對大學生上網情況、人際關系與性別差異的研究

劉曉萌，李 雅

而今，世界信息化浪潮不斷推進發展，網絡為人們提供了一個快速、便捷的信息平臺，大學生也成為互聯網最頻繁的使用者之一，2012年1月，第29次中國互聯網發展狀況統計報告顯示，學生仍然是網民中規模最大的群體，占比30.2%，[1]網絡已經融入大學生的學習、生活中，人際關系也發生一系列變化。他們用網絡進行娛樂和社交，特別是在現實生活中受挫的學生，可以在虛擬的網絡世界中尋求心理慰藉，然而這種短暫的滿足感容易使人沉溺其中，更甚者會造成現實中人際關系的失衡。而良好的人際關系是個體心理獲得發展、保持健康、主觀幸福感得到滿足的重要前提，深入了解大學生的上網情況對現實人際關系的影響，以及是否存在顯著的性別差異，對于解決大學生人際關系中存在的問題和身心健康都具有現實意義。

一、網絡對人際關系的影響

（一）開辟了人際交往的新領域

“我們既扎根于現實社會，人類生理上的吃喝拉撒仍然要借助于現實社會來完成：又生活在虛擬的網絡社會，在網絡上生存、交往?！盵2]網絡人際關系具有不同于現實人際關系的特點，第一，交往面廣。網絡交往方式多樣化并且交往對象廣泛；第二，交往速度快?；ヂ摼W在世界范圍內的普及，人們信息的交往效率得到大幅度提升。第三，交往內容豐富。網絡交往拓寬了人類活動的范圍，引發了社會價值觀和生活方式在一定程度上的改變。

（二）擴展了人際關系的范圍

網絡延伸了人與人交往的范圍，使得人際關系跨越了地域等的限制，加快了交往的頻率。它在一定程度上加強了人與人之間的聯系，許多人從中獲取社會的支持與歸屬感。

（三）網絡對人際關系的研究綜述

SprouⅡ等人(1991)認為，人們使用互聯網主要是為了交往，但這并不意味著網上社會交往和人際關系與傳統的社會交往和人際關系一樣。Kiesler等人(1999)認為，人們對互聯網上交往同伴的典型感覺是不如網下的同伴親密，許多網絡人際關系的建立是獲取信息支持，而非情感支持、有形幫助或者友誼。而Mckenna等人通過研究，得出的基本結論是：上網不是遠離真實的生活和真實的人際關系，個人使用互聯網不僅需維持已有的人際關系，而且也要在一個相對沒有威脅的環境下建立新的、親密的、有意義的人際關系，它更快、更強、更深、更久。我國學者劉惠芬、張平鋒對大學生使用BBS的研究結果表明，興趣的同一性在網絡交友中占據了主導地位，在互聯網上找到“志同道合”者比在現實生活中更為容易，也少了生活中的許多顧忌。

二、人際關系

心理學對人際關系的界定是：人際關系是人與人之間心理上的關系。它表現為人與人之間心理上的距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態。人際關系的心理因素包括認知、動機、情感、態度和行為等，因此人際關系是一種建立在心理接觸上的社會關系。一個人只有在不斷的社會交往中，才能獲得支持性的信息，確定自我價值，維持良好健康的心態。反之，則會導致自我價值感的危機，引起焦慮。另外，人際交往也是確定自我安全感，保持心理健康發展的需要。作為生物體的人，當受到自然環境威脅時，往往需要他人的出現以減輕或消除自己的恐懼感。作為社會體的人，置身于自己無法掌控的社會情境時，也會需要他人的安慰和幫助。

三、研究意義

隨著網絡的日益發展，很有必要分析網絡給使用群龐大的學生帶來的利弊，尤其在人際關系上。許多大學生為了躲避現實中交往的挫折或者尋求心理上的慰藉而進行網絡交往，一方面能暫時緩解人際關系的困惑，另一方面可能帶來現實人際關系的惡性循環。本文研究大學生的日常上網情況與現實人際關系，并且在兩性之間進行差異比較，比如上網時長對現實人際關系是否有顯著影響。以往的研究多比較網絡人際關系與現實人際關系之間的差異，以及網絡成癮對現實人際關系的影響，對兩性之間差異關注較少。影響大學生人際關系的因素很多，研究上網情況對大學生人際關系的影響有助于學校開展心理輔導工作，同時對開展大學生心理健康工作提供有利的幫助。

四、研究過程

（一）假設

不同性別的大學生上網時間、網齡及上網目的不同；人際關系差異不顯著；上網時間對大學生人際關系有顯著影響。

（二）方法

1.被試。采用整群隨機抽樣方法，抽取鄭州大學大一、大二、大三和研一的500名學生參加本次問卷調查。回收問卷共489份，回收率為97.8%。對回收的全部問卷進行分析，剔除數據無效的問卷后，共獲得有效問卷452份。

2.工具。一是大學生上網情況調查問卷，包括被試性別、獨生子女、年級、出生地及上網的實際相關情況。二是大學生人際關系綜合診斷量表。該量表由鄭日昌等編制，共28個項目，包括交談、交際與交友、待人接物以及異性交往4個因子。本量表采用二級評分：“是”計1分，“非”計0分，總分范圍0～28，得分越高表明困擾越嚴重。人際關系綜合診斷量表的Cronbach α系數為0.81。該量表被我國各高校廣泛用于大學生人際關系現狀的測查。

