加強航天企業計量科研項目知識管理

◎北京航天計量測試技術研究所 許瑋熠 裴雅鵬

國防技術發展是與大量國防科研項目緊密聯系在一起的，國防科研項目成果能否在既定時間內被高質量地應用將直接影響其技術意義的發揮，而國防計量科研項目正是國防科研項目的一個重要組成部分。

北京航天計量測試技術研究所是國防科技工業長熱力一級計量站，電學、無線電、時間頻率二級計量站，也是中國運載火箭技術研究院的計量中心。研究所作為計量技術積淀深厚的設計和研制單位，在近50年的發展和實踐中積累了大量寶貴、豐富的計量技術理論研究與研制實踐成果，但由于缺乏對計量科研項目有效的知識管理，沒有及時對項目研制過程中形成的資料以及研制技術人員頭腦中的隱性知識等進行有效的整理和記錄，項目研制過程中涉及到的部門及員工之間的知識資源沒有進行有效的傳遞和流轉，項目研究成果沒能在同類技術專業或領域內進行有效共享，使已有的知識資源沒有被很好地挖掘和利用，影響了項目開展的進度和質量。

為此，筆者結合研究所自身計量科研項目的實際情況，提出通過轉變管理思想、建立共享資源和形成管理指南等措施，力求使知識管理的作用落到實處，實現各類項目資源的梳理、凝練及共享、提升，并發揮計量科研項目知識的實用性、及時性、準確性和指導性，以提高研究所的應變力、決策力和創新力。

一、知識管理的目標和原則

航天計量科研項目知識管理的目標是對其影響因素進行分析、管理、控制或改善，并建立可行、有效的管理措施，以保證項目知識管理的有效運行。

研究所針對目標提出了3項知識管理原則：一是優化整合原則，即建立計量科研項目知識管理流程，編制計量科研項目儲備庫、專家庫等，并將相關項目信息錄入知識庫，以便于更好地查詢和搜索有關信息；二是清晰規范原則，即編制計量科研項目管理指南，明確相關要求，使項目實施過程中的參與人員明晰“要做什么、怎么做、做成什么樣”，并對過程資料進行標準化管理；三是方法創新原則，即突破傳統模式，利用現代化手段進行項目知識管理。

二、加強知識管理的措施

筆者通過調研分析提出從轉變管理思想、建立共享資源和形成管理指南三個方面加強計量科研項目知識管理的措施。

1.轉變管理思想

研究所以往并沒有對計量科研項目知識管理引起足夠的重視，影響到了單位自身的可持續發展，所以近年來研究所加大了對計量預研項目知識管理的重視程度，并在加強技術儲備、注重人才培養、營造科研氛圍和鞏固專業地位等方面開展了相應的管理活動，以使研究所不斷拓展核心技術、增強競爭能力及鞏固自身的領先地位。

2.建立共享資源

研究所計劃以實事求是、快速便捷、真實準確、喜憂兼報為原則建立計量科研項目知識庫，其主要包括以下幾個信息資源庫：

計量科研項目儲備庫用于記錄曾申報卻最終未通過審核的項目，包括實施項目的必要性、研究內容、經費規模、研制周期等信息，后續再組織項目申報時可統籌考慮項目庫內的成熟項目。

計量科研項目專家庫用于記錄計量科研項目立項及實施過程中進行篩選性或階段性論證的型號專家或專業技術專家，包括個人相關信息以及評審過的項目等信息，以便在日后項目評審時進行選擇。

計量科研項目外協方庫用于收集整理計量裝置外協廠家的技術能力信息，包括裝置名稱、外協技術指標要求、價格、周期、加工結果評價等信息，可為有相近技術要求的外協加工提供供方選擇。

計量科研項目關鍵技術庫

用于記錄已攻克的關鍵技術信息，包括解決方法、解決途徑等信息，可為日后項目研制提供技術儲備，以提高研制效率和質量。

計量科研項目技術調研庫用于記錄計量科研項目前期及實施過程中的相關技術、測試條件等調研過程中的信息，包括調研單位、調研問題、調研成果等，可為日后科研項目提供調研信息，提高工作效率。

計量科研項目文件信息庫用于記錄計量科研項目立項批復及年度撥款計劃等文件信息，可為上級科研項目檢查、項目審計、項目驗收等工作快速提供文件信息，提高工作效率。

3.形成管理指南

根據計量科研項目管理工作現狀，研究所對原有的管理辦法進行了修訂，并編制計量科研項目管理指南，涉及職能分工、項目計劃和經費管理以及考核獎懲建議等方面內容，并附有各種資料編寫模板和其它相關的管理辦法。同時，建立計量科研項目知識管理流程，根據計量科研項目實施過程中各環節產生和關注的知識點進行梳理，明確各環節及對應輸出的知識點和知識流向，形成計量科研項目知識管理流程圖，并將其作為未來計量科研項目知識管理的工作指導，以有效提高管理效率，改善效果。