高職院校圖書(shū)館采編部核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的建立探討

楊平

摘 要：隨著我國(guó)教育體制改革的不斷深入，各大高校的圖書(shū)館建設(shè)也進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)期，但是在新形勢(shì)下，高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源采訪方式、采購(gòu)?fù)緩降榷及l(fā)生了很大的變化，導(dǎo)致了圖書(shū)館采編工作的任務(wù)也在急劇增加，但是，受到傳統(tǒng)采編流程的限制，使得采編工作在開(kāi)展過(guò)程中受到很大的束縛。因此，構(gòu)建采編部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系，改進(jìn)采編部門(mén)的工作流程迫在眉睫。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；采編；核心競(jìng)爭(zhēng)力

高職院校圖書(shū)館采編部核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是以讀者為中心，重視讀者的需求，將為讀者服務(wù)的精神貫穿在采編工作的始終，并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)研分析，制定合理的戰(zhàn)略計(jì)劃，最終達(dá)到滿足讀者需求的目的，從而塑造了圖書(shū)館采編部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1 高職院校圖書(shū)館采編工作的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我國(guó)高職院校圖書(shū)館采編工作還存在很多問(wèn)題，比如，在購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)上比較短缺，還存在著信息需求不對(duì)稱的現(xiàn)象，這是由于目前高職院校的專業(yè)在不斷調(diào)整，學(xué)生所需要的圖書(shū)資源也在不斷變化，圖書(shū)館在采購(gòu)圖書(shū)時(shí)，要跟上學(xué)校的變化需求，學(xué)校也要重視對(duì)圖書(shū)館采編部經(jīng)費(fèi)的投入，盡量縮小學(xué)生與圖書(shū)資源信息需求的差異。其次，在采編人員的工作安排上，還存在很大的不合理性，采編人員由于受到固有專業(yè)知識(shí)的限制，在面對(duì)大量的圖書(shū)采編任務(wù)時(shí)，由于知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力的不足，不能按時(shí)按需完成任務(wù)，同時(shí)，大部分圖書(shū)館實(shí)行采編業(yè)務(wù)外包的政策，這使得圖書(shū)館采編人員的工作能力降低，更忽視了自我教育和自我認(rèn)知能力。由此可以看出，目前，高職院校圖書(shū)館采編工作面臨嚴(yán)重的發(fā)展問(wèn)題，要盡快構(gòu)建采編部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 圖書(shū)館采編部核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐體系

2.1 核心資源的配置能力

高職院校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)與其核心資源有關(guān)，圖書(shū)館需要將自己館內(nèi)的資源進(jìn)行有機(jī)的整合、進(jìn)行合理的配置，重點(diǎn)突出自己的特色，按照用戶的需求，進(jìn)行資源的最優(yōu)化配置，這樣圖書(shū)館就可以擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。其中圖書(shū)館的核心資源主要包括核心人才計(jì)劃、新型信息資源等，其中人才資源是最重要的競(jìng)爭(zhēng)資源。

2.2 創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)能力

圖書(shū)館采編部的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)能力包括許多方面，其中包括信息服務(wù)方式、技術(shù)、環(huán)境等幾個(gè)方面，在此之中，圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及信息的利用能力。如果圖書(shū)館具備了深度開(kāi)發(fā)和利用信息知識(shí)的能力，圖書(shū)館就能不斷地進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，專題信息的開(kāi)發(fā)，以及構(gòu)建自己的科研體系，從內(nèi)部增強(qiáng)圖書(shū)館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 行業(yè)文化服務(wù)能力

行業(yè)文化服務(wù)主要是利用圖書(shū)館的信息服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這是由于高職院校的課程以及專業(yè)建設(shè)必須符合社會(huì)發(fā)展的需要，尤其是要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)行業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的重視度，因此，圖書(shū)館在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，要以滿足學(xué)生的需求為基本的出發(fā)點(diǎn)，積極推行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目，為高職院校的學(xué)生提供個(gè)性化的服務(wù)，通過(guò)對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行追蹤和分析，提供信息增值服務(wù)，進(jìn)而不斷滿足學(xué)生的需求，實(shí)現(xiàn)具有特色化的信息服務(wù)模式。

2.4 團(tuán)隊(duì)文化塑造能力

圖書(shū)館文化是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)管理的最高境界，打造有特色的圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)文化，有利于全體圖書(shū)館管理人員形成共同的價(jià)值觀，在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，充分發(fā)揮自己的潛能。此外，塑造圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)文化，還有利于約束和監(jiān)督采編部的工作效率和質(zhì)量，有助于培養(yǎng)采編部的整體服務(wù)意識(shí)，使其在采編工作中，積極發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，將讀者的需求融入服務(wù)的概念之中，進(jìn)而為讀者提供多元化的信息和服務(wù)。

3 構(gòu)建圖書(shū)館采編部核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要策略

3.1 加強(qiáng)采購(gòu)決策的控制

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)紛紛涌現(xiàn)，這給圖書(shū)館的資源配置工作帶來(lái)了很大的困難，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采購(gòu)方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，文獻(xiàn)資源的建設(shè)和發(fā)展面臨了新觀念、新方法的挑戰(zhàn)。