3.施測過程。隨機抽取大一、大二、大三和研一的一些班級，以班級為單位，統一指導語，在課前集體發放問卷，要求被試根據實際情況獨立填寫，當場交卷。

4.數據處理。問卷填答結束后將問卷回收整理，先剔除填答不完整及固定式反應廢卷，再進行問卷編碼，將有效問卷數據輸入計算機，并采用SPSS16.0統計軟件進行數據分析、比較。

5.資料分析。依據研究目的、預設問題及各變項進行分析。描述性統計包括平均值、標準差等；推論性統計包括獨立性樣本t檢驗、卡方檢驗、斯皮爾曼等級相關等。

（三）結果與分析

對結果進行分析得到，人際關系量表維度包括交談、交際交友、接人待物及異性交往。男性與女性在人際關系總分上差異不顯著，但是在交談維度（P＜.01）及與異性交往維度（P＜.05）上差異顯著。

（四）討論

通過本研究的問卷調查與分析統計，我們了解到鄭州大學以大一、大二、大三和研究生為研究對象的大學生在人際關系和上網情況方面的概況。

1.不同性別的大學生在人際關系量表得分上的差異。男性與女性大學生在人際關系量表上的得分差異并不顯著，說明大學生在人際關系上差異不大，男生平均得分9.59，標準差為5.14，女生平均得分8.74，標準差為4.9。根據人際關系綜合診斷表中的分值，如果總分是9-14分，說明受測者與朋友相處有一定的困擾，與朋友的關系時好時壞，經常處于變動中。這說明大部分學生偶爾處于交際困擾中，還沒有影響正常的學習、工作和生活，但是也要引起學校和每位同學的關注，適當地去調節在人際交往中出現的波動。在交談得分上，男生均值為2.86，女生均值為2.34。根據統計分析，男生和女生在這個維度上差異顯著（P＜.01），女生比男生均值較低，說明女生比男生在交談中更能夠清晰表達自己的感受，有較高的交談能力和技巧，并且善于利用說話方式來交流情感。總體來說他們都能夠訴說自己的感受，即便與對方不太熟悉，剛開始會比較拘謹，但經過一段時間接觸，這方面的困擾也會隨之減輕或消除。在交際交友得分上，男生均值為2.97，女生均值為3.14，說明他們在交友上存在一定困擾，需要與朋友在一起，卻不善于創造積極條件并主動尋找知心朋友。在待人接物得分上，男生均值為1.43，女生均值為1.34，總體得分都相對較低，說明大學生的環境適應性強，能夠在交際中尊重別人，敢于承擔。在異性交往上，男生均值為2.32，女生均值為1.91，兩者差異較顯著（P＜.05），說明女生比男生更能夠正確處理與異性朋友之間的關系，總體來說，他們對待異性同學的態度都是公正的，能夠大方自然地與異性交往。

2.不同性別的大學生上網情況的差異。就上網目的來說，男生與女生的上網目的存在顯著性差異（P＜.01），男生主要集中在查資料和娛樂上，在查資料、娛樂聊天和更新微博上女生人數相對較多。男生上網目的相對來說較為單一，較少被網絡上紛繁復雜的信息吸引，每天的上網時間，男生和女生差異顯著（P＜.05），大多為一到三小時，說明大多數學生還沒有形成網癮。在大學生上網情況的調查問卷中，對上網時間的控制，男生（18.6%），女生（25.7%），多數選擇自己把握，有時會上癮，但能適可而止，說明大學生自我控制能力總體較強。對于上網的依賴程度兩性差異不顯著（X2=.129），只有一部分大學生對上網會比較沉迷。在網齡、每天上網時間、上網目的上，兩性存在顯著差異，但是總體上未對上網形成依賴心理，只是將網絡作為一個傳播媒介來使用。對少數對網絡形成依賴心理的大學生要及早進行咨詢幫助，以免對學業、生活造成困擾。

3.大學生每天上網時間與人際關系之間的關系。由于皮爾遜積差相關要求兩列變量各自的總體分布呈正態，但在人際關系中有兩個維度不呈正態，因此選用斯皮爾曼等級相關作分析，得出每天上網時間與人際關系在.01水平（雙側）上呈顯著正相關，說明每天上網時間越長，在人際關系上的得分就越高，即人際關系困擾嚴重，而且每天上網時間與人際關系的四個維度上都有較高的相關，說明上網時間對人際關系的影響比較大。

（五）問題與展望

根據以上調查研究可以發現，男生比女生更容易沉溺于網絡，是由于性別因素起著重要影響，而上網時間又與人際關系存在顯著相關。這就要求教育工作者要正視大學生上網這個重要問題，做到防微杜漸，防止相關問題發生。雖然這項研究得出了令人滿意的結果，但是取樣僅僅局限于鄭州大學，適用性有局限。另外，由于當地大學生對于電腦的依賴性越來越大，獨生子越來越多，很多調查顯示大學生孤獨感越來越強，與人交往能力越來越弱。這已經不僅僅是上網時間的問題了，而這方面更加深層次的研究需要我們去探討。

[1]中國互聯網信息中心.第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告，2012-1-16.

[2]張震.網絡時代倫理［M］.四川人民出版社，2002：87.