工商管理專業(yè)組合互動式人才培養(yǎng)改革研究

沈勇　趙瑾

摘 要：工商管理專業(yè)的特點是知識面廣而不精。本文在工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求分析的基礎(chǔ)上，提出了工商管理大四學(xué)生組合互動式教學(xué)改革內(nèi)容，即從管理前沿理論、管理案例專題和東方管理精華三個模塊視角進(jìn)行課程創(chuàng)新，并對組合互動式教學(xué)實踐中存在的問題進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：工商管理；組合互動式；教學(xué)改革；內(nèi)隱知識

工商管理專業(yè)的特點是知識面廣而不精，外顯知識多而內(nèi)隱知識欠缺，課程多但系統(tǒng)思考不足。每年工商管理專業(yè)學(xué)生臨近畢業(yè)時，常常感到四年不知道自己學(xué)了什么知識，對管理理論與實踐沒有系統(tǒng)的思考。隨著技術(shù)范式的變革和教育理念的變遷，高校在教育學(xué)生知識學(xué)習(xí)、知識組合及知識創(chuàng)新方面應(yīng)與時俱進(jìn)。工商管理專業(yè)知識的系統(tǒng)掌握，直接關(guān)系到工商管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量。組合互動式教學(xué)有利于幫助大四學(xué)生對管理專業(yè)理論與實踐有系統(tǒng)的理解，以促進(jìn)工商管理專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求

根據(jù)統(tǒng)計，工商管理畢業(yè)生主要有以下四個就業(yè)選擇：一般傳統(tǒng)管理類崗位、市場營銷類崗位、人力資源管理類崗位、物流管理類崗位。此外，還有15%的畢業(yè)生讀研、成為事業(yè)單位正式工或公務(wù)員。

1.一般管理類崗位需求

由于工商管理畢業(yè)生知識多元化而不是專精化，在人才市場上，缺乏經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將，受到有專業(yè)技能背景的其他專業(yè)應(yīng)屆生或有一定管理經(jīng)驗的社會人士的競爭沖擊。企業(yè)一般以儲備干部名義招聘應(yīng)屆生，安排應(yīng)屆生下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗。在過渡時期，事多薪少，這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。一般管理類崗位需求占工商管理專業(yè)全部就業(yè)需求的40%以上。

2.市場營銷類崗位需求

市場營銷崗位市場需求量大，低端崗位進(jìn)入壁壘低，高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。市場營銷類崗位需求占全部就業(yè)需求的20%左右。

3.人力資源管理類崗位需求

一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、人事調(diào)度等相關(guān)事宜。近年來，國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，薪酬也相對豐厚。人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。但人力資源管理類崗位主要是對研究生以上學(xué)歷和有經(jīng)驗人士有需求，對應(yīng)屆本科生的需求很小。人力資源管理類崗位需求占全部就業(yè)需求的10%以內(nèi)。

4.物流管理類崗位

物流管理分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。企業(yè)對壓縮物流成本的訴求已經(jīng)轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場需求量超過600萬。但物流管理是非常注重管理經(jīng)驗的崗位，一般工商管理專業(yè)應(yīng)屆生的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異。物流管理類崗位需求占全部就業(yè)需求的10%以內(nèi)。

二、工商管理專業(yè)大四學(xué)生組合互動式教學(xué)改革

教學(xué)改革主要是進(jìn)行課程創(chuàng)新。組合是指結(jié)合工商管理畢業(yè)生就業(yè)需求和專業(yè)特色，在校內(nèi)外組合最優(yōu)秀的師資給大四學(xué)生開設(shè)專業(yè)前沿課程。課程主要分為三個模塊：管理前沿理論模塊、管理案例專題模塊、東方管理精華模塊。

1.管理前沿理論模塊

國內(nèi)高校在管理前沿組合教學(xué)操作較為成功的是浙江大學(xué)。浙江大學(xué)多年來一直給二年級博士生開設(shè)一門管理前沿課程，這門課程是由十幾位浙江大學(xué)不同專業(yè)不同學(xué)院最優(yōu)秀的教授和專家集體上課，每個師資上一到兩次課。管理前沿雖然只有一門課，但卻可以讓博士生學(xué)習(xí)到不同的前沿理論與實踐，對學(xué)生受益匪淺。浙江財經(jīng)大學(xué)可以借鑒這一思路，在本科教學(xué)計劃開設(shè)企業(yè)管理前沿這門課，并在校內(nèi)外組合在各自領(lǐng)域最優(yōu)秀的博士、教授級師資，結(jié)合各自的最新研究成果和內(nèi)隱知識，分別與學(xué)生互動戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、電子商務(wù)等管理前沿理論。

