淺談職業院校的禮儀教育

徐春梅

摘 要：隨著職業院校的飛速發展，一些學校過于追求學生專業知識和技能的提高而忽視了人文素質的培養，近年來在職業院校中發生的大學生不知禮、不守禮、不文明現象提醒我們：加強學生的禮儀教育事不宜遲。本文從介紹職業院校學生的特點入手，分析了當前職業院校禮儀教育存在的問題，并提出了加強禮儀教育的措施。

關鍵詞：職業院校 禮儀教育 問題 措施

隨著經濟、社會與科技的發展以及人們自身發展的需要，職業教育越來越受到人們的重視，它培養了諸多為社會經濟服務的高技能、應用型人才，已然撐起了我國教育體系的半壁江山。

但不可忽視的是，由于社會的多元化發展、各種文化的相互碰撞、各種矛盾的不斷顯露以及個人素質的差異、學校禮儀教育的不足等因素的影響，在許多職業院校里仍然出現了不知禮、不守禮、不文明的行為，許多學生在禮儀修養方面嚴重缺失。[1]

一、職業院校禮儀教育現狀

與普通高等院校相比，職業院校的學生文化基礎知識相對薄弱，大多沒有較好的學習和生活習慣，人文素養整體水平不高，再加上有些職業院校在禮儀教育方面也沒有給予足夠的重視，致使禮儀教育的現狀不容樂觀。比如：視學校的明文規定于不顧公然穿拖鞋、短褲上課，在教室、公寓等墻壁上亂涂亂畫，對圖書館的圖書任意損毀，上課遲到、早退、不尊重老師，公共場合大聲喧嘩、滿嘴粗言穢語等等。這些不該有的現象，卻在校園里頻頻發生，因此，加強職業院校學生的禮儀教育事不宜遲。

二、造成此現象的原因分析

1.社會的不良影響

由于社會的發展，一些傳統的思想正受到各種新思潮的挑戰，這些新興事物良莠不齊，需要我們認真的辨識和甄別，但由于職院學生年齡、學識及經驗的限制，他們缺乏對新舊觀念整合的能力和經驗，不能有效地運用自我防控機制，這樣必然會導致他們道德困惑、認知失調和心態失衡。同時，近幾年國家主流媒體上不斷報道的社會上出現的各種不文明、不道德的現象也給大學生帶來了消極影響，“彭宇案”的屢次出現使傳統的禮儀信念受到了強烈的沖擊。這種事件雖然是個別的，但其造成的負面影響不小，給社會價值觀造成的混亂不容忽視。[2]

2.學校的重視不夠

由于部分職業院校對職業教育培養目標的片面理解，他們沒有充分認識到禮儀教育是一個接受道德教育、陶冶道德情操、培養良好道德行為習慣的過程，故在育人方面重職業技能而忽視禮儀教育。許多學校也僅僅把禮儀課程作為選修課，重視程度明顯不夠。因而形成了學校的育人功能逐漸淡化，學生的知禮、行禮意識淡薄。

3.家庭及個人因素

父母是孩子的第一位老師，他們的言行舉止會直接影響到孩子習慣的養成和性格的塑造。由于現在的學生多數都是獨生子女，使得其父母在教育方式上缺乏理性和正確的導向，在教育內容上存在一定的片面性和盲目性，急功近利。這樣的方式使孩子逐漸養成了“以自我為中心”的意識，導致他們根本不懂“尊重、謙讓、關愛”等禮儀的核心思想。另外，大多職業院校的學生都是高考失利或學習成績不佳者，學習積極性不高，學習能力相對較弱，再加上一定的厭學情緒及自暴自棄心理，反而故意做一些有悖于傳統道德的事來吸引人們的注意。這也是大學生禮儀失范的又一重要原因。

三、加強職業院校學生禮儀教育的措施

1.重視禮儀教育

禮儀課在提升職業院校學生人格修養、禮儀素養方面有著其他課程無法替代的作用，通過教學，既能使學生系統的掌握禮儀知識的內涵又能教會他們養成良好的文明習慣。因此，禮儀教育在課程設置上要占有一定比例，可以設為必修課。在教材的選用上要根據學校的專業特點和學生的實際情況，突出教育的針對性和實用性。[3]

2.加強教師建設

在許多職業院校，因為禮儀課程處于邊緣狀態，專任教師嚴重不足，大多禮儀課都是由一些文史類教師兼任，他們往往只是經過簡單的培訓，對禮儀教育研究不深。因此我們要重視禮儀教師的培訓和培養，建立一支知識豐富、舉止規范的專業教師隊伍。禮儀教師也應加強學習，進一步拓寬知識結構，提高自身業務素質和教學水平。

3.改變教學方法

禮儀課是一門應用性很強的技能型課程，教學的目的不僅是讓學生了解而是讓他們運用這些知識和規范。那么在課堂教學中教師可針對學生專業的培養目標組織形式多樣的教學方式，如情景分析、模擬訓練、講練結合、角色扮演、觀看視頻等，學生往往能在不同階段的實訓對比中，發現自己或者他人的進步和不足，從而激發他們繼續學習的積極性和主動性。[4]

4.健全評價體系

因為禮儀教育實踐性強的特點，如果采取傳統的考評方式，那么必然會使學生重理論學習而輕實踐應用，進而無法達到禮儀教育的目標。因此禮儀課程的考核可以采用相對寬松、開放、靈活的方法，以實踐檢驗為主，筆試為輔再結合參與課堂實踐活動、平時表現、書面作業等方面進行綜合考評，真正達到禮儀教育的目的。

5.營造良好氛圍

在禮儀教育中，環境的影響非常顯著。良好的校園文化氛圍，對于提高學生的禮儀修養是十分必要的。我們可以通過多種方式在校園內大力提倡文明言行，用充滿禮儀氣息的校園文化來感染他們。如在醒目處貼標語警示，通過校園廣播站傳播禮儀知識，組建各種社團，舉辦禮儀活動等等，讓學生多樣化、多角度的接受禮儀教育。

參考文獻：

[1]李曉宜. 高職禮儀教育模式初探[J].大學時代.2006.11

[2]周益群.淺談高職院校禮儀教育的方法和途徑[J].當代教育論壇.2008.10

[3]賀立萍主編.實用禮儀教程[M]. 北京郵電大學出版社.2012

[4]金正昆.社交禮儀教程[M].北京：中國人民大學出版社.2004endprint