淺談企業(yè)文化的創(chuàng)新

李洪崗

企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，企業(yè)根據(jù)本身的性質(zhì)和特點形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化，并在不斷創(chuàng)新和發(fā)展逐步完善。面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境，越來越多的企業(yè)不僅從思想上認識到創(chuàng)新文化是企業(yè)建設(shè)的靈魂，而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個層面，落實到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中，使其發(fā)揮著巨大作用。

一、創(chuàng)新文化已經(jīng)成為當(dāng)今成功企業(yè)的核心競爭力

在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題。由于企業(yè)文化的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差異化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉，在劇烈變動的時代，成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險的人，敢改變游戲規(guī)則的人，也就是在思維模式上能迅速更新的人。對知識經(jīng)濟來說，“明天意味著重大事件”，所以企業(yè)自上而下，每個毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新的確定性來應(yīng)對明天的不確定性。同樣都是做企業(yè)，靠什么說話才更有力？同樣從事制造業(yè)，如何能使同類產(chǎn)品具有更優(yōu)異的性能？同樣從事服務(wù)，如何才能讓消費者更愿意嘗試和接受？唯有創(chuàng)新，創(chuàng)新的重點在于“新”而非“創(chuàng)”，只有新的亮點，別于其他同行業(yè)同類型產(chǎn)品，才能吸引顧客的眼球，才能取得與客戶接觸的機會，進而實現(xiàn)合作。2007年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，注冊企業(yè)達12萬，其中存活企業(yè)只有2萬。存活下來的企業(yè)當(dāng)然不是“被”注意到并且出于巧合，他們或多或少地在生產(chǎn)加工，經(jīng)營管理，宣傳推廣等方面進行了創(chuàng)新，使自己在殘酷的市場競爭中脫穎而出獲得一席之地從而發(fā)展起來。因此有人說，創(chuàng)新文化已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)生死存亡的核心競爭之一。

二、創(chuàng)新文化對企業(yè)本身具有強大的支撐力

如今每年有12萬企業(yè)注冊成立，市場競爭可謂殘酷非常，在這樣的歷史大潮中，并非所有的企業(yè)都能激流勇進，一些具有一定歷史的老企業(yè)，因發(fā)展動力困乏已經(jīng)退無可退。對于這樣的企業(yè)而言，陳舊的管理模式，經(jīng)營理念已經(jīng)不能應(yīng)對現(xiàn)實競爭，必需樹立創(chuàng)新觀念，在剝莠存良的同時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)點亮點所在，打破傳統(tǒng)的禁錮，充分發(fā)揮文化力對企業(yè)的支撐作用，扭轉(zhuǎn)被動局面。

三、創(chuàng)新文化能夠激發(fā)企業(yè)的勃勃生機

創(chuàng)新的客觀要求可以理解為“崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、支持冒險、鼓勵冒尖”，創(chuàng)新文化建設(shè)的過程，實際上就是一個企業(yè)活力激活的過程。創(chuàng)新文化要求企業(yè)員工在工作中創(chuàng)新，同時要求企業(yè)管理層在管理中創(chuàng)新，并且以寬容，支持的態(tài)度去鼓勵創(chuàng)新。創(chuàng)新使得企業(yè)的每一個構(gòu)成元素都活躍起來，以新的構(gòu)成形式重新組合，形成新的體制，使企業(yè)在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中更為積極和主動。創(chuàng)新文化建設(shè)不能特指某一個時間段，創(chuàng)新應(yīng)該作為一種文化，長期作用于企業(yè)。創(chuàng)新文化建設(shè)不能是前期鼓勵創(chuàng)新，后期扼殺創(chuàng)新；創(chuàng)新文化建設(shè)也不是在生產(chǎn)方面鼓勵創(chuàng)新，在生活方面阻止創(chuàng)新。創(chuàng)新文化建設(shè)是營造一種有利于創(chuàng)新的文化氛圍，鼓勵創(chuàng)新，包括在創(chuàng)新領(lǐng)域上的創(chuàng)新。

創(chuàng)新文化是指與創(chuàng)新相關(guān)的文化形態(tài)。它主要涉及兩個方面：一是文化對創(chuàng)新的作用；二是如何營造一種有利于創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)對創(chuàng)新文化的建設(shè)必然以提升企業(yè)創(chuàng)新能力為目標(biāo)，提升企業(yè)創(chuàng)新能力要通過環(huán)境氛圍的營造、創(chuàng)新激勵機制的建立，實現(xiàn)從觀念引導(dǎo)到行動實現(xiàn)的過程，這一過程就是創(chuàng)新文化建設(shè)和落地的過程。

四、建設(shè)創(chuàng)新文化應(yīng)注意的四個方面

1、確立雙贏價值觀的趨勢。創(chuàng)新企業(yè)文化首要的是價值觀創(chuàng)新。要以高科技為基礎(chǔ)，奉行雙贏價值觀，在與對手進行創(chuàng)新文化競爭中獲取創(chuàng)新資源，提高自身的競爭實力，從而在激烈的競爭中立于不敗之地。我國海爾集團不參加與同行間的價格戰(zhàn)，堅持靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)來擴大國內(nèi)外市場份額的成功經(jīng)驗，便是奉行雙贏價值觀的一個范例。

2、以先進的文化理念為核心。充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，激發(fā)員工的積極性，并通過制度安排，實現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營和自我管理，進而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新管理方式。

3、處理好科技和人的關(guān)系。科技革命和人自身的進步總是相伴而行的，二者如車之兩輪、鳥之兩翼，相輔相成，企業(yè)創(chuàng)新過程離開了哪個方面都難以達到目的，企業(yè)的競爭力也難以得到真正提高。所以，企業(yè)創(chuàng)新只有把高科技與“以人為本”密切結(jié)合起來，才能提供既有高科技含量又充滿人性關(guān)懷的新產(chǎn)品、新服務(wù)，才能開拓新的市場空間。否則，企業(yè)即使興盛一時，終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。

4、進一步提高企業(yè)家綜合素質(zhì)。現(xiàn)代企業(yè)中，員工的素質(zhì)是企業(yè)文化創(chuàng)新的來源和動力，而由于企業(yè)家在企業(yè)活動中的領(lǐng)導(dǎo)地位，企業(yè)家的素質(zhì)又是企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵。經(jīng)濟全球的發(fā)展，知識經(jīng)濟的到來，又對企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)：需要科技知識與人文知識的綜合，需要古今中外多種科技文化知識的綜合；要打開國際市場，還需要有對各國生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗的綜合性了解與把握，單靠哪一門專業(yè)知識和管理知識都難以勝任綜合創(chuàng)新的任務(wù)。實踐證明，企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗與民風(fēng)習(xí)俗，善于應(yīng)對各種市場變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實力，獲得市場競爭的主動權(quán)。