以職業勝任力為導向的國際貿易實務課程教學模式探討

孫相云

孫相云/煙臺大學文經學院講師，碩士（山東煙臺264005）。

一、以“職業勝任力”作為培養目標的意義

加入世界貿易組織以來，中國的進出口貿易飛速發展，但同時，也出現了一系列的問題。由于中國出口市場過于集中，這些國家或地區的經濟疲軟使得我們相互之間的貿易摩擦不斷，對產自中國的產品采取的技術性貿易壁壘、綠色貿易壁壘、反傾銷、反補貼措施層出不窮。外貿企業如何良性發展，如何在國際商務大潮中立于不敗之地，就對我們外貿從業人員提出了更高的要求。

我們不得不承認的是現在的就業領域已經是需方市場，我們的學生如何能脫穎而出，就需要保證他們所掌握的知識和具備的能力正是企業所需要的。近年來，國際經濟與貿易專業的畢業生就業與專業不對口的比例越來越高，原因之一便是我們的學生并不具備企業所需的核心技能。本文圍繞外貿從業人員的勝任力展開，分析擔任此角色需要具備的職業素質與職業能力，針對《國際貿易實務》課程的性質，以及在職業勝任力為導向的課程體系中的重要性，從而提出相應的教學模式。

二、外貿從業人員的職業勝任力

任何一筆完整的外貿業務通常會包括交易前的準備、交易磋商及合同簽訂、合同履行以及爭議的處理四個環節。交易前的準備重點解決“客”的問題，即通過各種渠道找好潛在的買家，做好對方的資信調查，因此就需要外貿人員具備業務開拓和風險防范的能力；交易磋商及合同簽訂環節重點解決“約”的問題，即通過交易磋商明確買賣雙方交易商品的名稱、品質、數量、價格、包裝要求，以及在裝運、保險、支付方式等方面雙方應盡的義務和享有的權利，訂好合同中的條款，對應的則需要具備商務洽談、形勢分析、價格核算的能力；合同履行環節則重點解決“貨、單、款”的問題，即賣方按時、按質、按量完成交貨義務，并提交符合合同或信用證規定的單據，而買方則應及時開立信用證或支付貨款，此時則需要外貿人員具備業務運作和繕制外貿單證的能力；如果賣方所交付的商品不符合合同規定，或者買方沒有及時支付貨款，雙方就需要進入爭議的解決與處理這一環節，主要通過協商、仲裁等方式，根據國際貨物貿易有關的法律、公約或者國際貿易慣例解決雙方之間的問題。事實上，爭議的預防比爭議的解決更為重要，我們都希望合同能夠順利履行，不希望進入最后一個環節，因此作為外貿人員具備風險防范的能力至關重要。

外貿業務涉及的領域非常廣泛，需要進行交涉的企業和機構也非常的多。以出口商為例，除了要與進口商達成交易之外，還要與工廠、貨運代理、保險公司、檢驗機構、海關、銀行等機構打交道，完成備貨、租船訂艙、辦理保險、獲得檢驗證書、出口報關以及貨款的收付等工作。因此，國際經濟與貿易專業的學生就業的領域十分寬泛。圖1列明了國際經濟與貿易專業學生就業的領域及崗位，以及應具備的職業勝任能力。

圖1 外貿從業人員職業勝任力分析

三、《國際貿易實務》對培養學生職業勝任力的意義

《國際貿易實務》是一門專門研究國家或地區間商品交換的具體流程的課程，是一門具有涉外活動特點的實踐性較強的綜合性課程。作為一門介紹外貿操作基本流程、基本知識和基本術語的專業課程，《國際貿易實務》是直接為職業勝任力的培養服務的。同時，《國際貿易實務》的開設也為后續的相關專業課程，如《外貿函電》《國際運輸與保險》《國際貿易單證》《國際結算》《報關實務》等打下了良好的理論基礎。不同課程對于國貿專業學生職業勝任力培養的作用是不同的。例如，《國際貿易單證》重點培養學生的外貿單證能力，《國際商務談判》重點培養學生商務洽談的能力。但是《國際貿易實務》作為專業基礎課程，涉及外貿從業人員所應具備的各種核心能力（見表1），因此其對學生職業勝任力的培養意義重大。

表1 國際經濟與貿易專業相關專業課程的培養目標

四、以職業勝任力為導向的“3+2”教學模式

為了培養國貿專業學生職業勝任能力，對于《國際貿易實務》課程的教學，我們可以采用“3+2”的教學模式。所謂“3+2”教學模式，是指在課程教學過程中主要使用3種教學方法，兩種提升途徑，重點強調對傳統教學方法的創新。

