論商務英語教學

李 芳

（桂林旅游高等專科學校 桂林市 541000）

要做好商務英語教學需要我們既要灌輸英語知識,同時要進行商務知識的灌輸和教育,教師經(jīng)常要遇到的問題就是如何分配英語和商務知識的比例,有的說三七開,有的說四六開或其他.其次,在教學中除了英語和商務知識,我們還應該向學生輸出一些相關知識,最為重要的是如何提高學生對學習此門科目的興趣。

一、理論與實踐結合

其實,我們在英語與商務知識的比例上并不拘泥于專家的規(guī)定,而是根據(jù)我們具體的情況來進行分析,因材施教.比如,我們的學生是專科學生,因此我們將我們的商務談判課程分為理論與實踐兩個部分,而理論部分中我們既加強和鞏固學生的英語基礎知識,同時鼓勵他們大膽運用這些基本知識進行商務英語模擬對話和談判,講解商務專業(yè)知識,每次都這樣進行一個輪回,使理論與實踐結合在一起,提高了學生對英語學習與商務知識學習的認識,使他們認識到這兩者的相互相承的緊密關系,在對話和模擬談判中提高了學生對專業(yè)學習的興趣。

二、其他相關知識的輸入

在灌輸專業(yè)知識的同時,我們也向學生輸出一些相關知識,比如跨文化的知識,各國商人的談判心理,包括英美法德日和阿拉伯等宗教國家的談判心理,還有商務禮儀等等。

三、教學難點和重點

在教學中我們的難題是如何使我的的教材和教學手段能與時俱進,使我們培養(yǎng)出的學生能夠適應市場的需求,能夠在工作中獨擋一面.針對這一問題,我們選出的教材既要符合時代要求,又要適應我們的學生的能力,還要有一定的趣味性,但這樣的教材比較難找到.沒有辦法,我們只能采取對選出的教材不足部分進行補充,彌補所選教材的不足。

四、合理的師資隊伍

經(jīng)過多年的觀察和研究，我們發(fā)現(xiàn)，我們目前的商務英語師資大致由一下三部分的教師構成：一是學歷為商務英語專業(yè)的教師，這類教師同時具備商務理論知識和英語語言知識，科班出身，一般是從學校到學校，缺乏實踐知識；二是純語言型的教師，這類教師沒有商務理論和實踐知識，只有英語語言知識；三是從一些公司聘請的教師，一般具有一定的英語語言和商務實踐知識。在這三類教師中，我需要一類教師具有商務實踐知識，讓只有純語言的二類教師補上商務英語的理論和實踐知識，從而能夠達到第三類從公司聘請的兼職教師的既有理論又有實踐知識的能力。因此，第三類教師是我們的目標型商務英語實訓教師，但這類教師往往不屬于學校的正式教師。要取得目標型教師，一個是請進來，一個是送出去，即學校需聘用一些既有學歷又有行業(yè)和語言的復合型人才來充實師資隊伍；另外就是將現(xiàn)有的教師派到企業(yè)里去頂崗實習。只有這樣，才能使我們培養(yǎng)出合格的商務英語人才。

五、調(diào)整教學模式、課程方案

在課程設置上，不斷揚棄和優(yōu)化，突出“外語+商務”的專業(yè)特色，根據(jù)商務行業(yè)人力資源需求狀況或訂單方式來制定我們的設置課程，強調(diào)課程體系的針對性，課程設置不是從學科出發(fā)，而是從商務英語開發(fā)人才需求的職業(yè)崗位群需要出發(fā)。此外，對于本專業(yè)的任課老師，要求他們積極進行教學方法改革的研究與探索，采取課堂內(nèi)外相結合、理論聯(lián)系實際的教學形式，如案例分析、課堂討論、參加英語角、英語辯論賽等。教學中充分體現(xiàn)“以學生為本”的思想。

第一，建立適應于商務英語開發(fā)所需的人才培養(yǎng)模式。通過認真調(diào)研商務英語開發(fā)所需人才結構和數(shù)量，人才素質和要求，進行訂單式的人才需求培養(yǎng)方式。在具體的教學中，摒棄過去商務英語教學中只重視理論學習的做法，加大實踐教學比重，通過產(chǎn)、學、研相結合的途徑，校、企聯(lián)合辦學，相互受益的辦學路子，構建一個體現(xiàn)適應于商務英語開發(fā)的人才培養(yǎng)目標和教學特色的人才培養(yǎng)模式。積極推行學歷證書教育與職業(yè)資格證書教育，學歷教育與非學歷教育并重的方式。

第二，改革課程體系和教學內(nèi)容。根據(jù)商務英語開發(fā)人才需求，以課程改革為核心，圍繞職業(yè)崗位的素質和能力要求構建新的課程體系，基礎知識保證必需夠用，專業(yè)知識突出學業(yè)生能力培養(yǎng)。課程結構調(diào)整，貫徹現(xiàn)代化，國際化，適度化，實用化原則，改革以往過分追求系統(tǒng)完整的弊端。改革脫離職業(yè)崗位群實際需要的學科型，研究型和本科壓縮型課程體系和教學內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)崗位群和市場的需要，構建以應用為主旨的理論教學體系和能力培養(yǎng)模式。

第三，構建新的教學質量考核評估體系和考核方法。改變過去單純以考試分數(shù)和過級率來衡量教師教學水平的作法，重視對學生平時表現(xiàn)和實際運用知識能力的評估。著重考察學生的整體素質和對本專業(yè)知識的實際運用能力，更加真實、客觀、準確地對教學質量和學生素質進行評估。

第四，教學方法、教學手段改革。修訂專業(yè)培養(yǎng)計劃，進行課程整合，實現(xiàn)課程與能力模塊化、個性化，突出兩個重點（能力和素質），建立了三個體系（理論教學、實踐教學、素質教育）。

［1］杜煥香.商務談判英語.北京大學出版社。23--27

［2］何英.商務英語談判.清華大學出版社.北京交通大學出版社，25--30