對高素質涉外型人才培養規律的多維考察

◆吳建功

(湖南涉外經濟學院商學院)

培養涉外型國際化人才，是高等教育的一項神圣使命。涉外型人才須具有全球視野，熟悉國際規則，能在跨文化的國際背景下開展工作。界定涉外型人才內涵的基本要素有許多方面，本文將之概括為知識、能力、素質三大模塊，并從這三方面來探討涉外型人才的培養規律。

一、知識維度——國際化的學習

隨著經濟全球化的發展，世界各國經濟日益緊密地聯系在一起，一個人所面對的不再是一個固定區域、民族的文化、禮儀，而是不同地區、國別、民族的交流與合作。因此，涉外型人才應學習國外政治、經濟、法律、文化知識，了解WTO 規則，具有厚實的國際人文素養，能以全球性的眼光看待文化差異，學會理解和尊重不同的文化。對于學習所要達到的目標要求，聯合國教科文組織將之概括為四個方面:一是學會求知;二是學會做事;三是學會共處，四是學會生存。學會求知，是指學生會主動學習，掌握良好的學習方法;學會做事，是指學生掌握開展國際工作所具備的專業知識和本領，熟悉國際規則和慣例;學會共處，是指學生了解共處之道，具有良好的團隊合作精神;學會生存，是指學會在學習工作中不斷完善自己，適應全球化的挑戰。在涉外型人才培養過程中，需要將這四個方面的要求融會貫通。涉外型人才應能主動學習相關知識，能隨著環境、需求的變化迅速補充相關知識技能;能為自己設定新的具有挑戰性的目標，并采取行動實現該目標;能夠自我規劃、自我管理，能運用創造性思維發現、分析和解決重大問題。

要實現國際化學習目標，就必須突出教學過程國際化的性質。教學過程國際化的基本措施包括:改造舊課程和增設新課程相結合，促進教學內容國際化;開設專門的國際教育課程，如開設傳授國際先進技術的課程(如外國語言與文化、跨文化研究、比較研究等課程)，開設國際化人才所應具備的通用知識方面的課程(如國際規則和境外的政策法規);積極引進國外先進的教材，擴大國外教材的使用比例;推行雙語教學;以就業為導向，注重教育的實用性和超前性，使高等教育更加貼近現實世界。為促進教學的國際化，需面向世界招聘專家學者任教。不同文化背景教師共事，有助于多元文化的交融和知識的創新。

在涉外型人才就業去向國際化背景下，對涉外人才的要求遠遠超過對非涉外人才的要求。高校可嘗試實施“模塊化”課程體系，開發以“復合專業知識+外語特長”為特征的多元模塊化教學體系。在教育教學方面體現因材施教的理念，提倡充分發展學生的能力與個性。世界名校在教育過程中重在營造德智并重、和諧、寬松、自由的教育環境，這種氛圍有助于人們獨立思考和創造性的發揮。為了拓寬學生國際視野、增進國際交往，大學可開展暑期國際學習項目，在短時間引進國外大學和研究機構的教授、學者和知名人士，開設國際性的課程，實施學分互認。在暑期開展國際小學期項目，可為國內外的青年學生提供一個多邊交流和溝通的平臺，使學生在學習知識的同時，拓寬視野、了解世界和當代中國的政治、經濟、文化等各方面情況。

二、能力維度——國際化的能力培養

王雪梅認為，國際化人才需要具有較強的跨文化溝通能力，能夠理解世界經濟的互賴性，批判性地解讀文化與價值觀的多元性，能夠靈活調整自身的行為模式和規則，能夠較好地適應不同文化背景下的學習、工作和生活;能參與國際團隊合作。詳言之，在能力要求方面，涉外型人才應能以開放、真誠的態度和方式接受、傳遞信息;善于傾聽，尊重他人的意見，能夠站在不用的立場思考問題，運用換位思考獲得雙贏的結果;具有良好的應變能力，能夠以積極樂觀的心態面對當前的問題和機遇，能為組織的長遠發展提出前瞻性、戰略性意見;在面對復雜困難的環境時，能迅速地發現復雜問題的本質和發展趨勢，擬定系統的可行性解決方案;能依據已有數據、知識和經驗，作出對個人和組織有一定積極影響的決策并付諸實踐;具有良好的思維能力，能夠將問題進行結構化處理、分出清晰的條理;能夠計劃并管理自己的日常工作，有意識設定清晰、長期成功的目標，定期檢查個人進展，根據規劃做出必要改變以確保達到績效目標;具有良好的企業文化適應能力、個人學習適應能力、人際文化適應能力和壓力管理適應能力。以國際經貿和國際商務人才為例，人力資源專家彭劍鋒認為這些人才必須具有跨文化適應能力、國際交流溝通能力，能夠在國外生存和發展，能夠在國際市場把事情辦好，能夠為企業創造價值。同濟大學蔡建國教授認為，國際化人才須具有兩大主干能力和四項基礎能力。兩大主干能力是超越國界的能力和終身學習能力，四項基礎能力是主動的應變和挑戰能力、敏銳的洞察能力、高度的創新與務實能力、前瞻的引領能力。

