淺談繼續(xù)教育社會培訓開展的新模式

◆周子杰

(肇慶學院)

目前，教育培訓行業(yè)發(fā)展速率大幅度提高，高校繼續(xù)教育模式被廣泛接納、認可。調(diào)查結(jié)果表明，繼續(xù)教育事業(yè)中的高校培訓正在逐步商業(yè)化、職場化，更加趨向于產(chǎn)品化、標準化以及精細化發(fā)展。未來，如何發(fā)展繼續(xù)教育高校培訓的新模式值得深入探索與深究。

一、滿足市場需求，全力開發(fā)課程

(一)課程設置系統(tǒng)更加多樣

高校培訓，最核心的競爭點就是課程設置系統(tǒng)。在繼續(xù)教育中，如何設置培訓的相關課程，都是由整個師資團隊決定的。教師們有效地針對不同個性的學員抑或?qū)W習進度不一樣的學員來設置課程，盡量多樣化。各類課程項目間又緊密結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣、承上啟下、首尾呼應，在一定程度上使之成為完整的一個社會培訓教育系統(tǒng)。結(jié)合繼續(xù)教育本身的特點及學生學習習慣、個人性格，教育培訓高校積極創(chuàng)新課程活動，較常采用的教學方式有案例式、情景對話式、場景模擬等，這樣的話，就能憑借課程項目的多樣化及課堂形式的個性化，積極調(diào)動學生的學習熱情和無限未知需求。

(二)班次設置體制更加靈活

設置科目班次時，高校繼續(xù)教育模式也應變得更加靈活，積極滿足學員的實際需求，分別制定早班、晚班;抑或是工作日班、周末班;有特殊教學要求的學生就可以報名“一對一”，還有小班、大班，這樣的話，學員就能按照自己的時間來安排課程的學習。對于那些可能已經(jīng)步入職場的學員來說，可謂是工作學習兩不誤。就那些沒有時間本人進入課堂參加培訓的學員，針對性地利用多媒體技術，實施在線遠程教學，這樣的話，就可以讓學員自由掌控課程學習的進度，充分利用教學時間，提高學習效率。

據(jù)調(diào)查，參加繼續(xù)教育的學員可自由支配安排的學習時間總是有一定的局限性。因此，45.8%的學員會選擇周末班培訓，而20%有可能只是利用計算機在線學習，還有約18%進行晚間學習，剩余選擇脫產(chǎn)培訓。由此可知，在設計規(guī)劃課堂班次這方面，教育事業(yè)可多多借鑒高校繼續(xù)培訓這類做法。

(三)培訓成品更具特色魅力

現(xiàn)階段，因為教育機構種類越來越多，市場規(guī)模越來越大，隨之，競爭勢頭也是越來越激烈，培訓成品的種類劃分也越來越細致、深入。就事實來說培訓機構的規(guī)模跟品牌等競爭力，大多數(shù)小型的私人的機構遠遠比不上老牌機構，始終是劣勢地位。那么高校培訓在教育界中，應認清自身特色，直接定位發(fā)展，盡可能地放大特色優(yōu)勢。舉例說明，在英語教學市場中，新東方通常獨占鰲頭，除此之外，還包括一些發(fā)展前景良好的培訓機構:迪斯尼外語主要是針對嬰幼兒做早教工作，并且推出的是一對一外教專業(yè)貼身服務教學，新航道則側(cè)重于出國前的一系列培訓，華爾街也是高端的精英職場教學，還有很多小語種市場教學、財會在線教學等，種類繁多，在一定程度上來說，高校教學盡可能地滿足了所有學員的要求，可謂各取所需、各獲所得。

