試論高校職業(yè)指導的實踐

夏志紅，熊 濤

夏志紅/南昌工程學院工商管理學院講師，碩士（江西南昌330099）；熊濤/南昌工程學院招生就業(yè)處副教授，碩士（江西南昌330099）。

“就業(yè)難、難就業(yè)”是時下高校普遍關注的一個重要問題，就業(yè)猶如一支無形的指揮棒，指引著學校的專業(yè)建設和招生規(guī)模。就業(yè)難的原因，是畢業(yè)生數(shù)量上的單純提升、還是就業(yè)崗位的日趨減少？筆者認為，就業(yè)不僅看社會、看企業(yè)、看體制，更重要的是看畢業(yè)生個體素質(zhì)、定位以及價值觀。高校應做好職業(yè)指導工作，努力培養(yǎng)更多適應社會需求的合格人才。

一、就業(yè)現(xiàn)狀及問題

2014年，我國高校畢業(yè)生達727萬，而2004年是280萬，十年間增長了260%，大規(guī)模增長的畢業(yè)生人數(shù)的背后，是高校畢業(yè)生日趨嚴峻的就業(yè)形勢和擺在各高校面前日益棘手的就業(yè)工作[1]。畢業(yè)生陷入兩種就業(yè)瓶頸：一是就業(yè)信息不對稱，崗位的供需矛盾凸顯，“有崗無人”和“有人無崗”并存，形成擇業(yè)性失業(yè)、結構性失業(yè)；二是畢業(yè)生呈現(xiàn)“一般崗位下不去”“普通崗位留不住”“優(yōu)質(zhì)崗位上不了”等現(xiàn)象，更有甚者，懷揣著“寧缺毋濫”，只顧著“等靠要”。因而有效的職業(yè)指導能幫助畢業(yè)生合理規(guī)劃職業(yè)，找到適合自己的位置。

（一）就業(yè)現(xiàn)狀

1.一般崗位下不去。目前市場上一方面是部分行業(yè)急需的人才無處可尋，另一方面是求職者的需求無處落地。各地雙選會、招聘會上，一、二線城市的國企、央企等單位求職者人滿為患，而一些地理位置較為偏遠、工作環(huán)境一般、收入待遇不高的技術崗位則少人問津。國家出臺的“基層鍛煉”“基層服務”項目，盡管給出了各種待遇和優(yōu)惠條件，仍舊出現(xiàn)招不到人的情況。

2.普通崗位留不住。一是不甘平凡，頻繁換崗。特別是經(jīng)管文專業(yè)的部分學生，工作上手較快，在初次就業(yè)后，往往嫌棄工作簡單、重復而選擇輕易放棄。二是吃不起苦，輕易放棄。如中鐵、中水等央企到我校招聘，學生擔心將來需長期堅守在項目，生活清苦、單調(diào)，簽約較少，即使招錄后，也不乏學生因為吃不起苦而選擇放棄。

3.優(yōu)質(zhì)崗位上不了。當下越來越多的求職者熱衷在“體制內(nèi)”工作，不僅是因為這些政府部門和事業(yè)單位的穩(wěn)定生活，更重要的是隱藏在其背后的養(yǎng)老、住房等長期的福利待遇。然而“體制內(nèi)”的工作崗位畢竟有限，求職者卻逐年增加，加之高學歷人才的不斷參與，使很多本科生難倒在這片沙灘上。

（二）問題分析

造成上述問題的原因是多方面的，但歸根到底是求職者在進入職場前缺乏對工作世界的探索、對自我認識的不確定、對工作定位的不準確。也有部分畢業(yè)生在校期間學習成績優(yōu)秀，但缺乏社會活動和交際能力，甚至出現(xiàn)工作基本能力差的現(xiàn)象。

1.認識不清，定位不明確。一些畢業(yè)生對未來職業(yè)生涯定位模糊、就業(yè)期望偏離實際可能、就業(yè)定位偏離社會需求，他們將就業(yè)目標鎖定在黨政機關、事業(yè)單位、國企、央企，不愿到中小企業(yè)和條件艱苦的地區(qū)工作，導致求職頻頻失敗。對于工作世界所需要的各種能力認識不到位，對未來工作定位不明確。當招聘季來臨時，求職簡歷制作簡單，無法體現(xiàn)個性特征和求職愿望。

2.眼高手低，職業(yè)技能差。一些畢業(yè)生有嚴重的職業(yè)技能缺陷，如對行業(yè)認識不清、職業(yè)知識匱乏、職業(yè)技能不過硬、不懂求職技巧、職業(yè)意識、職業(yè)觀念、職業(yè)道德修養(yǎng)不足。另有一些學生表現(xiàn)出組織紀律觀念不強、團隊合作意識弱、責任意識淡薄等特點。

