任曉霞 杜一帥
摘 要: 本文主要根據對企業的調研及近年來本校在電類專業嵌入特色營銷管理類課程方面的實踐經驗,對在應用型本科高校中嵌入依據崗位能力需求的營銷管理類課程的設計思路、內容目標及實施方法做了探討,提出了一種打破傳統課程結構、依據崗位實務及工作流程組織教學情境,以學生為中心,實施現場教學及案例教學的教學模式。
關鍵詞: 應用型本科院校 電類專業 管理營銷類課程 特色教學
一、引言
隨著我國經濟發展對人才綜合性、專業化、實用性要求提高的趨勢,國家推行素質教育,重視應用型人才培養。應用型人才培養不同于精英型人才培養模式,更倡導以就業及崗位對人才知識、素質和能力的要求作為制定專業培養目標的依據,構建突出應用技術的課程體系[1]。目前,根據對應用型高校電類人才就業崗位的調研發現,大部分畢業生畢業后會進入企業,而企業除需要部分技術型人才外,對具有電類專業知識背景的營銷及基層管理類學生的需求更大。據來自北京東方慧博網、智聯招聘網及中華英才網自2007年已發布的招聘信息看,有技術類專業背景的營銷管理類人才是目前企業急需的。因此,從社會需要出發,在“應用型”本科高校電類專業中,嵌入具有特色的管理及營銷類課程,努力“改善課程體系結構設置,拓寬專業就業范圍”,對應用型本科院校尤其是典型應用型專業的電類專業而言很有必要。本校作為應用型本科院校,自2008年以來,就在電類專業中嵌入營銷管理類的課程,經過逐步的教學改革及推進積累了一定的實踐經驗。本文主要從課程的設計思路、內容目標及教學方法等方面進行了探討。
二、確定科學的課程設計思路,完善課程體系
自2004年中組部在《關于加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》中提出“我國新經濟形勢下缺少既懂管理又懂技術、既熟悉國內市場又熟悉國際市場的復合型高級管理人才”以來[2],很多地區的高校都在相應的非營銷管理類專業中,嵌入了營銷、管理類的課程。但是,就具體實施情況看,大部分高校嵌入的選修形式的營銷管理類課程的學時量有限,內容的針對性和實用性不強,造成學生即使學過該類選修課程也很難在就業時獲得優勢。因此,如何合理進行課程設置,科學確立如電類專業該類非營銷管理類專業中營銷管理類課程的教學思路,是能否成功開設該類課程的重要環節之一。
我校自2008年在電氣、電信等電類專業中嵌入營銷管理類課程以來,結合“四維融通”[3]的人才培養模式,積極探索該類課程科學的教學設計思路,逐步形成“基于電類崗位及工作過程為體系,以營銷管理類課程為載體,以能力培養為核心”的總體設計思路。在非經濟類電類專業營銷、管理類課程課時不足的客觀現狀下,緊緊圍繞電類企業中營銷、管理類崗位工作能力及知識需要設定教學目標并有針對性地對教學內容進行取舍,不過于強調知識的系統性和連貫性,突出實用性、可操作性及拓展性;在實施中倡導按照崗位實際工作過程設計教學情境,實施“課題及項目式”的情景式教學及現場教學的教學方式,突出對電類產品的營銷及生產管理實務方面的培養。另外,為了讓學生對企業的營銷、管理類崗位及工作過程有一定的了解,保證課程設計思路的實施,在人才培養方案中設計針對該類課程的認識實習及專業見習項目,形成完整的課程體系,保證課程教學效果。
三、精選課程內容,合理設計教學過程
在大部分高校中,電類專業中嵌入的營銷管理類課程是作為選修課程實施的,在實施中,多半存在課時有限、教材針對性不強的客觀問題[4]。因此,如何做好課程內容的選擇,設計合理的教學過程,是保證教學質量的關鍵環節。本文依據對企業營銷管理類崗位能力的調研,并結合本校開設該類課程的實踐經驗,提出“突出課程與崗位能力及工作過程的結合,去掉按部就班理論講解,確立合適的學習情境,精簡教學內容”的思路。
在具體的實施過程中,教學內容的選擇和實施一般是按照以下的思路進行。首先,教師根據企業相關營銷管理類崗位設計情境,并以任務書的形式提供給學生一定的材料,讓學生自主地學習及調研;然后,在課堂或者特定現場以互動討論的形式與學生進行本情境崗位主要能力要求及工作過程的介紹及總結;在了解崗位的能力要求及工作實務的前提下,結合課本知識,以提出問題、講解及模擬崗位情境的方式,了解營銷管理的相關理論和概念,學習必要的營銷管理方法及實用的營銷管理工具。以設立場景在企業現場學習現場管理類崗位相關知識為例。首先,分發任務書,學生調研;在現場對崗位的職責及工作流程進行了解及介紹;掌握單件及批量產品生產管理概念及知識;掌握生產中5S及6sigma相關知識;根據任務書情境進行總結回顧或進行模擬問題的決策、解決貫通和應用所學知識。通過這種情景設計整合教學內容,學生更好地了解電類企業營銷管理崗位實務及工作流程,熟悉電類相關產品的類型特點及有針對性的管理營銷策略,了解現今流行的生產管理體系、營銷手段及營銷管理實用軟件,從而為今后走向相關的營銷管理類崗位奠定良好的基礎。
四、探索合適的教學方法,增強教學效果
教學內容的整合,“情景式”的教學設計,要求教學方式必須從傳統的教師傳授式向以教師為主導、以學生為中心、師生互動、教學相長并能調動學生自主學習及激發學生創造性的方式轉變。現場式教學法、項目案例式教學法、熱點討論式的教學法是比較適合的教學方式。
以上述三種教學方式實施教學,強調學生的實踐能力、具體解決問題的能力及創新能力。而這些注重崗位實踐能力的教學方式的實施,要求學生最好提前通過一定的實踐或者企業調研了解一些企業崗位知識,學過課程后,最好進一步實踐,達到學以致用的效果。針對這個問題,結合學生進入學校第一學期的認識實習課程環節,在其中設立關于典型企業營銷管理類崗位了解的項目環節,對增加學生實踐經驗及崗位了解具有一定的作用;另外,作為對該類課程后續實踐環節的加強,在后續的專業見習中,讓有興趣從事該類崗位的學生重點對該類崗位進行實習,學以致用,是保證課程教學效果的一個較為有效的途徑。
五、結語
本文結合我校在電類專業中嵌入營銷管理類課程的實踐,對課程教學思路及實施進行一定的探討,但在實際教學實踐過程中還有許多問題有待完善,如教材內容的整合、講義的整理、師資的培養及教學的考核評價等。
參考文獻:
[1]徐敏,盧周平.應用型本科電類專業教學體系的改革[J].黑龍江高教研究,2006(4).
[2]中組部.關于加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見[N],2004.
[3]楊守良,程正富,趙華君.電類專業“四維融通”工程素質訓練模式的探索與實踐[J].重慶文理學院學報,2013(3).
[4]林瑛.非經濟管理類專業《市場營銷學》課程教學探討[J].南昌高專學報,2009(6).
項目基金:重慶文理學院教改項目(編號:110252)。