2.管理案例專題模塊

管理案例專題的目的是通過案例教學(xué)，與學(xué)生互動企業(yè)實踐知識，以彌補(bǔ)應(yīng)屆生只有專業(yè)理論而缺乏實踐經(jīng)驗的不足。實施時，首先組織師資集體創(chuàng)建案例庫，然后組合不同師資講授不同案例，管理案例專題由實驗老師和案例負(fù)責(zé)人發(fā)動學(xué)生分小組展開討論或沙龍式交流，并進(jìn)行點評。同時，鼓勵學(xué)生先課外搜集資料準(zhǔn)備，在課堂上進(jìn)行互動。

管理案例教學(xué)借鑒MBA案例教學(xué)模式，讓學(xué)生身臨其境地介入實際，理解理論和熟悉企業(yè)管理實際。為造就和培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新性、應(yīng)用型的管理新型人才，需要管理案例專題形式進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練，以提高教學(xué)效果和教學(xué)效率。

管理案例專題強(qiáng)調(diào)案例的背景因素介紹和分析，通過正反案例培養(yǎng)學(xué)生舉一反三、觸類旁通的應(yīng)變能力，讓學(xué)生學(xué)習(xí)分析問題、解決問題的思路。管理案例專題取材真實的企業(yè)實踐，并配有相關(guān)提示，通過案例把學(xué)生置于企業(yè)特定管理事件中，深入角色，有利于引導(dǎo)學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)習(xí)知識、組合知識向運用知識升華，進(jìn)而提高就業(yè)競爭力。

3.東方管理精華模塊

歐美商學(xué)院把孫子兵法奉為經(jīng)典管理教科書，日韓企業(yè)家使用三國謀略教育企業(yè)。東方管理學(xué)是蘊含東方文化、具有中華民族特色的管理理論。通過東方管理知識的傳授，使學(xué)生系統(tǒng)掌握東方管理學(xué)的主要思想及其與企業(yè)運營的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生的商戰(zhàn)謀略意識和競合理念。同時使學(xué)生懂得東方管理學(xué)的理論框架，學(xué)會用東方管理理論分析和解決企業(yè)實踐問題，提高學(xué)生的管理技能、做人境界、做事水平和民族自豪感。

在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)課都是西方課程體系的背景下，大四學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識學(xué)習(xí)東方管理學(xué)的價值所在，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對東方管理學(xué)有一個總體的認(rèn)識。同時，應(yīng)緊密聯(lián)系實際，學(xué)會把東方管理思想融入企業(yè)實踐案例之中，切實提高發(fā)現(xiàn)問題、解決實際問題的能力。內(nèi)隱知識重于外顯知識，學(xué)生應(yīng)勤于思考，積極互動，少筆記，多領(lǐng)悟東方管理學(xué)的內(nèi)隱知識，促進(jìn)學(xué)以致用。理念先于行動，態(tài)度貴于能力；情商重于智商，身教優(yōu)于言教。筆者主張既要借鑒西方大學(xué)的做法，更要注重東方管理的特色，組合優(yōu)秀師資與學(xué)生交流中國傳統(tǒng)管理文明與競合博弈思想，同時讓學(xué)生學(xué)會做人、處世。

三、結(jié)語

組合互動式教學(xué)的特點是一門課組合多位優(yōu)秀師資、學(xué)生與教師互動。大四學(xué)生在前三年專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過專業(yè)前沿課程，對工商管理專業(yè)前沿理論、管理實踐、傳統(tǒng)管理精華有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識，開闊了視野，學(xué)會了做人，有利于提高畢業(yè)生的應(yīng)用研究能力與培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)、科研、社會服務(wù)在一定量上是正相關(guān)關(guān)系，超出量就是負(fù)相關(guān)關(guān)系。因此，組合互動式教學(xué)需要“減法”定位，即高校需要進(jìn)行職能歸核化定位，對教學(xué)、科研、社會服務(wù)三大職能進(jìn)行取舍，把教學(xué)職能放在第一位，以科研和社會服務(wù)職能為輔助職能。組合互動式教學(xué)還需要“質(zhì)量”定位，即從政策導(dǎo)向上，鼓勵論文和課題質(zhì)量，限制數(shù)量；從博弈規(guī)則上，不簡單地把“成果”同高校及師資的生態(tài)位掛鉤。只有當(dāng)高校教學(xué)、科研、社會服務(wù)職能從量的擴(kuò)張向質(zhì)的提升轉(zhuǎn)變，職能定位從多元化向歸核化轉(zhuǎn)變，師資不再以外顯成果而是內(nèi)隱質(zhì)量維護(hù)生態(tài)位時，組合互動式教學(xué)才可以有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

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作者簡介：沈勇（1986.07- ），男，研究生學(xué)歷，助教，浙江財經(jīng)大學(xué)財政與公共管理學(xué)院；趙瑾，女，（1986.03- ），研究生學(xué)歷，初級經(jīng)濟(jì)師，紹興市總工會職工服務(wù)中心endprint