3.思想懈怠，依賴性較強。面對就業(yè)，部分大學生存在被動、膽怯、懶散的心理，在就業(yè)機會面前，不主動出擊、不及時把握、不努力爭取，而是習慣于把希望寄托在學校、家長身上。加之不少家長過于放縱孩子，慣于幫孩子安排好一切，沒有注意引導孩子正確的擇業(yè)觀，也加劇了一些大學生的依賴心理[2]。他們一方面等學校發(fā)布就業(yè)信息、召開就業(yè)招聘會催促就業(yè)；另一方面靠家長選崗位、找關系、過生活。長期養(yǎng)成的這種不良的擇業(yè)、就業(yè)心理，嚴重影響了高校就業(yè)的成功率[3]。

二、學校職業(yè)指導的地位與作用

十八大報告中強調(diào)，要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)，必須做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作。隨著我國高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加、就業(yè)制度改革的不斷深化,無論是從促進大學生自身發(fā)展、完善高等教育制度，還是促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展方面來說，學校職業(yè)指導都有深遠的意義。

從宏觀上來說，職業(yè)指導不僅關系到高等教育的投入與產(chǎn)出是否平衡，還關系到我國高等教育大眾化戰(zhàn)略目標能否順利實現(xiàn)。從1999年高等教育大規(guī)模招生以來，高等教育的成本越來越大，社會對高等教育的關注與期望也隨之提高。如何實現(xiàn)高投資帶來的高回報，是擺在高等教育面前的一道難題，而職業(yè)指導正是提升大學生職場競爭力與主動適應社會的能力的重要手段。

從微觀上來說，在以自主擇業(yè)為主要方向的就業(yè)制度下，大學生就業(yè)形勢變得更加靈活，但由此也帶來了一定的盲目性，部分大學生往往空有一腔熱血，卻缺乏對職業(yè)的明確定位與良好規(guī)劃。職業(yè)指導可以幫助學生了解國家的相關政策，掌握職業(yè)信息，認清就業(yè)形勢，合理定位個人發(fā)展方向。同時，能夠提升學生的綜合素質(zhì)，有利于大學生發(fā)展更全面[5]。

三、學校職業(yè)指導的實踐

（一）加強指導，豐富內(nèi)容，提高職業(yè)指導針對性

一是開展職業(yè)教育。通過就業(yè)講座、報告會、模擬招聘會等活動，為畢業(yè)生介紹市場行情、簡歷撰寫、面試技巧、擇業(yè)禮儀、心理調(diào)適等知識，幫助學生掌握基本技能、知識和社會需求，準確評價和自我定位。通過開展理想信念等主題教育，樹立正確的擇業(yè)觀，引導學生樹立報效祖國、志在四方的志向，鼓舞畢業(yè)生到基層、到艱苦行業(yè)去歷練青春。

二是開展誠信教育。部分學生與用人單位簽約后，不履行任何手續(xù)就與用人單位斷絕聯(lián)系，甚至通過換手機號等形式拒絕任何人的尋找。這給用人單位和學校帶來了巨大損失，用人單位不再信任學校，學校因此失去了就業(yè)市場。要廣泛開展誠信教育，杜絕就業(yè)過程中的弄虛作假行為，提高就業(yè)崗位的“成交率”。

三是開展創(chuàng)業(yè)教育。對于有創(chuàng)業(yè)想法的學生，加強引導和幫助，拓寬就業(yè)渠道。通過創(chuàng)業(yè)教育及創(chuàng)業(yè)典型案例宣傳，幫助畢業(yè)生了解創(chuàng)業(yè)政策，充分發(fā)揮校內(nèi)創(chuàng)業(yè)培訓中心和大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的作用，開展創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)實踐活動。系列創(chuàng)業(yè)教育活動培養(yǎng)了畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高了畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)能力，為畢業(yè)生走向創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎。

四是開展素質(zhì)教育。學校開辟了大學生素質(zhì)教育平臺，規(guī)定了每位畢業(yè)生必須修滿10個素質(zhì)拓展學分方可畢業(yè)。其中涉及六大模塊（思想素質(zhì)、科學素養(yǎng)、團隊精神、適應能力競爭意識、艱苦奮斗自強不息、特色項目）98個子項目。通過引導學生參加素質(zhì)拓展學分的積累，不僅能夠有效緩解學生消極被動的局面，同時能在鍛煉中提升學生素質(zhì)。