針對(duì)這種情況，圖書(shū)館應(yīng)該及時(shí)調(diào)整采編的方針，以及文獻(xiàn)資源的選擇標(biāo)準(zhǔn)，防止采訪人員臨時(shí)變動(dòng)時(shí)，給采編工作帶來(lái)很大的不便，例如可以增加電子出版物的采編范圍，用書(shū)面形式將其固定下來(lái)，杜絕上述現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí)，還可以成立相關(guān)的專門(mén)的采編評(píng)定小組，對(duì)于采編工作加以監(jiān)督和約束，采編部還可以轉(zhuǎn)變選書(shū)模式，采用民主選書(shū)、集中決策的模式，及時(shí)調(diào)整圖書(shū)館的選書(shū)體系，增強(qiáng)采購(gòu)的決策控制。

3.2 重視以讀者為中心

長(zhǎng)期以來(lái)，采編部都處于封閉的工作環(huán)境之中，缺乏與讀者的交流和互動(dòng)，只重視自身的文獻(xiàn)編目工作，這就造成了采集的文獻(xiàn)與讀者的需求存在很大的差距。在新時(shí)期的要求下，采編部的工作重心要有所變化，要有輕采重遍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹夭山y(tǒng)編，重視以人為本的工作理念，加強(qiáng)與讀者的溝通和交流。

由于高職院校的學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域不同、文化基礎(chǔ)也不同，個(gè)人的愛(ài)好也因人而異，這就決定了讀者的文獻(xiàn)需求也不相同。針對(duì)這種現(xiàn)象，圖書(shū)館采編部的工作人員要轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)，從簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，轉(zhuǎn)向深層次的學(xué)術(shù)性服務(wù)，向廣大骨干教師、學(xué)生征集意見(jiàn)，由教師們推舉相關(guān)的文獻(xiàn)，收集學(xué)生需要的圖書(shū)文獻(xiàn)資料，然后由采編人員進(jìn)行統(tǒng)一的分析和整理，將最有價(jià)值的信息加以提煉，然后進(jìn)行重組和轉(zhuǎn)化，最后能過(guò)最大限度地滿足讀者的需求，實(shí)現(xiàn)采編部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 加強(qiáng)外包業(yè)務(wù)管理

采編部的業(yè)務(wù)外包主要是指，將圖書(shū)館的采編工作交給第三方企業(yè)來(lái)完成，其中包括文獻(xiàn)的采訪、編目等，目前大多數(shù)的圖書(shū)館中，很多專業(yè)都是選擇專業(yè)書(shū)商，來(lái)完成本圖書(shū)館的采編業(yè)務(wù)工作。采編業(yè)務(wù)外包主要是為了更好地服務(wù)讀者，但是外包工作不是一次性的委托行為，為了確保在采編業(yè)務(wù)外包之后的質(zhì)量，圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包工作的有效監(jiān)控，定期進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估，在外包業(yè)務(wù)方面，提高采編部的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。同時(shí)，采編人員還要加強(qiáng)對(duì)外包數(shù)據(jù)的指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控，在進(jìn)行業(yè)務(wù)外包之前，制定正確的編目模式，以及數(shù)據(jù)的詳細(xì)程度，將這些要求明確告知外包商，從而加強(qiáng)對(duì)外包業(yè)務(wù)的管理。

3.4 構(gòu)建特色館藏體系

提供特色的服務(wù)是一個(gè)圖書(shū)館生存和發(fā)展的根本途徑，對(duì)于高職院校的圖書(shū)館，更要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)特色和發(fā)展特色，盡快形成具有學(xué)科特色的館藏體系。其中，學(xué)科性是圖書(shū)館館藏體系的發(fā)展重點(diǎn)，由于高職院校是為社會(huì)培養(yǎng)具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，因此，高職院校的圖書(shū)館在構(gòu)建自己的館藏體系時(shí)，要明確本學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，定期對(duì)學(xué)科需求進(jìn)行調(diào)查和分析，不斷完善優(yōu)勢(shì)學(xué)科的文獻(xiàn)資料，拋棄傳統(tǒng)圖書(shū)館全而不精的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)具有特色的館藏體系，真正在高校圖書(shū)館行業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)一定的地位。此外，還可以加強(qiáng)特色館藏體系的數(shù)字化建設(shè)，逐步建立屬于自己的固定讀者群，不斷拓寬潛在讀者，努力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息讀者用戶，這也是采編部實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

4 總結(jié)

高職院校圖書(shū)館的采編工作對(duì)于學(xué)校的生存和發(fā)展，以及學(xué)生的全面發(fā)展具有重要的意義，本文從采購(gòu)決策控制、外包業(yè)務(wù)管理、構(gòu)建特色館藏體系等幾個(gè)方面，重視讀者的需求，加強(qiáng)對(duì)采編部核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，努力提高采編部的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)高職院校圖書(shū)館的健康發(fā)展。

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