科技傳播對企業經濟創新發展的影響

魏建麗

山西科普益民服務中心有限公司，山西太原 030006

科技傳播，將科學的理念引入傳播中，用“多元、平等、開放、互動”的觀念理解、對待傳播的內容。“指除科學的生產環節以外的其他所有科學活動過程，包括科學在科學共同體內部的傳播以及在整個社會中的傳播”①。

“沒有信息,就不可能有發展”②。在信息化的今天，信息的傳播對于企業的發展，特別是對于企業經濟創新的發展起到了深刻的影響。我國當下經濟的迅猛發展很大程度上源于科技傳播促進。本文以長庚醫院和瑪麗亞醫院為例，研究科技傳播的現狀以及對企業創新經濟發展的影響，并提出相關策略使科技傳播在企業經濟創新發展中更好的發揮其作用。

1 科技傳播的現狀

隨著現代信息網絡技術的快速發展，科技傳播與傳統的傳播相比呈現出許多新特征。如傳播更加迅速、載體多樣化、成效大等特點。

1.1 傳播更加迅速

信息網絡技術以及通訊技術的進一步完善和提高，信息的傳播突破了時空的限制，使得公眾能夠更便捷、更迅速的實現信息的共享，傳統的圖書、報紙、雜志的電子化，使得公眾能夠更快的參閱相關的科研信息，了解相關動態。特別是醫藥方面，各類疾病的治療方式、治療成效，以及哪個醫院的治療效果最佳，公眾不論身處何地，只要通過網絡就可以查到自己需求的相關信息。

1.2 傳播載體多樣化

20 世紀90年代以來，網絡技術的應用讓傳播發生了巨大的變革，傳播不只是通過廣播、電視、報紙、雜志等傳統媒介的傳播，更重要的是現在網絡的廣泛應用，特別是移動網絡的應用，使得信息傳播的載體多樣化。

全世界目前每年發表 400～500 萬篇科技論文和出版 50 多萬本科學著作，每天有 900 多件專利問世③。這些內容如何讓受眾接受，選擇什么樣的方式進行傳播顯得尤為重要，不同的企業面對不同的受眾群體選擇不同的傳播方式，傳播方式的選直接影響企業的經濟創新及其各方面的發展。

科學傳播改變了舊有的傳播方式，使得現代傳承方式多樣化，科學化。它沿襲了舊有傳播式的功能，通過聲音、圖像、等信息，潛移默化中影響這公眾的消費取向。

1.3 傳播效果突出

科技傳播突破了空間與地域的限制，通過多樣的載體使得信息在更廣闊的范圍傳播，實現了更廣范圍群體的資源共享，為企業自身的發展創設了很好的信息的支持。

科學傳播從最初的單向傳播過程變成了科學共同體、政府組織、媒體、教育機構與公眾之間的多向互動過程,由少數個人的事業變成了一項社會系統工程。科學傳播所涵蓋的范圍越來越廣，對于企業的經濟創新起著越來越深刻的作用。

以長庚醫院和瑪麗亞醫院為例，與科協的合作的惠民活動，讓這兩個醫院獲得了更好的信譽，獲得了眾多的受眾的認可，為他們的更進一步的發展贏取了無形的資產。

2 科技傳播現存在的問題

科技傳播是一個企業發展的重要保障，但是，現在科技傳播在取得發展的同時依然存在著不可忽視的問題。

2.1 品牌建設的意識淡薄

企業的生存與消費者的選擇息息相關，由于科學傳播的影響，公眾對于企業及其產品的選擇很容易受到各種傳媒的影響，很多企業都習慣于自己專研做技術，而沒有意識到品牌的重要性，其實做好市場不僅僅需要自身過硬的技術，同時企業也應該注重宣傳、推廣提升企業的知名度與美譽度，否則還是呆在深閨人未知。在現在信息高度發展的時代，品牌就是價值，就是一筆無形資產。就目前來看，當前市場存在品牌意識淡薄的問題，但一些企業為什么不愿意為品牌建設投入更多呢？

2.1.1 廣告投放的費用過高

目前市場上企業投放廣告的前期投入過高，企業出于自身盈利的目的，不愿意過多的投放廣告。而且有很多企業還存在認識誤區，認為企業廣告的投放僅僅是在做面子工程，而沒有把其當作是關乎企業存亡的大事來抓。

2.1.2 企業沒有認識到品牌的市場效益

認為品牌推廣并不能夠給企業帶來實際好處，沒有看到企業的形象背后巨大的無形財產。

2.1.3 企業缺乏科技傳播的人才

很多企業將其內部的報刊、雜志、網絡作為品牌推廣的全部，品牌推廣的渠道不暢。傳播語言專業化，內容枯燥，無法引起公眾的興起，缺乏與公眾之間的互動。無法實現對公眾素養提高的作用。

2.2 缺乏制度保障

1）解放軍二六四醫院、長庚醫院和瑪麗亞醫院為例，內部都未形成明文的科技傳播規章制度，沒有從規章上支持科技傳播，沒有賦予科技傳播人員應有的地位及相應的權利和義務，使其無法全面地發揮作用，打消了他們的積極性。傳播流于形式，缺乏內涵，在傳播過程中知識的誤傳、傳播內容和受眾需求脫節；