（一）三種教學方法

一是講授教學法。由于《國際貿易實務》是其他實務操作類專業課程的基礎，在其開設時，學生對于外貿業務知識的了解微乎其微，所以講授教學法對于該課程的教學尤為重要，是一切教學方法的基礎。在講授教學法運用的過程中，需要注意以下事項。首先，為了使學生更好地理解和記憶有關理論知識，我們應向學生展現清晰的課程內容體系、框架。這就需要選好教材，例如按照業務流程或者國際銷售合同的主要內容進行章節編排的有關教材條理清晰，教學效果較好。其次，教學內容要與時俱進，尤其對于國貿有關的法律法規、貿易慣例要密切關注，一旦有所變化必須更新相應的教學內容。再者，教學內容一定要符合市場需求，這就要求我們的教師必須定期參加社會實踐，又或者與往屆的國貿專業畢業生保持聯系，了解社會需要的外貿人才所應具備的知識和技能。

二是案例教學法。案例教學有利于活躍課堂的學習氣氛，激發學生的學習積極性，加深對外貿知識的理解，鍛煉學生解決實際問題的能力，是《國際貿易實務》授課過程中采用的主要教學手段之一。在案例教學法運用的過程中，我們要解決案例的篩選、展示、討論等幾個問題。首先案例篩選過程中把握與知識點相結合的原則以及時效原則，使學生在理解新知識的同時，又能了解國際貿易發展的最新動態。例如，過去我們在講商品包裝上的標志的時候，只主要講銷售包裝和運輸包裝上主要有哪些內容，很少涉及實際業務中我們在包裝標志上出現的問題。但是，隨著我國出口商品在國際市場中遭遇技術性貿易壁壘的情況越來越嚴重，對于出口商品包裝和標簽的要求也越來越嚴格。因此，在講授這部分內容的時候，我們可以節選一些因為商品包裝和標簽方面的問題影響我國商品出口的案例。在案例展示的過程中，多采用圖文結合的方式，吸引學生的注意力，而且應當精簡案例的文字內容，便于學生閱讀。在案例討論的過程中一定要注意激發學生的主動性，鼓勵學生提出新的觀點，培養學生善于思考的習慣和能力，從而鍛煉其解決問題的能力。

三是雙語教學法。外貿從業人員業務的對象主要是國外的商人，因此國貿專業的學生除了具備良好的外貿專業知識結構，還必須具有良好的語言基礎和跨文化溝通能力。國際貿易實務課程實施雙語教學，符合全球化經濟的發展對外貿人才培養的要求。在實施雙語教學的過程中，一定要考慮學生的英語水平和業務知識水平，分章節、有選擇地實行雙語教學。國際貿易實務課程的主要內容是以國際銷售合同為中心，著重講授外貿業務各環節的基本知識和操作技能，其中所涉及的國際慣例（例如 Incoterms2010、UCP600等）、合同、單據及函電等都是用英文來表達的，因此為了進一步提高教學效果，原理性的知識點盡量用漢語講授，實務操作性的內容（例如合同中的條款、信用證的內容、交易磋商等）盡量用英語講授，將漢語和英語有效地融合在一起進行雙語教學。

（二）兩種提升途徑

紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行。因此，為了使學生進一步理解和掌握外貿業務知識，培養其職業勝任能力，國際貿易實務課程在講授的過程中一定要注重實踐教學。

首先，在授課內容中可以加入或者強化職業證書考試的內容，使教學內容與職業考證內容、職業崗位要求相融合，使學生畢業時實現“雙證”，甚至“多證”，從而保障充分就業。例如，在高級國際貿易業務員考試中，出口價格核算是必須掌握的一項技能。而我們目前的國際貿易實務的教學大綱以及有關教材中，價格條款部分主要講授價格的構成、價格的換算，即使有價格核算，也是非常簡單淺顯的內容，根本不能滿足職業勝任力的要求。因此，在課堂授課的過程中，我們就可以深化這一部分的內容，從而強化學生出口報價的能力。

其次，可以在教學過程中引入學科競賽。學科競賽可以選擇校內、校外兩種形式。尤其對于校內組織的學科競賽，在其設計過程中一定要以培養學生的職業勝任力為目標，競賽的內容要貼合實際業務操作，符合相關崗位的要求。在參賽過程中我們可以發現課堂教學過程中存在的問題，了解學生外貿業務知識和技能的掌握情況，有利于我們進一步的調整和優化課程的教學內容和方法。此外，對于參賽獲獎的學生我們應當給予一定的現金獎勵或學分獎勵，這樣有利于激發學生參與的積極性，提高整體的教學效果。