學校應圍繞學生創新能力的培養，營造有利于學生創新精神和能力培養的機制和環境。培養學生自主學習、自主總結、自主創新的知識獲得能力。在課程建設中開設以培養學生創新能力為目的的自主(自助)式的活動課程和研究性課程，課程安排要為學生個性發展留出一定的思索與學習的空間。探索真正能強化學生涉外工作能力、動手能力的教學方式。涉外型人才培養，需借助具有涉外特點的社會實踐，培養涉外人才獨立工作能力、處理問題能力和創新思維能力。通過涉外實踐活動，讓學生學會與來自世界各地的人士溝通，了解國外各地的文化風俗習慣，鍛煉學生獲得信息和處理信息的調研能力。高等教育國際化本身意味著國際化人才在國際范圍內自由擇業機會的增加。高校可積極鼓勵、倡導學生國際化就業。國際化就業可以給國際化人才的能力培養提供壓力和動力，可以反向促使高校向國際標準看齊，提升高校辦學質量和應用型人才培養水平。

三、素質維度——國際化的素質養成

人才素質國際化是涉外人才培養的關鍵。該維度關注的是人才的國際化綜合素質的養成。現代的競爭已不再局限于國內的競爭，而更多地表現為國際性的競爭，如果我們的人才缺乏相應的國際素質，便很難在國際社會上形成競爭力。國際化人才應該具備較深厚的人文素養、科學素養和信息素養，富有人文精神和開放思維;涉外型人才須通曉國際知識，熟悉相關國家文化背景和特征，從心底理解和尊重他人、異族和異國文化傳統，以開放的態度理解、適應和參與世界多元化發展;具有國際視野和全球意識，了解世界發展的歷史與趨勢及東西方文化的精華，熱愛和平，能為維護國際和平作出貢獻;熟練使用Office 辦公軟件，滿足日常學習、工作溝通需要;能根據專業特性取得專業相關國際資格認證;身體健康，能以良好的精神狀態應對相關學習、工作，在思想和行為上表現出比較穩定的心理傾向、特征和能動性，從事特殊工作時具備過硬的心理素質，能夠經受多元文化沖擊;能尊重團隊其他成員的文化背景，能將個人努力與實現團隊目標結合起來，在全體團隊成員中促進理解、達成共識;能夠自信地闡明自己的主張，在言語和行動中都表現得很自信;誠信正直，遵守規范和制度，明確自身的行為標準和處事原則，制止不道德行為;充滿工作熱情，如在遇到挫折和壓力時，能夠堅持到底，懷有積極的心態多方位尋找解決措施;通曉國際規則、具備文化溝通能力和戰略思維及世界眼光，有為全人類服務、向全球開放的人格。我們培養的人才應該既懂得本民族的價值規范體系，又能融入世界優秀文化之林;既有世界眼光、國際意識，又有強烈的民族自信心、自豪感。他們應能以全球的眼光看待文化差異，學會理解和尊重不同的文化。中國社科院研究員張宇燕認為，對國際規則和外國政策法規的熟悉程度是國際化人才的判定標準之一。對世界主要國家或民族的思維方式和行為方式有深刻的理解和把握，是國際化人才另一項必備的素質。北京大學原校長許智宏認為，當今大學必須培養學生具有全球化的眼光。

國際化人才素質教育課程，有利于促進專業型涉外人才向綜合型涉外人才轉變。在國際化人才培養過程中，應以世界為平臺，采用全球視野下的人才培養標準和人才培養方式。學校可根據情況研發國際化的課程內容。在課程體系中加入一些有利于國際化人才培養的通識性素質教育課程，如與所學領域相關的境外政策法規和國際規則等，使學生具備涉外人才的基本素質。高校需創造國際文化環境和氛圍，培養學生的跨文化交往能力，注重塑造學生的系統化觀念和良好的心態;引導學生理解國際化的內涵，注重培養學生人文情懷，提高學生整體素質和修養。營造開放、積極和諧的國際校園文化，是學生國際化素質養成的必要條件。

學校可通過各種形式和層次的對外教育開放活動，為受教育者提供了解外國語言、文化、民族特性、科技與經濟等多方面的學習機會，開闊受教者的國際視野，培養國際交往能力和參與國際競爭的能力。大學在將本國部分學生輸送到境外交流學習、培訓和實習的同時，還可招收國際學生，促進校園文化的多元化和國際化，讓學生在校園里感受到世界上不同文化的影響和熏陶，培養他們對不同文化的包容性。通過海外交流項目，讓師生親身體驗和感受不同民族和大學的文化氛圍、學習相近又相異的文化知識，學會多元化的思維方式，為我國培養國際化人才確立文化和思維基礎。通過擴大國外留學生教育的規模，將其不同民族、國家和地區的不同文化理念和思維方式帶進高校，發揮其文化“攜帶者”和“傳播者”的作用，在某種程度上豐富和繁榮了大學校園文化，開闊學生眼界，培養多元化的思維方式，促進涉外型人才優良素質的養成。

四、結論

系統的知識學習，是國際化的能力、素質形成的基礎和前提，而良好的能力、素質則體現著人才的核心競爭力。高校可從國際化的課程體系和教學方法體系建設等方面，推進國際化的知識學習。高校可通過多種形式的具有涉外特點的社會實踐活動，培養涉外人才跨文化工作能力;通過國際文化交流和具有國際化特色的校園文化熏陶，培養涉外型人才的國際化觀念、思維方式和人文品格。

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