2）科技傳播人才的缺乏。以解放軍二六四醫院、長庚醫院和瑪麗亞醫院為例，他們的傳播僅限于原有的傳播方式，缺乏具有開拓創新能力的優秀經營管理人才及傳播人員。

2.3 科學傳播內容的科學性與受眾素養之間的矛盾

科技傳播并不僅僅是科學技術，同時，它還是社會系統的一個組成部分，并受到社會系統乃至文化背景、社會關系、社會結構、社會群體的影響。這些影響在很大程度上直接主宰著傳播者命運和決定著傳播能否進行，其中受眾的素養也直接影響著傳播的效果。

3 加強科技傳播的措施和策略

科技傳播促進取得企業經濟的創新發展，但同時也存在著一些問題，面對這一現狀，應積極轉變思路、尋找對策，讓科技傳播更好的服務于企業經濟創新。

3.1 重視科技傳播在企業發展中的作用

3.1.1 政府制定相關的政策，保障科技傳播的順利實施，并組織開展相關活動

由科協牽頭組織的“健康三晉行”、“耳鼻喉311援助計劃”、“關愛女性行動”，參與醫院的各科室醫務人員在院長的帶領下，進社區、進農村、進校園、進企業，廣泛開展健康科普知識宣講和義診服務，得到了各界的好評。通過這項活動，進一步增強公眾自我保健意識，在支持援助科普惠農會員和經濟困難群體同時，為建設健康山西貢獻力量。

通過活動在很大程度上提高了公眾的健康素養，有助于公眾形成良好的就醫觀念。醫院向廣大的受眾傳播了相關的醫學知識，在方便公眾、服務公眾的同時提高了企業的知名度和美譽度，有利于醫院的發展。

3.1.2 制定完善科技傳播制度，培養專業傳播人才

要為科技傳播人員創造良好的工作環境，充分調動他們的工作積極性，同時制定相關的制度，明確其義務與權力，確立去在企業中主人翁的地位，同時為其提供精神上和物質上的獎勵，以多種形式激勵人才，培養人才，盡力為其營造良好的環境，進一步調動科技傳播工作人員的積極性；同時要注重后背人才的培養，為企業的經濟創新提供人才保障。

3.1.3 政府也應重視科技傳播人才的培養，為企業提供優秀的科技傳播人才增加資金投入，強化科技傳播的力度。拓寬資金來源，以確保科技傳播的投入。科技傳播并不單純傳播科學和技術，同時，它還是社會系統的一個組成部分，并受到社會系統乃至文化背景、社會關系、社會結構、社會群體的影響。科技傳播者應當尋求整個社會的支持，將科技傳播工作落實到每一個環節，加強與客戶之間的互動，利用科技傳播收集客戶反饋，爭取將工作做好，用自己的服務贏得更廣泛的消費者，這樣也為企業進一步的經濟創新提供了必要的支撐。

3.2 科技傳播針對不同的受眾選擇合理的傳播方式和內容

3.2.1 選擇何種方式進行傳播

在傳播過程中，不同媒介的選擇就意味著不同的傳播方式及傳播符號，也會導致媒介中時空上的差異。選擇什么樣的方式進行傳播，直接影響到傳播的效果，因此對于媒介的選擇十分關鍵。媒介主要分為兩種印刷媒介和電子媒介（包括網絡媒介），其中印刷媒介的費用低、易攜帶、穿閱率高，適合深度傳播。“印刷媒介，它們無需額外的接收終端，保存性、攜帶性較好，成本較低，傳閱率高，適合深度傳播。在各種大眾媒介中，電子媒覆蓋率最高，影響力最大，包括電視、電臺、廣播，其中尤以電視為甚④。”如在農村地區進行醫療技術的推廣，選擇廣播和雜志的效果相對較好。這直接影響宣傳的效果和成本控制。

3.2.2 面對不同受眾如何選擇傳播內容

針對不同的知識層面和文化素養的受眾傳播的內容是有所差異的。而這一差異是由受眾的接受能力決定的，因此選擇傳播什么樣的內容也顯得非常的重要。對傳播的效果產生直接的影響。

3.3 鼓勵企業積極參與科普

科普工作直接影響國民整體科學素養，而這一工作除了需要政府各個方面的積極工作外，還需要鼓勵企業參與，建設場館設施，在介紹自己企業的文化的同時，向大眾傳播科學知識。不論對企業自身的發展，還是整個社會的進步都是非常有利的。

4 結論

總之，科學傳播是整個社會發展的血液循環機，使得我們的生活充滿生機活力，對企業經濟創新起到了重要的影響，促進了企業的發展，政府應引導企業積極參與，改進不足，讓科技傳播為企業的發展服務。

[1]尹兆鵬. 科技傳播的哲學意義：復旦大學博士論文，2004：1.

[2]WALLACE. Electronic Information: New Opportunities for Rice Scientists [J]. International Rice Research Notes,1999，24 (2):12-15.

[3]翟杰全. 科技傳播：邁向新的紀元[J]. 新視野，1999，5：36-38.

[4]陳佳貴，金碚，黃速建.中國國有企業改革與發展研究［M］.北京：經濟管理出版社，2000.

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[6]孫寶寅. 關于科技傳播研究內容的探討[A]. 見：孫寶寅.科技傳播研究[C].北京: 清華大學出版社，1996：49-51.