（二）完善制度，規(guī)范流程，提高職業(yè)指導科學性

一是完善就業(yè)工作考核制度。學校出臺就業(yè)工作考核指標體系和評優(yōu)辦法，利用有效的激勵、獎勵機制，引導學院更加扎實地開展就業(yè)工作。學院結合自身的工作特點，抓好制度的貫徹落實，加強就業(yè)各環(huán)節(jié)管理，按照相關規(guī)定做好就業(yè)招聘、簽約、統(tǒng)計等工作。嚴格執(zhí)行教育部“四不準”規(guī)定，加強就業(yè)材料和派遣方案審核，規(guī)范、準確地做好就業(yè)統(tǒng)計和報送工作。

二是抓實畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。掌握畢業(yè)生就業(yè)狀況一手資料，為學校人才培養(yǎng)和招生等工作的改革和發(fā)展提供有力依據(jù)。學校和學院分別建立和完善了一整套科學有效的畢業(yè)生跟蹤制度和體系，將畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作與日常市場開拓和走訪用人單位有機結合起來。在以往的工作中，通過畢業(yè)生反饋意見及麥可思的專業(yè)調(diào)查，學校在人才培養(yǎng)和招生專業(yè)及規(guī)模上做出了相應調(diào)整，使培養(yǎng)的人才更加符合社會需求。

三是加強就業(yè)指導全程化。學校建立和完善了就業(yè)兩級管理體系，構建了由就業(yè)工作人員組成的校、院、班縱向就業(yè)指導體系，由學生組成的校、院、班橫向就業(yè)服務組織，深入推進以“全程指導、整體覆蓋、重點引導、弱勢幫助”的全方位、立體化、個性化的校院兩級、三層指導的就業(yè)指導服務體系，即學校就業(yè)指導中心宏觀指導、學院就業(yè)人員適時指導和班主任的微觀指導。根據(jù)不同時期的就業(yè)特點，采取不同做法。

四是加強就業(yè)工作信息化。充分利用“全國大學生就業(yè)信息服務一體化系統(tǒng)”和學校就業(yè)網(wǎng)站，實現(xiàn)就業(yè)信息網(wǎng)與全國大學生就業(yè)信息服務系統(tǒng)的全面對接，實現(xiàn)畢業(yè)生和用人單位一站式注冊及信息合理有效共享。同時，充分發(fā)揮微信、微博、QQ群、學生社區(qū)電子屏等途徑，廣泛發(fā)布招聘信息和就業(yè)服務信息。

（三）整合資源，開拓市場，提高職業(yè)指導可持續(xù)性

一是加強校企合作，建立就業(yè)基地。為加強就業(yè)基地建設，學校通過走訪武警水電、江西水電工程局、江西水建、高新產(chǎn)業(yè)群等二十余家大型知名企業(yè)，座談、協(xié)商發(fā)展戰(zhàn)略。先后與中水五局、中水七局、武警水電二總隊、江西水利水電建設有限公司、皇明太陽能等國企和民企，簽訂校企合作發(fā)展協(xié)議。同時，各學院充分挖掘校友資源，積極開拓就業(yè)市場。

二是注重內(nèi)引外聯(lián)，開展校園招聘。一方面要鼓勵和推薦畢業(yè)生通過參加各種不同形式、不同層次的“雙向選擇”洽談會落實自己的就業(yè)；另一方面要加強院和用人單位的溝通與聯(lián)系，廣泛收集畢業(yè)生需求信息，深入開展畢業(yè)生就業(yè)市場調(diào)查，培育和發(fā)展以院為基礎的畢業(yè)生就業(yè)市場。學校每年承辦江西省高校工程類畢業(yè)生供需見面會，面向全國企、事業(yè)單位郵寄邀請函，同時還積極引進用人單位開辦專場校園招聘會，吸引眾多畢業(yè)生投遞簡歷，夯實了畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。

三是加強網(wǎng)絡建設，探索就業(yè)渠道。充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡工具做好就業(yè)工作，學校順利完成了全國大學生就業(yè)服務一體化平臺與校就業(yè)信息網(wǎng)的對接，并及時做好用人單位資質(zhì)的審核和信息審批發(fā)布。不斷完善就業(yè)工作網(wǎng)站建設，及時發(fā)布招聘信息和就業(yè)政策，組織專人收集兄弟院校的就業(yè)信息并轉(zhuǎn)載，進一步拓寬了學生就業(yè)渠道。

[1] 逢索.高校建立就業(yè)工作組織聯(lián)動機制的探討[J].教育理論與研究，2011（2）：200-201.

[2] 張和平.關于大學生就業(yè)難問題分析與對策研究[J].勞動保障世界，2011（7）：72-74.

[3] 李川.大學生就業(yè)難問題分析與對策研究[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報,2012（7）：41-46.

[4] 柳君芳.職業(yè)指導的概念與基本內(nèi)涵[J].職業(yè)指導，2000（1）：15-16.

[5] 何靜.論職業(yè)指導在促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的重要性[J].學園，2012（7）：26-27.