積極心理學對電大學員學習心理問題的疏導

李繼莉

（浙江廣播電視大學縉云分校，浙江 縉云 321400）

電大開放教育是一種利用計算機網絡、文字教材、多媒體課件、網絡課程等多種教學資源為主，并輔以一定課時面授教學的遠程教育形式。它是一種師生分離的教育模式，與傳統的教學模式相比，學員更容易在學習的過程中出現焦慮、抑郁、偏執、厭學等心理問題。而積極心理學是一種“致力于研究人的發展潛力和美德的科學”，提倡用一種積極的心態去面對人的心理問題，激發人身內在的積極力量和優秀品質。它不僅能夠緩解學員在學習的過程中出現的心理問題，而且可以促進學員積極人格的培養，從而更好地面對學習和生活中出現的各種問題和壓力。因此，把積極心理學運用于電大開放教育學員學習心理問題的疏導，能夠收到意想不到的效果。

一、積極心理學的概念及意義

1、積極心理學的概念

二十世紀末，美國當代著名心理學家塞里格曼（Seligman）提出的一個新的心理學領域——積極心理學。所謂積極心理學，是一門重視引導人的心理健康和諧自主發展，幫助人們走向幸福的科學。

2、積極心理學的意義

積極心理學能夠使人們的生活更加豐富充實、發現并培養有天賦的人。它構建了一種以積極心理狀態積極解決問題的方式，是當代心理學應用中的一種積極的嘗試。它把工作重點放在培養人的積極品質上，讓心理教育不僅僅是心理障礙的去除，更為重要的是形成一種良好的心理行為模式，使學員在學習的過程中形成一股積極的力量而成為一個健康并生活幸福的人。

二、電大開放教育學員存在的學習心理問題分析

1、學習動機不強，缺乏主動性

教育心理學認為，動機是推動一個人進行內部活動的動因，學習動機是指直接推動學員進行學習的內部動力。所以，如果學員的學習動機不強，就會直接導致他們在學習上表現得不積極。

電大開放教育是一種開放式的教育模式，它的特點就是入學門檻低，學員跨度大，文化水平參差不一，所以學員的學習目的性各有不同。例如，我校通過對在校學員的調查統計得出：55.92%的學員選擇參加電大的學習是為了獲取文憑，37.1%學員是為了評職稱，加工資，這些情況使得學員們在學習中表現為：“得過且過”，“考核及格就行”。因此，與全日制學員相比，他們往往缺少較強的學習動機，缺乏學習的主動性。

2、學習持續性不夠，缺乏積極性

學習是一種長期而又相對穩定的過程，如果學員認為學習有價值，值得去學，他們就會有良好的學習態度，并且在學習的過程中能夠長久堅持，積極學習，并獲得良好的學習效果。然而，電大開放教育學習是一種開放式的學習模式，學員基本都是在職學習，工作、家庭、學習之間的矛盾,使得學員往往把工作排在第一，家庭擺在第二，當把工作和家庭做好之后，學習的時間就很少了，往往會促使學員無法持續穩定地堅持學習，更不用說積極主動學習了，甚至有的學員會中途放棄學習。例如，通過對我校在校學員的學習調查發現，有57%的學員認為電大學習枯燥無味，而且很苦很累，不愿意花時間參加遠程課堂的學習和討論。

3、學習交往滯后，缺乏歸屬感

交往是人類社會生產和生活中普遍存在的基本活動，任何一個人既是個體的存在，也是一定社會關系的存在，與他人的相互理解和相互交流是每個人的心理需求。同樣，在學習中也需要交往。電大開放教育是以遠程教育手段為主，多媒體、網絡等形式開展的教育方式，這種跨越空間進行實時或非實時的交互教育方式，使得學員生生之間、師生間的學習交往很少，學員間的這種原發性心理需求得不到滿足，學員就會感到焦慮、自卑，很難形成歸屬感。

三、運用積極心理學對學員學習心理問題的疏導策略

1、調節學員的心理健康現狀，增強學員的學習動機

積極心理學倡導人們用一種積極的心態來對許多心理現象和心理問題作出新的解讀，并以此來激發每個人自身所固有或者潛在的積極品質和力量。電大開放教育是非在校學習，是一種師生分離的教學模式，學員的學習過程和知識積累的過程是以自主構建為主，是自主學習。學習特別是自主學習是需要學習動機的，只有這種需要成為了學員學習的主要內部動力，學員才會主動地去學習。同時，教師在教學過程中對學員的要求更加注重于課程知識的獲取，對學員在學習過程中出現的焦慮、厭學的情況知之甚少，造成對學員心理健康教育指導的缺失。而積極心理學倡導積極人性，關注研究人員的優點和積極因素，提倡用積極的心態對人的心理現象做出正面、積極的解讀，使學員處于良好的學習心理健康狀態，并產生強大的學習動機。

