學科多樣，涵蓋大學生心理學、教育管理學、社會學等多方面的基礎學科知識以及相關的交叉學科知識，這必然要求進入專業學位點的學生具有完備的專業知識結構。二是根據學生工作的復雜性，設置輔導員專業的課程必須有針對性和實效性。例如，輔導員專業知識，包括大學生成長規律研究、學生工作管理與領導、學生工作技能與方法，以及輔導員專業實踐與實習等。

2.分階段、分層次的培訓教育。專業人員想要掌握獲取完整科學系統的知識理論體系需要長期過程。當今社會知識信息快速更新，與時俱進的教育理念和完善的培訓對于指導輔導員掌握基本的業務素質和工作技能，更新理論知識以適應復雜煩瑣的學生事務，以及建設職業化、專業化的輔導員隊伍至關重要且必要。

輔導員專業化培訓應遵循針對性、發展性和系統性原則。輔導員通過培訓研修基地舉辦的系統培訓、各高校舉辦的專題培訓、學校內組織的技能培訓等分階段、分層次的培訓，使其職業發展目標更為明確，從而更好地激發職業潛能，提高職業能力，提升輔導員隊伍的整體素養。真正做到先培訓后上崗，日常培訓和專題提高培訓相結合，鼓勵各高校輔導員之間的交流學習，使有能力的輔導員長期自愿從事大學生思想政治教育工作，努力成為專家型學生工作者。

3.職業資格認證制度。職業資格認證是對從事某一職業所必備的學識、技術和能力的基本要求。輔導員職業資格認證則是社會對輔導員群體所承擔的工作能力的職業認可。入職前，對輔導員進行專業知識考查，專業技能測試等項目的資格考證，是檢驗他們是否能成為輔導員的一個資格審查。

（二）明確角色定位，增強輔導員的工作實效。沒有規范的制度保障就無法進行有效的管理、考評和獎懲。輔導員首先是一名教師，側重學生的德育工作，是學生成長的導師。因而，輔導員培養學生獨立性，讓學生妥善處理好自身的事務，而不能包辦包做，只需適當地引導以及提出合理建議和意見。換言之，輔導員工作目標是指導學生在入職前盡可能多地儲備知識，鍛煉能力，擁有高尚的品德和良好的職業道德，直至順利踏進社會。

（三）職業考評。職業考評指標依據職責而定，工作職責需要考核評價予以明晰與確認。對于工作表現只有行文上的要求，而無考核評價，這無疑難以激發輔導員工作積極性。

1.明確責任的有效手段。對輔導員工作的表現進行考評目的并不是單純地進行利益分配，而是促進學校與輔導員的共同成長。通過考評發現問題，改進問題，形成輔導員責任明確，職能清晰的教育與管理局面。

2.優化隊伍的重要保證。通過科學的評價，督促輔導員積極上進，努力鉆研業務，勤奮工作。對表現優秀的輔導員嘉獎重用。經過考核評價，升降獎懲，優化輔導員隊伍，實現輔導員隊伍合理流動，讓輔導員成為思想政治教育、心理健康教育、職業指導等方面的人才，逐步實現輔導員隊伍的職業化和專業化，提高整個隊伍的素質。

【參考文獻】

［1］胡金波.高校輔導員職業化發展的理論探討［M］.蘇州: 蘇州大學出版社，2010 ：79

［2］張淑梅.高校輔導員職業認同研究［D］.上海：華東師范大學，2011

［3］謝小玉.高校輔導員職業化趨勢下的職業倦怠研究［D］.上海：華東師范大學，2011

【基金項目】廣西壯族自治區教育廳科研項目（桂教科研［2012］10號）

【作者簡介】龔蓓（1981-），女，碩士，廣西桂林人，桂林師范高等?？茖W校講師，研究方向：思想政治教育；黃文華（1982-），女，碩士，廣西桂林人，桂林師范高等專科學校講師，研究方向:教育史、思想政治教育。

（責編黎原）