二、完善管理社會培訓的細節(jié)，使服務更加人性化

就管理服務這方面而言，高校培訓可謂是奇招百出，盡可能地顯得人性化。

就調(diào)查結(jié)果來看，繼續(xù)教育在開始對學生展開培訓前會提前對學員個性做一定的了解，從而規(guī)劃學員學習進度，并實時高度關注;另外，培訓機構還為學生構建良好學習氛圍，每個班除了課程講授的老師，還有關心學員生活的班主任，他們的工作通常如下:譬如冬天上課前將暖氣提前打開，將水瓶打滿熱水，讓學生一到教室就感覺到溫暖，天氣不好時發(fā)信息提醒學生上下課的路上注意安全，不定期回訪學員，了解學習進度等。另外，目前大部分高校培訓都開展聯(lián)誼沙龍，利用多媒體進行交流，譬如QQ群、微薄、微信之類，這樣的話，學員有任何問題，都能及時得到解決。繼續(xù)教育相關培訓機構的工作者應該積極關注細節(jié)之處，讓上課學員享受這樣的學習環(huán)境，感受到培訓服務工作更加人性化、貼心舒適，理所當然地，就成為了機構的忠實粉絲，并會積極推薦給其它需要的人。

因此，只有遵循市場規(guī)律，積極滿足消費者多樣化的需求，主動去面對挑戰(zhàn)，面對競爭，克服困難，才能一路“贏”到底。由此可知，繼續(xù)教育相關從業(yè)人士應積極做出改變，掌握機遇，直面挑戰(zhàn)。

三、強化師資團隊名氣建設力度，增強競爭優(yōu)勢

就一個培訓教學高校來說，師資力量才是主力，是核心的資源力量，同時也是同行競爭的重點。通常情況下，繼續(xù)教育相關培訓課程都會重金聘請一些名師講解，花費再多也是在所不惜。比較常見的現(xiàn)象就是，高校總是挖空一切心思突出每位培訓機構老師的優(yōu)勢特性，塑造他們成為名師，請名人來講課。比如網(wǎng)上轉(zhuǎn)載量高的某名師名言、漫畫圖片、視頻、對話、外號等，在一定程度上這些都是學員間的流行話題，這樣的影響力，引來眾多追隨粉絲，可大幅度提升老師的名氣。就事實來看，這些其實就是那些高校繼續(xù)教育宣傳推廣自身的一種手段罷了。就現(xiàn)社會，名師效應其實是顯而易見的一種現(xiàn)象，當各大名師匯聚一堂，就給培訓機構提供多元化、各方位的教學途徑、模式，在一定程度上高效地提升了整個培訓機構的教學質(zhì)量，并在繼續(xù)教育行業(yè)中處于良好的競爭地位，賺足口碑，這樣的話，不但降低了機構宣傳的花費，還事半功倍地推廣培訓機構，讓他人關注、熟知。

當然，整個師資團隊中，僅僅只有少數(shù)幾個名師顯然是不夠的，就繼續(xù)教育培訓的未來展望來看，人才的挖掘、儲備是關鍵，決定著整個師資團隊的質(zhì)量水平。想要確保師資團隊的整體素質(zhì)品行優(yōu)良，篩選人才這一環(huán)節(jié)管理尤為關鍵。現(xiàn)社會，繼續(xù)教育的高校培訓通常都有適合教學的一套教師人才篩選系統(tǒng)，這樣的話，不僅要求專業(yè)職能素養(yǎng)較高，還要求教師個人品行、教學風格、人際關系都需嚴格考核、審查，如假設試講時，如果老師根本不能調(diào)動學生學習的熱情，不能被學生強烈認定的話，肯定是一名不合格的老師。當前高校培訓通常采用雙教師管理，一邊培養(yǎng)專業(yè)教師積極深造，一邊吸納優(yōu)秀、獲有良好口碑的兼職老師，積極直接帶動整個高校繼續(xù)教育的知名度。總而言之，就是一種互補優(yōu)勢、取長補短的做法，在一定程度上可促進整體教學質(zhì)量的提升。

四、結(jié)語

綜上所述，在新時期教育行業(yè)中，繼續(xù)教育社會培訓開展的新模式所面臨的挑戰(zhàn)較大，同時伴隨著無限的機遇，同時面臨著機遇和挑戰(zhàn)。在未來的日子里，應積極創(chuàng)新，調(diào)整機制，吸收國內(nèi)外成功經(jīng)驗，盡可能地完善繼續(xù)教育高校培訓，從而最終達到高效、快速發(fā)展的目標。

［1］教育培訓企業(yè)的商業(yè)模式及擴張之路［J］.新財經(jīng)，2010.

［2］王苒.淺議培訓機構在職業(yè)教育中的職能［J］.遼寧教育行政學院學報，2006，(10).