作為教師，應該深入到學員中去，了解他們的生活、學習、興趣和愛好，努力使自己課程的內容選擇、呈現方式更加貼近學員樂于接受的方式，從課程的引入、學習材料的選擇、布置與學員平常工作中碰到的問題相關的作業等方面提高學員學習的內部動機，在教學的過程中，要利用積極心理學的原理激發學員的積極品質和積極力量，讓學員在學習的過程中對自身的學習能力產生愉快的情緒體驗，通過明確、及時的反饋，使這種學習與愉悅的情緒建立起較為穩定的聯系，激發并保持學員的學習動機，使學員對學習產生濃厚的學習興趣，不斷地強化他們的學習動機，調節學員的心理健康現狀，才能產生積極的心理效應，積極參與課程的學習。

2、培養學員的積極人格，持續穩定地參與學習

積極心理學認為：“人人都是教育者，人人都是自我心理的調適者，人人都有積極的心理潛能，都有自我向上的成長能力”。這種價值取向給學校心理健康教育提供了一種全新的視角，它使得心理健康教育體現在每一個教育者和受教育者的周圍，每時每刻都可以產生，只要我們用心去關注，就會使學員形成積極、健康人格。積極人格作為人格中的動力，它不僅可以抵抗消極人格對人格的破壞作用，而且可以促進人的積極情緒的增長。而積極的健康人格的形成，有利于學員更加積極地參加學習，在日常的工作中更能適應社會。

電大開放教育的教師要把培養學員的積極人格作為自己的一項教學任務，在學科教學中處處留心，將積極心理學的目標——積極人格的培養貫穿于教學的始終。這樣，積極教育就無所不在，無時不有。具體地，在日常的教學和與學員的交往中，教師要讓學員學會悅納自我，處理好現實自我和理想自我的關系，教育學員要正視自己的不足，但是不要過度批評、否定自已，不因別人的褒貶而改變對自己的看法，使理想的自我跟現實的自我保持一致。教師要幫助學員制定切實可行的遠期目標和近期目標，積極的情緒體驗與學習目標的制定有很大的關系，適度的學習目標能提高學員的積極的情緒體驗，進而形成積極的人格。積極人格的形成使得學員能主動克服在學習過程中碰到的問題，充分發揮自己的長處，克服困難。學員在學習課程的過程中肯定自我，在學習中獲得積極、幸福的體驗，幫助學員獲得習得性樂觀，使學員持續穩定地進行課程的學習。

3、構建積極的生活態度，樂于與他人交往

人際交往可以滿足學員的原發性心理需求，維持學員的心理健康。在積極心理健康教育理念中，教師重在培養學員互相尊重、真誠、理解和寬容的人際關系，在交往過程中客觀地評價自已和他人，保持個性，并承認與他人的差異，善于與他人合作，在積極與他人交住中不斷完善自身人格的塑造。培養他們認同他人、保持積極人際交往的態度。在碰到應急事件時，可以找好朋友傾述，心情就會得到緩解，問題就會得到解決。

在開放教育學科教學中，教師要克服師生間空間距離的局限，向學員灌輸良好人際關系對維持學員心理健康的重要意義。教師在教學過程中需要向學員進行積極情緒的轉化訓練，培養積極的學習和生活心態。在積極心理健康教育中，教師要培養學員尊重、真誠、理解和寬容的人際關系態度。在交往中客觀地評價自己和他人，保持自我個性、承認與他人的差異。勇于競爭，善于合作，在與他人的積極交往中不斷完善自身人格的塑造。

總之，培養積極的心態是現代人必須具有的心理品質，電大開放教育學員同樣需要具有積極的心態。在開放教育實踐中，教師需要運用積極心理學對學員的學習心理問題進行疏導，把培養學員的幸福感作為主要目標，從而讓學員具有強大的學習動機，獲得積極的人格，建立積極的生活態度，保持長久地幸福地學習。

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